陳清泰：工業(yè)化與企業(yè)人才開發(fā)

　　在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)家不僅是企業(yè)的靈魂、而且是經(jīng)濟(jì)資源配置的主角。從一定意義上說，企業(yè)家是一個特殊的社會階層，他們的總體水平和能力決定國家經(jīng)濟(jì)效率和國家競爭力。優(yōu)秀企業(yè)家是稀缺社會資源，其稀缺程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過資金和技術(shù)。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，如果說資金匱乏可以引進(jìn)或合作，沒有技術(shù)還可以購買或引進(jìn)的話，那么我國數(shù)量龐大的企業(yè)決不可能靠國外經(jīng)營管理者來支撐。精心培育企業(yè)家隊伍，為他們搭建施展才華的舞臺，使他們在市場競爭中鍛煉、篩選和成長，這是富國興邦的大計。

　　中央組織部人才工作局委托的對31個省市、近1萬家企業(yè)、6萬多名人才進(jìn)行的抽樣調(diào)查，給我們提供了大量信息。認(rèn)真分析這些資料和數(shù)據(jù)，對深化企業(yè)人才管理改革和提高企業(yè)人才資源開發(fā)水平具有重要意義。

　　企業(yè)人才包括管理人員、技術(shù)人員、技術(shù)工人，而企業(yè)家則是領(lǐng)頭羊，發(fā)揮著企業(yè)舵手的作用。

　　工業(yè)化需要企業(yè)人才的支撐

　　在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)家不僅是企業(yè)的靈魂、而且是經(jīng)濟(jì)資源配置的主角。從一定意義上說，企業(yè)家是一個特殊的社會階層，他們的總體水平和能力決定國家經(jīng)濟(jì)效率和國家競爭力。優(yōu)秀企業(yè)家是稀缺社會資源，其稀缺程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過資金和技術(shù)。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，如果說資金匱乏可以引進(jìn)或合作，沒有技術(shù)還可以購買或引進(jìn)的話，那么我國數(shù)量龐大的企業(yè)決不可能靠國外經(jīng)營管理者來支撐。精心培育企業(yè)家隊伍，為他們搭建施展才華的舞臺，使他們在市場競爭中鍛煉、篩選和成長，這是富國興邦的大計。

　　中國處于工業(yè)化、城市化和信息化的發(fā)展階段。面對持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長，企業(yè)人才準(zhǔn)備不足的矛盾突顯。特別在工業(yè)企業(yè)，無論企業(yè)高管、技術(shù)帶頭人還是高級技工，都呈現(xiàn)出數(shù)量不足、結(jié)構(gòu)失衡和水平有待提高的局面。

　　工業(yè)化中期是培育優(yōu)強(qiáng)企業(yè)最重要的時期。培育具有國際競爭力的領(lǐng)先企業(yè)，是中國工業(yè)化進(jìn)程必須實現(xiàn)的歷史性任務(wù)。改革開放后我們?yōu)榇俗龀隽藰O大的努力，但離目標(biāo)還相距很遠(yuǎn)。恰恰在這一時期，科技革命和全球商業(yè)革命風(fēng)起云涌，迅速地改變了全球產(chǎn)業(yè)分工，也改變了企業(yè)競爭地位。工業(yè)化國家的一批企業(yè)脫穎而出，它們通過經(jīng)營模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、品牌戰(zhàn)略，不僅壯大了硬實力，而且增強(qiáng)了軟實力；
又利用國際化經(jīng)營、跨國并購，大規(guī)模整合全球資源，放大了自己優(yōu)勢，迅速成為全球范圍產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈的“系統(tǒng)集成者”，占據(jù)了各個產(chǎn)業(yè)的皇冠地位。

　　在新的分工模式下，由跨國公司主導(dǎo)，資源密集型、勞動密集型和環(huán)境成本高的加工環(huán)節(jié)向發(fā)展中國家大規(guī)模轉(zhuǎn)移；
高技術(shù)含量、高附加值的設(shè)計、研發(fā)、技術(shù)集成和關(guān)鍵零部件制造則向發(fā)達(dá)國家大規(guī)模集中。表面看，發(fā)達(dá)國家制造業(yè)產(chǎn)值份額下降、發(fā)展中國家上升，但實質(zhì)上市場和生產(chǎn)能力迅速向跨國公司集中，不僅跨國公司的產(chǎn)業(yè)競爭力、盈利能力空前提高，而且通過技術(shù)、品牌、投資、關(guān)鍵裝備、關(guān)鍵零部件等，越來越強(qiáng)地領(lǐng)導(dǎo)和控制著發(fā)展中國家的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)。

