工作計(jì)劃,大學(xué)黨委辦公室工作計(jì)劃
發(fā)布時(shí)間:2020-08-08 來(lái)源: 調(diào)查報(bào)告 點(diǎn)擊:
大學(xué)黨委辦公室工作計(jì)劃 xx 年市委黨委辦公室工作計(jì)劃 xx 年市委辦公室工作要點(diǎn) 中共××××市委辦公室 xx 年工作要點(diǎn) xx 年,是××××克服困難、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年,迎“七藝”盛會(huì)、展古城新貌的重要一年,開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)、提升工作層次的開(kāi)局之年。做好今年的辦公室工作,意義重大。在新的一年里,市委辦公室工作總的指導(dǎo)思想是,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹十七精神,按照搞好“三個(gè)服務(wù)”,發(fā)揮“四個(gè)作用”的基本要求,圍繞中心、服務(wù)大局,埋頭苦干、踏實(shí)工作,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷把辦公室工作推上新的臺(tái)階。根據(jù)這一指導(dǎo)思想,在具體工作中,必須做實(shí)做深做好“一二三四五”的文章,為更好地履行辦公室的各項(xiàng)職責(zé),為加快實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”作出更大的貢獻(xiàn)。一是緊扣一個(gè)主題緊扣“創(chuàng)一流、出精品、樹(shù)形象”這一主題,全面推進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作。一要增強(qiáng)活力創(chuàng)一流。激發(fā)全辦同志爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的熱情,以更佳的狀態(tài)、更高的標(biāo)準(zhǔn)、更強(qiáng)的力度,爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。二要規(guī)范運(yùn)作出精品。以出精品為載體,將打造精品的過(guò)程作為提升工作層次、優(yōu)化服務(wù)的過(guò)程,不斷探索規(guī)律、規(guī)范程序,努力把每項(xiàng)工作、每個(gè)步驟做到位、做圓滿。三要文明高效樹(shù)形象。
通過(guò)開(kāi)展扎實(shí)的機(jī)關(guān)效能建設(shè),以及二輪文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步提升工作水平和工作層次,達(dá)到效率更高、服務(wù)更優(yōu)、運(yùn)轉(zhuǎn)更暢、隊(duì)伍更強(qiáng)、評(píng)價(jià)更好,樹(shù)立黨委辦公室的良好形象。二是著力兩個(gè)提高
提高是辦公室工作永恒的主題。一要努力提高工作層次。要結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè),認(rèn)真分析現(xiàn)狀,查找存在問(wèn)題,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步健全和完善崗位目標(biāo)責(zé)任制、承諾服務(wù)制、 考核獎(jiǎng)懲制和日常工作流程,以促進(jìn)工作規(guī)范,保證工作效能,提高工作水平。二要努力提高工作能力。把能力建設(shè)放到十分突出的位置,精心創(chuàng)設(shè)和運(yùn)用載體,通過(guò)集中學(xué)習(xí)、專題教育、選派培訓(xùn)、業(yè)務(wù)研討、技能考核、輪崗交流、下派掛職、參與中心等多種形式,提高辦公室干部的文字駕馭、事務(wù)辦理、調(diào)查研究、口頭表達(dá)、組織協(xié)調(diào)和議事參謀等能力。三是圍繞三個(gè)重點(diǎn)按照市委的要求,力求謀勢(shì)有新作為,工作有新突破,抓實(shí)有新成效。一要善于謀勢(shì)。正確判斷國(guó)際國(guó)內(nèi)宏觀形勢(shì),做到理論上清醒、政治上堅(jiān)定;準(zhǔn)確把握市委工作的關(guān)注點(diǎn)、著力點(diǎn)和新亮點(diǎn),主動(dòng)當(dāng)好參謀;領(lǐng)會(huì)市委領(lǐng)導(dǎo)和秘書(shū)長(zhǎng)對(duì)工作的新要求,認(rèn)清辦公室工作面臨的新形勢(shì)、新挑戰(zhàn),找準(zhǔn)工作定位,突出能力、作風(fēng)和制度三大建設(shè),努力跟上領(lǐng)導(dǎo)的快節(jié)奏,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的高要求。二要勇于突破。
