團隊學習

　論團隊學習 隨著信息社會、知識經濟時代的來臨，人們逐步認識到組織的生存發(fā)展，要靠知識，靠全體員工的創(chuàng)造力，這就必須靠組織團隊學習，

　 什么是團隊學習？它是指發(fā)展團體成員整體搭配與實現共同目標能力的過程，它是發(fā)揮組織的整體作用、提升團隊智慧的最佳途徑。當團隊真正在學習上進行合作，不僅整體會產生出色的成果，隊員成長的速度也比其它的學習方式更快。在所有的動物之中，狼是將團隊精神發(fā)揮得淋漓盡致的動物。狼團隊在捕獲獵物時非常強調團結和協作，因為狼在同其它動物相比，實在沒有什么特別的個體優(yōu)勢，在生存、競爭、發(fā)展的動物世界里，它們懂得了團隊的重要性，久而久之，狼群也就演化成了“打群架”的高手。這些東西，很值得我們團隊來學習，我們團隊學習“狼文化”，也就是將狼團隊中比較積極的因素引用到我們的團隊建設中來，爭取做一個成功的團隊。

　開展團隊學習應具備以下條件：一是，團隊成員要有共同愿景，團隊學習中所有成員沒有階層和級別之分，彼此都是工作伙伴。二是，形成良好的思維習慣，善于反思和探尋和共享，消除習慣性防衛(wèi)。三是，在團隊學習中具有知無不言、言無不盡、言者無罪的良好氛圍。

　 如何進行團隊學習呢？團隊學習的修煉有深度匯談和討論兩種基本方法。深度匯談一詞源于希臘，原指思想在人們之間自由流動的意義，有人形象地比喻說就像流蕩在兩岸之間的水流那般。深度匯談的過程，是一個人人暢所欲言，充分表達自己意見的過程。大家以多樣的觀點探討復雜的問題，撇開個人的主觀思維，彼此用心地聆聽別

　人的觀點，自由地交換各自的看法，達到共同思考的目的。深度匯談聽起來很簡單，好象沒有什么高深的技術，可實際運用中，往往難度很大。最大的難點在于：組織內的成員不敢正面批評領導者的意見或建議，缺少一種平等和諧的氛圍，或者只是蜻蜓點水、浮皮了草的應付。常常會有以下情況發(fā)生：為了保護自己，不提沒把握的問題；為了維護團結，不提分歧性的意見；為了不使別人難堪，不提質疑性的問題等等。這種阻礙群體討論和研究的束縛，影響了深度匯談的效果。深度匯談的核心是提出不同的看法，尋求對于復雜的議題的多種可能的方案，而不形成決定。

　討論與深度匯談不同的是，討論指不同觀點的充分撞擊，最后形成一個較為統一的認識和觀點。在有效的討論活動中，人人都是贏家，個人可以獲得獨自無法達到的見解。深度匯談和討論基本上是能夠互補的。通常，人們可以用深度會談來探討復雜的問題，用討論來就某些問題達成協議。一個學習型的團隊要善于交叉運用深度匯談和討論這兩種方式。

　團隊學習的作用在于：第一、團隊學習可以促進個人成長。由于個體間差異的存在，每個人都可以發(fā)現自身的比較優(yōu)勢。團隊學習可以有效發(fā)揮隊員個人的比較優(yōu)勢，來達到團隊內部的互助。團隊學習使學員間相互學習借鑒，提供和探討工作上的新知識、新方法，實現自我超越，來改變隊員以往陳舊的學習方法和思想模式。例如，工作中遇到的新困難、新障礙帶到團隊中共同深度會談與討論，從本質、整體上，系統的準確定位給予解決，把團隊的智囊優(yōu)勢集中體現出來。同時，通過團隊學習能使團隊智慧融入個人化理念中，以不斷適應新

　形勢下開展業(yè)務的工作需要�？梢悦赓M享受別人的工作技巧和有效方法，更可以展示你的理解和獨特設想，接受別人的啟發(fā)和靈感。第二、團隊學習有利于提高團隊核心競爭力。團隊核心競爭力不僅僅是個人的核心競爭力的簡單累加。為了促進團隊核心競爭力矢量疊加，必須開展團隊學習，提倡知識共享。同時，團隊中人人都可以找到個人核心競爭力發(fā)展的支撐點，崇尚互信和無縫配合的一種氛圍。

　 個人只有透過團隊學習，才能使學習建立在個人自我超越和改善心智模式的基礎上，去完成組織的愿景和目標。

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