信息化建設(shè)管理規(guī)定
發(fā)布時(shí)間:2020-09-14 來(lái)源: 調(diào)查報(bào)告 點(diǎn)擊： 
信息化建設(shè)管理要求 第一章
總
則 ............................................................................................................... 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
第二章
統(tǒng)一計(jì)劃 ............................................................................................................... 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
第三章
統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) ............................................................................................................... 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
第四章
統(tǒng)一計(jì)劃 ............................................................................................................... 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
第五章
統(tǒng)一建設(shè) ............................................................................................................... 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
第六章
日常管理 ............................................................................................................... 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
第七章
監(jiān)督獎(jiǎng)懲 ............................................................................................................... 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
第八章
附
則 ................................................................................................................. 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
附件一：
.............................................................................................................................. 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
信息化建設(shè)項(xiàng)目需求管理細(xì)則 ........................................................................................ 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
附件二：
.............................................................................................................................. 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
信息化建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施管理細(xì)則 ........................................................................................ 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
附件三：
.............................................................................................................................. 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
信息化建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收管理細(xì)則 ........................................................................................ 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
附件四：
.............................................................................................................................. 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
信息系統(tǒng)運(yùn)行使用管理細(xì)則 ........................................................................................... 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
附件五：
.............................................................................................................................. 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
網(wǎng)絡(luò)管理細(xì)則 .................................................................................................................. 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
附件六 .................................................................................................................................. 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