加強(qiáng)對(duì)辦公室工作內(nèi)在規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)的研究,善于發(fā)現(xiàn)和把握規(guī)律,在繼承的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓寬工作思路,修正工作標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新工作機(jī)制;善于自我否定,擺脫習(xí)慣思維的束縛,跳出老經(jīng)驗(yàn)老方法的框框,在否定中不斷提升工作檔次,求得新的突破。三要精于抓實(shí)。堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),務(wù)實(shí)事、重實(shí)干、求實(shí)效,以良好的精神狀態(tài)、扎實(shí)的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法,做求真務(wù)實(shí)的表率。做到細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,工作到邊到底到位,不留死角和空檔;統(tǒng)籌統(tǒng)籌再統(tǒng)籌,
工作通盤(pán)考慮、系統(tǒng)籌劃、前后銜接、左右照應(yīng),力求運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢;抓緊抓緊再抓緊,視時(shí)間為生命,在確保質(zhì)量的前提下,努力提高工作效率。
四是打造四個(gè)平臺(tái) 1、打造解放思想的平臺(tái)。努力開(kāi)拓解放思想的新境界,始終保持思想上的活躍和興奮,力求用戰(zhàn)略的視角和思維觀察問(wèn)題,拓寬思路、篇二:《黨委辦公室工作思路》 黨委辦公室工作要與時(shí)俱進(jìn) 黨委辦公室是黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu),是黨委傳遞信息的中樞,是黨委進(jìn)行決策的參謀部、推動(dòng)工作的督導(dǎo)部、生活后勤的保障部。位要責(zé)重的工作性質(zhì),決定了做好辦公室工作必須思路清晰,講求實(shí)效。
為此,我們努力從提高服務(wù)決策能力、綜合協(xié)調(diào)能力、督查督辦能力、廉潔自律能力“四種能力”入手,全面加強(qiáng)輔政能力建設(shè)。一是提高服務(wù)決策能力。站高位,吃透黨和國(guó)家的大政方針,深度把握油田及采油廠改革發(fā)展穩(wěn)定的現(xiàn)實(shí)情況,深入了解基層單位和職工群眾的主流訴求,綜合各方情況和因素積極向廠黨委建言獻(xiàn)策。二是提高綜合協(xié)調(diào)能力。站準(zhǔn)位,明確職責(zé),在協(xié)調(diào)部門(mén)事務(wù)、解決基層問(wèn)題中處理好牽頭與服務(wù)的關(guān)系、對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)的關(guān)系、原則性與靈活性的關(guān)系,保證黨委日常工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)決策部署的貫徹落實(shí)。三是提高督查督辦能力。把抓落實(shí)放在更加突出的位置,督促和協(xié)助基層解決實(shí)際問(wèn)題,注重反映基層呼聲和對(duì)上級(jí)政策的意見(jiàn)反饋,善于發(fā)現(xiàn)各個(gè)層面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型做法,不斷拓展督查工作新思路和新的方式方法。四是提高廉潔自律能力。受得住清苦,耐得住
寂寞,頂?shù)米≌T惑,嚴(yán)格自律,勤于修身,以自身過(guò)硬言行維護(hù)黨委形象 黨委辦公室要爭(zhēng)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī),就要打造一流的干部隊(duì)伍,提升工作人員“兩個(gè)水平”。一是提升文字服務(wù)水平。領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研報(bào)告等文稿起草突出思想性、針對(duì)性和指導(dǎo)性,做到熟知上情、摸準(zhǔn)下情,把握上級(jí)黨委的工作重點(diǎn),跟上鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的思路。對(duì)重要的苗頭性、傾向性問(wèn)題,主動(dòng)介入,掌握動(dòng)態(tài),力求做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴、領(lǐng)導(dǎo)未示有所行,關(guān)鍵時(shí)候謀之有方,參到點(diǎn)子上,謀到關(guān)鍵處。文件、傳真、紀(jì)要等文稿的起草講究規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格工作程序,認(rèn)真辦理每一份文件、電傳,嚴(yán)格文件審批、會(huì)簽手續(xù),遵循發(fā)文格式,提高辦文運(yùn)行質(zhì)量和效率,做到少行文、行短文。
