高職教育學(xué)生評(píng)教的探索

　　摘要：近年來(lái)，我國(guó)的高職教育規(guī)�？焖侔l(fā)展，對(duì)學(xué)生評(píng)教卻還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。學(xué)生評(píng)教可以幫助教師改進(jìn)教學(xué)、提高教學(xué)質(zhì)量。筆者就高職教育學(xué)生評(píng)教，為什么要施行？怎樣做？提出了一些看法和建議，為進(jìn)一步完善學(xué)生評(píng)教提供參考。
　　關(guān)鍵詞：高職教育；學(xué)生評(píng)教；看法；建議
　　中圖分類(lèi)號(hào)：G645文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1671—1580（2014）02—0061—02
　　黨的十八大提出“要努力辦好人民滿(mǎn)意的教育”。滿(mǎn)不滿(mǎn)意主要看質(zhì)量，如何提高教育質(zhì)量，使我國(guó)成為教育強(qiáng)國(guó)，是擺在我們面前的重要命題。近年來(lái)，我國(guó)的高職教育規(guī)模飛速發(fā)展，可以說(shuō)高職教育為高等教育大眾化做出了巨大的貢獻(xiàn)。至目前為止，我國(guó)的高職教育對(duì)學(xué)生評(píng)教仍然還沒(méi)達(dá)到一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，這樣就造成了實(shí)施過(guò)程中，很多學(xué)校即使開(kāi)展了學(xué)生評(píng)教，也是以自己的理解去實(shí)施。很多作為負(fù)責(zé)學(xué)生評(píng)教工作的人員卻不熟悉教育評(píng)價(jià)學(xué)，對(duì)學(xué)生評(píng)教也是似懂非懂，急急忙忙忙地就開(kāi)始實(shí)施了；更有部分學(xué)校也是隨大流，發(fā)現(xiàn)好多兄弟院校都在做了，自己學(xué)校沒(méi)有實(shí)施就跟不上時(shí)代步伐了，從不曾靜下心來(lái)認(rèn)真思考一下到底為什么要施行？怎樣去做？
　　一、高職教育學(xué)生評(píng)教的必要性
　　實(shí)行學(xué)生評(píng)教可以幫助教育者觸摸到最直觀(guān)的最新鮮的教學(xué)成效的脈絡(luò)。其實(shí)，由學(xué)生對(duì)教師“評(píng)頭論足”，并不意味著對(duì)教師人格的不尊重和對(duì)師生倫理關(guān)系的動(dòng)搖，更不是對(duì)教師知識(shí)價(jià)值的否定。教書(shū)育人就是學(xué)校為服務(wù)學(xué)生生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品，只有為學(xué)生提供滿(mǎn)意的服務(wù)了，方能體現(xiàn)出其存在的真正意義。作為服務(wù)對(duì)象的學(xué)生，對(duì)學(xué)校的服務(wù)品質(zhì)有權(quán)利也有義務(wù)提出自己客觀(guān)的評(píng)價(jià)。作為設(shè)想提高教育質(zhì)量的教育者，就有必要通過(guò)傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，了解學(xué)生的想法，使教育者及時(shí)地發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行教育教學(xué)存在的弊端，并做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)，以幫助教師教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量。另外，作為學(xué)校管理人員只有將學(xué)生評(píng)教獲得真實(shí)而全面的信息作為評(píng)價(jià)教師的參考依據(jù)，這樣的考核評(píng)價(jià)才會(huì)更合理、更全面。
　　學(xué)生評(píng)教是高職教育質(zhì)量保障體系的重要手段之一。作為學(xué)生評(píng)教相關(guān)利益的三主體：學(xué)校、教師和學(xué)生，三者都必須協(xié)同努力做好學(xué)生評(píng)教工作。對(duì)學(xué)校而言，必須發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代教育發(fā)展趨勢(shì)要求教師不斷提高自身專(zhuān)業(yè)水平的的迫切需要，看到學(xué)生評(píng)教有利于促進(jìn)教師自身能力的發(fā)展，讓學(xué)生評(píng)教與教師專(zhuān)業(yè)水平提高相輔相成精密結(jié)合。對(duì)教師而言，教師可以通過(guò)學(xué)生評(píng)教了解學(xué)生更深層的想法和更迫切的需求，對(duì)更好地解決師生之間可能存在的問(wèn)題與矛盾是有幫助的。一方面，可以引導(dǎo)教師主動(dòng)投身教學(xué)改革。