信息機(jī)房日常管理細(xì)則 ................................................................................................... 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
附件七：
.............................................................................................................................. 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
短信平臺(tái)管理細(xì)則 ........................................................................................................... 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
第一章
總
則 第一條
為了規(guī)范信息化建設(shè)管理，構(gòu)建穩(wěn)定、安全、經(jīng)濟(jì)、高效、可連續(xù)信息支撐體系，提升企業(yè)管理現(xiàn)代化水平，推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展，制訂本要求。
第二條
信息化建設(shè)堅(jiān)持統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一建設(shè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“四統(tǒng)一”）標(biāo)準(zhǔn)，以預(yù)防產(chǎn)生信息孤島和反復(fù)建設(shè)。
第三條
信息技術(shù)部是全信息化建設(shè)主管部門(mén)，根據(jù)“四統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)信息化建設(shè)日常管理及信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、信息安全管理和信息資源整合等工作。
第四條
本要求所稱(chēng)信息化建設(shè)，是指以計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)及其它現(xiàn)代信息技術(shù)為關(guān)鍵手段信息基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)（包含辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、各類(lèi)應(yīng)用及管理信息系統(tǒng)、應(yīng)用集成等）建設(shè)和升級(jí)。
第 二章 章
統(tǒng)一計(jì)劃 第五條
信息化建設(shè)計(jì)劃依據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃，結(jié)合信息化建設(shè)現(xiàn)實(shí)狀況和信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)編制。
第六條
信息技術(shù)部負(fù)責(zé)編制信息化建設(shè)計(jì)劃，報(bào)企業(yè)研究審定后實(shí)施，其作為信息化建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)依據(jù)。
第七條
各子（分）企業(yè)應(yīng)編制和信息化建設(shè)總體計(jì)劃相配套信息化建設(shè)計(jì)劃，報(bào)信息技術(shù)部立案。
第 三章 章
統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 第八條
企業(yè)建立統(tǒng)一信息化標(biāo)準(zhǔn)體系，信息化標(biāo)準(zhǔn)體系由信息技術(shù)部會(huì)同相關(guān)部門(mén)制訂，報(bào)企業(yè)同意后實(shí)施。
第九條
企業(yè)全部信息化項(xiàng)目必需采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系，原信息系統(tǒng)必需按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新。
第 四章 章
統(tǒng)一計(jì)劃 第十條
各子（分）企業(yè)、企業(yè)各部門(mén)依據(jù)信息化建設(shè)總體計(jì)劃和實(shí)際需求，編制年度信息化建設(shè)提議計(jì)劃，經(jīng)信息技術(shù)部審核，報(bào)企業(yè)同意后列入子（分）企業(yè)和企業(yè)年度工程計(jì)劃。
第十一條
計(jì)劃一經(jīng)同意必需嚴(yán)格實(shí)施，嚴(yán)禁計(jì)劃外項(xiàng)目發(fā)生，未列入計(jì)劃項(xiàng)目一律不予撥付資金或安排人力實(shí)施。
第十二條
已下達(dá)計(jì)劃項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中發(fā)生變更或需要追加投資，應(yīng)該根據(jù)計(jì)劃申報(bào)程序報(bào)批。
第 五章 章
統(tǒng)一建設(shè) 第十三條
信息化項(xiàng)目由信息技術(shù)部和項(xiàng)目需求單位共同負(fù)責(zé)建設(shè)，各子（分）企業(yè)、企業(yè)各部門(mén)不得自行建設(shè)和反復(fù)建設(shè)。
第十四條
嚴(yán)把需求管理關(guān)。需求單位負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目標(biāo)建設(shè)目標(biāo)、具體業(yè)務(wù)步驟和功效要求，必需做到業(yè)務(wù)范圍界定清楚。
第十五條
嚴(yán)把方案設(shè)計(jì)關(guān)。信息技術(shù)部負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案審核，重大信息化項(xiàng)目由信息技術(shù)部組織方案設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)方案未經(jīng)信息技術(shù)部審核同意項(xiàng)目一律不得實(shí)施。
第十六條
嚴(yán)把實(shí)施監(jiān)管關(guān)。信息技術(shù)部和項(xiàng)目需求單位要加強(qiáng)對(duì)信息化項(xiàng)目實(shí)施
過(guò)程監(jiān)管，共同協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目實(shí)施中問(wèn)題，嚴(yán)控實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。
第十七條
嚴(yán)把項(xiàng)目驗(yàn)收關(guān)。信息技術(shù)部負(fù)責(zé)牽頭組織信息化項(xiàng)目標(biāo)驗(yàn)收，嚴(yán)格根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)和國(guó)家、行業(yè)及企業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。
第十八條
基建工程項(xiàng)目中含有信息化建設(shè)內(nèi)容，依據(jù)本要求實(shí)施。企業(yè)在工程項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)將信息化建設(shè)納入驗(yàn)收內(nèi)容，信息技術(shù)部參與項(xiàng)目驗(yàn)收。