二是提升自我管理水平。一方面,進(jìn)一步強(qiáng)化“辦公室工作無(wú)小事”的思想,在“快、精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)、勤”上做文章、下功夫。“快”就是工作運(yùn)轉(zhuǎn)快,行動(dòng)迅捷,雷厲風(fēng)行;“精”就是樹(shù)立“精品”意識(shí),辦文、辦會(huì)、辦事精心謀劃,精心組織,精心實(shí)施,力求辦出水平;“細(xì)”就是工作細(xì)致入微,一絲不茍,不出紕漏;“嚴(yán)”就是工作上嚴(yán)格把關(guān),紀(jì)律上從嚴(yán)要求,作風(fēng)上嚴(yán)肅認(rèn)真;“實(shí)”就是務(wù)實(shí),踏踏實(shí)實(shí)辦事,實(shí)實(shí)在在做人;“勤”就是工作勤勤懇懇,任勞任怨,勤勉努力,愛(ài)崗敬業(yè)。另一方面,健全效率機(jī)制,強(qiáng)化崗位責(zé)任制,進(jìn)一步完善辦公室主任、秘書(shū)崗位職責(zé),各司其職,各負(fù)其責(zé)。對(duì)重要任務(wù)和大型會(huì)議活動(dòng),落實(shí)專人負(fù)責(zé),確保每項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任到人,措施到位,不出或少出紕漏。
我們堅(jiān)持以民為本,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。我們主要從兩方面入手:一是加強(qiáng)制度建設(shè),對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的程序性的工作制定制度,明確責(zé)任人,對(duì)辦公室發(fā)生的一些日常程序性工作逐步建立了制度規(guī)范,既保證了工作的程序性又提高了工作的效率。二是對(duì)辦公室工作人員加強(qiáng)責(zé)任心教育和職業(yè)道德教育,辦公室工作大部分是“不干有人找,干了 看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂(lè)于吃苦、工作第一、甘于清貧,是我們對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求。
我們鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)比較落后,財(cái)力有限,我們堅(jiān)持勤儉持“家”,接待工作見(jiàn)實(shí)效。在工作中一是堅(jiān)持熱情接待,接待工作是各級(jí)機(jī)關(guān)的一項(xiàng)常規(guī)性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個(gè)地方一個(gè)部門(mén)的整體形象,同時(shí)對(duì)于推動(dòng)工作開(kāi)展也具有十分重要的作用。二是堅(jiān)持方便務(wù)實(shí),勤儉節(jié)約,在保證客人必要的工作、生活條件的前提下,堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),不擺闊氣,不講排場(chǎng),嚴(yán)格按照要求辦事,既保證了接待工作的圓滿完成,又節(jié)省了接待支出,減輕了財(cái)政壓力。三是提前做好接待安排、制定接待方案,使接待工作進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量有了較大提高。
總之,辦公室將緊緊圍繞黨委的中心工作和重點(diǎn)任務(wù),進(jìn)一步強(qiáng)化全局意識(shí)﹑服務(wù)意識(shí)﹑效率意識(shí),繼續(xù)為推進(jìn)閔集鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)!篇三:《xx 年黨委辦公室工作計(jì)劃》 xx 年黨委辦公室材料工作計(jì)劃
1.每季度全院召開(kāi)黨課 1 次 2.每月黨委中心組政治學(xué)習(xí) 1 次 3.每月全院政治學(xué)習(xí) 1 次 4.全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育會(huì)議每半年 1 次(科放光碟)
5.每季度院務(wù)公開(kāi) 1 次 6.院黨委每季度出外考察 1 次,黨員走出院外教育,院內(nèi)教育模范黨員光碟播放)
7.全院以病人為中心服務(wù)理念教育 1 次(科室政治學(xué)習(xí)已經(jīng)包含)
8.全院法制警示教育每季度 1 次(材料到科室請(qǐng)司法、法院、檢察院人員講課,科拿光碟播放)
9.廉政文化教育(反腐倡廉商業(yè)賄賂如不收病人紅包等)
10.崗前教育(醫(yī)務(wù)科、黨辦、護(hù)理部:儀表、儀容、工資制度等)
11.醫(yī)德規(guī)范每季度抽考 1 次,服務(wù)用語(yǔ)、正確用語(yǔ)文明禮貌、創(chuàng)造文明十不準(zhǔn)等 12.每季度宣傳板報(bào) 1 次(內(nèi)容醫(yī)院管理年黨政工作人事變化、國(guó)內(nèi)國(guó)際形式)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)版報(bào)宣傳欄每季度 1 次,黨員知識(shí)宣傳 1 次 13.院外宣傳,院外廣告、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、設(shè)備、疑難病例等)
14.召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)每年 2 次 15.向社會(huì)公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)屏幕滾動(dòng) 16.更換意見(jiàn)箱 17.院長(zhǎng)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子研究行風(fēng)(商業(yè)賄賂、服務(wù)態(tài)度)工作會(huì)議每 年不少于 2 次