學(xué)生評(píng)教使教學(xué)質(zhì)量有了相對(duì)量化的考核依據(jù)，這對(duì)廣大教師既是壓力又是動(dòng)力，可以激發(fā)他們參與教學(xué)改革的熱情，使他們主動(dòng)投身于教學(xué)研究活動(dòng)，調(diào)整教學(xué)觀(guān)、學(xué)生觀(guān)，建立良好的師生關(guān)系，增加對(duì)教學(xué)的投入，為教學(xué)質(zhì)量的提高奠定良好的基礎(chǔ)。另一方面，可以?xún)?yōu)化教師的教學(xué)過(guò)程。通過(guò)學(xué)生評(píng)教獲得的大量反饋信息，不僅有助于教師了解教學(xué)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)程度，而且使他們更加關(guān)注教學(xué)活動(dòng)的形式和方法的有效性，并通過(guò)主動(dòng)傾聽(tīng)學(xué)生需求，追求教學(xué)互動(dòng)，不斷優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，提高教學(xué)質(zhì)量。對(duì)學(xué)生而言，在學(xué)生評(píng)教的作用下，學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量必將大大提高，于是學(xué)生可以更好學(xué)習(xí)全面發(fā)展。從學(xué)生對(duì)高職教育的實(shí)際需求出發(fā)，以學(xué)生對(duì)教育成果的肯定角度衡量學(xué)校辦學(xué)水平，建立一個(gè)真正從學(xué)生角度出發(fā)的評(píng)教體系，是體現(xiàn)高等職業(yè)教育“以顧客為導(dǎo)向”的全新質(zhì)量意識(shí)。
　　二、高職教育學(xué)生評(píng)教的方法與內(nèi)容
　　傳統(tǒng)的高職教育學(xué)生評(píng)教主要是通過(guò)組織學(xué)生參加標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)卷調(diào)查來(lái)進(jìn)行的，或者附加有學(xué)生的學(xué)科抽考和座談等方式�，F(xiàn)在，隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，越來(lái)越多的學(xué)校紛紛開(kāi)始推行網(wǎng)上評(píng)價(jià)的方式，先由學(xué)生輸入自己的學(xué)號(hào)和密碼進(jìn)行身份認(rèn)證，再按要求和相關(guān)程序來(lái)填寫(xiě)相關(guān)課程評(píng)價(jià)表，最后才能查看到自己的相關(guān)學(xué)科成績(jī)。采用網(wǎng)絡(luò)化評(píng)教避免了組織學(xué)生施測(cè)及匯總統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的工作量，使得學(xué)生全員參與評(píng)教成為可能，也因?yàn)閿U(kuò)大了抽樣樣本容量，減少了代表性評(píng)教誤差；這種評(píng)教形式避免了學(xué)生評(píng)教受時(shí)間與空間的過(guò)分制約，對(duì)于消除學(xué)生的戒備心理也起到了很好的緩沖作用。因此，網(wǎng)絡(luò)化評(píng)教已經(jīng)逐漸成為當(dāng)前高校學(xué)生評(píng)教活動(dòng)的主流形式。
　　由于學(xué)生對(duì)不同課程的愛(ài)好是不同的，這直接決定了學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的積極性，導(dǎo)致對(duì)不同的課程必然產(chǎn)生差異化的評(píng)價(jià)。高校課程大致可細(xì)分為六大類(lèi)：專(zhuān)業(yè)課和基礎(chǔ)課，必修課和選修課，理論課、實(shí)驗(yàn)課等。在實(shí)踐過(guò)程中，會(huì)發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)課比基礎(chǔ)課得分高；選修課程比必修課得分高；實(shí)驗(yàn)課相比理論課會(huì)得到更高的評(píng)分；規(guī)模越小的班級(jí)評(píng)分越高。由于高校課程設(shè)置、課程性質(zhì)和體系的不同， 就無(wú)法用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去衡量各個(gè)教師的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)。另外，不同的課程所適用的教學(xué)模式也不同， 每位教師的個(gè)性決定了其不同的教學(xué)風(fēng)格， 因此高職教育的評(píng)教指標(biāo)體系也應(yīng)該是多樣化的。