第 六章 章
日常管理 第十九條
信息技術(shù)部負(fù)責(zé)制訂信息安全管理細(xì)則，加強(qiáng)企業(yè)信息安全方面管理。
第二十條
信息技術(shù)部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)信息資源整合，實(shí)現(xiàn)信息資源共享。各單位外購(gòu)信息資源必需立即報(bào)信息技術(shù)部立案。
第二十一條
信息系統(tǒng)使用單位必需嚴(yán)格根據(jù)系統(tǒng)要求操作，制訂完善運(yùn)行管理細(xì)則，確保全部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)立即、正確錄入系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)安全。全部信息系統(tǒng)管理員資料及口令必需報(bào)信息技術(shù)部立案。
第二十二條
除企業(yè)總部可設(shè)置對(duì)外網(wǎng)站外，子企業(yè)設(shè)置對(duì)外網(wǎng)站必需報(bào)信息技術(shù)部審核，其它單位和部門(mén)一律不得自行設(shè)置對(duì)外網(wǎng)站。對(duì)外網(wǎng)站不得公布違反國(guó)家法律、法規(guī)內(nèi)容；不得私自公布包含企業(yè)商業(yè)秘密等信息。
第二十三條
信息技術(shù)部要加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)短信平臺(tái)管理，合理管控及調(diào)配企業(yè)短信平臺(tái)資源。
第二十四條
信息技術(shù)部要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)和應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)和技術(shù)交流工作，加強(qiáng)技術(shù)研究和創(chuàng)新，不停提升信息化管理隊(duì)伍、建設(shè)隊(duì)伍和應(yīng)用隊(duì)伍水平。
第 七章 章
監(jiān)督獎(jiǎng)懲 第二十五條
信息技術(shù)部會(huì)同品質(zhì)部、行政部等部門(mén)不定時(shí)對(duì)本要求實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢驗(yàn)。
第二十六條
信息化建設(shè)必需做到項(xiàng)目按計(jì)劃、實(shí)施按設(shè)計(jì)、完工有驗(yàn)收。未經(jīng)同意私自建設(shè)、私自變更設(shè)計(jì)方案，按計(jì)劃外工程依據(jù)企業(yè)相關(guān)要求給處罰。
第二十七條
對(duì)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)生重大事故影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)安全、私自公布企業(yè)商業(yè)秘密等信息給企業(yè)造成不良影響和損失，企業(yè)將通報(bào)批評(píng)并對(duì)相關(guān)單位責(zé)任人和直接責(zé)任人進(jìn)行處理。
第二十八條
對(duì)信息化建設(shè)管理及應(yīng)用很好分（子）企業(yè)、項(xiàng)目、部門(mén)，企業(yè)將給合適獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十九條
本要求由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋。
第 八章 章
附
則 附件一：信息化建設(shè)項(xiàng)目需求管理細(xì)則 附件二：信息化建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施管理細(xì)則 附件三：信息化建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收管理細(xì)則 附件四：信息系統(tǒng)運(yùn)行使用管理細(xì)則 附件五：網(wǎng)絡(luò)管理細(xì)則 附件六：機(jī)房管理細(xì)則 附件七：短信平臺(tái)管理細(xì)則 附件八：微信公眾號(hào)統(tǒng)一管理細(xì)則
附件一：
信息化 建設(shè) 項(xiàng)目 需求管理細(xì)則
為了規(guī)范信息化應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目需求管理，確保應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)質(zhì)量，依據(jù)《信息化建設(shè)管理暫行要求》，制訂本細(xì)則。
一、管理范圍
信息化建設(shè)項(xiàng)目需求管理是指對(duì)信息化項(xiàng)目確立、需求方案制訂、需求變更控制等進(jìn)行管理。
二、項(xiàng)目確立
�。ㄒ唬┢髽I(yè)各子（分）企業(yè)、項(xiàng)目及各部門(mén)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)需求單位）對(duì)信息化有建設(shè)需求，需向信息技術(shù)部申報(bào)，并提交項(xiàng)目申報(bào)材料。項(xiàng)目申報(bào)材料包含項(xiàng)目申報(bào)表（見(jiàn)附表一）和項(xiàng)目提議書(shū)。項(xiàng)目申報(bào)表關(guān)鍵包含項(xiàng)目標(biāo)名稱(chēng)、申報(bào)單位、項(xiàng)目概算和項(xiàng)目基礎(chǔ)情況等內(nèi)容。項(xiàng)目提議書(shū)關(guān)鍵包含項(xiàng)目建設(shè)背景、必需性、項(xiàng)目目標(biāo)、需求分析、建設(shè)周期、項(xiàng)目投資、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益分析等內(nèi)容。
需求單位為兩個(gè)或兩個(gè)以上，應(yīng)該確定由其中一個(gè)單位統(tǒng)籌，統(tǒng)一申報(bào)。
（二）信息技術(shù)部依據(jù)申報(bào)材料，提出項(xiàng)目資源配置方案，必需時(shí)成立技術(shù)小組進(jìn)行可行性論證。
�。ㄈ╉�(xiàng)目申報(bào)材料經(jīng)信息技術(shù)部審核并報(bào)企業(yè)同意后方可進(jìn)行需求方案編制。
三、需求方案編制
需求方案由需求單位負(fù)責(zé)編制，需求方案包含業(yè)務(wù)需求、技術(shù)需求、設(shè)備需求等，明確項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)，詳盡描述項(xiàng)目標(biāo)建設(shè)內(nèi)容、業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)步驟、數(shù)據(jù)規(guī)模、用戶(hù)數(shù)量、應(yīng)用范圍等內(nèi)容。
四、需求方案審核
�。ㄒ唬┬枨髥挝煌瓿尚枨蠓桨妇幹坪�，由信息技術(shù)部組織審核。
�。ǘ┬畔⒓夹g(shù)部提出審核意見(jiàn)，報(bào)企業(yè)同意后，作為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)依據(jù)。
五、需求方案變更
（一）需求方案變更是指對(duì)需求內(nèi)容增減、取消和調(diào)整。
