X市政務(wù)服務(wù)中心主任在市政務(wù)服務(wù)推進(jìn)會上的發(fā)言材料

各位領(lǐng)導(dǎo)：

按照會議安排，下面我就X市政務(wù)服務(wù)中心基本情況和今年X-X月各項(xiàng)工作完成情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡要匯報(bào)。

X市政務(wù)服務(wù)中心成立于X年X月，2021年X月遷入七里新區(qū)政務(wù)大樓。目前有X個部門和單位進(jìn)駐，入駐窗口工作人員X余人，中心機(jī)關(guān)現(xiàn)有行政編制X名，事業(yè)編制X人，中心下屬公共資源交易中心、網(wǎng)絡(luò)管理中心兩個事業(yè)單位，分設(shè)社會保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、國稅征管、地稅征管、車輛管理等五個政務(wù)服務(wù)分中心。

近年來，政務(wù)服務(wù)中心秉承“人民受尊重、權(quán)力受監(jiān)督、服務(wù)無止境”的工作理念，遵循“規(guī)范、廉潔、高效、便民”的服務(wù)宗旨，以提高行政效能為切入點(diǎn)，以“三項(xiàng)制度”為抓手，以優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措、完善服務(wù)功能，著力推進(jìn)“中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、內(nèi)部管理規(guī)范化、項(xiàng)目服務(wù)常態(tài)化、公共資源交易透明化”。2021年X-X月，政務(wù)服務(wù)中心共受理各類行政審批及公共服務(wù)事項(xiàng)X萬件，平均辦結(jié)X個工作日，按時辦結(jié)率、群眾滿意率均達(dá)X%。

一、夯實(shí)基礎(chǔ)，推進(jìn)行政審批制度改革

（一）全面落實(shí)行政審批“兩集中、兩到位”。采取政府牽頭、部門參與、效能問責(zé)等系列措施，緊抓“放權(quán)、集中、到位”三個關(guān)鍵，將所有行政審批事項(xiàng)統(tǒng)一集中到政務(wù)服務(wù)中心窗口，并授予窗口首席代表審批決定權(quán)、審核上報(bào)權(quán)和印章使用權(quán)；
同時，現(xiàn)場踏勘人員一并入駐，確保所有事項(xiàng)在窗口快速辦結(jié)。

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