群眾滿意度 抗震救災(zāi)，群眾滿意度如何

　　 　　■調(diào)查顯示，97%的接受調(diào)查者每天都密切關(guān)注災(zāi)區(qū)情況。群眾對(duì)我省黨政部門在這次抗震救災(zāi)中表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià)滿意度達(dá)96%。相對(duì)來說,我省企業(yè)在這次抗震救災(zāi)中的群眾滿意度較低。
　　
　　5月12日14時(shí)28分，四川省汶川縣發(fā)生8.0級(jí)地震。無論從破壞性，還是從波及范圍來說，這次地震都是新中國成立以來最大的，超過了唐山大地震。一場(chǎng)地震，牽動(dòng)了全世界的心，也深深地牽動(dòng)著剛剛經(jīng)歷了嚴(yán)重雪凝災(zāi)害的貴州人的心，對(duì)這次抗震救災(zāi)中黨和政府的決策行動(dòng)，群眾如何評(píng)價(jià)？這次災(zāi)難給我省群眾帶來什么影響？
　　5月19日，全國哀悼日的第一天，貴陽市舉辦了大型的為災(zāi)區(qū)群眾祈禱活動(dòng)，本刊在人民廣場(chǎng)對(duì)100名群眾進(jìn)行了隨機(jī)問卷調(diào)查和訪談。在調(diào)查和訪談過程中，群眾積極配合和踴躍參與，許多接受調(diào)查者為戰(zhàn)斗在抗震救災(zāi)第一線的勇士和災(zāi)區(qū)的人民寫下了自己祝福的話。
　　調(diào)查結(jié)果顯示，97%的接受調(diào)查者每天都密切地關(guān)注著災(zāi)區(qū)的情況，僅有3%的人是偶爾看新聞。對(duì)這次抗震救災(zāi)中，黨中央和國務(wù)院表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià)，99%的接受調(diào)查者表示滿意。其中，“非常滿意”的占83%，“比較滿意”的占14%，“滿意”的占2%，只有1%的人表示不滿意。
　　在經(jīng)濟(jì)總量總體比較落后、而且剛剛經(jīng)歷了嚴(yán)重的雪凝災(zāi)害的重創(chuàng)后，貴州省委、省政府代表全省人民向四川災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)了1000萬元。對(duì)此，88%的接受調(diào)查者認(rèn)為“做得很好，體現(xiàn)了一方有難、八方支援的精神”，11%的人認(rèn)為“一般，我們應(yīng)該捐更多的錢”，僅有1%的人認(rèn)為“不好，貴州很窮，不應(yīng)該捐那么多錢”。
　　對(duì)我省黨政部門在這次抗震救災(zāi)中表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià)，群眾滿意度達(dá)96%。50%的接受調(diào)查者表示“非常滿意”，46%的人表示“比較滿意”和“滿意”，表示不滿意的只占4%。
　　對(duì)我省這次抗震救災(zāi)中群眾自發(fā)的援助表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià)，79%的接受調(diào)查者表示“非常滿意”，21%的人表示“比較滿意”和“滿意”。
　　但是，調(diào)查中接受調(diào)查者對(duì)我省企業(yè)在這次抗震救災(zāi)中的捐助表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià)很低，只有59%的人表示“非常滿意”、“比較滿意”和“滿意”，不滿意的占41%。
　　對(duì)群眾應(yīng)該如何表達(dá)對(duì)災(zāi)區(qū)人民的關(guān)切之情，接受調(diào)查者表示會(huì)捐款捐物的占86%、為災(zāi)區(qū)同胞祈福的占54%、盡自己的力量做好宣傳的占40%、參加獻(xiàn)血的占34%、發(fā)起號(hào)召動(dòng)員大家行動(dòng)起來的占34%；參加志愿者，領(lǐng)養(yǎng)或資助孤兒、孤老和到希望小學(xué)去支教也是接受調(diào)查者的愿望。
　　災(zāi)難突現(xiàn)了中華民族的凝聚力，是調(diào)查中群眾對(duì)災(zāi)難最大的感受。72%的人認(rèn)為災(zāi)難讓我們13億中國人心連著心，70%的人認(rèn)為災(zāi)難使我們更懂得珍惜生命，64%的人認(rèn)為災(zāi)難讓我們懂得血濃于水，59%的人認(rèn)為災(zāi)難讓我們?cè)俅我娮C了“誰是最可愛的人”，52%的人認(rèn)為災(zāi)難讓我們感受到可憐天下父母心，30%的人認(rèn)為災(zāi)難證明公民意識(shí)正逐步成熟。
　　調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)接受調(diào)查者認(rèn)為這場(chǎng)災(zāi)難證明了我們中國人是團(tuán)結(jié)一致的，我們的祖國是不可摧毀的、大災(zāi)面前有大愛（66%），證明黨和政府永遠(yuǎn)心系著群眾（64%），證明了我們應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)事件的能力增強(qiáng)了（62%），黨和政府的執(zhí)政能力提高了（52%），黨和政府更加關(guān)注民生（41%）�！�

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