18.廉政文化活動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)廉潔自律宣傳 院黨辦 xx.01.28 篇四:《黨辦工作計(jì)劃》 xx 年黨總支辦工作計(jì)劃 在新的一年里,黨辦在醫(yī)院黨總支委的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十八大精神,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),狠抓醫(yī)院黨風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、勞動(dòng)紀(jì)律制度的執(zhí)行,為醫(yī)院的健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治、思想、組織保證,為此,黨總支辦特制定xx 年工作計(jì)劃:{大學(xué)黨委辦公室工作計(jì)劃}. 一、指導(dǎo)思想 堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),深入貫徹執(zhí)行黨的十八大會(huì)議精神,繼續(xù)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)院“三好一滿意”這一主題活動(dòng),把反腐倡廉、行風(fēng)建設(shè)工作貫穿于黨的工作始終。以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平為目標(biāo),努力創(chuàng)建和諧的人文醫(yī)院。
二、工作目標(biāo) 1、緊緊圍繞院領(lǐng)導(dǎo)和黨總支統(tǒng)一安排確定的工作目標(biāo),努力把我院黨組織建設(shè)成為政治堅(jiān)定、思想統(tǒng)一、作風(fēng)端正、清政廉潔、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、保障有力的堅(jiān)強(qiáng)集體。
2、以黨風(fēng)廉政建設(shè)為主線,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的長(zhǎng)效機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)督約束和激勵(lì)機(jī)制,使全院醫(yī)務(wù)人員時(shí)刻牢記為病人服務(wù)的宗旨,始終保持白衣天使的良好形象。
3、嚴(yán)格按照上級(jí)黨組織的指示精神,繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)院“三好一滿意”、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),力爭(zhēng)全院?jiǎn)柧碚{(diào)查滿意度達(dá)到 90%,努力將我院打造成一所醫(yī)療環(huán)境溫馨、醫(yī)患關(guān)系和諧、群眾滿意的醫(yī)院。
三、工作計(jì)劃 (一)、加強(qiáng)黨建工作 1、按照上級(jí)黨組織規(guī)定要求,制定和完善黨辦工作職責(zé)、督查、考核制度,制定黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)工作計(jì)劃、黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)工作責(zé)任目標(biāo)管理等 措施方案,并負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)施;繼續(xù)建立完善黨的會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度、廉潔制度等。努力將黨辦工作抓好、抓準(zhǔn)、抓到位。
2、認(rèn)真做好黨費(fèi)的收繳工作,嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)收繳黨費(fèi),并專人專賬管理。
3、搞好黨組織發(fā)展工作,積極吸收優(yōu)秀青年和科室骨干入黨,不斷壯大醫(yī)院黨支部隊(duì)伍。計(jì)劃發(fā)展預(yù)備黨員 1-3 名,培養(yǎng)非黨積極分子3-5 名。
4、實(shí)行黨務(wù)公開(kāi),接受黨內(nèi)外群眾監(jiān)督,繼續(xù)辦好黨務(wù)公開(kāi)欄。
5、抓好日常黨務(wù)工作,努力完成年初預(yù)訂的工作計(jì)劃及各項(xiàng)工作任務(wù)達(dá)標(biāo)。
6、擬在今年七一建黨節(jié)前后,組織在職黨員和負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次具有革命歷史傳統(tǒng)教育意義的“紅色之旅”,旨在激勵(lì)黨員牢記革命歷史,更深層次地領(lǐng)悟共產(chǎn)黨員為崇高理想而奮斗終身的價(jià)值和意義,從而更好地在各自崗位上發(fā)揮黨員和負(fù)責(zé)人的先鋒模范帶頭作用。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí),提高黨員干部的廉政和反腐敗意識(shí)。