　　理想的學(xué)生評(píng)教體系在其設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與更新過(guò)程中，應(yīng)該由多方共同參與。教學(xué)的利益相關(guān)人有：專(zhuān)家、教師、家長(zhǎng)、學(xué)生，作為教學(xué)評(píng)價(jià)的主體，都應(yīng)該積極地參與到教學(xué)評(píng)價(jià)中去。一份完整的評(píng)價(jià)表應(yīng)該包括：指導(dǎo)語(yǔ)、操作說(shuō)明、身份識(shí)別、固定問(wèn)題、附加問(wèn)題、教師自擬問(wèn)題和學(xué)生意見(jiàn)。其中，固定問(wèn)題主要包含師德教風(fēng)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)技能和方法、教學(xué)效果等評(píng)估項(xiàng)目，不同課程的評(píng)教體系固定問(wèn)題都一樣；附加問(wèn)題，是根據(jù)不同課程的特點(diǎn)構(gòu)建的問(wèn)題，如外語(yǔ)課程可附加評(píng)價(jià)項(xiàng)目：我的口語(yǔ)能力得到提高，我的寫(xiě)作能力得到提高等；選修課附加評(píng)價(jià)項(xiàng)目：我選這門(mén)的原因，作業(yè)難易程度等；教師自擬問(wèn)題，是為了滿(mǎn)足教師的個(gè)性化， 教師可以根據(jù)自己的意愿選擇評(píng)教中心特供的問(wèn)題，當(dāng)然也可以根據(jù)自己的需要擬定更適當(dāng)?shù)膯?wèn)題；學(xué)生意見(jiàn)這部分是質(zhì)性評(píng)價(jià)，可以補(bǔ)充前面的項(xiàng)目，獲得學(xué)生對(duì)有關(guān)教師和課程的評(píng)價(jià)應(yīng)該是比較客觀(guān)的、全面的。經(jīng)過(guò)多方面的協(xié)調(diào)，不斷地修改和完善，盡量做到每門(mén)課程的教師都有不同的評(píng)教表可供選擇。
　　三、建立及時(shí)反饋機(jī)制與合理運(yùn)用評(píng)價(jià)結(jié)果
　　目前的學(xué)生評(píng)教工作流程是先統(tǒng)計(jì)出得分?jǐn)?shù)據(jù)，再反饋到二級(jí)學(xué)院，而具體的分?jǐn)?shù)或等級(jí)教師本人不大可能會(huì)得知，具體的學(xué)生意見(jiàn)就更不敢指望了，評(píng)教工作顯得雷聲大雨點(diǎn)小了。學(xué)生評(píng)教不能想當(dāng)然是一個(gè)簡(jiǎn)單得出分?jǐn)?shù)再排名的過(guò)程，怎樣把評(píng)教信息反饋回利益相關(guān)人才是重點(diǎn)。最后的反饋對(duì)象不能只到二級(jí)學(xué)院，應(yīng)落實(shí)到相應(yīng)的任課教師，還有教育質(zhì)量提高的真正受益者學(xué)生，只有這樣整個(gè)流程才是有意義的。所以，當(dāng)二級(jí)學(xué)院獲得評(píng)價(jià)信息時(shí)，應(yīng)該稍作處理，再反饋給教研室、任課教師，任課教師結(jié)合自己的平時(shí)教學(xué)情況，深刻反思評(píng)教結(jié)果，對(duì)學(xué)生評(píng)教意見(jiàn)要逐條分析，若出現(xiàn)不客觀(guān)不公正時(shí)，要究其原因，提出自己的看法，對(duì)確實(shí)存在的不足之處，提出改進(jìn)方法，然后整理成稿上交教研室，最后通過(guò)學(xué)校匯總，相應(yīng)班級(jí)將會(huì)得到教師的反饋信息，至此，整個(gè)流程結(jié)束。只有教師充分考慮了學(xué)生的實(shí)際需要，學(xué)生看到教學(xué)改革了，質(zhì)量提高了，從而加強(qiáng)了彼此對(duì)學(xué)生評(píng)教的認(rèn)同，并積極參與，學(xué)生評(píng)教才能形成良性循環(huán)，從此踏上可持續(xù)發(fā)展的軌道。
　　對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果的使用：一方面切忌評(píng)價(jià)結(jié)果的簡(jiǎn)單化、絕對(duì)化。學(xué)校不應(yīng)該簡(jiǎn)單地公布分?jǐn)?shù)或排序，評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)中心必須通過(guò)適當(dāng)?shù)恼{(diào)查，再做人性化的處理，然后按一定的模式和要求，給出一個(gè)適合的綜合性評(píng)價(jià)結(jié)果。同時(shí)，學(xué)校要排除影響因素的干擾，保證評(píng)教客觀(guān)和公正，并要對(duì)評(píng)教結(jié)果進(jìn)行合理的解釋。另一方面是對(duì)教師尊嚴(yán)和隱私的保護(hù)，應(yīng)對(duì)學(xué)生評(píng)教結(jié)果的運(yùn)用進(jìn)行一定的界限。目前的學(xué)生評(píng)教主要在教師晉升、工作評(píng)估、優(yōu)秀教學(xué)獎(jiǎng)等活動(dòng)中用得比較多，這些都與教師切身利益息息相關(guān)。將改進(jìn)教學(xué)作為評(píng)教的真正目的反而被忽視了。學(xué)生評(píng)教是以教學(xué)為出發(fā)點(diǎn)，也應(yīng)該以教學(xué)為終止點(diǎn)。
　　[參考文獻(xiàn)]
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