管理處工作計劃

　管理處工作計劃

　展開新同事入職培訓，內(nèi)容觸及公司發(fā)展、組織架構、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務禮儀等內(nèi)容，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的增進效果。

　啟動職業(yè)素質(zhì)及管理培訓體系，爭取全員參加。進 1 步規(guī)范了員工的職業(yè)意識，增強了管理人員的管理意識。

　1、新同事入職反饋； ?

　2、同事轉正溝通； ?

　3、同事合同續(xù)簽溝通； ?

　4、同事離職溝通。

　以上各個關鍵點的溝通 1 方面讓同事感遭到了公司的尊重和關注，另外一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的各個方面。相干信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的根據(jù)。

　5、建立并完善公司溝通平臺 ?

　除作為技術業(yè)務交換平臺以外，也是人力資源部營建公司文化氛圍的陣地。

　規(guī)范了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行動進行了嚴肅處理。

　規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定 ?

　規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)劑薪酬結構 ?

　6、遠足拓展活動（圣誕節(jié)前后）

　分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近 1 層的體會。

　20xx 年是深圳經(jīng)濟特區(qū)成立 30 周年，也是市政府大部制改革后的第 1 年。1 年來，市野生動植物保護管理處依照市委、市政府和市

　城管局的工作部署要求，開辟創(chuàng)新，真抓實干， 加強教育，強化管理，積極采獲得力措施，切實抓好森林防火工作，加快推動森林公園和自然保護區(qū)計劃建設，進 1 步加強野生動植物保護和森林病蟲害防治檢疫，加強黨風廉政和行政履行力建設，有效地推動各項工作展開，獲得了新的成績。現(xiàn)將 20xx 年工作情況總結以下：

　1、20xx 年工作完成情況 ?

　（1）森林防火工作獲得優(yōu)良成績。

　20xx 年，我市森林防火工作堅持“預防為主，積極消滅”的方針，認真貫徹落實國家和省、市有關做好安全生產(chǎn)工作的部署要求，加強森林防火宣揚教育，嚴格履行行政領導負責制，狠抓各項預防措施的落實，積極推動森林消防隊伍建設和林火監(jiān)控指揮系統(tǒng)建設，各項工作獲得了好成績。據(jù)統(tǒng)計，20xx 年全市產(chǎn)生 1 般森林火災共 14起，總過火面積為 20.9 畝，受害森林面積 10.7 畝，與去年同期相比分別降落了 39％、89％和 92%，全市森林火災受害率為 0.01‰，遠低于省下達的 1‰控制指標。全市沒有產(chǎn)生較大、重特大森林火災和人員傷亡事故。我們采取的措檀越要有：

　1、領導高度重視，狠抓目標責任制的落實。市森林防火指揮部認真貫徹落實 3 月 1 日全國森林草原防火工作電視電話會議精神，積極部署抓好春季森林防火工作。10 月 14 日，張文副市長主持召開了全市森林防火工作會議，總結了 20xx 年森林防火工作，對今冬明春的工作進行了部署。各級森林防火部門認真落實上級領導唆使精神，積極采取措施，切實抓好森林防火行政首長目標責任制的落實，做到領導抓、抓領導，1 級抓 1 級，層層抓落實，把防火責任落實到人、落實到山頭，確保各項措施落到了實處。今年全市新簽訂森林防火責任書共 192 份。

　2、加大宣揚教育力度，增強森林防火意識。20xx 年，全市加大了森林防火宣揚力度，通過廣播、電視及報紙等各種新聞媒體，采取多種情勢加強宣揚森林防火知識，力爭做到眾所周知。元旦和春節(jié)期間，我處（辦）在廣播電臺播放公益廣告共 30 次；同時，積極展開安全生產(chǎn)咨詢?nèi)栈顒�，活動中共派發(fā)各類安全手冊、卡片、畫冊等宣揚資料 20xx 余份。各區(qū)也通過制作和建立廣告牌或警示牌、懸掛宣揚標語、印發(fā)和張貼各種宣揚資料等情勢加大宣揚力度。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，全市新設立宣揚警示牌共 486 塊，派發(fā)張貼新《森林防火條例》及宣揚資料 10 萬多份，懸掛宣揚標語橫幅、彩旗 900 多條（面），利用電視媒體播放宣揚短片 600 屢次。市森林防火辦還制作了以中小學生為主要宣揚對象的森林防火宣揚動漫畫冊 1 萬冊，派發(fā)到各中小學校，加強對青少年的森林防火知識教育。