�。ǘ┬枨蠓桨溉缧枳兏�，由需求單位依據(jù)業(yè)務(wù)需求改變，填寫(xiě)《信息化項(xiàng)目需求變更申請(qǐng)表》（詳見(jiàn)附表二）和項(xiàng)目變更方案，根據(jù)本細(xì)則要求需求方案提交和審核程序?qū)嵤?/p>
（三）信息技術(shù)部依據(jù)審核后《信息化建設(shè)項(xiàng)目需求變更申請(qǐng)表》和變更方案，調(diào)整需求方案相關(guān)內(nèi)容，并立即更新技術(shù)文檔。
附表一：信息化建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)表 附表二：信息化建設(shè)項(xiàng)目需求變更申請(qǐng)表
附表一：
信息化建設(shè)項(xiàng)目 需求 申報(bào)表
編號(hào)：
項(xiàng)目名稱(chēng)
申請(qǐng)單位
申請(qǐng)日期
資金概算
項(xiàng)目起始 結(jié)束日期
申請(qǐng)單位 意
見(jiàn)
簽字蓋章
年
月
日
業(yè)務(wù)主管部門(mén) 審 核 意 見(jiàn)
簽字蓋章
年
月
日 信息技術(shù)部 審核意見(jiàn)
簽字蓋章
年
月
日 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)
簽字
年
月
日 具體申報(bào)內(nèi)容（項(xiàng)目明細(xì)說(shuō)明，包含項(xiàng)目標(biāo)具體內(nèi)容、目標(biāo)、意義和前景計(jì)劃等內(nèi)容�？闪砀郊垼�
附表二：
信息化建設(shè)項(xiàng)目需求變更申請(qǐng)表
編號(hào): 項(xiàng)目名稱(chēng)
申請(qǐng)單位
申請(qǐng)日期
申請(qǐng)單位 意
見(jiàn)
簽字蓋章
年
月
日
業(yè)務(wù)主管部門(mén) 審 核 意 見(jiàn)
簽字蓋章
年
月
日 信息技術(shù)部 審核意見(jiàn)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)
簽字蓋章
年
月
日 需求變更申報(bào)內(nèi)容（需求變更具體內(nèi)容說(shuō)明，包含項(xiàng)目標(biāo)變更原因和依據(jù)，變更前后比較分析等內(nèi)容�？闪砀郊垼�
附件二：
信息化建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施管理細(xì)則 為了規(guī)范信息化建設(shè)項(xiàng)目標(biāo)實(shí)施，依據(jù)《信息化建設(shè)管理暫行要求》，制訂本細(xì)則。
一、 職責(zé) 界 定
�。ㄒ唬┬畔⒒ㄔO(shè)項(xiàng)目實(shí)施是指對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)集成和業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試、試點(diǎn)運(yùn)行、應(yīng)用推廣、軟件后期維護(hù)等工作進(jìn)行組織管理過(guò)程。
（二）信息技術(shù)部負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案審核和項(xiàng)目承建單位資質(zhì)審查和技術(shù)、設(shè)備選型；負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施組織協(xié)調(diào)、進(jìn)度控制、質(zhì)量監(jiān)督、結(jié)果接收、升級(jí)完善等管理工作。
�。ㄈ└髯樱ǚ郑┢髽I(yè)、項(xiàng)目及各部門(mén)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)需求單位）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)步驟細(xì)化、系統(tǒng)功效要求提出和系統(tǒng)功效驗(yàn)證、系統(tǒng)升級(jí)業(yè)務(wù)需求采集、系統(tǒng)推廣應(yīng)用及提出升級(jí)完善提議等。
二、 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
�。ㄒ唬┬畔⒓夹g(shù)部負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目、系統(tǒng)集成和應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)組織管理。
�。ǘ┬畔⒓夹g(shù)部根據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)范和開(kāi)發(fā)進(jìn)度方案組織系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作，并定時(shí)向需求單位通報(bào)開(kāi)發(fā)進(jìn)展情況。
（三）信息技術(shù)部負(fù)責(zé)檢驗(yàn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作完成情況，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，立即通知項(xiàng)目開(kāi)發(fā)單位修改、更正。
�。ㄋ模┬畔⒓夹g(shù)部和需求單位共同建立風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
�。ㄎ澹┬畔⒓夹g(shù)部負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目開(kāi)發(fā)單位組成系統(tǒng)測(cè)試組，負(fù)責(zé)系統(tǒng)測(cè)試工作。系統(tǒng)測(cè)試組編制軟件測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例并進(jìn)行測(cè)試，包含功效測(cè)試、性能測(cè)試、安全性測(cè)試等。
�。┬枨髥挝回�(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)過(guò)階段性測(cè)試系統(tǒng)進(jìn)行試用，檢測(cè)系統(tǒng)功效正確性和完整性，驗(yàn)證系統(tǒng)功效是否滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求。
三、 試點(diǎn)推廣
�。ㄒ唬┬枨髥挝回�(fù)責(zé)制訂系統(tǒng)推廣實(shí)施計(jì)劃，編制系統(tǒng)應(yīng)用推廣方案。
�。ǘ┬枨髥挝回�(fù)責(zé)確定系統(tǒng)試點(diǎn)范圍，協(xié)調(diào)處理試點(diǎn)期間業(yè)務(wù)問(wèn)題，驗(yàn)證業(yè)務(wù)需求合理性和系統(tǒng)功效完整性、正確性，并匯總試點(diǎn)工作中發(fā)覺(jué)問(wèn)題，提出完善系統(tǒng)提議。信息技術(shù)部組織項(xiàng)目開(kāi)發(fā)單位進(jìn)行系統(tǒng)修改完善。
�。ㄈ┙�(jīng)試點(diǎn)成功后，需求單位會(huì)同信息技術(shù)部制訂培訓(xùn)方案，組織人員培訓(xùn)，進(jìn)行全方面推廣。
四、 維護(hù)升級(jí)
�。ㄒ唬┬畔⒓夹g(shù)部統(tǒng)一組織對(duì)信息化應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目標(biāo)升級(jí)工作。
�。ǘ┬枨髥挝灰罁�(jù)業(yè)務(wù)需求改變和系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)問(wèn)題，提出系統(tǒng)升級(jí)提議，根據(jù)《信息化建設(shè)項(xiàng)目需求管理細(xì)則》要求項(xiàng)目審核程序進(jìn)行審核。
