謝蓮塘:在統(tǒng)一棋局中自如行走|珍瓏棋局

　　濟(jì)南是統(tǒng)一銀座超市在山東發(fā)展的市場(chǎng)重鎮(zhèn)和大本營(yíng)。面對(duì)這盤積幾年之力和商業(yè)智慧織就的棋局,新任掌門謝蓮塘道出了棋譜的要訣:便利周到的服務(wù)、生鮮優(yōu)質(zhì)的商品、實(shí)惠適中的價(jià)格、24小時(shí)便民營(yíng)業(yè)。
　　
　　2006到2009年,短短四年間,統(tǒng)一銀座便民超市在濟(jì)南的市場(chǎng)“大盤”上,以社區(qū)為點(diǎn),縱橫捭闔,落子如飛,隨處可見的“unimart”標(biāo)識(shí)已為濟(jì)南廣大民眾所熟識(shí)和信賴。
　　濟(jì)南是統(tǒng)一銀座超市在山東發(fā)展的市場(chǎng)重鎮(zhèn)和大本營(yíng)。面對(duì)這盤積幾年之力和商業(yè)智慧織就的棋局,新任掌門謝蓮塘道出了棋譜的要訣:便利周到的服務(wù)、生鮮優(yōu)質(zhì)的商品、實(shí)惠適中的價(jià)格、24小時(shí)便民營(yíng)業(yè)。
　　謝蓮塘氣質(zhì)溫文,語速急徐有度。他會(huì)敏銳地捕捉到記者每個(gè)問題所涉及的各個(gè)層面,并做出精確豐富甚至延展性的回答。
　　四年間,統(tǒng)一銀座在山東市場(chǎng)的發(fā)展史更像是一部企業(yè)成長(zhǎng)的藍(lán)本。步調(diào)穩(wěn)健,運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)確。高速的規(guī)模擴(kuò)張和完善的經(jīng)營(yíng)策略雙劍合壁,上演了一部現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)商場(chǎng)上的經(jīng)典戰(zhàn)役。
　　最初的2006年,統(tǒng)一銀座店面數(shù)量為20家,次年,這個(gè)數(shù)量迅速增長(zhǎng)為50家。2008年,在全球金融危機(jī)爆發(fā)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂觀的大背景下,統(tǒng)一銀座逆勢(shì)而上,店面規(guī)模再次實(shí)現(xiàn)翻番。截止到2008年10月21日,隨著統(tǒng)一銀座經(jīng)緯店的開業(yè),統(tǒng)一銀座在山東的門店數(shù)量升至100家。截至2009年底,統(tǒng)一銀座在山東已開店120家。其中濟(jì)南107家,淄博、泰安分別為5家和8家。
　　面對(duì)這樣的一組組直線式躍升數(shù)字,謝蓮塘不形于色,娓娓道來。
　　謝蓮塘說,雖然統(tǒng)一銀座的店面規(guī)模不斷擴(kuò)張,但一直秉承企業(yè)成立之初的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)特色。確保商品齊全、品質(zhì)新鮮、服務(wù)親切、環(huán)境舒適。并一直以離消費(fèi)者更近一點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)時(shí)間更長(zhǎng)、結(jié)算時(shí)間更短為目標(biāo),在傳承中保持創(chuàng)新。針對(duì)山東省內(nèi)不同區(qū)域的各自特色,努力探求一種適應(yīng)當(dāng)?shù)貐^(qū)域人們消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣的經(jīng)營(yíng)方式。
　　2008年4月28日,統(tǒng)一銀座在77家門市全部實(shí)行了24小時(shí)營(yíng)業(yè),給有夜間消費(fèi)需求的市民提供了一個(gè)便利、安全的消費(fèi)場(chǎng)所。
　　與大型超市、商場(chǎng)一樣,統(tǒng)一銀座在節(jié)日慶典或其他時(shí)間會(huì)根據(jù)情況不定期舉行各種促銷活動(dòng),以此吸引、鞏固和壯大自己的消費(fèi)群體。為了給市民在購物消費(fèi)的同時(shí)提供更加多元的服務(wù),統(tǒng)一銀座在每家門店還將實(shí)現(xiàn)交納水電費(fèi)、電話費(fèi)、公交月票充值等便民細(xì)節(jié)服務(wù)。
　　謝蓮塘坦言,在執(zhí)掌統(tǒng)一銀座的過程中,山東人的樸實(shí)和敬業(yè)讓他對(duì)企業(yè)在山東市場(chǎng)將來的發(fā)展更加有信心。隨著城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷提速,將來社區(qū)便利超市的發(fā)展空間更加不可限量。統(tǒng)一銀座也會(huì)在新的格局下,為廣大市民帶來更多驚喜。
　　城市如一個(gè)碩大的棋枰。謝蓮塘?xí)�定期到在城市各個(gè)角落的每家門店視察。他顯然已習(xí)慣于在統(tǒng)一銀座密織的棋局間穿行,帶著思索,也帶著一個(gè)企業(yè)舵手對(duì)市場(chǎng)風(fēng)云的智慧性把握,在舉棋落子間胸中有丘壑、揮灑自如。
　　
　　面對(duì)面
　　天下泉城:2009年,統(tǒng)一銀座在濟(jì)南的銷售額、納稅額都達(dá)到了一個(gè)新的高度,您認(rèn)為其中的原因是什么?
