【空客模式在哪里？】 空客srs模式

　　 　　2006年1月在A380首次亮相的揭幕儀式上，法國(guó)總統(tǒng)希拉克、英國(guó)首相布萊爾、德國(guó)前總理施羅德、西班牙首相薩帕特羅4國(guó)首腦齊刷刷亮相。希拉克豪情滿懷：“這是人類奇跡，也是歐洲的一大勝利，它代表了一個(gè)創(chuàng)新的歐洲以及她的遠(yuǎn)大抱負(fù)。”法新社更是道破了歐洲人的情結(jié)：“這不僅是歐洲繁榮的有力證明，也是歐洲各國(guó)精誠(chéng)合作打敗美國(guó)超級(jí)霸權(quán)的象征�！币�?yàn)锳380項(xiàng)目不單單是制造飛機(jī)，更是“制造”歐洲復(fù)興的夢(mèng)想。1976年空客在世界市場(chǎng)的份額為3%，波音公司為97%，1987年，在中國(guó)的運(yùn)10停飛后兩年，空客取得了寬體客機(jī)48%的市場(chǎng)，超過(guò)了波音，時(shí)至2002年，改寫為56%對(duì)44%，一舉壓倒波音。
　　空中客車飛機(jī)制造公司在1970年誕生，其中法國(guó)、德國(guó)各占37.5%的股份，英國(guó)占20%，西班牙占4.2%，經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，現(xiàn)在已成為僅次于波音飛機(jī)制造公司的世界第二大飛機(jī)生產(chǎn)廠家�？湛偷陌l(fā)展速度非常驚人，其成功的過(guò)程值得研究。中國(guó)當(dāng)前也要成就自己的“大飛機(jī)之夢(mèng)”，如何從空客騰飛的經(jīng)歷中獲得一定借鑒呢？
　　
　　空客起步于波音如日中天的時(shí)期
　　
　　在論證大飛機(jī)的過(guò)程中，有反對(duì)中國(guó)大飛機(jī)上馬的人說(shuō)，現(xiàn)在“大飛機(jī)的房子”里只能擠進(jìn)兩個(gè)人，就是美國(guó)人和歐洲人，擠不進(jìn)去第三個(gè)人了，而在空客起步時(shí)期，“大飛機(jī)房子”的形勢(shì)遠(yuǎn)非如此，而是“房子里都是美國(guó)人”，擠不進(jìn)去歐洲人了！
　　從上世紀(jì)五六十年代開(kāi)始，世界民航運(yùn)輸業(yè)的壟斷公司都在美國(guó)，主要是洛克希德?馬丁公司、麥道公司和波音公司，由于在二戰(zhàn)期間美國(guó)軍工在盟國(guó)中分工轟炸機(jī)和運(yùn)輸機(jī)（英國(guó)為戰(zhàn)斗機(jī)），為三大公司建立雄厚的航空工業(yè)基礎(chǔ)創(chuàng)造了最好條件，因而在戰(zhàn)后大型民機(jī)領(lǐng)域很快占據(jù)了絕對(duì)統(tǒng)治地位。1970年歐洲民機(jī)的總銷售額為38億美元，而美國(guó)三大民機(jī)制造商的總銷售額是250億美元。歐洲還沒(méi)有一個(gè)制造商能夠設(shè)計(jì)或制造一種飛機(jī)在世界范圍與美國(guó)進(jìn)行有效的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)法國(guó)生產(chǎn)的“快帆”，英國(guó)生產(chǎn)的“三叉戟”、BAC-111還在歐洲市場(chǎng)里進(jìn)行火拼，世界民用航空市場(chǎng)，美國(guó)人壟斷。
