俄羅斯人在三亞 俄羅斯人在三亞一條街
發(fā)布時(shí)間:2020-03-22 來(lái)源: 短文摘抄 點(diǎn)擊:
盡管三亞旅游市場(chǎng),特別是俄羅斯游客的市場(chǎng)發(fā)展可謂神速,但是未來(lái)仍有很大的拓展空間。 “每天清晨,太陽(yáng)剛剛升起的時(shí)候,我都會(huì)到海邊游泳。每當(dāng)我的雙腳觸碰到大東海的海水,心里總有一種難以名狀的愉悅感。這個(gè)時(shí)候,有再多煩惱都忘記了!焙驼煞虬驳铝以谌齺喩钍畮啄辏济枋鲎约旱纳顣r(shí)依然透露出濃濃的幸福感。
“驚艷”三亞
1994年夏天的俄羅斯,董霞在一位朋友的辦公室認(rèn)識(shí)了俄羅斯人安德烈。當(dāng)時(shí),安德烈正與朋友計(jì)劃到中國(guó)海南做旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。他受聘于一家合資公司,準(zhǔn)備到三亞籌建一家酒店并出任副總。
出生于天津,從小生長(zhǎng)在北方,中國(guó)體育大學(xué)運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)后,董霞就到俄羅斯工作。她從來(lái)沒(méi)有到過(guò)海南島,“覺(jué)得那是一個(gè)特別遙遠(yuǎn)的地方,董霞說(shuō)。但當(dāng)她看到海南島的宣傳畫冊(cè),卻一下子就被那里的美麗景色所震撼。
為了探路,安德烈只身來(lái)到三亞,董霞則在幾千里之外的俄羅斯觀望。
安德烈剛到三亞時(shí),眼前是一片片未經(jīng)開(kāi)發(fā)的土地。那時(shí)三亞幾乎沒(méi)什么旅游業(yè),游客也非常少。亞龍灣空蕩蕩的,三亞灣更沒(méi)有什么人。
后來(lái),安德烈所在的合資公司因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善倒閉,他開(kāi)始創(chuàng)業(yè),成立了珠江國(guó)旅公司。
從接待客人,準(zhǔn)備行程資料,到打字、訂酒店全都是安德烈一個(gè)人。但畢竟那個(gè)時(shí)候客源很少。
1994年底,董霞第一次踏上三亞的土地,被這里清爽的空氣吸引。第二年,她結(jié)束了在俄羅斯的事務(wù),正式來(lái)到三亞。
剛開(kāi)始,推廣三亞旅游非常難,因?yàn)楹芏喽砹_斯人根本不知道三亞這個(gè)地方。董霞的到來(lái)給安德烈以更大的信心。
由于安德烈是俄羅斯人,他們的公司一開(kāi)始就瞄準(zhǔn)了俄羅斯市場(chǎng)。
剛開(kāi)始,一個(gè)月有一兩批客人,我們就非常高興了,公司一個(gè)股東是俄羅斯薩哈林島的副市長(zhǎng),他通過(guò)自己的關(guān)系網(wǎng),介紹了幾批客人。這些人大部分都是作為安德烈的朋友被邀請(qǐng)而來(lái)!倍颊f(shuō)。
井噴的旅游
1997年,三亞迎來(lái)第一家俄羅斯包機(jī),當(dāng)時(shí)有一百多位游客,這在三亞歷史上是第一次。
三亞的陽(yáng)光、沙灘和海水。讓生活在寒冷的西伯利亞地區(qū)的俄羅斯客人迷戀至極,也讓董霞夫婦非常欣喜。
安德烈每年都親自到俄羅斯做宣傳,這樣的營(yíng)銷吸引了新的客戶,他還不斷推出新的旅游產(chǎn)品,為俄羅斯游客量身定做更加豐富的旅游內(nèi)容。擅長(zhǎng)公關(guān)的董霞則主要負(fù)責(zé)與政府和酒店等方面溝通,保證俄羅斯游客到了三亞之后能享受到良好的服務(wù)。
剛開(kāi)始,俄羅斯有所謂的“黑色星期一”、“黑色星期四”,飛往三亞的航班很少。而從有了莫斯科直達(dá)三亞的包機(jī)之后,俄羅斯游客的包機(jī)數(shù)量逐年發(fā)展,后來(lái)演變成正常航班。圣彼得堡、新西伯利亞都開(kāi)通了直達(dá)三亞的航班,其他的城市也在積極準(zhǔn)備開(kāi)通直達(dá)航班。