　3、組織展開防火檢查，落實各項預防措施。20xx 年 1 月 28 日至 29 日，市森林防火指揮部、市城管局組織展開了 1 次全市森林防火檢查，檢查內(nèi)容主要有森林防火責任制落實情況、森林消防隊伍的建設和培訓情況、野外火源管理及火險隱患排查情況、防火物質(zhì)的儲備情況、值班和火情報告制度落實情況、森林防火宣揚情況等。“51”節(jié)期間，市森林消防專業(yè)大隊分組到各林區(qū)檢查森林防火工作情況，進 1 步催促落實好各項預防措施。

　4、加強野外火源管理，及時消除火災隱患。1 年來，我市認真貫徹落實《XX 省野外火源管理 10 項規(guī)定》和省市關于展開森林火災隱患排查的通知要求，抓好森林火災隱患排查工作,有效遏制了山火的產(chǎn)生。據(jù)統(tǒng)計，市、區(qū)、街道各級林業(yè)主管部門共出動巡查 10000多人次，排查出火災隱患 450 多處。對發(fā)現(xiàn)的森林火災隱患進行逐項登記造冊，落實整改責任單位和責任人，并由轄區(qū)林業(yè)行政主管部門

　下達森林火災隱患整改通知書，限期整改，消除隱患。各區(qū)在主要進山口和重點地段設置檢查站或活動崗哨，收繳打火機、火柴 6499 個（盒）,查處野外背章用火次數(shù) 230 次，有效遏制了山火的產(chǎn)生。

　5、加強隊伍建設和管理，提高火災撲救綜合實力。我處（辦）認真貫徹落實市政府《關于印發(fā)組建 XX 市森林消防隊伍實行方案的通知》精神，今年初從森林武警和部隊擇優(yōu)招聘退伍官兵 45 名，組建完成了 XX 市森林消防專業(yè)大隊，并積極采取措施，切實抓好隊伍培訓和管理，加強“以水滅火”技戰(zhàn)術的研發(fā)和演練，進 1 步提高森林火災預防和撲救的科技水平和綜合實力。今年來，市、區(qū)各級森林防火部門組織舉行各類森林防火知識培訓班共 20 多期，參加人員共1500 多人次；組織舉行各種森林防火實戰(zhàn)演練活動 18 次，參加人數(shù)共 900 多人次。其中，市森林消防大隊采取多種情勢，前后組織舉行各類培訓班 17 次，組織展開應急演練和“以水滅火”演練活動 7 次。同時，還結合實際抓好高壓潛水泵、柱塞泵等“以水滅火”技術的研發(fā)更新工作，經(jīng)屢次實驗，已完成潛水泵 1 次性供壓輸水到達 3000m距離，揚程到達 260m；利用高壓柱塞泵滅火出水快、流量大、本錢低，1 次性供壓輸水可到達 2520m 距離，揚程達 257m。通過抓好隊伍的培訓演練，有效提高了森林火災撲救的專業(yè)技能和綜合實力。

　6、加大財政資金投入，抓好森林消防設備和基礎設施建設。為進 1 步提高森林防火工作的科技含量，今年來，我市進 1 步加大資金投入，抓緊抓好森林防火隊伍設備和基礎設施裝備項目建設。1 是繼續(xù)抓好市林火監(jiān)控監(jiān)測預警指揮系統(tǒng)建設，目前已累計完成項目投資2465 萬元，完成項目總工程量 90%。其中森林火災撲救現(xiàn)場指揮子系統(tǒng)、超短波通訊網(wǎng)子系統(tǒng)、林火信息網(wǎng)絡同享平臺開發(fā)建設已基本完成并投入試用。林火地理信息系統(tǒng)、防火視頻會議子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)存儲

　中心建設子系統(tǒng)、赴火場設備子系統(tǒng)也已基本開發(fā)建成，將在近期進入試運行階段。遠程林火監(jiān)控系統(tǒng)已完成鳳凰山片區(qū)、羊臺山片區(qū)、大鵬片區(qū)及 3 洲田片區(qū)共 12 個監(jiān)控點的計劃布設工作，其中鳳凰山片區(qū) 3 個監(jiān)控點的建設已完成，并實現(xiàn)了視頻信號成功對接。2 是抓緊展開森林消防專業(yè)隊伍設備項目建設。已投入經(jīng)費 1600 萬元，完成招標采購森林消防專用車 16 部和基本設備 1 批。另外，我市還將計劃投資 2365 多萬元，展開森林、郊野公園和自然保護區(qū)森林消防設備項目建設，目前投入經(jīng)費 400 萬元，正在抓緊組織展開采購招標工作。3 是盡早安排部署，抓好生物防火林帶建設。今年已完成 XX市生物防火林帶工程項目投資 500 萬元，工程各標段均已全面展開施工建設，全市已完成種植任務 95％，預計年底前完玉成部工程建設。

