基于勝任力的高校人力資源管理課程教學(xué)法體系的構(gòu)建

　　摘 要：根據(jù)勝任力以及北美流行的CBE模式，明確高校人力資源管理課程的五大教學(xué)模塊、以及靈活多變的教學(xué)地點(diǎn)和教學(xué)方法與手段，從而達(dá)到提高高校學(xué)生職業(yè)勝任力的目的。
　　關(guān)鍵詞：勝任力；高校；人力資源管理課程；教學(xué)法
　　中圖分類號：F240 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）24-0212-03
　　對于高校而言，其存在的根本目的與價(jià)值并不是獲取多少名與利，而在于其培養(yǎng)出的學(xué)生是否真正符合社會的需求、是否真正取得了能促進(jìn)社會發(fā)展的科研成果。從這個(gè)意義上來講，高校在課程設(shè)計(jì)、課程安排以及課程教學(xué)過程中應(yīng)該注重社會需要，特別是企業(yè)對人才使用上的需求。正如美國著名的心理學(xué)家David C.McClelland所認(rèn)為的，高校應(yīng)該注重培養(yǎng)那些能真正影響學(xué)生未來工作績效的個(gè)人條件和行為特征，即勝任力。國內(nèi)學(xué)者通過一系列的實(shí)際調(diào)研，已獲得了相關(guān)的企業(yè)需求能力的結(jié)論。萬美芳認(rèn)為企業(yè)對高校學(xué)生能力的要求主要體現(xiàn)在表達(dá)能力、動(dòng)手能力、適應(yīng)能力、交際能力、管理能力、創(chuàng)造能力以及決策能力；蘇文平、吳漪則認(rèn)為用人單位更看中的是高校學(xué)生的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力、學(xué)習(xí)能力。而對于高校畢業(yè)生不能勝任工作的主要原因分析中，排名前三位的能力分別為社交能力不夠、承壓能力不夠、協(xié)作意識差；因此，根據(jù)前面的研究成果，筆者認(rèn)為高校要注重大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、專業(yè)技術(shù)實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)交往能力培養(yǎng)。
　　人力資源管理課程是一門涉及到管理、社會、經(jīng)濟(jì)、心理、法學(xué)、人才學(xué)等多學(xué)科領(lǐng)域的交叉科學(xué)。相比管理學(xué)原理、經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程而言，人力資源管理課程除了需要掌握相關(guān)的理論知識外，更強(qiáng)調(diào)方法技能的使用以及大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。因此，該課程在教學(xué)過程中應(yīng)改革傳統(tǒng)的教師占主動(dòng)傳授而學(xué)生被動(dòng)接受的教學(xué)模式，轉(zhuǎn)為采取靈活多變的以提高學(xué)生對未來崗位勝任力為目標(biāo)的教學(xué)方法與教學(xué)手段，以期培養(yǎng)出適應(yīng)企業(yè)需求的人力資源管理者。
　　一、基于勝任力的高校人力資源管理課程設(shè)計(jì)
　　CBE模式（Competency-Based Education）是一種以能力為基礎(chǔ)的教育培養(yǎng)模式。這種培養(yǎng)模式首先產(chǎn)生于二戰(zhàn)，后因其培養(yǎng)方式主要分為如下幾步：分解從事職業(yè)所應(yīng)具能力、明確培養(yǎng)目標(biāo)、歸納總結(jié)各項(xiàng)能力，形成最終的教學(xué)模塊，制定相應(yīng)的教學(xué)大綱。這樣，就可確保每門課程的教學(xué)設(shè)計(jì)完全依附于從事這項(xiàng)崗位的能力，課程的內(nèi)容與展開也是由該崗位所需要知識與能力來確定，因此針對性非常強(qiáng)。這種培養(yǎng)模式一經(jīng)推出后，收到了良好的社會反響，因此成為一種國際上認(rèn)可并推崇的教育模式：以學(xué)生為主體，以職業(yè)勝任力為培養(yǎng)核心、以開放多變的教學(xué)方法為手段，最終目的在于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力以及實(shí)踐能力，最大限度開發(fā)出學(xué)生的潛能。
