慈善眾籌類APP的經(jīng)營管理問題

　　近年來隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，眾籌這一融資模式開始頻繁出現(xiàn)在人們的視野當(dāng)中，得益于此中國中小企業(yè)在融資方面享受到了許多的便利。很快的眾籌這一融資模式開始進(jìn)入中國的慈善公益領(lǐng)域，借助慈善眾籌這一互聯(lián)網(wǎng)融資模式，使更多的慈善組織和個人能籌集到善款并得到及時的幫助。當(dāng)前社會大眾對慈善眾籌項目過程了解甚少，這一領(lǐng)域的相關(guān)法律法規(guī)尚不完善，慈善眾籌項目大多發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)平臺，而慈善眾籌本身就存在相應(yīng)的風(fēng)險和問題，特別是籌資行為方面，這些因素造成了慈善眾籌類APP在經(jīng)營管理方面存在許多問題。因此只有對慈善眾籌不斷進(jìn)行研究管理、完善相關(guān)法律法規(guī)，才能讓它更好地促進(jìn)中國慈善事業(yè)的發(fā)展。
　　一、眾籌模式概述
　　從中國實行改革開放至今已有四十年，正是這一政策的實施極大地推動了中國現(xiàn)代企業(yè)的改制與發(fā)展，到今天中國現(xiàn)代企業(yè)改制已基本完成。但是在中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整轉(zhuǎn)型的同時，中國的社會結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型卻相對滯后，導(dǎo)致國內(nèi)社會矛盾變化并日益凸顯。如今中國的慈善事業(yè)開始從過去的由政府主導(dǎo)、指令攤派，以及被過度政治化的計劃公益逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐悦耖g為主、公民志愿參與，去行政化為趨勢的公民慈善�，F(xiàn)代慈善組織如何進(jìn)一步發(fā)展并成為公民慈善，成為了現(xiàn)在慈善的最核心議題。
　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，眾籌這一融資模式開始興起并迅速發(fā)展，由此眾籌的領(lǐng)域拓展到了慈善事業(yè)中，并形成了今天的“慈善眾籌”（或稱為“公益眾籌”）。二者的結(jié)合進(jìn)一步表明了，慈善與眾籌本身有著天然的契合，都是通過利用理念的認(rèn)同，借以匯聚力量和資源，最終達(dá)到目標(biāo)。以前的老式募捐方式慢慢消失在人們的視線，取而代之的是像慈善眾籌這樣創(chuàng)新、高效的籌款方式，從而為中國慈善事業(yè)的發(fā)展開辟了更為廣闊的空間。如今能更好地聚集微小的力量，打造一個全民共同參與的慈善時代才是大勢所趨。慈善眾籌作為一種新興的慈善項目籌款模式，不僅可以增強(qiáng)捐款者和募款者之間的互動，還可以使慈善項目與參與者聯(lián)系更加緊密，有利于提高每個公民的參與積極性，有助于推動慈善組織加強(qiáng)自身管理理、提供專業(yè)能力的支持和服務(wù)，從而能在推動中國慈善體制的市場化改革方面發(fā)揮重要作用，進(jìn)而能激發(fā)社會價值，展現(xiàn)出更加開放、扁平、去中心化的互聯(lián)網(wǎng)社會與經(jīng)濟(jì)輪廓。也正因此，盡管慈善眾籌類APP目前的經(jīng)營管理仍然存在許多問題，但不容置疑的是它正在推動中國慈善體制的市場化改革，促進(jìn)中國慈善事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，并讓我國越來越多需要救助的普通公民從中受益。
　　二、慈善眾籌類APP的優(yōu)點和特點
　�。ㄒ唬┭芯繉Υ壬票娀I類APP的管理使網(wǎng)絡(luò)慈善眾籌愈發(fā)走向規(guī)范
　　個人對個人（如家里有人重病，家中有一人為重病者進(jìn)行慈善眾籌）的慈善眾籌行為，很容易因為對慈善眾籌項目的實際操作不專業(yè)甚至根本不了解，給受助人和發(fā)起者帶來多方面的負(fù)面影響。因此，中國迫切的需要許多規(guī)范且有效的慈善眾籌平臺。在網(wǎng)絡(luò)信息高度發(fā)展的今天，有少許人已經(jīng)開發(fā)并運(yùn)行了慈善眾籌類APP，許多需要得到幫助的人已經(jīng)開始在平臺上發(fā)起了慈善眾籌資金活動。
