淺析中日企業(yè)人事管理制度差異

　　摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，中國(guó)企業(yè)對(duì)于人事制度的要求日益增強(qiáng)，而中國(guó)企業(yè)的人事制度的更新該如何能跟上時(shí)代的步伐。日本企業(yè)作為中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)榜，他的人事制度的優(yōu)越性有哪些值得中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)。本文通過對(duì)中日兩國(guó)企業(yè)人事制度的模式特點(diǎn)及制度的差異進(jìn)行探討，希望可以給中國(guó)內(nèi)企業(yè)的建設(shè)和企業(yè)人力資源管理的革新方向提供一些參考。
　　關(guān)鍵詞：人力資源管理  以“能”為本  日企三大支柱
　　人事制度在國(guó)內(nèi)也被稱為人力資源管理，該制度管理已被證實(shí)，在企業(yè)的整體發(fā)展過程中是具有引導(dǎo)性的作用的，是企業(yè)對(duì)內(nèi)部人才有效分配的一種管理行為，也被認(rèn)為是為滿足企業(yè)現(xiàn)狀及今后的課題需求，同時(shí)確保企業(yè)戰(zhàn)略及從業(yè)人員能夠共同發(fā)展的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。
　　在近年經(jīng)濟(jì)騰飛的中國(guó)，中國(guó)企業(yè)的發(fā)展受到了世界的注目，自然人事的革新也就成了企業(yè)發(fā)展的一大課題。筆者曾在日本留學(xué)八年，期間有幸跟隨日本杏林大學(xué)的武田耕一教授學(xué)習(xí)企業(yè)管理方面的知識(shí)，大學(xué)畢業(yè)后在日本索尼人事部實(shí)習(xí)工作，積累到一些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，自然也對(duì)人事制度有了一些個(gè)人的思考。本文計(jì)劃將中日兩國(guó)的企業(yè)人事制度進(jìn)行對(duì)比，研究探討出一個(gè)更為適合中國(guó)內(nèi)企業(yè)建設(shè)和企業(yè)人力資源管理的革新方向。
　　一、中國(guó)企業(yè)人力資源管理模式
　　1.中國(guó)企業(yè)人力資源管理模式的分類
　　根據(jù)國(guó)內(nèi)不同企業(yè)類型筆者以個(gè)人觀點(diǎn)將國(guó)內(nèi)人力資源管理模式分為以下兩種：
　　（1）以領(lǐng)導(dǎo)者的指令為管理中心的人力資源管理模式
　　企業(yè)的決策權(quán)掌握在核心人員手上，僅有少部分人掌握了對(duì)企業(yè)決策的決定權(quán)，而員工只能無條件地執(zhí)行這少部分人員的決定，其組織結(jié)構(gòu)是直線職能制。
　　這類型企業(yè)一般是傳統(tǒng)型企業(yè)所采用的一種人力資源管理模式的管理制度，注重流程規(guī)范化，在實(shí)際過程中按部就班，具有機(jī)械性的特質(zhì)。在整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中員工一般不參與企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等相關(guān)問題的探討，這也就直接導(dǎo)致了企業(yè)無創(chuàng)新問題的發(fā)生，降低了企業(yè)發(fā)展的速度和規(guī)模。
　　富士康企業(yè)的人力資源管理模式就是典型的以“自我”管理為中心的模式。
　　各級(jí)直線管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)下屬有指揮和命令的權(quán)利，并對(duì)此承擔(dān)全部責(zé)任。隨著公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，職能部門越來越多，各部門之間的橫向聯(lián)系和協(xié)作變得更加復(fù)雜和困難，直線職能制的組織結(jié)構(gòu)弊端逐漸顯示出來（林棋龍，2010）。這樣的管理模式也就成為了富士康走下神壇的主要原因之一。
　　（2）以“能”為本的人力資源管理模式
　　所謂的以“能”為本模式是指企業(yè)看重員工的個(gè)人工作能力，將員工的能力作為企業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力，員工有參與決策公司決定的權(quán)利，但評(píng)價(jià)員工的工作能力有相應(yīng)的要求規(guī)定，并以其設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)作為員工升職，加薪的依據(jù)。