　　歐洲民機(jī)業(yè)在二戰(zhàn)后的發(fā)展可以說(shuō)是“屢敗屢戰(zhàn)”，在二戰(zhàn)即將結(jié)束期間，英國(guó)預(yù)見(jiàn)到噴氣時(shí)代將要到來(lái)，就秘密發(fā)展了噴氣式客機(jī)“彗星”號(hào)，由于還沒(méi)有材料疲勞的理論發(fā)現(xiàn)，“彗星”號(hào)出現(xiàn)了兩次墜入大海的事故。后來(lái)，英國(guó)和法國(guó)聯(lián)合研制生產(chǎn)協(xié)和超音速客機(jī)，這是人類歷史上第一架超音速客機(jī)，意在一舉超過(guò)美國(guó)在亞音速大型客機(jī)方面的全面優(yōu)勢(shì)，開(kāi)創(chuàng)民機(jī)超音速時(shí)代�！皡f(xié)和”飛機(jī)曾經(jīng)引起了公眾的極大關(guān)注，甚至導(dǎo)致英法政府對(duì)空中客車的支持力大幅度下降。由于協(xié)和飛機(jī)在出產(chǎn)之后，出現(xiàn)了成本過(guò)高票價(jià)高昂，以及公眾無(wú)法接受的噪音問(wèn)題，性能欠佳，只生產(chǎn)了16架就停止了。耗費(fèi)了研制費(fèi)32 億美元，奮斗10多年終歸失敗。
　　但空中客車公司在傳統(tǒng)的亞音速民機(jī)領(lǐng)域卻堅(jiān)持了下來(lái)，1967年英、法、德三國(guó)簽訂了共建空中客車公司的《諒解備忘錄》，決定聯(lián)合研制大型中短程客機(jī)A300。從A300、A310機(jī)型起步，到A320等機(jī)型取得巨大成功。
　　
　　保守的歐洲，大膽的創(chuàng)業(yè)
　　
　　直至上世紀(jì)80年代中期，空客公司都表現(xiàn)平平。
　　起初，人們對(duì)空客并不太相信，連法國(guó)航空公司都不買空客飛機(jī)。1973年的經(jīng)濟(jì)衰退對(duì)空客是嚴(yán)峻考驗(yàn)，加之1974年的石油危機(jī)，空客總共才收到13架的訂單，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。隨后從1976年到1977年末的18個(gè)月沒(méi)有獲得一份訂單，最多的時(shí)候有16架飛機(jī)在圖盧茲的停機(jī)坪上待售，把空客公司的機(jī)場(chǎng)擠得滿滿的，而空客卻依然在總經(jīng)理亨利?齊格勒的帶領(lǐng)下意志堅(jiān)定地前進(jìn)。1977年空客獲得了歐盟補(bǔ)貼1億美元，以租賃銷售的方式向美國(guó)東部航空公司銷售了23架A300，歐洲飛機(jī)首次打入美國(guó)市場(chǎng)，開(kāi)始了在世界范圍內(nèi)挑戰(zhàn)美國(guó)民機(jī)壟斷地位的關(guān)鍵一步。
　　齊格勒的退休將談判高手貝爾納?拉蒂埃推上總經(jīng)理的位子，人們都說(shuō)他是“能向石油輸出國(guó)組織成員國(guó)出口石油的人”。在1978年第二次石油危機(jī)爆發(fā)后，對(duì)燃油效率較高的A300市場(chǎng)需求開(kāi)始增加，到1979年底訂單量增加到256架，但是距離360架的盈虧平衡點(diǎn)還是差距很大。在后來(lái)的幾年里，拉蒂�？偣蹭N售出500架飛機(jī)，創(chuàng)造了空客的“春天”，這是空客的發(fā)展階段。
　　空客的第三任領(lǐng)導(dǎo)人是讓?皮爾遜，他上臺(tái)后的主要任務(wù)是繼續(xù)擴(kuò)大拉蒂埃開(kāi)拓的市場(chǎng)，尤其是美國(guó)和中國(guó)市場(chǎng)。1996年初，美國(guó)一家航空公司欲更新自己的機(jī)群，該公司總經(jīng)理斯蒂芬?沃爾夫把皮爾遜請(qǐng)到美國(guó)進(jìn)行談判。沃爾夫提出要購(gòu)買25架空中客車飛機(jī)，雙方進(jìn)行了艱苦的討價(jià)還價(jià)，在最后就要簽訂協(xié)議時(shí)，沃爾夫又提出再降價(jià)2％的要求。皮爾遜已經(jīng)作出最大讓步，價(jià)格實(shí)在不能再降。這時(shí)，他站立起來(lái)，解開(kāi)了腰帶，長(zhǎng)褲立刻滑落在地上，他說(shuō)：“沃爾夫先生，我已經(jīng)幾乎光著身子，難道你還要扒下我的內(nèi)褲不成？”沃爾夫被逗得捧腹大笑，說(shuō)：“就這樣吧，算你贏�！痹谄�爾遜領(lǐng)導(dǎo)空客期間，空客公司共出售了400架飛機(jī)，營(yíng)業(yè)額達(dá)到800億法郎。