　　隨著網(wǎng)絡(luò)眾籌類型的APP愈來愈多，其分支慈善眾籌類APP也開始增加。在魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)世界中，如何讓群眾在規(guī)范的慈善眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺獻(xiàn)出自己的愛心，讓群眾自身的利益不被侵害，捐獻(xiàn)出的善款不被貪污，并用到實處。這些都表明了，只有加強(qiáng)管理才可以保護(hù)捐獻(xiàn)群眾的愛心與自身利益，確保眾籌到的善款用到了實處，確實幫助到了應(yīng)幫助到的人群。當(dāng)相關(guān)慈善眾籌類APP愈顯規(guī)范，捐獻(xiàn)者才會對其充滿信任，放心地進(jìn)行捐款。
　�。ǘ�）網(wǎng)絡(luò)慈善眾籌的模式具有快速、直接、針對性的特點
　　互聯(lián)網(wǎng)慈善眾籌模式最初起源于美國，這一模式極具創(chuàng)造性。它不僅顛覆了傳統(tǒng)融資模式，還使每一位普通大眾都有可能成為融資來源。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)慈善眾籌模式在歐美的發(fā)展日趨成熟之后，它開始推廣至亞洲、中南美洲等地區(qū)。慈善眾籌是一種新生事物，在具有公募資格的慈善組織相對不足、慈善覆蓋還不到位、還不能惠及每個角落、社會保障還不能滿足一些人的求助需求的情況下，慈善眾籌發(fā)揮了非常大的作用，給很多求助者提供了及時幫助。
　　對于慈善事業(yè)而言，如何成功解決資金問題是其核心之一。慈善事業(yè)運(yùn)營資金不足的問題，以前主要依靠政府撥款、企業(yè)慈善家捐贈等渠道解決，互聯(lián)網(wǎng)慈善眾籌實現(xiàn)了人人可以參與的慈善，它讓眾人拾柴火焰高的理念得以實現(xiàn)。因此，這種網(wǎng)絡(luò)慈善眾籌的發(fā)展會給更多的普通民眾獻(xiàn)出自己的一份愛心的機(jī)會，以更快的速度在短時間內(nèi)籌集到足夠的資金，進(jìn)而幫助那些陷于苦難的人們。雖然慈善眾籌并不能取代傳統(tǒng)慈善，但它能對傳統(tǒng)慈善進(jìn)行重要補(bǔ)充，也將在互聯(lián)網(wǎng)時代扮演著越發(fā)活躍的角色。
　　（三）需要幫助的人可以借此籌集善款，脫離困難
　　慈善眾籌類APP給了那些需要幫助的人一種更為直接、更為快速的方式，在短時間內(nèi)得到一定的資金解決自己的困難。越是規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)就越能保障資金的流動足夠正常，而越能保障那些發(fā)起眾籌的人的權(quán)益，就可以保證這些資金不會外流，不被貪污，切實用到實處。
　　因為慈善與眾籌二者之間有著天然的契合，都是通過利用理念的認(rèn)同，借以匯聚力量和資源，最終達(dá)到目標(biāo)。如今社會媒體越來越發(fā)達(dá)、網(wǎng)絡(luò)平臺及門戶的數(shù)量越來越多，它們在改變著人們的生活方式的同時，也正在逐漸改變慈善領(lǐng)域的發(fā)展格局。而慈善眾籌類APP的興起與發(fā)展，無疑給慈善提供了一種全新的發(fā)展方式，給貧困苦難的人們另一種高效快捷的方式解決自己的困難，獲得更多幫助。
　　三、慈善眾籌類APP的經(jīng)營管理現(xiàn)狀
　　（一）慈善眾籌類APP的國內(nèi)經(jīng)營管理現(xiàn)狀
　　對很多熱衷于慈善事業(yè)的公民來說，“眾籌”早已不再僅僅是鼠標(biāo)+鍵盤的便捷融資平臺，而成為一種“理念”。一種給社會各界帶來便捷與福利，給創(chuàng)業(yè)者帶來挑戰(zhàn)與機(jī)遇的理念，它正在改變中國慈善事業(yè)的面貌，通過開發(fā)并運(yùn)行慈善眾籌類APP，從而能為用戶提供一個簡單、便利、有效、快捷的網(wǎng)絡(luò)慈善平臺。當(dāng)前中國國內(nèi)專業(yè)的慈善眾籌平臺發(fā)展格局尚不完善，總體呈現(xiàn)出數(shù)量少、知名度低、活躍度低、管理交混亂的特點，而開發(fā)慈善眾籌類APP則有助于改變現(xiàn)狀，并滿足慈善募捐市場需求。因此許多互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)型公司及大學(xué)生團(tuán)隊都看準(zhǔn)了這方面的空缺與商機(jī)，努力開發(fā)各種網(wǎng)絡(luò)眾籌類APP。

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