附件三：
信息化 建設(shè) 項(xiàng)目驗(yàn)收管理細(xì)則 為了規(guī)范集團(tuán)信息化建設(shè)項(xiàng)目標(biāo)驗(yàn)收管理，確保項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量，依據(jù)《信息化建設(shè)管理暫行要求》，制訂本細(xì)則。
一、 組織管理
信息技術(shù)部負(fù)責(zé)信息化建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收組織管理工作。
二、 驗(yàn)收條件
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目按設(shè)計(jì)要求完成，經(jīng)測(cè)試和試運(yùn)行合格并能滿(mǎn)足實(shí)際需要； （二）完成項(xiàng)目要求相關(guān)培訓(xùn)且已落實(shí)售后服務(wù)方法； （三）項(xiàng)目檔案文件完整、正確； （四）應(yīng)用系統(tǒng)類(lèi)項(xiàng)目，完成系統(tǒng)試點(diǎn)運(yùn)行，并由項(xiàng)目需求單位提交系統(tǒng)功效符合業(yè)務(wù)需要說(shuō)明。
三、 驗(yàn)收依據(jù)
�。ㄒ唬┫嚓P(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)； （二）項(xiàng)目招標(biāo)相關(guān)資料； （三）項(xiàng)目完工驗(yàn)收申請(qǐng)匯報(bào)； （四）相關(guān)單位出具用戶(hù)匯報(bào)； （五）測(cè)試單位出具測(cè)試匯報(bào)； （六）項(xiàng)目協(xié)議或協(xié)議； （七）業(yè)務(wù)需求說(shuō)明書(shū)； （八）系統(tǒng)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)匯報(bào)和使用單位意見(jiàn)； （九）項(xiàng)目實(shí)施中包含其它資料。
四、 驗(yàn)收內(nèi)容
�。ㄒ唬┙ㄔO(shè)情況。關(guān)鍵包含建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)規(guī)模是否根據(jù)同意建設(shè)方案、協(xié)議書(shū)等相關(guān)文件約定建成，項(xiàng)目建設(shè)中發(fā)生重大變更是否取得同意。
�。ǘ┦┕で闆r。關(guān)鍵包含網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、安全系統(tǒng)施工質(zhì)量。
�。ㄈ⿲�(shí)施法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)情況。關(guān)鍵包含項(xiàng)目建設(shè)和管理是否符合相關(guān)法律、法規(guī)和信息化建設(shè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
�。ㄋ模n案資料情況。關(guān)鍵包含項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)文件檔案，設(shè)計(jì)、施工、集成、驗(yàn)收等技術(shù)檔案，協(xié)議、各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)及過(guò)程控制文件等檔案資料。
（五）應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目：
1、功效：對(duì)軟件功效完整性、正確性進(jìn)行審查和評(píng)價(jià)； 2、項(xiàng)目管理：對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃、采取標(biāo)準(zhǔn)、需求方案及其實(shí)施情況進(jìn)行審查和評(píng)價(jià)； 3、測(cè)試結(jié)果：對(duì)測(cè)試單位出具項(xiàng)目測(cè)試匯報(bào)； 4、技術(shù)文檔：對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)單位交付文檔資料（紙質(zhì)文檔和電子文檔）進(jìn)行審查。文檔資料關(guān)鍵包含：項(xiàng)目計(jì)劃、需求分析、設(shè)計(jì)方案、實(shí)施方案、代碼編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)、源程序代碼（只提供電子文檔）、測(cè)試方案、測(cè)試匯報(bào)、質(zhì)量確保計(jì)劃和質(zhì)量管理文檔、系統(tǒng)和設(shè)備配置參數(shù)、系統(tǒng)安裝程序（只提供電子文檔）、系統(tǒng)及設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)所必需原始資料、系統(tǒng)和設(shè)備管理維護(hù)說(shuō)明書(shū)、用戶(hù)操作手冊(cè)、應(yīng)急方案、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作總結(jié)等。
五、 驗(yàn)收程序
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目開(kāi)發(fā)單位在項(xiàng)目完成后 1 個(gè)月內(nèi)，向信息技術(shù)部提出項(xiàng)目完工驗(yàn)收申請(qǐng)，并填寫(xiě)《信息化建設(shè)項(xiàng)目完工驗(yàn)收申請(qǐng)表》（詳見(jiàn)附表一）。
（二）信息技術(shù)部組織項(xiàng)目驗(yàn)收組進(jìn)行完工驗(yàn)收，召開(kāi)評(píng)審論證會(huì)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，形成完工驗(yàn)收匯報(bào)，并填寫(xiě)《信息化建設(shè)項(xiàng)目完工驗(yàn)收表》（詳見(jiàn)附表二），由驗(yàn)收組全體組員簽字，驗(yàn)收組組長(zhǎng)依據(jù)驗(yàn)收表決情況簽署驗(yàn)收意見(jiàn)。信息技術(shù)部將驗(yàn)收項(xiàng)目標(biāo)多種文件資料及最終驗(yàn)收審批匯報(bào)，歸類(lèi)整理并列出清單，根據(jù)相關(guān)要求歸檔保留。
�。ㄈ┩旯を�(yàn)收結(jié)論為“經(jīng)過(guò)驗(yàn)收”、“需要復(fù)議”、“未經(jīng)過(guò)驗(yàn)收”。
（四）凡未經(jīng)過(guò)驗(yàn)收或經(jīng)驗(yàn)收不合格信息化建設(shè)項(xiàng)目，不得交付使用。
（五）項(xiàng)目需要復(fù)議，信息技術(shù)部以書(shū)面形式通知開(kāi)發(fā)單位，開(kāi)發(fā)單位在 1 個(gè)月內(nèi)補(bǔ)充相關(guān)材料并重新提出驗(yàn)收申請(qǐng)。
�。╉�(xiàng)目未經(jīng)過(guò)驗(yàn)收，信息技術(shù)部以書(shū)面形式通知開(kāi)發(fā)單位，限期整改，符合驗(yàn)收條件后，可再次提出驗(yàn)收申請(qǐng)。
附表一：信息化建設(shè)項(xiàng)目完工驗(yàn)收申請(qǐng)表 附表二：信息化建設(shè)項(xiàng)目完工驗(yàn)收表
附表一：
信息化 建設(shè) 項(xiàng)目完工驗(yàn)收申請(qǐng)表
協(xié)議編號(hào)
項(xiàng)目名稱(chēng)
申請(qǐng)驗(yàn)收 理 由 及 關(guān)鍵內(nèi)容
承建單位意見(jiàn)：