　　空客在前23年的經(jīng)營(yíng)中，總共虧損將近80億美元，到了2003年開(kāi)始贏利，稅前利潤(rùn)高達(dá)百億美元。
　　空客公司認(rèn)為，隨著航空業(yè)的不斷發(fā)展，不論是飛機(jī)場(chǎng)，還是空中航線都將變得擁擠不堪，只有超大型飛機(jī)才能解決問(wèn)題。它預(yù)測(cè)，今后25年內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)超大型客機(jī)的需求量為1000至1500架之間，因此當(dāng)波音停留在B747規(guī)模的長(zhǎng)時(shí)間壟斷時(shí)期，空客依然堅(jiān)定地向人類歷史上最大體積的客機(jī)A380沖擊。在A380的早期設(shè)計(jì)方案，曾經(jīng)考慮把座級(jí)規(guī)模定位到難以想象的1000～1200人，機(jī)體技術(shù)的可行性上完全可以達(dá)到，只是由于在緊急撤離指標(biāo)上難以達(dá)到全體乘客90秒鐘撤出的適航要求，因此A380的座級(jí)規(guī)模被界定到現(xiàn)在的555～835人。
　　
　　
　　空客體制并非盡善盡美
　　
　　國(guó)內(nèi)上馬大飛機(jī)，掀起了一片“學(xué)習(xí)空客模式”的溢美之辭。但是筆者認(rèn)為空客模式遠(yuǎn)非盡善盡美，最近全世界都在矚目空客正在遭遇可能出現(xiàn)的“滑鐵盧”。
　　由于A380交貨日期一再延遲，空客兩易總裁，已經(jīng)引起了很多下了巨額訂單的各國(guó)航空公司的不滿，不少客戶提出了巨額賠償。由于中國(guó)南航訂購(gòu)了5架A380，要延遲到2009年才能開(kāi)始交付，所以空客將向南航支付2.5 億美元的違約金。為研制A380，空客已經(jīng)砸下了120多億歐元，有專家估計(jì)，單價(jià)約3億歐元的A380，只有拿到至少180架的訂單才能達(dá)到收支平衡。如今因?yàn)檠舆t交貨，空客還要損失50多億歐元的巨額賠償。
　　有人認(rèn)為，法德兩國(guó)的A380生產(chǎn)程序協(xié)調(diào)不當(dāng)是導(dǎo)致“巨無(wú)霸”飛機(jī)“難產(chǎn)”的主要技術(shù)原因之一，陷入危機(jī)的背后就是政治勢(shì)力的插手。空中客車母公司歐洲航空防務(wù)和航天公司（EADS）中擁有兩個(gè)主席和兩個(gè)首席執(zhí)行官職務(wù)，德法各占一職，以保持雙方權(quán)力均衡。英國(guó)《泰晤士報(bào)》稱，A380不僅未能整合歐洲，反而暴露了法德矛盾。有意思的是，在這場(chǎng)角力中，如今還加入了另一個(gè)大國(guó)俄羅斯的身影。不久前，俄羅斯外貿(mào)銀行獲得EADS超過(guò)5％的股權(quán)，成為EADS最大的非核心股東。
　　面對(duì)如此復(fù)雜的股東結(jié)構(gòu)，公司作出任何決策都要平衡各股勢(shì)力的利益。A380的最大買家阿聯(lián)酋航空CEO克拉克批評(píng)說(shuō)：“在空客，我們看到的是企業(yè)利益讓位于政治利益，考慮到問(wèn)題涉及面的廣度，這對(duì)空客的未來(lái)可不是什么好事。”