　　到目前為止，我們引進(jìn)外商投資累計近6000億美元，中國企業(yè)累計對外投資只有400億美元。這表明，“引進(jìn)來”還是中國參與全球化的主要形式。這種形式從微觀層面看，是跨國公司以它的全球戰(zhàn)略為目標(biāo)，以資本、技術(shù)、品牌、市場以及關(guān)鍵零部件等實力，整合中國的產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和資源。在這種模式下，跨國公司處于主導(dǎo)地位、分享了更多的利益。目前，除壟斷行業(yè)外，國內(nèi)高技術(shù)含量的行業(yè)大都處于外資實際控制之下。例如，中國外貿(mào)依存度超過70%。其中工業(yè)品出口中，60%以上來自外商投資企業(yè)、擁有自主品牌的只占10%、擁有知識產(chǎn)權(quán)的只占3%。其他大部分是為跨國公司來料加工，或為全球性大公司生產(chǎn)無品牌產(chǎn)品。盡管我們作為東道國也是受益者，但這畢竟只是跨國公司低成本的“海外車間”。在我們工業(yè)化初期，這是難得的歷史機(jī)遇，但如果就此止步，中國工業(yè)化的目標(biāo)就不能實現(xiàn)。

　　英國劍橋大學(xué)中國問題專家彼得·諾蘭教授寫道：“后來居上的工業(yè)化國家，不論是19世紀(jì)的美國還是20世紀(jì)后期的韓國，每個國家都產(chǎn)生了一批具有全球競爭力的企業(yè)。中國卻是惟一一個沒有產(chǎn)生這樣企業(yè)的后來居上者�！�

　　中國企業(yè)的弱勢不僅在資本實力和產(chǎn)業(yè)規(guī)模，更重要的是缺乏核心競爭力。在經(jīng)濟(jì)全球化的時代，企業(yè)競爭已經(jīng)進(jìn)入了更高層次。企業(yè)競爭力不僅表現(xiàn)在資本實力、生產(chǎn)能力，更重要的表現(xiàn)為企業(yè)領(lǐng)袖的才智、決策能力、技術(shù)能力、企業(yè)文化等由企業(yè)人才實力構(gòu)成的軟實力�？梢哉f，以優(yōu)秀人才為基礎(chǔ)的“軟實力”已經(jīng)成為跨國公司國際競爭力的核心。他們正是利用強(qiáng)大的“軟實力”，集成和整合全球資源，登上了所在產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。

　　從這個層面看，人才越來越成為企業(yè)核心競爭力的基本要素，企業(yè)的競爭實際是人才的競爭。

　　韓國和臺灣地區(qū)很成功的一點是，在引進(jìn)技術(shù)的過程中培育了自主創(chuàng)新的能力；
在利用外資的過程中培育出了本地資本為主體、具有國際競爭力的公司；
在市場競爭中鍛煉出了世界水平的企業(yè)家，并由他們帶出了具有世界影響的公司。如韓國的李秉哲和他的三星、鄭周永和他的現(xiàn)代、樸泰俊和他的浦項；
如臺灣地區(qū)的王永慶和他的臺塑、施振榮和他的臺基電、高清愿和他的統(tǒng)一集團(tuán)等。這是很值得我們思考的。

　　在全球各行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度迅速上升的時候，中國企業(yè)崛起面臨的挑戰(zhàn)比想象的還要嚴(yán)峻；
培育具有全球資源整合能力的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)需要高水平的企業(yè)家。

　　在全球企業(yè)和國家(及地區(qū))都處于激烈競爭狀態(tài)的今天，作為一個大國，不能沒有具有全球競爭力的跨國公司，不能企圖依賴國外技術(shù)完成工業(yè)化。國家政策的重點應(yīng)轉(zhuǎn)向更加注意培植本國企業(yè)自主創(chuàng)新能力、更加注意培育本國企業(yè)的競爭力。

　　在全球化大背景下，工業(yè)化中很多資源都可以從全球獲得，但企業(yè)人才卻只能主要靠自己。有了優(yōu)秀的企業(yè)人才，就可能改變一切；
沒有高水平的企業(yè)人才，絕產(chǎn)生不出優(yōu)秀的企業(yè)；
沒有達(dá)到世界級的企業(yè)家，就出不了世界級的企業(yè)。

　　工業(yè)化時期是培育具有全球意義領(lǐng)先企業(yè)最有利的時期。目前好的經(jīng)濟(jì)政治形勢，使我們有較大的回旋余地。我們是大國，有改革和發(fā)展的所創(chuàng)造的較雄厚基礎(chǔ)，有較多可動用資源。重要的是要把培育具有國際水平的企業(yè)人才當(dāng)作一項國家戰(zhàn)略并通過有力政策促其成長。

