【家電業(yè)：擁抱電子商務(wù)】 家電業(yè)

　　大船開(kāi)進(jìn)互聯(lián)網(wǎng) 　　 　　中國(guó)電子商務(wù)世界現(xiàn)在越來(lái)越擁擠。并不是因?yàn)?com的公司太多了,而是因?yàn)樵谥袊?guó)這個(gè)龐大如海的市場(chǎng)上,電子商務(wù)現(xiàn)在仍然是個(gè)小港灣。1999年,中國(guó)電子商務(wù)的總交易額只有2億元人民幣,今年最樂(lè)觀(guān)的預(yù)測(cè)也只是8億元,但是市場(chǎng)上已經(jīng)有幾百家網(wǎng)站涉足其中,從業(yè)人員超過(guò)了5000人。
　　現(xiàn)在,這個(gè)港灣越來(lái)越波濤洶涌,因?yàn)樵S多條大船也開(kāi)了進(jìn)來(lái)。
　　從年初上海梅林土洋結(jié)合,把電話(huà)賣(mài)大米改為網(wǎng)上賣(mài)大米一炮打響以后,宣布觸網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)與日俱增,無(wú)論是只想從“注意力經(jīng)濟(jì)”里分一點(diǎn)注意力,還是確實(shí)想從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中實(shí)實(shí)在在地分一杯羹,傳統(tǒng)企業(yè)的巨頭們眨眼間就統(tǒng)一了思想:先要有姿態(tài),然后再行動(dòng)。
　　家電企業(yè)是中國(guó)開(kāi)放最早、競(jìng)爭(zhēng)最激烈、市場(chǎng)反應(yīng)也最敏銳的傳統(tǒng)行業(yè),其中的“航母級(jí)企業(yè)”也特別多,海爾,美的,春蘭,海信,TCL,科龍,康佳……這些“航母”的船長(zhǎng)張瑞敏,何享健,陶建幸,周厚健,李東生,王國(guó)端,陳偉榮……今年整個(gè)春天都在各種場(chǎng)合談?wù)摵筒渴鹬�公司龐大的電子商�?wù)戰(zhàn)略,當(dāng)然這些計(jì)劃都是整個(gè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分,甚至目前還不是舉足輕重的一部分,但絕不再是無(wú)關(guān)緊要的一部分。網(wǎng)絡(luò)英豪們告誡說(shuō):“要么電子商務(wù),要么無(wú)商可務(wù)。”管理大師杜拉克也預(yù)言:不改變,傳統(tǒng)的跨國(guó)公司將被電子商務(wù)摧毀。正在走向國(guó)際化的家電巨頭們,也是“心有戚戚焉”。但是―――
　　
　　船長(zhǎng)準(zhǔn)備好了,船員呢?
　　
　　好像事先商量過(guò)一樣,船長(zhǎng)們都號(hào)稱(chēng)要投入互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)達(dá)10個(gè)億,為什么恰恰都是10個(gè)億?不是7個(gè)億,8個(gè)億?這個(gè)數(shù)字頗給人一種攀比的感覺(jué)�；蛟S是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展太快了,誰(shuí)也沒(méi)有能力看到未來(lái)3年、 5年具體是個(gè)什么樣子。所以只能用10個(gè)億這樣一個(gè)概數(shù),一種姿態(tài)。事實(shí)上,海爾電子商務(wù)公司注冊(cè)資本1000萬(wàn)元,海爾只參股30%。康佳和華僑城集團(tuán)共建的電子商務(wù)公司注冊(cè)資本3000萬(wàn),康佳占股65%。其他家電企業(yè)也在用各種各樣的方式投資電子商務(wù),但數(shù)目大體類(lèi)似。投多少錢(qián)并不重要,關(guān)鍵是尋找新的機(jī)會(huì)。
　　這或許就是巨頭們和網(wǎng)絡(luò)新貴們的不同,船長(zhǎng)們行事更謹(jǐn)慎,不會(huì)輕易高歌猛進(jìn),畢竟不是“七八個(gè)人十來(lái)?xiàng)l槍”的創(chuàng)業(yè)階段,也沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)新貴們一份幾十頁(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃就換來(lái)的大把美元。成千上萬(wàn)的船員會(huì)不會(huì)因?yàn)閯×业霓D(zhuǎn)型而“暈船”,幾十年的基業(yè)會(huì)不會(huì)“一招不慎,全盤(pán)皆輸”?電子商務(wù)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和付出的代價(jià)怎樣平衡?全新的電子商務(wù)平臺(tái)同現(xiàn)有的系統(tǒng)怎樣對(duì)接?是自己包攬一個(gè)電子商務(wù)的網(wǎng)站,還是把業(yè)務(wù)拆分出去?投資一個(gè)新公司?還是收購(gòu)一些有潛力的小公司?誰(shuí)來(lái)控制這個(gè)網(wǎng)站?誰(shuí)來(lái)運(yùn)營(yíng)?如何同網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)商合作?所有這一切,投資者會(huì)怎么看?我們的股票會(huì)因此上漲嗎?這些問(wèn)題才是董事會(huì)上爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。
　　于是,穩(wěn)中求進(jìn)成了船長(zhǎng)們電子商務(wù)計(jì)劃中一個(gè)共同的選擇。
　　
　　打井
　　