　　謝蓮塘:這是因?yàn)槲覀冞@幾年來在濟(jì)南的成長(zhǎng)很快,店面的擴(kuò)張速度很快,這可能是導(dǎo)致銷售額和納稅額提升的一個(gè)直接原因。另一個(gè)是我們的定位“生鮮便民超市”,更加貼近民生,為我們贏得了更多的市民消費(fèi),
　　天下泉城:您如何看待統(tǒng)一銀座超市在目前濟(jì)南便民連鎖零售行業(yè)的定位?
　　謝蓮塘:我們是“生鮮便民超市”,這個(gè)剛好是濟(jì)南目前零售行業(yè)的空缺。統(tǒng)一銀座的定位集生鮮超市和便民店于一體。在經(jīng)營(yíng)模式上,我們力求貼近民生;在統(tǒng)一銀座的門店內(nèi),我們?cè)O(shè)有ATM,有自己的“一卡通”等等。便民的措施非常多。統(tǒng)一銀座短時(shí)間內(nèi)在濟(jì)南的發(fā)展呈異軍突起之勢(shì),并取得了非常好的銷售業(yè)績(jī),得益于我們主打的這種差異化競(jìng)爭(zhēng),在一定程度上填補(bǔ)了濟(jì)南便民連鎖零售行業(yè)的一個(gè)空白。
　　天下泉城:統(tǒng)一銀座的店面擴(kuò)張,是一種統(tǒng)一的克隆式,還是針對(duì)不同區(qū)域,保持各自的經(jīng)營(yíng)模式?
　　謝蓮塘:在濟(jì)南市區(qū),店面的擴(kuò)張差異性并不大。但其他城區(qū)的店面會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況有自己的經(jīng)營(yíng)模式。比如在淄博一共有5家統(tǒng)一銀座店,可能只有一家采取24小時(shí)經(jīng)營(yíng),商品價(jià)格也會(huì)與濟(jì)南有一定的差異。這是因?yàn)樵谧筒┊?dāng)?shù)?人們的夜生活、消費(fèi)水平還是與濟(jì)南不同。
　　天下泉城:您覺得濟(jì)南這兩年有怎樣的變化?
　　謝蓮塘:濟(jì)南作為山東的省會(huì),是山東首善之區(qū)。這兩年,濟(jì)南的城市面貌和經(jīng)濟(jì)發(fā)展都取得了很好的成績(jī),給個(gè)人的生活和企業(yè)的發(fā)展提供了越來越好的環(huán)境。尤其是濟(jì)南人非常樸實(shí),愛家敬業(yè),有高度的責(zé)任感,我非常欣賞。
　　
　　With a graceful temperament and a moderate talking pace, Xie Liantang can subtly catch every aspect involved in each question asked by the reporter and make an accurate, rich, and even extending answer.
　　In 2006, Unimart had only 20 shops initially. In the next year, this number improved rapidly to 50. In 2008, with the breaking-out of global financial crisis, the economic situation was not so promising, while Unimart was developing rapidly and the number of the shops doubled for the second time. By October 21, 2008, with the opening of the Jingwei shop, the number of Unimart shops rose to 100.

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