　　企業(yè)人才開發(fā)中值得進(jìn)一步研究的幾個問題

　　1.切實把企業(yè)人才開發(fā)放到優(yōu)先位置

　　企業(yè)家和高級工商管理是專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域。他們承擔(dān)著聚集信息、資本、人才、技術(shù)等資源，并通過有效組合，為社會提供產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任；
在市場競爭中他們是第一線的指揮員。在實施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略中，要把企業(yè)人才開發(fā)放到重要位置，依托企業(yè)人才構(gòu)建一大批具有國際競爭力的企業(yè)，托起中國的工業(yè)化。要把人力資源當(dāng)作企業(yè)第一資源、把人力資源開發(fā)作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重大戰(zhàn)略，放到基礎(chǔ)地位，從長計議。為此，要切實解決企業(yè)發(fā)展必須有長期目標(biāo)與過度追求近期政績的沖突；
認(rèn)真解決“十年樹木、百年樹人”與企業(yè)高管人員有限任期的矛盾，真正把企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)轉(zhuǎn)向主要依靠提高人才素質(zhì)之上。這是轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制必須解決的基礎(chǔ)性問題，也是觸及舊體制深層次矛盾最為困難的問題。如果在這個問題上不能有實質(zhì)性突破，那么“人才強(qiáng)企”和可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)就不可能實現(xiàn)。

　　2.新形勢對企業(yè)家提出了更高的要求

　　企業(yè)是社會財富的創(chuàng)造者，也是浪費(fèi)資源、損害環(huán)境的禍?zhǔn)住�國家�?jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的落后，實質(zhì)是企業(yè)落后；
國家經(jīng)濟(jì)增長方式落后，實質(zhì)是企業(yè)發(fā)展模式落后；
國家經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量低，實質(zhì)是企業(yè)效率低。轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，企業(yè)和企業(yè)家肩負(fù)重要責(zé)任。

　　面對資源環(huán)境的巨大壓力，企業(yè)應(yīng)盡快走出低成本惡性競爭的泥潭，轉(zhuǎn)向差異化戰(zhàn)略。企業(yè)為改變高投入、高消耗、低效率的發(fā)展模式做好了準(zhǔn)備嗎？

　　中國企業(yè)已經(jīng)到了由技術(shù)引進(jìn)轉(zhuǎn)向自主創(chuàng)新的時候了，企業(yè)的技術(shù)決策能力、研發(fā)隊伍、研發(fā)能力能適應(yīng)嗎？

　　改革開放為中國企業(yè)超越式發(fā)展創(chuàng)造了條件。但引進(jìn)技術(shù)最重要的是完成技術(shù)學(xué)習(xí)的過程；
引進(jìn)外資最重要的是培育出本國具有競爭力的企業(yè)。我們的政策準(zhǔn)備到位了嗎？

　　中國企業(yè)已經(jīng)到了走出去整合國際資源的時候了，企業(yè)有沒有自己的核心競爭力和“殺手锏”？領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的全球視野、戰(zhàn)略思維能力、跨國經(jīng)營能力如何？

　　3.企業(yè)家要努力提高自身素質(zhì)

　　要打造百年老店，就要有長期戰(zhàn)略；
要參與全球競爭，就必須有全球視野。在經(jīng)濟(jì)快速增長期，很多企業(yè)家滋長了浮躁心理；
在企業(yè)發(fā)展壯大最有利的時期，一些企業(yè)急功近利。近年來，由于信用的缺失，全社會為此付出了高昂的代價。在重建社會誠信的偉大工程中企業(yè)家承擔(dān)重大責(zé)任。

　　誠信是企業(yè)家的基本品德。企業(yè)之間的競爭，最終是信譽(yù)和品牌的競爭，而品牌又是由信譽(yù)凝聚而成。一個企業(yè)失去了信譽(yù)也就失去了客戶，也就等于自絕于資本市場、信貸市場和商品市場，從而失去了所有未來發(fā)展的可能。信譽(yù)是企業(yè)對社會、對市場、對客戶的承諾。承諾的可信度要接受利害相關(guān)者的評判，要接受時間的考驗。經(jīng)歷了時間積累而取得廣泛認(rèn)同后，誠信就會變成企業(yè)的財富。被認(rèn)可的品牌會招攬更多的客戶，良好的商譽(yù)會拓寬融資渠道，“言必信、行必果”會降低融資成本。