1、今年計(jì)劃召開(kāi)院黨總支民主生活會(huì) 3-4 次,各支部召開(kāi)至少 2 次以上民主生活會(huì),以整風(fēng)精神開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),著力解決黨員干部存在的形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)等問(wèn)題。
2、堅(jiān)持黨組織政治理論學(xué)習(xí)不放松,堅(jiān)持每季度召開(kāi)不少于一次黨性知識(shí)培訓(xùn)會(huì),學(xué)習(xí)中共十八大會(huì)議精神、黨性知識(shí)及《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等文件精神。組織全體黨員學(xué)習(xí)《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》、《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》(中發(fā)〔〔xx〕19 號(hào)〕)、《黨內(nèi)監(jiān)察條例》、《江永紀(jì)發(fā)〔xx〕9 號(hào)〕》等文件。
3、加強(qiáng)黨員干部的理想信念教育和廉潔從政從醫(yī)教育,尢其是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人群的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育和治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作教育。計(jì)劃對(duì)全院黨員或職工播放案例光碟 8-12 小時(shí),進(jìn)行警示教育。
4、請(qǐng)縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)和專家對(duì)醫(yī)院職工進(jìn)行反腐倡廉教育專題授課,以提高廣大職工的政治思想覺(jué)悟,進(jìn)一步強(qiáng)化職工和黨員理想信念、黨風(fēng)黨紀(jì)、廉潔從政和艱苦奮斗方面的教育,引導(dǎo)黨員、干部牢固樹(shù)立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀,以提高醫(yī)務(wù)人員的思想認(rèn)識(shí),自覺(jué)抵制醫(yī)藥回扣之風(fēng),以優(yōu)良作風(fēng)樹(shù)立良好的醫(yī)務(wù)人員行業(yè)形象。
。ㄈ┘訌(qiáng)行風(fēng)建設(shè),認(rèn)真解決社會(huì)高度關(guān)注醫(yī)院的突出問(wèn)題,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的長(zhǎng)效機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)督約束管理和激勵(lì)機(jī)制。
1、認(rèn)真執(zhí)行中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》
。ㄖ邪l(fā) [xx]19 號(hào)])文件規(guī)定。根上級(jí)指示和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制的要求,繼續(xù)簽定醫(yī)院與科室、科室與個(gè)人層層簽定了行風(fēng)責(zé)任狀,層層分解責(zé)任,明確科室、負(fù)責(zé)人與個(gè)人在行風(fēng)建設(shè)中的職責(zé)和義務(wù)。
2、規(guī)范醫(yī)療行業(yè)用語(yǔ),根據(jù)《醫(yī)院人員文明用語(yǔ)和忌語(yǔ)手冊(cè)》,對(duì)在崗工作人員的言行規(guī)范作系列規(guī)定,在全院興起倡導(dǎo)文明用語(yǔ)、杜絕服務(wù)忌語(yǔ)的濃厚的文化氛圍,杜絕“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象出現(xiàn)。
3、黨辦不定期對(duì)醫(yī)院職工進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查,尤其對(duì)窗口部門(mén)進(jìn)行明查暗訪,每月對(duì)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行院內(nèi)通報(bào)和處罰, 4、為了提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立醫(yī)院良好形象,加強(qiáng)全院職工的醫(yī)德規(guī)范教育。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》和《醫(yī)務(wù)人員“八不準(zhǔn)”》。繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)院“三好一滿意”這一主題活動(dòng),制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務(wù)行為,盡力遏制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。