三亞的俄羅斯游客一直呈直線上升趨勢(shì),在2003年“非典”期間遭遇一次重創(chuàng),游客數(shù)量大幅下滑,當(dāng)時(shí)預(yù)測(cè)對(duì)旅游市場(chǎng)的影響需要1到2年的恢復(fù)期,而實(shí)際上只用了半年就恢復(fù)了。
經(jīng)過(guò)這次洗禮,2006年三亞俄羅斯游客出現(xiàn)井噴狀態(tài),全年游客超過(guò)8萬(wàn)人,到了2007年,這個(gè)數(shù)字再次被刷新,變成了近15萬(wàn)。
來(lái)三亞的俄羅斯客人中,既有普通人,也不乏政治家、企業(yè)家和明星,“普京還沒(méi)有來(lái)過(guò)三亞,但普京的太太來(lái)過(guò)。因?yàn)楹芟矚g三亞,她說(shuō)等普京退休,一定讓他來(lái)這個(gè)陽(yáng)光充足的美麗島城。”
隨著俄羅斯游客不斷增多,三亞的旅游市場(chǎng)、旅游產(chǎn)品也面臨著更多來(lái)自高端市場(chǎng)的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。
“因?yàn)槲覀兠總(gè)月都要接待近1萬(wàn)人次的俄羅斯游客,感覺(jué)三亞的中高檔酒店的數(shù)量還不能夠滿足市場(chǎng)需求,”安德烈說(shuō),“實(shí)際上,很多俄羅斯客人選擇四星級(jí)酒店,而建。在海邊的四星級(jí)酒店又比較少。他們更希望住在鄰近海邊的四星級(jí)酒店,那樣可以更方便地在海邊曬日光浴!
在安德烈看來(lái),盡管三亞旅游市場(chǎng),特別是俄羅斯游客的市場(chǎng)發(fā)展可謂神速,但是未來(lái)仍有很大的拓展空間。
“三亞應(yīng)該建博物館,應(yīng)該將更多中國(guó)傳統(tǒng)文化融入到旅游中,提升旅游的品質(zhì),從觀光型過(guò)渡到度假型旅游目的地!卑驳铝艺f(shuō)。
有錢沒(méi)閑
見(jiàn)到安德烈時(shí),他正準(zhǔn)備幾個(gè)小時(shí)后乘飛機(jī),到莫斯科參加2008年春季旅游交流會(huì)。
雖然時(shí)間非常緊張,安德烈還是友好地坐下來(lái)和記者交談。
他一頭金發(fā),碧藍(lán)的眼睛就像三亞的海水一樣清澈。當(dāng)他點(diǎn)燃手中的香煙,記者發(fā)現(xiàn)他抽的香煙是“中南海”,于是問(wèn)他為什么抽北京的煙。他說(shuō)第一次來(lái)中國(guó)就抽這種煙,味道好,有時(shí)在三亞買不到,還專門托人從北京帶。
安德烈畢業(yè)于莫斯科大學(xué)的漢學(xué)專業(yè),對(duì)中國(guó)文化非常熱愛(ài),尤其喜歡中國(guó)的宗教、哲學(xué)和文化藝術(shù)。讀過(guò)幾遍《老子》、《莊子》,連甲骨文都看得懂。
因此,他經(jīng)常想出一些旅游產(chǎn)品的新創(chuàng)意,譬如給客人舉行茶藝比賽,教游客一些中國(guó)傳統(tǒng)茶藝,或者組織游客進(jìn)行包餃子比賽。安德烈認(rèn)為,文化始終是旅游的靈魂。他說(shuō)有很多中國(guó)節(jié)日,現(xiàn)在中國(guó)人自己都不過(guò)了,他正在計(jì)劃推出一個(gè)關(guān)于“冷食節(jié)”的產(chǎn)品,由導(dǎo)游講故事,演員來(lái)表演,觀眾也可以參與。
“可惜現(xiàn)在沒(méi)有時(shí)間!卑驳铝艺f(shuō),“除了三亞,我經(jīng)常在俄羅斯、白俄羅斯還有一些中亞國(guó)家跑,介紹我們的產(chǎn)品!
安德烈信奉“最好不如第一”,為了繼續(xù)保持三亞俄羅斯游客第一的地位,他依然要奔波忙碌。但他已經(jīng)深深地在三亞這座城市扎根。
“在三亞能找到讓你覺(jué)得特別舒服的地方,很多大城市已經(jīng)找不到了。這里讓你感覺(jué)到返璞歸真!倍颊f(shuō)。也許,這也是三亞的魅力所在。
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