　　本文將高校人力資源管理課程分為四大板塊進(jìn)行設(shè)計(jì)：即勝任力培養(yǎng)內(nèi)容、教學(xué)模塊、教學(xué)地點(diǎn)、教學(xué)手段。基于廣大學(xué)者的研究成果，本文認(rèn)為高校人力資源管理課程的勝任力培養(yǎng)內(nèi)容為四大部分，即學(xué)習(xí)能力、專業(yè)技術(shù)實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)交往能力。人力資源管理課程教學(xué)內(nèi)容可分為五大技能模塊：HR的獲取、HR的整合、HR的保持、HR的開發(fā)、HR的控制與調(diào)整，其中HR的獲取技能包含：崗位內(nèi)容的分析、崗位信息的收集、編寫崗位說明書、人力資源規(guī)劃的設(shè)計(jì)、企業(yè)人員的供需預(yù)測、人員招聘信息發(fā)布、選擇招聘渠道、設(shè)計(jì)招聘過程、確定招聘方法；HR的整合包含：企業(yè)文化的設(shè)計(jì)、企業(yè)文化的宣傳、企業(yè)文化的培訓(xùn)；HR的保持包含：薪酬結(jié)構(gòu)的確定、薪酬體系的設(shè)計(jì)、勞動(dòng)合同的簽訂、員工工作安全及身體健康的保障、員工生活品質(zhì)的提升、員工晉升通道的設(shè)計(jì)；HR的開發(fā)主要包含：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)過程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)評估體系設(shè)計(jì)、員工職業(yè)生涯規(guī)則的設(shè)計(jì)；HR的控制與調(diào)整主要包含：員工考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核方法的設(shè)計(jì)、考核與獎(jiǎng)懲的設(shè)計(jì)、考核體系的建立。另外在其教學(xué)地點(diǎn)設(shè)計(jì)中可分為課堂內(nèi)與課堂外兩種狀態(tài)。課堂內(nèi)教學(xué)手段可采用情境模擬、管理游戲、專題討論等方式；課堂外教學(xué)手段可采用課程設(shè)計(jì)、課程實(shí)習(xí)、課程論文、調(diào)研報(bào)告等方式（如下頁圖1所示）。
　　二、基于勝任力的高校人力資源管理課程的實(shí)施
　　基于勝任力的人力資源管理課程在實(shí)施過程中需要著重注意以下幾個(gè)方面：
　�。ㄒ唬┡囵B(yǎng)“教練”式的專業(yè)教師
　　在企業(yè)看重學(xué)生未來是否能勝任本職工作的背景前提下，作為一名高校教師，其角色不應(yīng)該只是一個(gè)知識的灌輸者，而應(yīng)該是一位教練，即為學(xué)生構(gòu)建相應(yīng)的學(xué)習(xí)框架，培養(yǎng)學(xué)生的自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的自主學(xué)習(xí)能力，同時(shí)在這個(gè)過程中還能準(zhǔn)確評判學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，一旦發(fā)現(xiàn)有問題，就能馬上進(jìn)行調(diào)整。因此，培訓(xùn)熟知企業(yè)用人需求、掌握課程特點(diǎn)、并了解教育特點(diǎn)及規(guī)律的專業(yè)教師，才能最大限度地培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
　�。ǘ�）多樣化的教學(xué)手段
　　實(shí)施多樣化的教學(xué)手段是提升基于勝任力高校人力資源管理課程教學(xué)效果的一個(gè)重要途徑。在實(shí)際的教學(xué)過程中主要采取如下多樣化的教學(xué)手段。
　　1.多媒體的教學(xué)方式
　　對于人力資源管理課程理論的講解都可以通過這種模式進(jìn)行，即用將該課程各章理論要點(diǎn)制作成相應(yīng)的PPT文件，并通過投影儀向?qū)W生進(jìn)行講解，在講解的過程中適當(dāng)?shù)嘏溆脠D片、視頻、聲音等媒體加深學(xué)生對知識點(diǎn)的理解。比如，講解完勞動(dòng)關(guān)系的理論知識后，教師通過投影儀向?qū)W生展示勞動(dòng)合同內(nèi)容、試用期合同內(nèi)容、以及社會上出現(xiàn)的勞動(dòng)糾紛視頻等，從而加深學(xué)生的印象。
　　2.創(chuàng)建學(xué)習(xí)小組
　　為了培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)新意識，人力資源管理在開課之初，將班級所有學(xué)生以4～5人分成若干小組。并讓每個(gè)學(xué)習(xí)小組自主地成立一個(gè)公司、構(gòu)建該公司的組織結(jié)構(gòu)、設(shè)置相應(yīng)的組織職能及職位，每位同學(xué)都承擔(dān)該公司的相應(yīng)職位。在以后的學(xué)習(xí)過程中如案例分析、情境模擬、課程設(shè)計(jì)等內(nèi)容均以小組為單位，以他們設(shè)計(jì)的模擬公司為平臺進(jìn)行。這樣既能有意識地增強(qiáng)學(xué)生們的團(tuán)隊(duì)精神，又能使他們在學(xué)習(xí)過程中突破傳統(tǒng)觀念的束縛，最大限度地發(fā)揮創(chuàng)造性的思維能力。

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