5、根據(jù)各科室性質(zhì)及工作特點(diǎn),設(shè)計(jì)和完善不同部門(mén)的滿意度調(diào)查表。針對(duì)在服務(wù)方面社會(huì)反響較大的科室要加大管理力度。有目的、有計(jì)劃常規(guī)性的每季度對(duì)醫(yī)院窗口部門(mén)進(jìn)行病人問(wèn)卷調(diào)查一次,將問(wèn)卷結(jié)果與評(píng)先、評(píng)優(yōu)和績(jī)效分配掛鉤。爭(zhēng)取窗口部門(mén)滿意率超過(guò) 90%。{大學(xué)黨委辦公室工作計(jì)劃}. 6、加強(qiáng)社會(huì)和病人監(jiān)督,繼續(xù)在門(mén)診大廳和住院部大廳設(shè)立意見(jiàn)箱,確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投拆熱線的通暢無(wú)阻,認(rèn)真接待每一起病人或陪人的來(lái)信來(lái)訪,對(duì)服務(wù)態(tài)度方面的投訴按規(guī)定有調(diào)查記錄、處理意見(jiàn)、函詢
答復(fù)等。
7、督促護(hù)理部進(jìn)一步完善出院病人電話回訪制度,暢通醫(yī)患溝通渠道。對(duì)電話回訪收集的信息做好登記與記錄,對(duì)患者反應(yīng)的問(wèn)題及時(shí)反饋給相關(guān)科室,同時(shí)整理好相關(guān)資料備查。
8、設(shè)立工作人員監(jiān)督欄,在門(mén)診和住院部大廳顯目的位置公示醫(yī)院窗口部門(mén)工作人員的姓名和照片,主動(dòng)接受社會(huì)和患者監(jiān)督,促使全院職工提高服務(wù)意識(shí),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
9、積極做好職工政治思想工作,做好重點(diǎn)科室的形象建設(shè),公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容、端正服務(wù)態(tài)度。文明服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
10、向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)建議每年年底評(píng)選出醫(yī)院職工公認(rèn)的優(yōu)秀管理者、團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)的先進(jìn)科室和患者敬重的優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員。評(píng)選先進(jìn)是為全院樹(shù)立榜樣,讓先進(jìn)典型的先鋒模范作用帶動(dòng)全院職工奮發(fā)上進(jìn),從而更好的推進(jìn)醫(yī)院和諧健康發(fā)展。
。ㄈ⒓訌(qiáng)醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。
1、制定或完善勞動(dòng)紀(jì)律考核檢查制度,建立一套“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,褒勤貶懶”科學(xué)有效的管理激勵(lì)考核體系。
2、組織科室負(fù)責(zé)人深入學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)院的職責(zé)、制度、考核標(biāo)準(zhǔn)等,提高管理者的管理素質(zhì),樹(shù)立他們正確的人生觀、價(jià)值觀,使醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
3、實(shí)行院科兩級(jí)勞動(dòng)紀(jì)律責(zé)任制,科室主任或護(hù)士長(zhǎng)要負(fù)責(zé)本科室的勞動(dòng)紀(jì)律管理,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)管一級(jí)。各科室負(fù)責(zé)人要把抓勞動(dòng)紀(jì)律作為強(qiáng)化自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,要求科主任要高度重視,
端正態(tài)度,既要管業(yè)務(wù),又要管行政亊務(wù),做到管理者的思想上高度重視,行動(dòng)上自覺(jué)整改,行為上自 覺(jué)規(guī)范,形象上自覺(jué)提升。
4、勞動(dòng)紀(jì)律要持之以恒、常抓不懈。采取聯(lián)合督查、定期或不定期、交叉形式對(duì)全院進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律查崗,尤其是提高對(duì)中、晚班重點(diǎn)部門(mén)或醫(yī)院窗口部門(mén)的檢查頻率;檢查分為上下班準(zhǔn)時(shí)性、上班期間在崗情況,是否存在非崗位工作情況等,并做好督查記錄,其結(jié)果作為醫(yī)院年底考核、獎(jiǎng)罰的重要依據(jù)。
5、對(duì)于違反勞動(dòng)紀(jì)律者,將堅(jiān)持思想教育與經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合,本著重在教育的原則對(duì)其進(jìn)行處理。對(duì)屢次違反勞動(dòng)紀(jì)律情節(jié)嚴(yán)重者及時(shí)做出經(jīng)濟(jì)處罰處理外,并對(duì)其進(jìn)勞動(dòng)紀(jì)律專題教育培訓(xùn)。
