工作總結(jié)年終工作總結(jié)單證員年度工作總結(jié)()

　單證員年度工作總結(jié)（ 6 篇）【 2 】

　范文四 剛開始到公司，被分配先做單證，雖說在學校學的是外貿(mào)專業(yè)， 可我什么都做不好，被老單證員瞧不起，說什么大學生呀 ? ?我高中生 都能做好的事，他卻老出錯。

�。ㄒ驗槭撬�最后審核 ），停止我做單證。

　那時我是按書本上學到的知識來套用的 ! !脫離的實際的業(yè)務操作。我 知道我很欠學，但我是個不服輸?shù)娜耍瑒e人能做好的事，我一定能做 好，而且一定比他們做的更好 ! ! 我開始留心看他做單證，看別人做單證。那時，公司分八個部， 每個部都有單證員，獨立核算，彼此之間的業(yè)務也保密，就是想到別 的部門也要經(jīng)過上級領導批準。

　我無法看到別人做的單證， 我只能想 辦法! !我在同部門里就是看他們作廢的單證，當他們要撕掉的時候， 我就說給我做草稿紙吧。

　另外找機會幫他們做他們不想做的事， 因為 他們不想去做，他們就會教你怎么去做，你就有機會鍛煉自己。我還 想辦法做其它部門的單證 （我常在下班時，去其它部門找好友聊天和 打牌。從中探聽他們的牢騷和單證情況。從中吸取教訓。

　）

　這樣一來，三個月后，我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗和技巧，加 上學校學到的知識，公司里所有的單證我都會做，并且做的最好，兩 年內(nèi)沒有一筆單證出錯， 沒有一筆不符點和退證退單， 是公司第一位 單證員 ! !連公司老總和別的部門經(jīng)理都要求我去幫他們做單證。我具 體的操作規(guī)程情況如下：

　1 1 ）當拿到 L/C 后，先仔細審查和合同有出入的地方，產(chǎn)品名稱、

　數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、最遲裝運期、有沒有軟條款、特 別的規(guī)定等等。

　如果有的話， 請立即與業(yè)務人員商洽這些事情， 把所有的問題最 好一次向外商提出，請他修改 L/C。

　2 2 ）督促跟單員緊跟這份合同 （如果沒有跟單員， 是自己的話， 提前 完成那些能提前的工作，比如說：

　INVOICE， PACKINGLIS， TFORMA， INSURANCEPOLICY等等。

　3 3 ）貨物裝船后，請及時聯(lián)系船公司或船代理，要求他們先將做好 Y B/LCOPY 傳真給你確認。你需要認真仔細地按 C L/C 上面的要求來核對。

　發(fā)現(xiàn)問題，應該立即要求他們修改。

　4 4 ）

　所有單證都必須反復核對，一筆 C L/C 的單證，至少全面核對五 次，做到單證一致，單單一致。如果客戶有臨時要求，可以說服客戶 修改 L/C,或者做 T/T。

　比方說：上次我的客戶已經(jīng)開了 C L/C 給我，但在裝柜時，他突然 想起還有一些零配件要求裝上, （他已經(jīng)答應他的批發(fā)商了,但忘記 寫在 C L/C 里了 ），數(shù)量還不少，這時候去改 C L/C 已經(jīng)是不可能的事了， 我說這樣吧，我先幫你裝上船，然后我去補辦手續(xù)， C L/C 就不要修改 了，零配件的錢，請你 T T/T 給我們，我們再補做發(fā)票裝箱單給你。客 戶很高興地說：非常感謝,你怎么想到的 ? ?我說：這只是一點小經(jīng)驗 而已。

　5 5 ）

　交單的時候，也要注意：有沒有 L B/L 背書，P I/P 背書等等，發(fā)票 裝箱單是不是做的不好,不規(guī)范,有沒有忘了一些特別的規(guī)定：

　號碼必須顯示， HSCOD疏須顯示，船代理必須顯示，電話傳真必須 顯示等等。

　總之：一句話，做單證也不是一件很容易的事 ! 必須有耐心、有 恒心、更要細心，祝所有做單證的朋友工作順利哦 ! ! L/C

　通過近 8 個月的學習、實踐工作，從最初的統(tǒng)計門表、畫圖送審 到獨立下單、五金、門型及結(jié)構(gòu)的獨立設計再到現(xiàn)場與客戶溝通交底， 不可否認自己進步了許多，在這里多謝同事及領導的大力支持與幫 助。但也有很多地方需要學習， 我都會一一記錄下來， 積極請教領導， 提高自己的水平。

　在工作中， 我一直嚴格要求自己， 認真及時做好領導布置的每一 項任務，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教， 不斷提高 充實自己，為公司做出更大的貢獻。

　當然也有很多地方自己馬虎出錯， 這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟， 在處理各種問題時考慮得更全面， 杜絕類 似失誤的發(fā)生。

　在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的指引和 幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤作出提醒和指正。