　　好像有點(diǎn)矛盾。網(wǎng)絡(luò)明星被投資者看好,被媒體追捧,搶走了越來(lái)越多的“注意力”,讓傳統(tǒng)企業(yè)多少有些羨慕。但是納斯達(dá)克一感冒,投資者變臉,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)公司就紛紛打噴嚏,媒體也開(kāi)始忙著大喊泡沫,撲上來(lái)滅火。這樣的大起大落,大喜大悲,家電巨頭們是絕對(duì)消受不了的。這也就難怪個(gè)個(gè)都是財(cái)大氣粗,卻見(jiàn)不到haier.省略,或者是kelon.com滿(mǎn)街招搖。
　　但不招搖,并不意味著家電企業(yè)的觸網(wǎng)風(fēng)只是葉公好龍,雷聲大雨點(diǎn)小也并不是因?yàn)榕e棋不定,部分原因是因?yàn)榫媒?jīng)沙場(chǎng)的家電巨頭成天飛來(lái)飛去,他們知道就是在美國(guó),傳統(tǒng)大企業(yè)的轉(zhuǎn)型也并非“一網(wǎng)就靈”;部分原因是他們更關(guān)心怎樣打井賺錢(qián)而不是網(wǎng)上圈地。
　　圈住眼球賺不到錢(qián),那有什么用呢?打井和開(kāi)礦都是苦活,多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司還不屑于干或沒(méi)能力干,家電企業(yè)吃得了苦,只是互聯(lián)網(wǎng)這把銳利的工具使得還不熟練。
　　張瑞敏說(shuō)新經(jīng)濟(jì)就像新的高速公路網(wǎng),企業(yè)就是汽車(chē)�？鐕�(guó)公司是開(kāi)著奔馳上去的,對(duì)他們來(lái)講是創(chuàng)立了一個(gè)非常好的外部環(huán)境;我們開(kāi)著破解放車(chē),連上高速公路車(chē)速的最低標(biāo)準(zhǔn)也達(dá)不到,與跨國(guó)公司沒(méi)法比。
　　李東生也承認(rèn)改造傳統(tǒng)企業(yè),不可能像收音機(jī)“啪”的一下?lián)Q個(gè)臺(tái)那么簡(jiǎn)單。而且他一直對(duì)做ICP沒(méi)有什么興趣,因?yàn)橄氩幻靼鬃鯥CP怎么賺錢(qián),直到吳士宏告訴他ICP只是一個(gè)姿態(tài),TCL可以藉此成為互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和服務(wù)提供商。
　　
　　整合
　　
　　就是在電子商務(wù)的世界里,也不是遍地黃金。選擇礦脈和水源是門(mén)科學(xué)。在電子商務(wù)現(xiàn)在的小港灣里,大船有大船的開(kāi)法。圈地要快,打井要深,傳統(tǒng)的家電企業(yè)沒(méi)法和網(wǎng)絡(luò)公司比速度,但可以比內(nèi)功,比韌性。
　　春蘭近3年來(lái),已經(jīng)花了6億多建設(shè)集團(tuán)的光纖網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)和搭造網(wǎng)上星威連鎖店,這個(gè)雄心勃勃的計(jì)劃以春蘭的內(nèi)部商務(wù)電子化為核心,向上構(gòu)造與全球的上萬(wàn)家配套商、經(jīng)銷(xiāo)代理商進(jìn)行采購(gòu)和分銷(xiāo)的B-B(企業(yè)-企業(yè))電子商務(wù)。向下準(zhǔn)備用網(wǎng)絡(luò)將春蘭遍布全國(guó)400多個(gè)城市、1.省略(易達(dá)世)先后召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),它們共同的想法都是要為家電行業(yè)的生產(chǎn)商和供應(yīng)商提供一個(gè)網(wǎng)上采購(gòu)交易的平臺(tái)。
　　Sinoe.省略。e-das負(fù)責(zé)人丁維表示,兩網(wǎng)的獨(dú)立運(yùn)作是暫時(shí)的,在不久的將來(lái)也會(huì)合并成為一個(gè)更大的家電采購(gòu)平臺(tái)。
　　sinoe的首席運(yùn)營(yíng)官黃健設(shè)想,初期只需要3～5家加盟就能夠把市場(chǎng)人氣帶起來(lái),再滾雪球就容易了。當(dāng)然,一個(gè)不可缺少的前提是保證股權(quán)結(jié)構(gòu)的合理安排和利益分配的公平。
　　科龍和小天鵝的戰(zhàn)略似乎更強(qiáng)調(diào)互補(bǔ)性以及照顧供應(yīng)商利益,“在e-das的商務(wù)模式設(shè)計(jì)中,會(huì)充分考慮加盟供應(yīng)商的股權(quán)安排。網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)不僅為廠(chǎng)家節(jié)省10%～15%的采購(gòu)費(fèi)用,也會(huì)使供應(yīng)商增加20%～30%的供應(yīng)量�！倍【S強(qiáng)調(diào)。除了在電子商務(wù)方面深入合作,科龍和小天鵝還計(jì)劃在互相貼牌生產(chǎn),共拓海外市場(chǎng)以及股份多元化方面進(jìn)一步展開(kāi)合作。
　　共同的問(wèn)題在于:一是現(xiàn)在有了好幾個(gè)雪球,滾大以后又將如何?換言之,家電企業(yè)的電子商務(wù)這塊蛋糕,怎樣共享?二是目前家電企業(yè)和供應(yīng)商企業(yè)內(nèi)部信息化水平參差不齊,信息整合和管理整合短時(shí)間內(nèi)難以完成,無(wú)論合縱還是連橫,這都是一道必須迅速邁過(guò)去的“坎”。也許,這些問(wèn)題要留給所有的家電企業(yè)和成千上萬(wàn)的供應(yīng)商去思考。
　　從自立門(mén)戶(hù)到行業(yè)聯(lián)合,從“我要做”變成“我們要做”(商路易CEO梁舜均語(yǔ)),家電企業(yè)的e道路正在越走越寬,而從小聯(lián)盟到大聯(lián)盟,還有很長(zhǎng)的路要走�！�

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