6、按規(guī)定認(rèn)真收集、妥善保管各科室的排班考勤表,及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總各部門(mén)的考勤情況,如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映考勤管理中存在的問(wèn)題。篇五:《曲阜師范大學(xué)辦公室 xx 年工作計(jì)劃(定稿)》 學(xué)校辦公室 xx 年工作計(jì)劃 xx 年,是我校“十二五”發(fā)展規(guī)劃的開(kāi)局之年,也是貫徹落實(shí)學(xué)校第七次黨代會(huì)精神的重要一年。本年度學(xué)校辦公室工作的指導(dǎo)思想是:全面貫徹黨的十七大和四次、五次全會(huì)精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞第七次黨代會(huì)確定的發(fā)展目標(biāo)和主要任務(wù),不斷解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,深入領(lǐng)會(huì)和貫徹學(xué)校黨政工作思路,圍繞學(xué)校 xx 年中心工作、重點(diǎn)工作和“十二五”發(fā)展規(guī)劃確定的目標(biāo),堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一的
原則,加強(qiáng)對(duì)全校工作的綜合協(xié)調(diào),不斷提高服務(wù)管理水平,努力創(chuàng)造規(guī)范、高效、創(chuàng)新、和諧的工作局面,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、研究型、效能型、服務(wù)型辦公室。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校辦公室自身建設(shè) 1.進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),引導(dǎo)辦公室成員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和研究,開(kāi)展研討活動(dòng),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室。繼續(xù)鼓勵(lì)辦公室人員立足崗位、廣泛調(diào)研,通過(guò)個(gè)人自學(xué)與集中研討相結(jié)合,強(qiáng)化各崗位人員的業(yè)務(wù)能力培養(yǎng),不斷提高辦公室整體工作效能。
2.深入開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),以創(chuàng)建服務(wù)型辦公室活動(dòng)為載體,全面打造服務(wù)優(yōu)質(zhì)的辦公室新形象,不斷提高工作效率和服務(wù)水平,樹(shù)立學(xué)校辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)師生、服務(wù)部門(mén)的窗口形象。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅(jiān)持做好黨員日常教育工作,培養(yǎng)黨員干部良好的生活作風(fēng)。通過(guò)開(kāi)展多種形式的支部活動(dòng),增強(qiáng)黨支部的活力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4.進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),創(chuàng)新工作機(jī)制,提高工作執(zhí)行力,增強(qiáng)工作效率,按照《曲阜師范大學(xué)黨委辦公室校長(zhǎng)辦公室工作規(guī)范》要求,把日常工作規(guī)范化、制 度化,提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平,加強(qiáng)效能型辦公室建設(shè)。
5.進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校辦公室制度建設(shè),推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的進(jìn)一步完善。按照黨的第七次黨代會(huì)提出的新目標(biāo)和新要求,結(jié)合新時(shí)期學(xué)校發(fā)展建設(shè)實(shí)際,總結(jié)機(jī)關(guān)制度建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善各類(lèi)規(guī)章制度,并加大貫徹落實(shí)力度。
6.加強(qiáng)辦公室文明和文化氛圍建設(shè),營(yíng)造健康、積極、和諧、充滿活力的辦公氛圍。
二、重點(diǎn)工作 1.編制好學(xué)校"十二五"事業(yè)總體規(guī)劃及各專項(xiàng)規(guī)劃,確定未來(lái)五年的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)和改革措施。圍繞"十二五"規(guī)劃,在全校范圍內(nèi)開(kāi)展多渠道、多層次、多形式的意見(jiàn)建議征求活動(dòng),廣泛聽(tīng)取群眾
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