　在普陀區(qū)人民醫(yī)院項目中， 甲方在安裝門框時， 由于門框灌漿過 程中灌漿不當導致門框鼓出， 自己有責任積極與對方溝通， 提醒甲方 在安裝門框時的注意事項， 門框做成包墻門套， 由于甲方墻體厚度都 不一致，地坪高低也不一致，考驗了自己的細心與耐心，同時自己對 這種門套的做法也有了一個高層次的了解， 收獲了知識， 提高了自己 在此方面的技術(shù)水平。

　在蒙古 C C- - 3 項目中由于自己在設計鎖的高度的時候， 沒有和客戶 及時溝通，其中的箱柜鎖的安裝方式在自己沒有完全了解的情況下就 盲目下圖，導致鎖的設計沒有符合客戶的要求，以致公司造成損失， 我會記住這次教訓， 深刻檢討自己的過失， 在嚴格按照國家規(guī)范的前 提下，用心盡責設計，積極聽取、考慮客戶的意見，有自己不懂的地 方積極虛心請教同事和領導，確保類似的事情不在發(fā)生。

　在剛到來的 X XX 年，在深刻剖析自我的同時，規(guī)劃 X XX 年的目標， 適應公司發(fā)展的需要，不斷學習、不斷更新知識，單一的產(chǎn)品已經(jīng)跟 不上市場的需要， 自己需要學習更多的知識， 更多門型的安裝制作工 藝，行業(yè)的發(fā)展日新月異， 知識更新十分迅速，如果不及時補充新知 識，不經(jīng)常進行不間斷的學習和交流， 就不能適應工程技術(shù)工作的需 要，就要被淘汰。

　通過各種部門組織的培訓，使我始終保

　持著旺盛的 求知欲，同時也讓我本人的專業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高， 為服務公 司服務社會作為更多的貢獻。

　范文五 工作主線：合同、信用證、單據(jù) 這是一條貫穿整個國際貿(mào)易程序始終的主線。

　交易的雙方在從事 貿(mào)易活動時首先應訂立合同以確定彼此的權(quán)利和義務，在此基礎上 （如果是信用證付款方式 ）由買方向本國開證行提出開證申請，并由后 者向出口受益人開出信用證， 然后買賣雙方就以信用證和有關(guān)法律法 規(guī)的規(guī)定為準來具體履行各自的義務， 實踐中履行義務多通過單據(jù)的 形式實現(xiàn)。這條主線可簡記為 c 3cs:s/c 合同 ）

　l/c （信用證 ）

　dc （單據(jù) ）。

　工作過程：制作、審核、提交 任何一個環(huán)節(jié)的單證工作都可以縮略為上述三方面， 該工作過程 的主要依據(jù)是合同、 信用證、有關(guān)慣例、規(guī)定和買賣貨物的原始資料。

　第一、制作單據(jù)。單據(jù)不同的出單人各異：發(fā)票、箱單、匯票等由賣 方做 ; ;運輸部門通常會配合出具提單、運單、船證等 ; ;貨物的保險手續(xù) 則一定由保險公司辦理， 這就要求相關(guān)各方應密切協(xié)作， 按要求順序 出單。第二、對制作完成的單據(jù)應嚴格審核，審核的一般過程是：制 單人及其所在公司內(nèi)部先自行核實，確認所做單據(jù)沒有問題的情況 下，再向本國銀行 / 相關(guān)部門提交，銀行有關(guān)部門將結(jié)合信用證等對 單據(jù)進行逐字、逐句的審核，如單、證內(nèi)容表面一致，銀行將通過一 定方式把全部單據(jù)寄國外有業(yè)務往來的銀行 （付款行 ），付款行審核后 如無異議即履行付款義務，買方從付款行贖單前也要對單據(jù)進行審 核，所以審核單據(jù)從出口方、出口銀行、進口銀行和進口方之間一直 在進行。第三、 如果單據(jù)的制作和審核沒有發(fā)現(xiàn)任何問題，按規(guī)定的 時間、方式和要求的種類、 份數(shù)提交合格單據(jù)就成為順理成章的事了。

　基本單據(jù)：發(fā)票、箱單、提單 一筆業(yè)務不管內(nèi)容繁簡， 當事人位于哪個國家， 有關(guān)當事方通常 都會要求出口方提交這三種單據(jù)。

　如交易條件不同， 要求的單據(jù)種類 也可能有所增減。比如 cif 條件下出口方有義務提供保險單，如所出 口的商品是法定檢驗商品，應有相應檢驗證 ; ;作為支付工具的匯票也 不是每筆交易都需要的，有些業(yè)務根本不需要使用匯票 ; ;如果是易貨 或邊境貿(mào)易，當事人一手錢，一手貨，可能不需要單據(jù)或只