責(zé)任人署名：
年
月
日
（單位公章）
附表二：
信息化 建設(shè) 項(xiàng)目完工驗(yàn)收表
協(xié)議編號(hào)
項(xiàng)目名稱(chēng)
評(píng)價(jià)及 驗(yàn)收 意見(jiàn)
驗(yàn)收組組長(zhǎng)署名：
年
月
日 表決 情況 總?cè)藬?shù) 同意 不一樣意 棄權(quán)
人 人 人 人 驗(yàn)收工作組名單及署名 姓 名 職務(wù)或職稱(chēng) 工作單位 簽字
附件四：
信息系統(tǒng)運(yùn)行使用管理細(xì)則 為了保障信息系統(tǒng)安全、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行，確保信息系統(tǒng)應(yīng)用效果，依據(jù)《信息化建設(shè)管理暫行要求》，制訂本細(xì)則。
一、系統(tǒng)管理
（一）信息技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)單位信息系統(tǒng)運(yùn)行實(shí)施監(jiān)管，負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)日常維護(hù)管理和數(shù)據(jù)安全管理。
（二）信息系統(tǒng)使用單位負(fù)責(zé)制訂信息系統(tǒng)使用管理制度，嚴(yán)格根據(jù)系統(tǒng)操作要求規(guī)范使用信息系統(tǒng)。
二、用戶(hù)管理
信息系統(tǒng)用戶(hù)必需填報(bào)《信息系統(tǒng)帳戶(hù)注冊(cè)（注銷(xiāo)、權(quán)限變更）申請(qǐng)表》以開(kāi)通對(duì)應(yīng)操作權(quán)限，信息系統(tǒng)用戶(hù)分為系統(tǒng)管理員、部門(mén)管理員、 業(yè)務(wù)操作員，并分別推行下列職責(zé)：
�。ㄒ唬┫到y(tǒng)管理員：負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)維護(hù)管理；負(fù)責(zé)為信息系統(tǒng)用戶(hù)設(shè)置權(quán)限；負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)管理員進(jìn)行技術(shù)支持。
�。ǘ┎块T(mén)管理員：負(fù)責(zé)終端用戶(hù)系統(tǒng)安裝、使用指導(dǎo)及日常維護(hù)；分配業(yè)務(wù)操作人員使用權(quán)限；依據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)定步驟；對(duì)業(yè)務(wù)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)并立即處理業(yè)務(wù)操作人員碰到問(wèn)題。
�。ㄈI(yè)務(wù)操作員：負(fù)責(zé)嚴(yán)格按系統(tǒng)運(yùn)行要求立即處理業(yè)務(wù)，確保數(shù)據(jù)正確完整。
三、安全管理
（一）信息系統(tǒng)用戶(hù)實(shí)施一人一帳號(hào)，用戶(hù)密碼應(yīng)嚴(yán)格保密并要定時(shí)更改。因帳號(hào)和密碼被她人盜用造成后果由帳號(hào)持有些人負(fù)責(zé)。
（二）信息系統(tǒng)使用不得進(jìn)行授權(quán)以外非法操作。
�。ㄈ┫到y(tǒng)使用人離開(kāi)工作崗位時(shí)，必需立即退出系統(tǒng)。
�。ㄋ模┓矋徫蛔儎�(dòng)信息系統(tǒng)用戶(hù)，要立即填報(bào)《信息系統(tǒng)帳戶(hù)注冊(cè)（注銷(xiāo)、權(quán)限變更）申請(qǐng)表》，由系統(tǒng)管理員變更或注銷(xiāo)帳號(hào)。
�。ㄎ澹┮蚬ぷ餍枰兏褂脵�(quán)限，需填報(bào)《信息系統(tǒng)帳戶(hù)注冊(cè)（注銷(xiāo)、權(quán)限變更）申請(qǐng)表》，由系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)變更其操作權(quán)限。
�。┎块T(mén)管理員負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。
四、應(yīng)急 處理
系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，信息技術(shù)部必需立即處理并通知相關(guān)業(yè)務(wù)單位以降低由此造成影響和損失。相關(guān)業(yè)務(wù)單位必需采取方法確保不得影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展，在系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行后立即將相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)重新錄入至信息系統(tǒng)。
附表：信息系統(tǒng)帳戶(hù)注冊(cè)（注銷(xiāo)、權(quán)限變更）申請(qǐng)表
附表：
信息系統(tǒng)帳戶(hù)注冊(cè)（注銷(xiāo)、權(quán)限變更）申請(qǐng)表
申請(qǐng)人姓名
申請(qǐng)人崗位
申請(qǐng)人電話
申請(qǐng)人郵箱
申請(qǐng)類(lèi)型 □帳戶(hù)注冊(cè)
□帳戶(hù)注銷(xiāo)
□權(quán)限變更 申請(qǐng)人單位
信息系統(tǒng)名稱(chēng) 及需要開(kāi)通（或變更）
功效權(quán)限 （注銷(xiāo)原因）
申請(qǐng)人單位 主管領(lǐng)導(dǎo) 審核意見(jiàn)
（簽章）
審核人：
年
月
日 信息技術(shù)部 審核意見(jiàn)
（簽章）
審核人：
年
月
日
附件五：
網(wǎng)絡(luò)管理細(xì)則 為了加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理，依據(jù)《信息化建設(shè)管理暫行要求》，制訂本細(xì)則。
一、職責(zé) 界定
（一）信息技術(shù)部是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理主體。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)和管理。
（二）各單位是網(wǎng)絡(luò)協(xié)管部門(mén)，應(yīng)該安排專(zhuān)門(mén)人員，推行本單位網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理職責(zé)。
二、 網(wǎng)絡(luò) 接入
�。ㄒ唬┢髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)接入實(shí)施統(tǒng)一對(duì)外出口，任何單位一律不準(zhǔn)私自接入外網(wǎng)。
�。ǘ﹪�(yán)禁接入網(wǎng)絡(luò)終端利用其它方法（電話撥號(hào)接入、ADSL 接入、無(wú)線接入等）接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)。
�。ㄈ┥婷芙K端一律不得接入網(wǎng)絡(luò)。涉密文件、資料、數(shù)據(jù)不得進(jìn)入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)傳輸或存放。
�。ㄋ模┩鈦�(lái)人員或其設(shè)備不得私自接入網(wǎng)絡(luò)。確需接入，由接入單位提出申請(qǐng)，經(jīng)信息技術(shù)部同意后方可接入。
�。ㄎ澹┮蛲晦k公地點(diǎn)接入需求大于現(xiàn)有接入能力，需要對(duì)現(xiàn)有接入能力進(jìn)行擴(kuò)充時(shí)，須報(bào)本單位責(zé)任人審批并報(bào)信息技術(shù)部立案后方可實(shí)施。任何單位不得私自擴(kuò)充。