　　這是中國(guó)企業(yè)現(xiàn)行的主流管理模式之一，其流程靈活，充分利用了員工的能力資源，給不少面臨危機(jī)的企業(yè)帶來了生機(jī)。但因其工作的目標(biāo)為企業(yè)所定制，故而未達(dá)到企業(yè)所給予目標(biāo)的員工，則無法參與企業(yè)內(nèi)加薪與升職等活動(dòng)。這給員工帶來了不少工作壓力，也使得“跳槽”的現(xiàn)象頻頻發(fā)生。
　　據(jù)日本瑞穗銀行（中國(guó)）有限公司社刊（2012.10）的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2012年的中國(guó)全體離職率為18.90%，達(dá)到歷史最高點(diǎn)。而與往年相比呈年年上升的趨勢(shì)。該管理模式雖然給中國(guó)企業(yè)帶來了暫時(shí)性的發(fā)展，但近年人才市場(chǎng)的動(dòng)蕩已經(jīng)逐漸暴露出其背后的缺陷。
　　2.中國(guó)企業(yè)的雇傭制度
　　目前國(guó)內(nèi)企業(yè)使用的雇傭制度是具有年限的合約協(xié)議制。即，凡是被錄用的員工，必須簽訂半年或半年以上的用工合同，若用工時(shí)間不滿半年將負(fù)責(zé)其帶來的經(jīng)濟(jì)損失，用工期滿以后，公司考察根據(jù)其能否勝任決定用工合同是否續(xù)約。
　　這種雇傭制，沒有給員工帶來安全感，從而員工不僅對(duì)公司的依附感不強(qiáng)，還逐漸形成了員工無集體主義精神，使得公司的凝聚力出現(xiàn)渙散的現(xiàn)象，阻礙了企業(yè)確保留住優(yōu)秀的人才。
　　3.薪酬制
　　我國(guó)企業(yè)薪酬又可以為物質(zhì)薪酬（外在薪酬）和精神薪酬（內(nèi)在薪酬），物質(zhì)薪酬是以貨幣形式提供，而精神薪酬是以非貨幣形式來表現(xiàn)，主要包括精神滿足、獎(jiǎng)勵(lì)和各種機(jī)會(huì)（�？缀�，2005）。
　　然而從目前國(guó)內(nèi)企業(yè)的薪酬制來看，物質(zhì)薪酬與精神薪酬并沒有很好的相結(jié)合，也給出沒有明朗的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，因此將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)骨干或新員工因不滿薪酬標(biāo)準(zhǔn)而轉(zhuǎn)職他企，這不僅會(huì)給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失，也會(huì)影響在職員工的工作心態(tài)，不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
　　綜上可得，我國(guó)企業(yè)目前已經(jīng)呈現(xiàn)出了人力資源模式的弊端問題，即人力資源管理已無法及時(shí)跟隨企業(yè)的發(fā)展腳步。從而人力資源管理模式的完善，已成為中國(guó)企業(yè)迫切需求解決的問題。如不趕在問題嚴(yán)峻化之前，將其解決，中國(guó)企業(yè)的人力資源管模式將會(huì)出現(xiàn)動(dòng)蕩，乃至影響到中國(guó)企業(yè)未來的戰(zhàn)略性發(fā)展。
　　二、日本企業(yè)人力資源管理模式
　　許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，戰(zhàn)后的日本經(jīng)濟(jì)之所以能快速的恢復(fù)，終身雇傭制、年功序列工資制、企業(yè)內(nèi)工會(huì)這三大神器的力量不容忽視。
　　1.終身雇傭制
　　終身雇傭制是由松下公司在1928年提出的一項(xiàng)具有戰(zhàn)略性的模式，其企業(yè)為留住骨干和吸引更多的新職工。其制度具有極高的穩(wěn)定性，即從正式被錄用只要不發(fā)生特別重大的失誤的情況下直到退休年齡都不會(huì)予以解聘。
　　終身雇傭制為各類學(xué)校的應(yīng)屆畢業(yè)生的職業(yè)生涯做了長(zhǎng)久的規(guī)劃，并給與培訓(xùn)和深造機(jī)會(huì)，使之成為企業(yè)發(fā)展的棟梁。從日本戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí)期一直沿用至今，為日本企業(yè)留住了優(yōu)秀的骨干性人才，使得日本企業(yè)的發(fā)展一直引領(lǐng)向前。
　　2.年功序列工資制
　　這是傳統(tǒng)日本企業(yè)一種具有情感色彩的工資制度，以在同一家企業(yè)就職的工齡為衡量員工薪酬的標(biāo)準(zhǔn)。隨著年齡的增長(zhǎng)，無論個(gè)人貢獻(xiàn)大小，薪酬也會(huì)隨之增漲。若員工“跳槽”就職另一家企業(yè)，則工齡從零計(jì)算，薪酬也會(huì)相應(yīng)變低。

相關(guān)熱詞搜索：淺析 中日 管理制度 差異 人事