基于學生認知視角的組織行為學教學改革探索

　　摘要：高校擴招帶來的大班上課給組織行為學的教學提出了挑戰(zhàn)，管理類學科注重案例、模擬和實踐等教學方法的授課效果受到影響。本文從課程學習目的、課程教學方式、學生能力培養(yǎng)、課程考核與成績評定等方面對選修組織行為學課程的學生進行了問卷調(diào)查，學生對相關(guān)問題的認知為組織行為學教學指明了改革路徑。
　　關(guān)鍵詞：認知視角組織行為學教學改革
　　
　　自實行高校擴招制度以來，普通高校在校生由1998年的341萬人增加到2008年的2021萬人(國家統(tǒng)計局網(wǎng)站，2009)，年平均增長率達到18％。高校擴招為中國經(jīng)濟的持續(xù)快速增長提供了充足的高素質(zhì)人才，對打破城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)、緩解就業(yè)壓力和拉動投資消費貢獻極大。然而，在精英教育走向大眾教育的同時。由于投資相對不足，許多高校的軟硬件設施建設沒有跟上擴招的步伐．致使大班教育成為常態(tài)。大班授課給組織行為學的教學改革提出了迫切要求。
　　
　　一、組織行為學的課程特點與教學方法
　　
　　組織行為學是管理類學科中的一門核心課程．主要探討的是個體、群體和結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響．目的是應用這些知識改善組織績效。大學生是潛在的管理者，該課程可以幫助他們開發(fā)良好的人際技能(羅賓斯，2005)。在某大學經(jīng)濟管理學院，該課程不僅是工商管理和人力資源管理專業(yè)的必修課程，而且是農(nóng)林經(jīng)濟管理、物流管理、電子商務、營銷管理等管理類專業(yè)和經(jīng)濟學、國際經(jīng)濟與貿(mào)易等經(jīng)濟類專業(yè)的選修課程。且經(jīng)濟類專業(yè)的學生選修該課程的人數(shù)有逐年增加趨勢。
　　組織行為學集科學性、系統(tǒng)性、綜合性、實踐性、互動性、權(quán)變性、可操作性等特征為一體。不同的章節(jié)與學生素質(zhì)的各個構(gòu)面和能力的不同維度相對應，是一門理論性和實踐性都非常強的課程。廣大的一線教師對該課程的教學方法進行了探索，如注重案例教學(沈茜，2003；匡素勛，2003；王國元，2006；沈茜，2006)、體驗式教學(甘春華，2004)、游戲訓練教學(陳黎琴，2006)、實驗教學(隆意，2007)、模擬團隊訓練(石建忠，2007)、情景模擬教學(鄒瓊，2008)、實踐教學(劉力緯等，2007)等。組織行為學沒有絕對的真理，學生或多或少地帶著各種認知學習這門課程。這就要求教學必須針對大學生的個性特點(傅曉明，2008)和認知狀況(高曉芹，2005)，結(jié)合素質(zhì)和能力的要求，考慮課程的內(nèi)容安排，采用合適的教學方法，提高學生的綜合素質(zhì)和行動能力。學以致用，教師可以通過精心安排各個教學環(huán)節(jié)引導學生。從最基本的“知道”層面進入“悟道”境界，繼而指導自己“行道”于管理實踐之中．實現(xiàn)組織行為學由低到高這三個層次教學境界的完美統(tǒng)一(曹威麟、畢功兵，2007)。
　　近幾年來，筆者嘗試采用多種教學方法相結(jié)合的方式進行授課，針對不同的教學內(nèi)容，結(jié)合每節(jié)課的教學目標，采用差異化的教學方法授課。筆者采用過的教學方法有案例教學、演講、正反方辯論、角色扮演、行為模仿、頭腦風暴、自我測試、影視媒體、網(wǎng)絡教學等。但也面臨有些同學很少參與或發(fā)言、上大課互動環(huán)節(jié)困難、課時緊張等困難。筆者極為重視教學反饋信息的作用，不僅平時注重與學生溝通和交流，而且堅持在每學期的期末考試題中要求學生談學習組織行為學課程的體會。并明示學生對教學方法的改革提出自己的意見。從改閱試卷中，筆者獲得不少有價值的反饋信息，這大大提高了組織行為學的授課效果。
　　目前的教學改革研究大多針對管理類專業(yè)的學生進行。筆者依據(jù)多年的教學實踐發(fā)現(xiàn)，管理類專業(yè)學生和經(jīng)濟類專業(yè)學生對課程的認知和技能提升的訴求存在一定的差異。筆者探討的是經(jīng)濟類專業(yè)選修學生對組織行為學課程的教學認知，并在此基礎上提出教學改革建議。