三、P IP 地址管理
�。ㄒ唬┬畔⒓夹g(shù)部負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò) IP 地址段計(jì)劃、分配和管理，并登記立案。
�。ǘ╆P(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 IP 地址由信息技術(shù)部統(tǒng)一設(shè)定。
�。ㄈ㊣P 地址一經(jīng)設(shè)定，不得私自更改。
�。ㄋ模┇@準(zhǔn)接入網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)如因使用人員或設(shè)備位置等原因發(fā)生變動(dòng)，必需重新辦理相關(guān)信息登記，并報(bào)信息技術(shù)部進(jìn)行立案。
�。ㄎ澹└鞑块T(mén)網(wǎng)絡(luò)接入需求數(shù)量超出企業(yè)所分配 IP 地址范圍時(shí)，必需提出申請(qǐng)經(jīng)信息技術(shù)部核定后增加分配 IP 地址范圍。
四、 網(wǎng)絡(luò) 安全 管理
�。ㄒ唬楸Ｕ暇W(wǎng)絡(luò)信息保密性、完整性和可用性，企業(yè)采取集中控制、分布式防護(hù)多層次網(wǎng)絡(luò)安全體系。
�。ǘ┬畔⒓夹g(shù)部負(fù)責(zé)監(jiān)控和分析各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)流量，發(fā)覺(jué)異常情況立即通報(bào)，并采取方法隔離異常節(jié)點(diǎn)或終端，預(yù)防影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。
�。ㄈ┬畔⒓夹g(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)備配置和管理。各單位信息部門(mén)負(fù)責(zé)本單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置和管理。
�。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)日常管理工作根據(jù)“誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”標(biāo)準(zhǔn)，每一臺(tái)設(shè)備管理必需落實(shí)到人。
（五）網(wǎng)絡(luò)內(nèi)設(shè)備嚴(yán)禁安裝、下載、使用多種造成安全隱患軟件；嚴(yán)禁利用黑客技術(shù)搜索、探詢(xún)、攻擊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；嚴(yán)禁制作、傳輸計(jì)算機(jī)病毒等惡意程序。
�。┤魏螁挝缓蛡�(gè)人不得破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路，未經(jīng)信息技術(shù)部同意，不得改變其物理位置、結(jié)構(gòu)、形態(tài)和性能；不得改變其連接關(guān)系、運(yùn)行狀態(tài)、系統(tǒng)配置；不得非法登錄網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
五、網(wǎng)絡(luò) 使用者言行 規(guī)范
�。ㄒ唬┤烤W(wǎng)絡(luò)使用者不得從事危害網(wǎng)絡(luò)安全活動(dòng)，必需接收國(guó)家安全機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)、保密機(jī)關(guān)管理和監(jiān)督。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)使用者言行實(shí)施“誰(shuí)上網(wǎng)誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”標(biāo)準(zhǔn)，不得安裝未經(jīng)授權(quán)許可使用各類(lèi)非法軟件，不得利用網(wǎng)絡(luò)制作、公布、復(fù)制、查閱和傳輸違反法律法規(guī)、有違社會(huì)公德、有損企業(yè)形象和職員利益信息。因不妥使用給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失，由當(dāng)事人賠償經(jīng)濟(jì)損失；觸犯法律，依法移交司法機(jī)關(guān)追究其責(zé)任。
附件六 信息機(jī)房日常管理細(xì)則 為了規(guī)范信息機(jī)房管理，依據(jù)《信息化建設(shè)管理暫行要求》，制訂本細(xì)則。
一、職責(zé)界定
信息機(jī)房是企業(yè)信息化工作有序、正常開(kāi)展基礎(chǔ)設(shè)施。信息技術(shù)部是信息機(jī)房管理責(zé)任部門(mén)，負(fù)責(zé)機(jī)房建設(shè)及日常安全管理。信息機(jī)房以下簡(jiǎn)稱(chēng)機(jī)房。
二、日常管理
(一) 機(jī)房必需設(shè)置機(jī)房管理員。
(二) 機(jī)房管理員應(yīng)該保持機(jī)房整齊，每七天進(jìn)行一次地面清潔，并對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備進(jìn)行吸塵清潔。
(三）
建立機(jī)房出入登記制度,未經(jīng)同意，嚴(yán)禁非機(jī)房管理員隨意無(wú)故進(jìn)入機(jī)房作業(yè)。
(四) 非機(jī)房管理員如因工作需要進(jìn)入機(jī)房作業(yè)，應(yīng)該經(jīng)所在單位責(zé)任人同意并認(rèn)真填寫(xiě)記錄表后方可進(jìn)入機(jī)房開(kāi)展相關(guān)工作,機(jī)房管理員應(yīng)負(fù)責(zé)該客人安全防范工作。機(jī)房管理員應(yīng)主動(dòng)拒絕陌生人進(jìn)出機(jī)房。
(五) 機(jī)房管理員離開(kāi)機(jī)房前，應(yīng)確保工作區(qū)域內(nèi)保留關(guān)鍵文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)狀態(tài)，如檢驗(yàn)并鎖上自己工作柜枱、鎖定工作電腦、并將桌面關(guān)鍵資料和數(shù)據(jù)妥善保留等并檢驗(yàn)和關(guān)閉全部機(jī)房門(mén)窗、鎖定防盜裝置。
(六) 任何人不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行組成威脅物品進(jìn)入機(jī)房。
(七) 未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，嚴(yán)禁將機(jī)房相關(guān)鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透露給其它人員，同時(shí)有責(zé)任對(duì)保安信息保密。對(duì)于遺失鑰匙、泄露保安信息情況要即時(shí)上報(bào)，并主動(dòng)主動(dòng)采取方法確保機(jī)房安全。
(八) 絕不許可和機(jī)房工作無(wú)關(guān)人員直接或間接操縱機(jī)房任何設(shè)備。
(九) 出現(xiàn)機(jī)房偷竊、破門(mén)、火警、水浸、110 報(bào)警等嚴(yán)重事件時(shí)，機(jī)房管理員有義務(wù)以最快速度和最短時(shí)間抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，幫助處理相關(guān)事件。
(十) 機(jī)房管理員應(yīng)完整保留服務(wù)器及其相關(guān)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及關(guān)鍵隨機(jī)文件。