　7、抓好市森林消防支隊營區(qū)及訓練基地項目建設工作。落實工程資金 20xx 萬元，完成了項目選址、地質(zhì)勘探、地形圖測繪等前期工作；辦理完成臨時用地計劃許可證、臨時土地使用權出讓合同、林地占用等行政審批手續(xù)；編制完成《市森林消防支隊營區(qū)及訓練基地建筑設計方案》并報市計劃國土委審批；抓好項目水土保持方案的編制工作，將于年底前報送水務部門審查；項目用地范圍內(nèi)場地清算及地面基礎已基本完成，預計該項目主體建筑工程工程可于明年初開工建設。

　8、認真貫徹《森林防火條例》，及時修改完善應急預案。為貫徹落實 20xx 年 1 月 1 日國家新頒布實施的《森林防火條例》，及時修訂完善《森林火災應急預案》，更好地適應新情勢下森林防火工作的實際需要，根據(jù)市森林防火指揮部領導的要求，我辦在進行深入調(diào)研的基礎上，征求有關專家的意見，組織召開了《XX 市處置森林火災應急預案》修訂工作研討會，全面對原《XX 市處置重特大森林火災

　應急預案》進行修改和完善，并以書面情勢征求了市森林防火指揮部各成員單位、有關部門和各區(qū)森林防火辦的意見，根據(jù)各單位反饋的意見再次進行了修改，最后構成了送審稿，正上報市政府印發(fā)實行。

　9、加強值班調(diào)度，及時處理火情信息。市森林防火辦堅持 24小時防火值班和領導帶班制度，及時處理各種火情信息，對省森林防火辦通報的林火衛(wèi)星熱門，要求各區(qū)及時進行核對，并將情況及時反饋。同時要求各區(qū)森林防火辦及有關單位嚴格履行林火報告制度，1旦發(fā)現(xiàn)火情，及時做好上傳下達和指揮調(diào)和工作。

�。�2）自然保護區(qū)和森林公園等項目建設全面推動。

　1、抓好自然保護區(qū)計劃建設工作。1 是加強與市計劃國土委等有關部門溝通調(diào)和，積極做好大鵬半島自然保護區(qū)總規(guī)編制工作；完成了該項目綜合科學考察報告和建設方案的`修訂完善工作，通過了專家評審，并按審批程序由人居委上報市政府審批。2 是積極調(diào)和和征求市人居委、坪山新區(qū)管理委員等有關部門意見，做好《XX 市田頭山自然保護區(qū)建設方案》和《XX 市鐵崗-石巖濕地自然保護區(qū)建設方案》的編制和修訂工作；積極展開田頭山和鐵崗-石巖濕地自然保護區(qū)劃線工作。3 是依照市政府辦公會議精神，加強與人居委等部門溝通調(diào)和，研究制定了市級自然保護區(qū)審批流程。

　2、抓好羊臺山森林公園 1 期工程建設。1 是積極展開羊臺山森林公園小羊臺片區(qū)景觀工程，已完成工程總量的 50%；2 是與大浪街道辦、施工和監(jiān)理單位、羊臺山管理處溝通調(diào)和處理 1 期工程施工有關問題，完成大浪入口賴屋山水廠拆遷評估工作；3 是完成羊臺山森林公園大羊臺片區(qū)景觀工程的施工和監(jiān)理招標工作。

　3、抓好 3 洲田、清林徑、松子坑、5 指耙等森林公園計劃建設。1 是積極調(diào)和市計劃國土委做好 3 洲田森林公園詳細藍圖的修改和報

　批工作，完成地質(zhì)詳細勘察和邊界丈量工程的招標，并組織有關單位做好勘察、界樁埋設等工作；2 是完成清林徑環(huán)評、可研的編制工作，并積極溝通調(diào)和，做好項目總規(guī)修編報批和環(huán)評、可研的評審等有關工作；3 是完成觀瀾、光明和松子坑森林公園的生態(tài)資源調(diào)查、整體計劃（征求意見稿）和可行性研究報告的編制工作；4 是完成 5 指耙森林公園整體計劃、詳細計劃和水保方案項目的招標工作，并抓緊展開整體計劃編制工作；完成劃線方案編制和征求有關部門意見，并報市計劃國土委審批。

　1、1 月工作完成情況 ?