　　企業(yè)家還要樹立社會責(zé)任意識，有比利潤更高層次的追求。企業(yè)社會責(zé)任不僅是企業(yè)存在的使命，而且是可持續(xù)發(fā)展中企業(yè)必須面對的現(xiàn)實；
它不僅是一種道德和良知的呼喚，而且正逐步成為道德和制度的約束；
不僅是一種理念、文化，更是企業(yè)自愿作出的承諾。例如，企業(yè)除了遵守法規(guī)、照章納稅，還必須誠實守信、善待員工、使員工有機(jī)會實現(xiàn)自己的價值并分享企業(yè)發(fā)展的成果，要珍惜資源、保護(hù)環(huán)境、尊重社區(qū)、促進(jìn)社會和諧和回饋社會等。在這些方面的任何投機(jī)取巧都是企業(yè)家的短視，都會影響未來發(fā)展的前景。

　　企業(yè)追求利潤，必須來之有道。中國企業(yè)家要自尊自重，絕不能再犯諸如制假販假、偷稅漏稅、圈錢逃債、行賄受賄等那些低級錯誤了。

　　4.國家要為企業(yè)家成長創(chuàng)造有利的環(huán)境

　　影響人才實現(xiàn)價值的因素并不全在企業(yè)和人才自身。政府的主要責(zé)任不是直接配置人力資源，而是為各類人員營造公平的施展才能的機(jī)會，創(chuàng)造有利于人才價值實現(xiàn)的環(huán)境。要進(jìn)一步改革人才配置機(jī)制，取消仍實質(zhì)性存在的“行政級別”，使市場成為企業(yè)人才配置的主渠道，提高人才配置效率。要認(rèn)真實施政企分開，減少對企業(yè)的行政干預(yù)，為企業(yè)家脫穎而出創(chuàng)造條件。要進(jìn)一步完善國有資產(chǎn)管理體制改革，使所有權(quán)到位又不越位，建立有效公司治理，形成符合現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè)高管人員的選任、激勵與約束機(jī)制。對一部分企業(yè)的特殊優(yōu)惠，就是對其他企業(yè)的歧視，政府要為各類企業(yè)創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境。

　　5.培育世界級的企業(yè)領(lǐng)袖

　　如果說培育具有全球競爭力的大企業(yè)是中國工業(yè)化必須實現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，那么培育世界級的企業(yè)領(lǐng)袖就是必須同步實施的戰(zhàn)略。

　　隨著中國企業(yè)的發(fā)展壯大，對一些企業(yè)而言，走出去，以自己的戰(zhàn)略整合全球資源，已經(jīng)成為必然的選擇。此時，高瞻遠(yuǎn)矚、統(tǒng)攬全局、全球意識就成了企業(yè)舵手的基本功和最基本的職責(zé)；
以戰(zhàn)略眼光、全球視野，對所處環(huán)境深刻的洞察力、把握機(jī)會的能力就成了決定企業(yè)成功的前提。

　　企業(yè)要在全球競爭中獲得優(yōu)勢，重要的是企業(yè)領(lǐng)袖要有戰(zhàn)略眼光、全球視野，并從本企業(yè)實際出發(fā)制定和實施良好的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。而要做到這一點，關(guān)鍵是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備相應(yīng)的領(lǐng)袖才智和駕馭能力。

　　中國需要成長出具有全球競爭力的企業(yè)，但它們只能與世界級的企業(yè)領(lǐng)軍人物共生。

　　企業(yè)人才，特別是作為舵手的企業(yè)領(lǐng)袖人才是全社會的財富，是可貴的稀缺資源。正可謂“千軍易得，一將難求”。在市場競爭中，他們要有高瞻遠(yuǎn)矚的視野、敏銳的價值發(fā)現(xiàn)能力、博采眾長的胸懷，要有決策的藝術(shù)和果敢，有吸引人才的魅力，有誠信、勤勉的品格，有推進(jìn)工作的剛毅。在追求企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展過程中，企業(yè)家所遭遇的困難之大，所經(jīng)受的挑戰(zhàn)之嚴(yán)峻，所承受的心理和人格壓力之沉重，所要求的動力之持久和強(qiáng)大，遠(yuǎn)不是一般人所能比擬的。那些有了成績就自傲、遇到困難就氣餒的人成不了企業(yè)家。

　　我們應(yīng)以更加崇敬的眼光看待企業(yè)家。我們高興地看到，中國企業(yè)家在市場競爭的搏擊中迅速成長，這是國家的希望所在。

　　(這是作者9月10日在“中國人力資源發(fā)展論壇”上的發(fā)言)

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