　有發(fā)票即 可，所以單證從業(yè)人員對這三種單據(jù)必須認真對待、了如指掌。

　單據(jù)類型：官方、商業(yè)、金融 單據(jù)的分類有多種， 上述分類主要是從出單人和單據(jù)的作用角度 進行劃分的。

　官方單據(jù)主要指由官方機構(gòu)核發(fā)的單據(jù)， 諸如進出口報 關(guān)單、檢驗檢疫證、進出口收付匯核銷單、原產(chǎn)地證和海關(guān)、領事發(fā) 票等; ;商業(yè)單據(jù)主要是由進出口商、運輸部門、保險公司等制作并提 供的包括發(fā)票、裝箱單、提單、保單、受益人證明、裝運通知等在內(nèi) 的各種常見單據(jù) ; ;金融單據(jù)用于取得貨款，包括匯票、本票和支票。

　此外，單據(jù)還有下列劃分方法：從貿(mào)易環(huán)節(jié)角度單據(jù)被分為：貨物單 據(jù)、托運單據(jù)、報關(guān)單據(jù)、保險單據(jù)、結(jié)匯單據(jù)、核銷單據(jù)、退稅單 據(jù)、 （如發(fā)生爭議 ）爭議索賠單據(jù)等 ; ;從進出口角度講有進口單據(jù)和出口 單據(jù)。

　主要當事方：賣方 （受益人 ）、買方 （申請人 ）、第三方 （銀行 / /海關(guān) / 運輸部門等 ）

　國際貿(mào)易中的每個環(huán)節(jié)都會涉及多個當事人， 但都可以概括為三 方：出口方 （受益人 ）、進口方 （申請人 ）和某個第三方，所有單據(jù)的制 作、流轉(zhuǎn)都是圍繞這三個人進行。比如在辦理保險手續(xù)時，根據(jù)交易 條件的不同，可以由買方 （ fob、cfr ）或賣方 （ cif ）向第三方保險公司辦理 相應事宜。

　付款方式：匯付、托收、信用證 貿(mào)易實踐中可以使用的付款方式有匯付、托收、信用證、延期和 分期付款、國際保理和包買票據(jù) （弗費廷 ）等，不管使用哪種方式付款 都必須提交相應的單據(jù)。

　付款方式不同， 所要求的單據(jù)的種類、 份數(shù)、 交單方式都會有所區(qū)別。例如，在匯付中的電匯 / 信匯方式下，使用 的主要單據(jù)是通過 swift 等電訊手段發(fā)出的《付款委托通知書》 ; ;在托 收中的 d/a 條件下，從理論上講所有專家同一口徑：不宜采用，但實 踐中基于買方市場的現(xiàn)實， 許

　多公司在按此條件進行貨款收付， 且有 些業(yè)務中的單據(jù)并非通過托收銀行而是直接寄買方， 當然這只能在出 口方能夠掌控風險的范圍內(nèi)進行 ; ;信用證的特點之一是單據(jù)買賣，其 對單據(jù)的要求更是遵循嚴格一致的原則。

　范文六 本人 XX,在剛剛過去的充滿激- -情的 X XX 年，在各位領導的熱情關(guān) 懷下，在所有同仁的無私幫助下，加上個人的努力，較為圓滿地完成 了單證員崗位的各項工作。

　在 XX 年,本人本著對公司的忠誠和對單證工作的熱愛,銳意進 取,刻苦學習, 在繁忙的工作中積極提高自己的制單審證水平,一年 以來的事實證明,這些努力得到了圓滿的回報。從。

　。。月到。。。月, 本人共完成。。。筆業(yè)務的制單審證工作, 處理信用證及相關(guān)單證共。

　。。

　套,平均每月。。。套。更令人欣喜的是,本人基本上能夠做到正點交 單,得到了銀行的表揚和業(yè)內(nèi)同行的積極贊許。

　必須承認, 本人在單證工作中也難以避免的存在一些不足, 這主 要是技術(shù)水平問題而非工作態(tài)度問題。

　由于這些問題的存在, 也在一 定程度上影響了單證工作效率。

　應當指出的是, 這些問題是前進中的 問題,是實踐中的問題,只有通過實踐才能得到有效解決。為此,本 人將在今后的單證工作中繼續(xù)努力，同時，也希望公司領導在 X XX 年 能為本人提供外出 （脫產(chǎn) ）學習的機會。學習是為了工作，相信為學習 付出的成本，今后將在工作中一本萬利地得到回報。

　展望 xx 年，本人充滿了希望。盡管我們面臨全球金融危機的挑 戰(zhàn)，外貿(mào)行業(yè)也面臨更大的挑戰(zhàn)和風險，但本人相信，在公司領導胸 有成竹的領導下， 在公司同仁的團結(jié)努力下， 我們一定能把危機變成 機遇。作為單證崗位的工作人員，本人將繼續(xù)努力工作，為外銷部門 和其他相關(guān)業(yè)務部門服好務，把好關(guān)。一份付出，

　一份回報，我也相 信，公司也一定能根據(jù)本人的出色表現(xiàn)，在 xx 年為本人提供與之相 稱的待遇，和更加廣闊的發(fā)展空間。

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