　1、展開完成牛皮河黑臭水體生態(tài)治理工程初步設計報批，清淤工程開工建設。

　2、南路東側污水管改造工程、零星排水改造工程、港南 2 中片區(qū)排水改造工程等個工程按時完工，進入掃尾階段。

　3、進行西江園路雨水系統(tǒng)改造工程施工圖設計。

　4、完成登龍橋路雨水管改造工程施工圖審查及備案，進行預算編制。

　5、繼續(xù)排查、維修泵站機械裝備故障，確保泵站正常運行。

　6、繼續(xù)催促 3 區(qū)兩縣市燃氣管理部門、供氣企業(yè)對隱患進行整改，及時上報整改情況。

　7、完成黨風廉政建設工作和 8 項規(guī)定迎檢工作。

　8、抓好春節(jié)期間供水、供氣行業(yè)安全生產(chǎn)工作和節(jié)日期間值班工作。

　2、2 月工作計劃 ?

　1、河道整治準備資料上報大額投資委員會。

　2、牛皮河黑臭水體生態(tài)治理工程進行施工圖設計。

　3、登龍橋雨水管改造工程進行預算編制。

　4、西江園路雨水系統(tǒng)改造工程進行施工圖審查。

　5、繼續(xù)催促 3 區(qū)兩縣市燃氣管理部門、供氣企業(yè)對隱患進行整改，及時上報整改情況。

　6、繼續(xù)抓好春節(jié)期間各項工作。

　xx 市城市公用事業(yè)管理處 ?

　1﹑充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團結協(xié)作精神，調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

　1﹑每半月召開 1 次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或公道化建議或批評。

　2﹑不定期展開團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛惜小區(qū)周邊環(huán)境的宣揚等活動，增強員工的凝聚力和向心力。

　2﹑轉變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識。

　轉變守舊走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，建立以業(yè)主為中心全新的服務理念。

　3﹑激活管理機制 ?

　1﹑管理處實行內(nèi)部份工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向主任負責，必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

　2﹑管理處實行定時值班制，改變工作風格，提高辦事效力，向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話，全方位凝聽業(yè)主的聲音。

　3﹑制定切實可行的管理措施，推行“首問責任制”。

　4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工賞罰制度等。

　5﹑月績效考核工作盡可能量化，建立鼓勵機制和健全績效考核

　制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，鼓勵先進、鞭策落后。

　6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。

　7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工的凝集力。

　4﹑嚴格管理，提高管理水平和服務質(zhì)量。

　1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為 2%，投訴處理回訪率 100%。

　2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達 90%以上。

　3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于 2%。

　4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故產(chǎn)生。

　6 月份，后勤管理處根據(jù)學校工作部署和本處工作計劃，認真落實各項工作任務，現(xiàn)將 6 月份工作進行總結，并提出暑假期間工作計劃。

　6 月份工作總結 ?

　1、科技大樓建設工作 ?

　1、協(xié)助國有資產(chǎn)管理處進行了科技大樓項目施工招標的開標工作，產(chǎn)生第 1、第 2 中標候選單位，并依照招標工作程序，對第 1 中標候選單位情況進行考察了解工作。

　2、協(xié)助國有資產(chǎn)管理處完成監(jiān)理單位招標工作。

　3、施工場地條件準備工作正緊鑼密鼓的向前推動，施工便橋、合同簽訂、辦理計劃建設許可證、人防建設審批意見書等工作均在辦理當中。

　2、基建、維修工作

　（1）、已完成的工作 ?

　1、完成了老校區(qū)大門維修改造任務，并已竣工驗收。

　2、協(xié)助成教院辦公室搬遷，完成老校區(qū)圖書館 2、3 層維修任務，對圖書館 2、3 層樓進行了強電、弱電線路重新鋪設、墻面出新、燈具維修更換、洗手間上下水管道維修疏通、吊頂安裝等工作，并竣工驗收。

　3、完成 9#10#學生公寓樓工程竣工驗收。

　4、完成新校區(qū)太陽能供熱室外輔助熱機組用房約 90 平方房子興修工作，并已竣工驗收。

　5、為老校區(qū)外教住所進行了洗手間、廚房、洗衣房改建，墻面粉刷，地板鋪設（復合地板約 100 平方），安裝了熱水器、抽油煙機、浴霸等各種電器，開通了有線電視野路和網(wǎng)線，并竣工驗收， ?

　6、完成了大學生活動中心舞臺裝備、燈具維修工作，更換舞臺地板 15 平方，聚光燈泡 30 個，頂燈 14 個，維修換色器 20 個，麥克風 2 個，和座椅維修、地毯更換等。

　7、完成了新校區(qū)東西教學樓 175 處桌椅焊接維修。

　8、完成 3 樓報告廳室內(nèi)臺階壓條維修（約 100 米）。

　9、對圖書信息大樓 11 樓洗手間瓷磚進行了修補。

　10、為成教院空調(diào)拆移 4 臺和系部空調(diào)維修 6 臺，教室更換吊扇 7 臺，學生公寓更換頂扇 15 臺。

　11、對圖書信息大樓工程消防控制室消防柜主板進行了維修。

�。�2）、正在實行工作 ?