　　在空客當(dāng)前的危機(jī)狀態(tài)下，歐洲宇航防務(wù)集團(tuán)此前不得不決定推出生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整計(jì)劃，并通過(guò)4年間裁減萬(wàn)名員工的措施達(dá)到節(jié)省成本10%的目標(biāo)。目前空客在法國(guó)員工為2.2萬(wàn)人，德國(guó)為2.1萬(wàn)人，媒體報(bào)道法國(guó)在此次結(jié)構(gòu)調(diào)整中裁員4300人，多于德國(guó)的3700人。而隨著德國(guó)在歐盟影響的不斷上升，法德在某些政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的爭(zhēng)執(zhí)和矛盾也隨即顯現(xiàn)，近1.5萬(wàn)名空客及其承包商員工曾在圖魯茲舉行抗議大游行，抵制空客的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整計(jì)劃。與此同時(shí)，法國(guó)美奧特、南特和圣納扎爾等城市也予以響應(yīng)，各城市街頭上都出現(xiàn)了上千人的游行隊(duì)伍，游行隊(duì)伍打出“保護(hù)法國(guó)航空工業(yè)”、“空客是我們的未來(lái)”和“贊同政府增資空客”等口號(hào)，并認(rèn)為此項(xiàng)措施在法德之間沒(méi)有達(dá)到平衡應(yīng)予重新商討。
　　
　　空客的體制核心是什么？
　　
　　最近大量的媒體報(bào)道了中國(guó)大飛機(jī)將選擇“空客模式”，那么空客模式到底是什么內(nèi)涵呢？媒體上并沒(méi)有結(jié)論，是不是這種聯(lián)合股東形式呢？波音公司自從創(chuàng)始人波音先生退出之后，沒(méi)有消息報(bào)道說(shuō)某個(gè)人或者一個(gè)集團(tuán)可以單獨(dú)控制波音公司股份，合并麥道之后是讓麥道總裁首先成為波音總裁，因此股東聯(lián)合管理應(yīng)該還是空客的表面形式，不是“空客模式”的關(guān)鍵內(nèi)涵。在此筆者探討一下空客體制的關(guān)鍵內(nèi)涵：
　　首先，空客模式是一種“飛機(jī)技術(shù)創(chuàng)新”的組織模式。
　　因?yàn)楹娇展�業(yè)是由創(chuàng)新技術(shù)拉動(dòng)的，不是靠工業(yè)規(guī)模拉動(dòng)的。因此空客公司最基本的組織內(nèi)涵是“推動(dòng)創(chuàng)新”而不是阻礙創(chuàng)新�？湛偷钠鸩揭彩窃从谠O(shè)計(jì)師和總經(jīng)理齊格勒對(duì)自己方案的自信和執(zhí)著，認(rèn)為能夠比協(xié)和更代表民機(jī)行業(yè)的未來(lái)，從而在公眾熱點(diǎn)和政府投入都集中協(xié)和飛機(jī)研發(fā)的時(shí)候，一直在堅(jiān)持空客的研發(fā)�？湛湍Ｊ�，還是波音模式，首先都是航空工業(yè)的創(chuàng)新型組織，這是最基本的要求。
　　從空客趕超、壓倒波音、波音又反超，近20年來(lái)歐美兩大民機(jī)巨頭的競(jìng)爭(zhēng)歷史看，技術(shù)創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)是大飛機(jī)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的核心。就以應(yīng)用復(fù)合材料減輕機(jī)體重量為例，這是最突出的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，波音的減重措施還是比較保守的鋁鋰合金，而空客公司挑起的“復(fù)合材料之戰(zhàn)”，在A380的中央翼盒這種關(guān)鍵的機(jī)體材料上，空客敢于采用復(fù)合材料，成功地減重3噸，相當(dāng)于可以多載客約30～50人，飛機(jī)的經(jīng)濟(jì)性大幅度提高。在空客的新技術(shù)壓力下，“保守的波音”在即將出廠的787機(jī)型上，全部機(jī)身幾乎都采用復(fù)合材料，這樣B787全機(jī)復(fù)合材料的應(yīng)用比例高達(dá)50%以上，經(jīng)濟(jì)性將達(dá)到前所未有的高度，以期奪回航空公司的市場(chǎng)份額。
