溝通,才能獲得雙贏【中國(guó)對(duì)外投資：如何才能獲得雙贏】

　　根據(jù)商務(wù)部等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的公報(bào)數(shù)據(jù)，2008年中國(guó)對(duì)外直接投資流量達(dá)559億美元，比2007年增長(zhǎng)111％，同時(shí)，中國(guó)對(duì)外投資的存量也上升到了1840億美元。雖然與日本1274億美元的流量相比，中國(guó)的流量仍然很少，而且存量也非常有限，但是，中國(guó)對(duì)外直接投資迅速上升的勢(shì)頭，卻很少有國(guó)家可以趕得上。中國(guó)對(duì)外投資迅速上升的同時(shí)，不可避免地會(huì)產(chǎn)生越來越多的利益磨擦。要想在對(duì)外投資活動(dòng)中獲得雙贏，中國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)切實(shí)考慮所投資國(guó)家各參與方的利益，需要更多的經(jīng)驗(yàn)與技巧。
　　正確處理與利益相關(guān)者之間的關(guān)系國(guó)際經(jīng)營(yíng)的環(huán)境要比國(guó)內(nèi)復(fù)雜得多，對(duì)于國(guó)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足的中國(guó)企業(yè)而言，需要改變過于簡(jiǎn)單、直白的處理方式，要更為妥善地處理與利益相關(guān)者之間的關(guān)系。這一一點(diǎn)，對(duì)于投資美國(guó)和歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)尤為重要。發(fā)達(dá)國(guó)家的商業(yè)環(huán)境難以一言概之，但中國(guó)企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)考慮到包括工會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)，政客、黨派在內(nèi)的主要利益相關(guān)者，而且政客與黨派往往與工會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)之間有著某種天然的聯(lián)系，忽視前者的利益會(huì)招致全面的阻力。在許多發(fā)達(dá)國(guó)家，政治力量代表商業(yè)利益是主流形態(tài)，這是中國(guó)企業(yè)在對(duì)外投資過程中應(yīng)當(dāng)適應(yīng)的現(xiàn)實(shí)。
　　面向媒體與公眾積極公關(guān) 2008年中國(guó)對(duì)外投資流量中，中央企業(yè)占到流量的85.4％，私營(yíng)企業(yè)僅占流量的0.3％。而國(guó)有企業(yè)在對(duì)外投資過程中，很容易引發(fā)當(dāng)?shù)孛癖妼?duì)中國(guó)政府參與以及其經(jīng)濟(jì)安全等方面的顧慮，這些顧慮通過媒體形成民意，最終令投資所在國(guó)政府騎虎難下。要解決這一問題，中國(guó)企業(yè)必須重視當(dāng)?shù)孛癖姷南敕�，重視媒體在表達(dá)民意以及影響民意中的重要作用。如果中國(guó)企業(yè)能夠在達(dá)成投資協(xié)議之前，通過媒體充分表達(dá)、闡述清楚自身的狀況以及投資的目的，相信這方面的阻力會(huì)小得多。對(duì)于一些規(guī)模比較大、性質(zhì)比較敏感的投資項(xiàng)目，中國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡早雇傭當(dāng)?shù)氐耐顿Y銀行和顧問公司，開展對(duì)媒體和政府的公關(guān)工作。
　　選擇合適的政府 中國(guó)企業(yè)對(duì)外投資的足跡遍及非洲大多數(shù)國(guó)家，投資覆蓋率高達(dá)81.4％。但是，在拉美、非洲等市場(chǎng)化程度不高的地區(qū)，并不是所有的國(guó)家都適合進(jìn)行投資的。比較典型的是中國(guó)在非洲等地區(qū)投資的汕田，由于當(dāng)?shù)卣�府沒有給失地農(nóng)民提供足夠的補(bǔ)償，或者是根本就沒有提供補(bǔ)償，導(dǎo)致當(dāng)?shù)厥У剞r(nóng)民把怨氣轉(zhuǎn)移到中國(guó)投資者身上，而這種矛盾實(shí)際上與中國(guó)企業(yè)沒有很直接的關(guān)系，是由于當(dāng)?shù)卣�府不正�?dāng)行為所導(dǎo)致的。對(duì)于這利種情況，中國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)所投資國(guó)家的政府有所了解，或者在投資協(xié)議中明確失地農(nóng)民補(bǔ)償?shù)葐栴}。
　　企業(yè)應(yīng)當(dāng)融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū) 在全球范圍內(nèi)，幾乎每個(gè)國(guó)家都有華僑，這對(duì)于中國(guó)企業(yè)對(duì)外投資是一筆寶貴的資源，中國(guó)對(duì)外投資的企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用這些資源，更好地融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)。融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)有兩個(gè)方面：一方面是管理和用人的本地化，要大膽使用當(dāng)?shù)厝藖砉芾懋?dāng)?shù)氐钠髽I(yè)，并雇傭當(dāng)?shù)厝�。中�?guó)企業(yè)不能成為“中國(guó)城”，要成為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的一部分，成為改善當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和促進(jìn)居民增收的力量之一。另一方面，中國(guó)企業(yè)要更多地參與到當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的活動(dòng)當(dāng)中，力所能及地為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)提供一些福利，參與當(dāng)?shù)氐拇壬剖聵I(yè)。
　　投資方式要多樣化　對(duì)于許多亞非拉發(fā)展中小國(guó)，要充分考慮當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)容量，如果投資規(guī)模過大，容易擠垮當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)，也會(huì)招致當(dāng)?shù)刂髁魃鐣?huì)的抱怨。這種情況下，中國(guó)企業(yè)要考慮多種形式的投資，不只是綠地投資和并購(gòu)，也要考慮和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，建立股份合作制企業(yè)等多種方式，盡量減少不必要的阻力。
　　按照市場(chǎng)規(guī)則各取所需 生意就是生意，中國(guó)企業(yè)對(duì)外投資無論抱有任何目的，都需要通過市場(chǎng)規(guī)則來獲得。比如，可以通過簽訂長(zhǎng)期供應(yīng)協(xié)議來保障能源供給，也可以通過在歐美建立研發(fā)中心來提升自身技術(shù)水平，這些都是市場(chǎng)的辦法。如果希望通過非市場(chǎng)途徑來實(shí)現(xiàn)投資目的，不僅會(huì)帶來諸多阻力與非議，而且往往很難達(dá)到目的。
　　當(dāng)然，即使窮舉各種可能，做好再多的準(zhǔn)備，也難以避免利益沖突的發(fā)生。中國(guó)企業(yè)除了需要經(jīng)驗(yàn)與技巧之外，更要抱有共贏的心態(tài)。對(duì)外投資活動(dòng)本身就意味著更多的競(jìng)爭(zhēng)，就意味著利益的爭(zhēng)奪，甚至?xí)�有些所投資國(guó)家的企業(yè)要失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或無法生存，因此，鮮有天然雙贏的投資活動(dòng)，雙贏要靠中國(guó)企業(yè)自身的努力，以及對(duì)所投資國(guó)各參與方利益的切身考慮，才能夠獲得。

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