(十一) 機(jī)房設(shè)備報(bào)廢需經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可申請(qǐng)報(bào)廢。
(十二) 機(jī)房管理員應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全及其所包含服務(wù)器多種帳號(hào)嚴(yán)格保密。同時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量情況進(jìn)行監(jiān)控，從中檢測(cè)出攻擊行為并給應(yīng)對(duì)處理。
(十三) 機(jī)房管理員應(yīng)天天做好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)備份并異地存放，并標(biāo)明備份數(shù)據(jù)名稱(chēng)，名稱(chēng)格式為：業(yè)務(wù)系統(tǒng)名稱(chēng)+日期+時(shí)+分(如 OA 12271401)，備份數(shù)據(jù)必需完整、真實(shí)、正確，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生災(zāi)難時(shí)能夠快速恢復(fù)。備份數(shù)據(jù)不得更改。備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。
附表：
日期 單位 姓名 事由 進(jìn)入時(shí)間 離開(kāi)時(shí)間 備注
附件 七：
�。�
短信平臺(tái)管理細(xì)則
一、
目標(biāo)
為了加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)短信平臺(tái)管理，合理管控及調(diào)配企業(yè)短信平臺(tái)資源，規(guī)范短信內(nèi)容質(zhì)量，依據(jù)《信息化建設(shè)管理暫行要求》，制訂本細(xì)則。
二、
適用范圍
適合有短信群發(fā)需求各分（子）企業(yè)、項(xiàng)目、部門(mén)。
三、
職責(zé)
（一）
行政人事部負(fù)責(zé)企業(yè)短信平臺(tái)總賬戶(hù)及密碼管理及對(duì)子賬戶(hù)及密碼監(jiān)管，同時(shí)依據(jù)各分（子）企業(yè)、項(xiàng)目、部門(mén)需求分配短信量。
(二) 各分（子）企業(yè)、項(xiàng)目、部門(mén)負(fù)責(zé)企業(yè)短信平臺(tái)子賬戶(hù)及密碼管理，并對(duì)項(xiàng)目/部門(mén)短信平臺(tái)發(fā)送情況進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)短信內(nèi)容進(jìn)行審核。
�。ㄈ�
短信平臺(tái)操作人員嚴(yán)格根據(jù)《短信平臺(tái)管理細(xì)則》進(jìn)行實(shí)施。
四、
短 信平臺(tái)管理
�。ㄒ唬�
短信平臺(tái)統(tǒng)一歸行政人事部安排專(zhuān)員進(jìn)行管理，總賬戶(hù)密碼不得外泄，如由相關(guān)部門(mén)需要開(kāi)通短信平臺(tái)賬戶(hù)，需提出申請(qǐng)，總經(jīng)理同意后，方可開(kāi)通。
(二) 如不按要求私自泄露賬戶(hù)密碼給企業(yè)造成損失，產(chǎn)生費(fèi)用自行負(fù)擔(dān)，給企業(yè)造成不良影響，除自行負(fù)擔(dān)所產(chǎn)生費(fèi)用外，另視情節(jié)嚴(yán)重追究相關(guān)責(zé)任。
�。ㄈ└鞣郑ㄗ樱┢髽I(yè)、項(xiàng)目、部門(mén)在使用短信平臺(tái)過(guò)程中發(fā)覺(jué)技術(shù)問(wèn)題立即反饋信息技術(shù)部進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，發(fā)覺(jué)用戶(hù)投訴應(yīng)第一時(shí)間反饋企業(yè)品質(zhì)部門(mén)。
（四）行政人事部安排專(zhuān)員定時(shí)跟進(jìn)短信平臺(tái)使用情況，如：各分（子）企業(yè)、項(xiàng)目、部門(mén)短信費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、發(fā)送失敗短信費(fèi)用返還及費(fèi)用充值等。
五、短信額度管理
�。ㄒ唬�
行政人事部安排專(zhuān)員對(duì)短信平臺(tái)進(jìn)行費(fèi)用充值，保障短信平臺(tái)正常使用。
�。ǘ�
標(biāo)準(zhǔn)上各分（子）企業(yè)、項(xiàng)目、部門(mén)應(yīng)該在短信額度范圍內(nèi)進(jìn)行發(fā)送，如額度已用完，各單位向行政人事部提交《短信額度申請(qǐng)表》報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批。
�。ㄈ⿲徟旰笮姓耸虏恳罁�(jù)審批結(jié)果給申請(qǐng)單位分配短信額度； （四）未經(jīng)企業(yè)審批同意，私自調(diào)整短信額度，超出費(fèi)用當(dāng)事人自行負(fù)擔(dān)，并按《職員手冊(cè)》要求給處罰。
六、短信平臺(tái)使用
�。ㄒ唬└鞣郑ㄗ樱┢髽I(yè)、項(xiàng)目、部門(mén)需要發(fā)送短信需提前填寫(xiě)《短信群發(fā)申請(qǐng)單》報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批，編寫(xiě)短信內(nèi)容盡可能簡(jiǎn)明扼要、突出關(guān)鍵，每條限 70 字（含標(biāo)點(diǎn)符號(hào)及企業(yè)名稱(chēng)）超出將按兩條發(fā)送，如確實(shí)內(nèi)容較多，請(qǐng)盡可能將字?jǐn)?shù)控制在靠近 70 字倍數(shù)內(nèi)； (二) 經(jīng)過(guò)企業(yè)總賬戶(hù)發(fā)送短信須標(biāo)注企業(yè)名稱(chēng)：“”； 各分（子）企業(yè)、項(xiàng)目、部門(mén)發(fā)送短信可統(tǒng)一標(biāo)注“”，也可標(biāo)注各分（子）企業(yè)、項(xiàng)目、部門(mén)； （三）各分（子）企業(yè)、項(xiàng)目、部門(mén)在進(jìn)行短信群發(fā)時(shí)，需按《短信發(fā)送使用登記本》填寫(xiě)統(tǒng)計(jì)，方便后期核查； (四) 短信群發(fā)內(nèi)容不得違反企業(yè)管理形象及相關(guān)法律法規(guī)。
附表：
短信群發(fā)申請(qǐng)表 表
申請(qǐng)時(shí)間：
申請(qǐng)單位
申請(qǐng)人
擬發(fā)時(shí)間
擬發(fā)對(duì)象
擬文條數(shù) □1 條（70 字內(nèi)）
□2 條（140 字內(nèi)）
□3 條（210 字內(nèi)）
擬發(fā)人數(shù)
類(lèi)型 □節(jié)日問(wèn)候
□公共通告
□溫馨提醒
□催款通知
□其它事宜 短信內(nèi)容
審批意見(jiàn)
短信發(fā)送使用統(tǒng)計(jì)表 單位：
序號(hào) 單位 發(fā)送人 短信內(nèi)容 發(fā)送條數(shù)（70 字/條）
發(fā)送對(duì)象 發(fā)送時(shí)間 發(fā)送 成功數(shù) 備注
短信額度申請(qǐng)表 年
月
日 申請(qǐng)部門(mén)：
申請(qǐng)人：
申請(qǐng)額度：
申請(qǐng)?jiān)?/p>
分（子）企業(yè)/項(xiàng)目經(jīng)理/部門(mén)：
行政人事部：
總經(jīng)理：
同意額度：
相關(guān)熱詞搜索：管理規(guī)定 信息化建設(shè)
熱點(diǎn)文章閱讀