　1、著手對第 2 生活區(qū) 9、10 樓路燈施工，并對如何施工提出了施工方案，進行了現(xiàn)場定位。

　2、開始對藥學系實驗室透風排風改造工作做好招標前期資料及

　實行方案論證等工作。

　3、學生處就業(yè)指點中心改造方案初步擬定。

　3、后勤保障工作 ?

　（1）、已完成的工作 ?

　1、協(xié)助國資處完成了 8 號學生公寓樓 214 張組合家具撤除搬運工作。

　2、完成了大學生 4、6 級英語考試考場的后勤保障任務。

　3、校醫(yī)院完成各項醫(yī)療保健任務，6 月份接待病患 2650 余人次，展開食品衛(wèi)生、疾病預防等專項宣揚兩次，完成了醫(yī)保學生住院費用報銷和離退休職工醫(yī)藥費用報銷工作，向國資處提交了 20xx 年藥品采購招標的相干資料。

�。�2）、正在實行工作 ?

　1、為食堂購買洗碗機消毒蒸汽產(chǎn)生器及天然氣管道安裝做好準備工作，進行了蒸汽產(chǎn)生器購買及天然氣管道安裝項目立項工作，施工單位詢價和蒸汽產(chǎn)生器購買詢價工作。

　2、安排布置了畢業(yè)生離校宿舍財產(chǎn)查驗清算準備工作。

　暑假期間工作計劃 ?

　1、科技大樓建設工作 ?

　1、簽訂施工、監(jiān)理合同。

　2、做好科技大樓施工前水、電準備工作，便橋審批手續(xù)及施工 ?

　圖紙繪審工作，施工位置計劃放線工作，努力讓科技大樓盡早開工建設。

　2、基建、維修工作 ?

　1、配合法醫(yī)系做好對 8 號樓改建的方案設計、招標技術文件編制、工程清單編制、工程招標等準備工作，爭取盡早施工。

　2、配合國資處做好對藥學系實驗室透風排風改造招標文件的準備、整理和實行招標工作。

　3、開始實行對第 2 生活區(qū) 9、10 號樓路燈安裝工作。

　4、9#10#學生公寓道路路牙整修工作。

　5、做好 9#10#學生公寓工程消防驗收、工程決算等準備工作。

　6、繼續(xù)配合審計處、財務處做好新校區(qū)建設審計材料整理、財務對賬等工作。

　7、做好大學生就業(yè)指點中心裝修前期準備工作。

　8、對標準運動場、網(wǎng)球場、排球場塑膠面層、1 食堂屋頂鋼架進行維修。

　3、后勤保障工作 ?

　1、做好畢業(yè)生離校宿舍財產(chǎn)管理和離校 ?

　學院后勤管理處 6 月工作總結及暑假期間工作計劃提要：施工場地條件準備工作正緊鑼密鼓的向前推動，施工便橋、合同簽訂、辦理計劃建設許可證、人防建設審批意見書等工作均在辦理當中 ?

　學生房間的衛(wèi)生、家具維修等工作。

　2、做好新老校區(qū)暑假期間留校學生的開水供應和食堂伙食供應工作。

　3、著手做好食堂洗碗機改造天然氣管道安裝工作。

　4、協(xié)助國資處做好新老校區(qū)教室多媒體維修保養(yǎng)工作。

　5、協(xié)助學生處做好學生公寓住宿安排工作。

　6、做好購物街招標單位進場的移交和開業(yè)工作。

　7、催促食堂清洗不銹鋼排煙管油污和食堂炊具維修保養(yǎng)工作。

　8、校醫(yī)院做好暑假期間廣大師生員工醫(yī)療保健服務工作，安排好暑假值班。

　9、做好開學前準備工作。

　后勤管理處 ?

　1、1 月份工作總結 ?

　(1)管養(yǎng)工作 ?

　1.抓好民族文化公園、馬草江生態(tài)公園和東湖公園的市場化運作工作，嚴格依照市場化運作考核辦法進行督查考核。

　2.元旦期間各公園增設人手，加強打掃保潔頻率，及時清運垃圾，保證節(jié)日期間公園環(huán)境整潔;節(jié)后對園區(qū)路面、垃圾桶等設施進行沖洗，及時恢復園貌。

　3.干燥天氣加強植物補水工作，確保植物長勢良好。

　4.做好冬季枯枝落葉的清算工作，清除安全隱患，保護園容園貌，確保植物的正常生長。

　(2)管理工作 ?

