央企 誰(shuí)誤解了央企?

　　好奇心使然，大多數(shù)人或多或少都對(duì)“真相”充滿了渴望�！盀槭裁磭�(guó)企搞不好的時(shí)候你們罵我們，現(xiàn)在國(guó)企搞好了你們還是罵呢？”首任國(guó)資委主任李榮融想不明白；但公眾更想不明白，作為“共和國(guó)長(zhǎng)子”的央企，本應(yīng)在各方面都充當(dāng)表率，但為什么總是和“壟斷”、“腐敗”、“推高房?jī)r(jià)”、“與民爭(zhēng)利”等負(fù)面詞匯聯(lián)系在一起呢？真相究竟是什么？
　　在《央企真相》一書中，作者、《中國(guó)石油報(bào)》總編輯、副社長(zhǎng)邱寶林，以他熟悉的石油石化行業(yè)發(fā)展為主脈，用央企改革過(guò)程中大量生動(dòng)鮮活的故事，還原“新央企”的真實(shí)面目，解讀央企改革重組的大命題，評(píng)述對(duì)當(dāng)前存在紛爭(zhēng)的種種央企話題，嘗試為央企辯護(hù)，努力引導(dǎo)人們“理解”央企，帶領(lǐng)我們一起思考：央企是什么？央企為了誰(shuí)？央企的未來(lái)會(huì)怎樣？
　　國(guó)內(nèi)外的學(xué)者通常都說(shuō)政治哲學(xué)家列奧?施特勞斯是最通曉“隱微”式寫作的，讀施特勞斯一定要讀出其中的“微言大義”。但施特勞斯本人卻說(shuō)：“那些在事物表層里，也只是在表層里的問題，才是事物的核心。”人們真的誤解了央企、冤枉了央企？要理解央企、端視央企，非要悉知央企真相嗎？表層呈現(xiàn)的問題才是事物的核心，如果真的是群眾誤解了央企、冤枉了央企，但錯(cuò)也不在群眾，而在央企。
　　比如，關(guān)于人們對(duì)“中國(guó)油價(jià)比美國(guó)油價(jià)貴”的質(zhì)疑，邱寶林在《央企真相》中為我們揭開了“真相”，是“稅金在作怪”，因?yàn)槲覈?guó)成品油價(jià)格中稅收占31.8%，而美國(guó)只有15.7%，剔除稅收之后的“裸油價(jià)”，中國(guó)還是比美國(guó)便宜。這種說(shuō)法有沒有道理？有道理；群眾能夠理解嗎？恐怕很難。因?yàn)槿罕姴挪还茏鞴值摹岸惤稹保�而只知�?011年2月21日，中國(guó)的汽油價(jià)格是每升7.93元，而美國(guó)的價(jià)格是3.189美元每加侖（1加侖=3.785411784升），合每升汽油不足6.6元，中國(guó)每升汽油比美國(guó)貴1.5元。要改變?nèi)藗儗?duì)“中國(guó)油價(jià)比美國(guó)油價(jià)貴”的認(rèn)知，需要的不是告訴人們“稅金作怪”的真相，而是要讓老百姓從兜里掏出的錢確實(shí)比美國(guó)人掏出的少，否則，再多的解釋也是徒勞。
　　又比如，關(guān)于央企分紅的問題，高得嚇人的高管薪酬、令人羨慕的員工收入、群眾是否直接受益等話題，我們姑且不表。僅拿股市回報(bào)來(lái)談?wù)�，在《央企真相》一書中，邱寶林面�?duì)內(nèi)地投資者“問君能有幾多愁，恰是滿倉(cāng)中石油”的無(wú)奈，將“真相”歸結(jié)為A股的“新股的發(fā)行制度”。但是，2011年3月23日的《中國(guó)證券報(bào)》卻告訴我們這樣一個(gè)事實(shí)，中國(guó)石油在美上市時(shí)僅融資29億美元，但上市頭4年卻累計(jì)向境外投資者分紅百億美元以上，而國(guó)內(nèi)投資者卻未獲得同等“待遇”。不僅中美有別，而且內(nèi)地與香港也充滿了差別�！癆股股東和H股股東承受的發(fā)行價(jià)不一樣，但中石油在A股市場(chǎng)的融資比H股市場(chǎng)要溢價(jià)很多，在收益分配中，同等條件下的H股股東也比國(guó)內(nèi)股東收益要大得多�！痹谡鎸�(shí)感受面前，無(wú)論《央企真相》的邏輯多么嚴(yán)密，但要說(shuō)服群眾，難度是比較大的。
　　對(duì)遭遇輿論漩渦的央企，邱寶林在《央企真相》中強(qiáng)調(diào)“社會(huì)責(zé)任是央企的必然擔(dān)當(dāng)”，強(qiáng)調(diào)“危機(jī)管理是現(xiàn)代企業(yè)的必修課”，強(qiáng)調(diào)在新媒體時(shí)代，央企要掌握“第六種能力”，這些都是十分可取的�？上У氖牵�這些都只是點(diǎn)到為止。我建議央企的領(lǐng)導(dǎo)人參照美國(guó)學(xué)者查爾斯?J?福諾布龍的《聲譽(yù)與財(cái)富》一書的五個(gè)重要原則，即提高知名度、塑造獨(dú)特性、建立誠(chéng)信度、保持透明度、保持一致性，來(lái)加強(qiáng)央企的聲譽(yù)管理。
　　央企花了10年的時(shí)間，讓自己從破產(chǎn)、虧損的處境變成擴(kuò)張的霸主。這是一個(gè)偉大的轉(zhuǎn)變，但面對(duì)輿論的荊棘，我們希望央企能夠再來(lái)一次華麗的轉(zhuǎn)身，不需要真相的闡釋，只需要用一點(diǎn)一滴的實(shí)際行動(dòng)讓人民群眾去切身體驗(yàn)。我愿意重復(fù)邱寶林在《央企真相》中的期盼：讓我們迎接中國(guó)“偉大企業(yè)”時(shí)代的到來(lái)，但不應(yīng)該是一個(gè)簡(jiǎn)單的“央企時(shí)代”。

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