　　筆者可以大膽斷言，如果中國(guó)建立的大型飛機(jī)公司未來(lái)只是學(xué)習(xí)空客模式聯(lián)合管理的表面形式，卻沒(méi)有建立一個(gè)真正支持飛機(jī)技術(shù)創(chuàng)新的組織模式，肯定是將要失敗的。著名的運(yùn)１０飛機(jī)副總設(shè)計(jì)師程不時(shí)一直在大聲疾呼，放棄“原準(zhǔn)法”，實(shí)行“綜合法”，不再“抄飛機(jī)”，這是航空工業(yè)發(fā)展的真正規(guī)律。
　　其次，空客模式是一種“聯(lián)合支援創(chuàng)新”的組織模式。
　　在空客公司發(fā)展的過(guò)程中，耗資巨大的是各種新飛機(jī)的研發(fā)費(fèi)用，單獨(dú)一個(gè)歐洲國(guó)家承擔(dān)起來(lái)比較吃力�？湛偷暮诵氖欠▏�(guó)，但是法國(guó)經(jīng)常要游說(shuō)德國(guó)，法德聯(lián)合以后還要繼續(xù)吸引英國(guó)。在英國(guó)政府興趣不大的時(shí)候，德國(guó)甚至要補(bǔ)貼英國(guó)霍克公司的開(kāi)發(fā)費(fèi)用，可以說(shuō)在聯(lián)合支援體系的建立上，作為空客股東的歐盟各國(guó)是煞費(fèi)苦心的。
　　再次，空客模式是一種“聯(lián)合支援市場(chǎng)”的組織模式。
　　歐洲各國(guó)聯(lián)合推動(dòng)空客飛機(jī)在全世界的銷售和購(gòu)買，這是美國(guó)政府和波音公司一直所忌憚的。因此歐美簽署的“空客協(xié)議”中特別強(qiáng)調(diào)要求不得讓歐洲各國(guó)官員推銷飛機(jī)，那么布什總統(tǒng)不也是在親自推銷波音飛機(jī)嗎？去年布什曾經(jīng)游說(shuō)印度政府放棄一批空客飛機(jī)轉(zhuǎn)購(gòu)波音，歐盟對(duì)此非常不滿。
　　最后，空客模式是一種“決策意志互助”的組織模式
　　飛機(jī)是一種創(chuàng)新型的復(fù)雜的高科技工程，由于涉及的技術(shù)面非常廣泛，很容易遭到失敗，即便是技術(shù)比較成熟的歐美強(qiáng)國(guó)也經(jīng)歷過(guò)很多飛機(jī)型號(hào)的失敗下馬。上馬飛機(jī)工程，先有失敗的心理準(zhǔn)備是很自然的。二戰(zhàn)后空軍強(qiáng)國(guó)英國(guó)在彗星、協(xié)和上的連續(xù)挫折，導(dǎo)致英國(guó)在噴氣航空時(shí)代的停滯，甚至讓著名的BAE公司面臨破產(chǎn)，也讓英國(guó)今天在空客中甘當(dāng)?shù)谌�股東�？湛湍Ｊ�，是歐洲多國(guó)之間的集體決策，可以讓一個(gè)決策方在猶豫不決的時(shí)候，有大膽先行的，也有甘為后盾的，在決策意志和資源支持方面互為補(bǔ)充、互相幫助。比如最暢銷的A320在立項(xiàng)階段是大膽的法國(guó)先行投入，隨后是德國(guó)、英國(guó)的跟進(jìn)，這是戰(zhàn)后歐洲的一次大聯(lián)合，是歐洲整體意志的體現(xiàn)，是一種在高風(fēng)險(xiǎn)公司上的決策互助模式。
　　在贊譽(yù)和矛盾中蹣跚前進(jìn)的空客，是不是中國(guó)未來(lái)大飛機(jī)事業(yè)的寫照呢？我們拭目以待。

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