　1.做好元旦假期值班工作。

　2.完成市政管理工作先進集體、先進個人推薦;市政系統(tǒng)黨建工作先進集體、先進個人推薦;市政項目先進個人推薦;園博園開園準備先進個人推薦。

　3.做好我處 20xx 年評優(yōu)評先工作。

　4.做好年終系列工作會議準備工作。

　5.落實黨風廉政建設工作，依照市紀委《關于進1步糾正“4風”加強風格建設的通知》(貴紀通〔20xx〕2 號)要求，全面排查本單位新情勢下 “4 風”的問題新表現(xiàn)，集中整治上班遲到、早退、串崗、缺崗、玩手機、上網(wǎng)聊天、聚眾吸煙聊天等上班紀律疏松問題，堅決糾正 1 些干部風格散慢、慵懶無為、不愿干事、推委扯皮、怕?lián)�責任的現(xiàn)象。加強警示提示，教育引導黨員干部增強紀律意識，筑牢紀律

　規(guī)矩意識防線，切實轉變機關工作風格和提高工作效能，以風格建設的實際成效取信于民。

　(3)項目工作 ?

　1.馬尾江整治工程 ?

　(1)已完成擋土墻建設和龍湖湖體清淤，現(xiàn)已完成河道清淤11800 ㎡，綠化改造平整 1600 ㎡。

　(2)新增建設內(nèi)容：完成項目調(diào)概，新增部份可研報告編制通過專家評審會評審會，正根據(jù)專家意見修改完善。

　2.貴港市北潭河及木蘭河整治工程 ?

　新增建設內(nèi)容完成項目調(diào)概，新增部份可研報告編制通過專家評審會評審會，正根據(jù)專家意見修改完善。

　3.貴港市馬草江南北段河道及道路建設改造工程 ?

　完善報大額投資委員會會資料及方案。

　4.貴港市馬草江(民生路—金田路)河段改造工程 ?

　完成施工圖備案、預算評審，現(xiàn)已發(fā)布招標公告，正在公示。

　2、2 月份工作計劃 ?

　(1)管養(yǎng)工作 ?

　1.繼續(xù)抓好民族文化公園、馬草江生態(tài)公園和東湖公園的市場化運作工作。

　2.繼續(xù)抓好公園車輛、攤點、噪音管理整治工作。

　(2)管理工作 ?

　1.做好春節(jié)假期值班工作。

　2.年終工作會議的各項任務。

　3.展開在職在編人員 20xx 年度考核工作。

　(3)項目工作

　1.做好項目工程施工現(xiàn)場管理。

　2.跟蹤催促推動項目工作進度，確保年度績效工作目標如期完成。

　1、9 月份工作完成情況。

　1、修剪喬木株、造型灌木 327 株、片植灌木 12583 平方米、草坪 15779 平方米。對樟樹、芒果、扁桃進行噴灑農(nóng)藥 1 次。在廣場南門、荷城路廣場段擺放時花 2630 盆。

　2、累計清洗垃圾桶 47 個、清除小廣告 220 多張。

　3、展開國慶節(jié)前的廣場安全生產(chǎn)檢查。更換草坪燈 21 盞、噴淋水閥 16 只，疏通公廁 2 次，噴泉清洗 2 次，維修路緣石 2 米，鋪花崗巖地磚 3 平方米。

　4、整治廣場歌舞隊噪音擾民 2 次、車輛亂停亂放 50 人次。

　5、協(xié)助各部門單位做好 4 場活動現(xiàn)場的秩序保護、用電安全、場地保潔工作。

　6、完成 1 條網(wǎng)絡信息的發(fā)布任務。

　7、處理第 15 號臺風“海鷗”吹倒的綠化樹 15 棵。

　8、9 月中旬新世紀廣場綠化改造工程項目資金落實到位，于 9月底開工建設。

　9、對新世紀廣場主雕區(qū)兩側草地進行彩化，種植宮粉紫荊 50棵。

　10、參加第 4 屆百色園博園(貴港)插花比賽初賽。

　2、10 月份工作計劃。

　1、黨的大眾線路教育實踐活動建章立制有關工作。

　2、做好國慶節(jié)期間的廣場安全生產(chǎn)檢查工作。

　3、做好第 4 屆“和為貴”文化節(jié)、貴港房地產(chǎn)交易展覽會、秋

　季服裝展銷會活動期間廣場公共秩序。

　4、繼續(xù)整治噪音擾民、車輛亂停亂放的現(xiàn)象。

　5、繼續(xù)跟進新世紀廣場綠化改造工程項目開工建設工作。

　6、對新世紀廣場黃土袒露的綠地進行補植。

　為更好地適應全市旅游文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展要求，充分滿足廣大游客市場需求，為 XX 山、XX 山成功創(chuàng)建國家 5A 級旅游景區(qū)打好導游服務基礎，依照局黨組有關工作唆使精神，導游管理處盡早準備、盡早布署，以成功實現(xiàn)“1 個目標，兩個提升，3 項規(guī)范，4 個統(tǒng) 1，5個確保”為主旨，全面展開導游工作，爭做全市旅游優(yōu)良服務形象窗口。