　　
　　二、經(jīng)濟類專業(yè)選修學生對課程教學認知的問卷分析
　　
　　本次問卷的發(fā)放對象為某高校經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟類專業(yè)的選修學生，共有116人填寫問卷，其中二年級國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學生63人，三年級經(jīng)濟學專業(yè)的53人：男學生37人，女學生79人。本次調(diào)查主要涉及課程學習目的、課程教學方式、學生能力培養(yǎng)、課程考核與成績評定等內(nèi)容。
　　
　　1　課程學習目的
　　學生最關(guān)注什么問題和期待通過何種途徑獲取解決問題能力的認知影響到課程學習目的。本次關(guān)于學生在校期間自我發(fā)展中最為關(guān)注問題的調(diào)查結(jié)果是：選擇個性完善、就業(yè)、學業(yè)、人際關(guān)系、戀愛和情感的學生人數(shù)分別為33人、26人、15人、4人和1人，選擇上述5項同等關(guān)注的學生有36人，僅有1人不清楚最為關(guān)注的問題是什么。這表明多數(shù)學生看重素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。
　　學生希望獲得關(guān)于自身個性發(fā)展認識的最優(yōu)途徑．按照選項人數(shù)從高到低依次是：從與他人交往中學習的有55位，系統(tǒng)性課堂學習的有31位，自己閱讀相關(guān)書籍的有27位，其它途徑的有3位。通過群體、團隊與組織活動實踐和通過學習完善自我是大多數(shù)學生的愿望。
　　對組織行為學各個構(gòu)面作用于個性認識和個性發(fā)展的認知情況是：95位學生認為個體部分內(nèi)容能夠起到重要作用，93位學生認為群體部分內(nèi)容有異曲同工的作用。70位學生則認同組織系統(tǒng)部分內(nèi)容有此功效。
　　絕大多數(shù)學生學習組織行為學課程的主要目的并不單一，有101位學生是為了兼顧修學分、獲取知識和提升能力，占到總數(shù)的87．07％；僅有5位學生單純?yōu)榱诵迣W分．4位學生為獲取知識，6位學生為提升能力。
　　
　　2　課程教學方式 　在大班上課和課時有限的前提下，學生認為比較合適的教學方式有：選擇案例教學、情境模擬(含角色扮演)、各種與章節(jié)內(nèi)容相關(guān)的自我測試(如情商測試等)、團隊練習、以教師講授為主、影視賞析、正反論辯論賽選項的學生人數(shù)分別為101人、72人、70人、68人、58人、51人、50人。案例教學仍是約束條件下最受歡迎的教學方式。
　　學生最為偏好的教學方式依選項人數(shù)從高到低依次是：選擇案例教學的有55人，情境模擬(含角色扮演)26人，影視賞析11人，以教師講授為主10k．，團隊練習10人，辯論賽2人，各種與章節(jié)內(nèi)容相關(guān)的自我測試(如情商測試等)2人�？梢�，大多數(shù)學生并不認可“填鴨式”的教學方式。
　　在案例與課程內(nèi)容相關(guān)的前提下．99名學生認為媒體報道的熱點問題是教學的合適案例。占樣本人數(shù)的85％；87人偏好學生自己身邊發(fā)生的事情作案例，占總數(shù)的75％；75人認為經(jīng)典案例合適，44人喜歡熟知的名人逸事為案例。學生希望用離他們生活比較近的事例作為案例剖析，而不希望教師使用太多的經(jīng)典案例，否則事與愿違。
　　關(guān)于課前預習效果的認知情況是：有60．k認為布置如案例討論或辯論賽用的作業(yè)能夠讓同學們課前預習效果最好，30人認可上課開始時抽點學生上講臺講述印象最深的預習知識點比較有效．有16人認為上課時隨機提問效果好，有10人填其它選項。依據(jù)上述結(jié)果表明教師要

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