　1 個目標：培養(yǎng) 1 支素質(zhì)高、知識廣、形象好的導游隊伍，打造全市導游服務示范基地。

　兩個提升：提升導游講授服務水平，提高導游綜合素質(zhì)形象。

　3 項規(guī)范：規(guī)范導游講授線路、規(guī)范講授內(nèi)容、規(guī)范講授時間。

　4 個統(tǒng) 1：統(tǒng) 1 服裝、統(tǒng) 1 普通話、統(tǒng) 1 文明用語、統(tǒng) 1 規(guī)范講授。

　5 個確保：確保經(jīng)濟增收、確保講授質(zhì)量、確保導游形象、確保精細管理、確保安全秩序。

　1、導游近期工作 ?

　導游近期工作重點：經(jīng)濟增收，導游培訓，安全秩序。

　1、緊抓經(jīng)濟工作不放松。任務到人，賞罰分明，目標分解到每人每天，深挖游客市場潛力，推薦精品線路，全員努力，千方百計抓收入。

　2、集中精力強化培訓。

�。�1）旺季抓經(jīng)濟，淡期抓培訓，針對秋冬市場情況，展開系列

　培訓活動。

�。�2）進行了培訓前的導游講授情況考察與分析。

�。�3）結合導游講授實情，制定了詳細的導游培訓方案。

�。�4）培訓方向明確，主題精練，重點突破，梯次推動。

�。�5）培養(yǎng) 2—4 名專職政務導游，固定 6 個重要免費團體導游。

　（6）近期培訓以集中組織培訓為主，為期兩個月，重視實效。（附：導游近期培訓方案）

　3、安全秩序常抓不懈。

　（1）要求導游帶團中注意提示游客團隊注意安全。

�。�2）確保導游本身工作注意安全防范。

　（3）加強安全值班，嚴格履行安全值班記錄。

　2、導游明年重點工作計劃 ?

　將認真貫徹落實局黨組相干唆使精神，嚴格依照“1 個目標，兩個提升，3 項規(guī)范，4 個統(tǒng) 1，5 個確保”強力展開導游全面工作。重點工作為：經(jīng)濟增收，精細管理，學習培訓，安全秩序。

　1、強抓經(jīng)濟，拓展思路，全員努力，確保增收。

�。�1）增設導游服務點，緊盯市場，發(fā)掘游客市場潛力。云夢山設立 3 處服務點，分別為總部服務點、軍壇服務點，草原南天門服務點。古靈山設置 3 處服務點，分別為游客服務中心、山門服務點、女媧宮服務點。

�。�2）靈活履行“順序團+額外團+派送團”帶團模式，把游客市場爭取至最大化。

�。�3）完善目標任務賞罰辦法，凝聚協(xié)力，再創(chuàng)佳績。

　2、精細管理，完善機制，重點突破，規(guī)范服務。

　（1）完善制度，導游平常工作標準化、規(guī)范化。

　（2）制定導游服務工作流程，環(huán)節(jié)銜接緊密，服務體系規(guī)范順暢。

�。�3）結合景區(qū)文化，為各景區(qū)量身定做旅游線路，設置長中短和精品推薦線路，切實滿足不同的游客市場需求。

　（4）導游平常工作全面推動，重點突破，風格活潑，特點鮮明。

�。�5）加強導游全員政治思想和職業(yè)道德素養(yǎng)教育，團結高效，尋求出色。

　3、集中學習，強化培訓，梯次推動，完善提升。

�。�1）鞏固前期培訓成果，長時間堅持，逐漸深化。

　（2）知識儲備立足全市旅游資源，要求全面、精要。

�。�3）設立導游大課堂，建立導游內(nèi)部集中培訓+形象禮儀專家培訓+文化專家深度培訓學習模式。

�。�4）定期組織導游交換會，增進導游與導游之間，導游與景區(qū)之間，導游與游客之間的交換學習。

�。�5）有效提升導游講授水平和服務質(zhì)量，塑造素質(zhì)強水平高的良好導游隊伍形象。

�。�6）明確目標，扎實練好導游內(nèi)功，努力打造全市導游服務示范基地。

　4、監(jiān)管有力，防范得當，責任到位，安全有序。

�。�1）牢固建立安全責任意識，加強安全防范措施。

�。�2）認真實行導游服務職責，帶團中經(jīng)常提示游客注意安全。

�。�3）帶團進程中，避開危險地段，確保導游本身和游客團隊安全。

　（4）踏實做好值班工作，嚴格履行導游值班安全記錄。

　（5）加強導游對突發(fā)事件的應急處理能力，確保導游工作安全

　有序。

　導游管理處 ?

　20xx 年 X 月 XX 日 ?

　xx 上半年，安防系學生管理工作在常態(tài)管理、黨建、團員活動、3 自管理、女生指點、特殊學生群體扶助等方面做了 1 些工作，獲得了 1 定的成績，同時也存在許多問題。為了體現(xiàn)“結合專業(yè)，管理育人”的新型學生管理工作，現(xiàn)將 20xx 年下半年的學生管理工作計劃 ?

　1、加強兩支管理干部隊伍建設 ?

　1、加強學生管理干部的業(yè)務培訓，嚴格工作紀律。

　(1)掌握學生管理的規(guī)章制度，并且能熟練應用。本學期展開以“學生管理規(guī)章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓、考核工作。

　(2)建立正確的職業(yè)觀，嚴格工作紀律，要有為了學生成才服務的思想。明確中隊長是中隊學生管理第 1 責任人的思想。

　(3)建立良好、健康的師生關系，多下基層，多接觸學生，多說服教育、多人文感化。

　(4)推行學生管理績效和工作量考核。

　2、結合“3 自管理”，加強學生干部的機構、組織、使用和考核工作。

　(1)理清各類學生干部、干事的組織、機構、職責和權限。

　(2)培養(yǎng)學生干部工作能力，深化 5 人模式把區(qū)隊長的工作和團支部的工作有機結合。要突出學生會主席和團總支委員的主導作用。

　(3)學生干部值班和隊長助理制度要進 1 步實行，并且要總結、推行。

　2、加強學生常態(tài)管理工作

　1、嚴格落實制度，要明確制度的嚴肅性和強迫性。

　2、學生常態(tài)管理工作重點仍舊是影響卑劣的重大背紀事件;集合整隊上課秩序;內(nèi)務衛(wèi)生;警容風紀 4 個方面。

　3、加強正面典型人和事的宣揚。同時對違背紀律的學生要展開有效的教育，堅持周 6、周日“補學習制度”、“補隊列操練”規(guī)定。

　4、加強和老師、家長的聯(lián)系和溝通。

　6、規(guī)范各類常態(tài)管理的檢查，中隊要重視檢查的結果并且展開數(shù)據(jù)的分析。

　3、加強信息通報工作 ?

　1、重視學生信息報導組的工作。

　2、加大對安全防范系網(wǎng)站的投入和建設。

　3、重視對學院內(nèi)外投稿學生的鼓勵。

　4、加強黨建 ?

　1、展開業(yè)余黨校 3 分校訂常的培訓工作。

　2、展開對學生入黨前后的教育、引導，突出黨員的先進性，展開主題為“先進”“奉獻”的黨員教育系列活動。

　3、展開和行業(yè)企業(yè)的黨支部共建、學習活動。

　4、堅持學生公寓黨支部工作。

　5、加強學風建設 ?

　1、學生管理干部聽課制度的全面推行。

　2、密切和上課老師的關系，在學生管理上獲得老師的幫助和支持。

　6、做好新生接待工作 ?

　1、展開學生報導前的電話聯(lián)系工作。

　2、實行《20xx 年新生接待方案》，協(xié)助軍訓工作。

　各科室、站：

　為了認真貫徹履行《x 安全生產(chǎn)法》，抓好我處 20xx 年安全生產(chǎn)工作，特制定此計劃。

　1、加強領導，調(diào)劑充實各級安全生產(chǎn)領導小組，配備專職安全生產(chǎn)管理員。

　2、層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀，把安全措施落實到班組、科室及有關人員。

　3、認真弄好今年“安全生產(chǎn)月”活動。

　4、全年進行 12 次安全生產(chǎn)大檢查，將檢查情況及時反饋到有關單位，促其整改。

　5、舉行 1 場有關安全生產(chǎn)為內(nèi)容的計算機比賽活動。

　6、常常與局安全生產(chǎn)領導小組聯(lián)系，完成上級交辦的各項任務。

　要求我處各單位收到此計劃后，根據(jù)今年簽訂的安全生產(chǎn)責任狀，扎實展開工作，做好落實工作。‘ ?

　福州市閩江下游管理處 ?

　20XX 年 x 月 xx 日 ?

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