《沒(méi)有人拒絕微笑》閱讀附答案:沒(méi)有人拒絕微笑
發(fā)布時(shí)間:2018-12-20 來(lái)源: 感恩親情 點(diǎn)擊:
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沒(méi)有人拒絕微笑
①單位位于鬧市區(qū),上班時(shí)間經(jīng)常有小商小販趁門(mén)衛(wèi)不注意,偷偷溜進(jìn)辦公大樓,推銷(xiāo)商品。有時(shí)當(dāng)我們專(zhuān)心致志地工作時(shí)突然有商販敲門(mén),有的甚至不敲門(mén)直接推門(mén)進(jìn)來(lái)推銷(xiāo)商品,打擾我們的工作,讓沉浸在材料中動(dòng)腦筋的我們頭疼不已,十分反感。
②有一天,一個(gè)小伙子敲門(mén)走進(jìn)我們辦公室,用格式化的語(yǔ)言禮貌地說(shuō)道:“對(duì)不起,打擾一下,我是某某公司的駐本地代表,請(qǐng)問(wèn)你們是否需要電腦清潔紙巾?如果需要,我們可以給你們優(yōu)惠!币(jiàn)多了形形色色上門(mén)推銷(xiāo)的商販,專(zhuān)心工作的我們對(duì)此并不感冒。一位同事說(shuō):“我們不需要你的產(chǎn)品,不要擾亂我們的工作秩序,上班時(shí)間不容許推銷(xiāo)商品,請(qǐng)你離開(kāi)好嗎?”深受其擾的我們一臉不悅,給了他一些冷冰冰的臉色。
③他并沒(méi)有沮喪,帶著微笑溫和地說(shuō):“不買(mǎi)也可以啊,允許我給你試一下產(chǎn)品好嗎?”還沒(méi)等我們同意,他很快拿出一包紙巾擦拭我們電腦有污垢的部位,動(dòng)作十分投入、認(rèn)真、嫻熟,但埋頭工作的我們并沒(méi)有買(mǎi)他的帳。見(jiàn)狀后他還是禮貌地說(shuō)了聲:“對(duì)不起,打擾了,再見(jiàn)!”
④片刻,他又來(lái)了,說(shuō):“你們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了,需要這種產(chǎn)品,請(qǐng)你考慮考慮好嗎?”一個(gè)同事開(kāi)玩笑地說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)需要就讓領(lǐng)導(dǎo)買(mǎi)去,我們不需要,請(qǐng)你還是走吧!”同事的話(huà)沒(méi)有一點(diǎn)商量的余地。他并沒(méi)有因?yàn)槲覀兊睦淠艞壙赡苴A得的希望,努力詳細(xì)地介紹他所推銷(xiāo)的產(chǎn)品的性能和好處。最終,忙于工作的我們誰(shuí)也沒(méi)有理睬他,在我們看來(lái),他很自討沒(méi)趣。他使出渾身解數(shù)推銷(xiāo),但是,無(wú)論他怎么游說(shuō),我們沒(méi)有一個(gè)人動(dòng)心。最后,他還是微笑著離開(kāi)了。
⑤第二天早上一上班,他又來(lái)了。還是一樣的誠(chéng)懇、一樣的期待,我們?nèi)匀灰粯拥睦淠、一樣的臉色,很?jiān)決地拒絕了,并明確告訴他:如果再來(lái)打擾我們工作,我們就不客氣了。讓我納悶的是,不論我們對(duì)他有多么討厭、冷漠、拒絕,他臉上始終洋溢著笑容,沒(méi)有一點(diǎn)不悅的表情,微笑著進(jìn)來(lái),微笑著離開(kāi)。我在想,如果我遇到這樣的情況,肯定早已放棄了。
⑥第三天他還是來(lái)了,但得到的還是同樣的待遇。我們以為吃了幾次閉門(mén)羹的他會(huì)放棄,第四天不會(huì)再來(lái)了。沒(méi)想到的是第四天他又出現(xiàn)在辦公樓內(nèi)?紤]到單位電腦較多,我們答應(yīng)買(mǎi)他300多元的產(chǎn)品,前提是他必須拿出正規(guī)有效的發(fā)票,否則不予購(gòu)買(mǎi)。他的發(fā)票是外地的,盡管有水印,可財(cái)務(wù)人員不在,我們不能確定發(fā)票真?zhèn)巍W罱K我們明確告訴他不要了,請(qǐng)他到別處去推銷(xiāo)。他眼里閃出一絲希望的光芒,連聲說(shuō)謝謝,微笑著告退。
⑦第五天他仍然來(lái)了,出乎意料的是,他不但帶了價(jià)值300元的產(chǎn)品,還帶了稅務(wù)部門(mén)的發(fā)票鑒定證明!我們買(mǎi)下了他的產(chǎn)品。他臨走時(shí),我一改往日的冷淡,熱情地問(wèn):“我真的服了你,難道你就沒(méi)想到過(guò)放棄?有何秘訣?”他一臉陽(yáng)光,給我一句擲地有聲的話(huà):“ 謝謝,我走了。”
⑧我愣住了,想想也是,我們給他太多冷漠冰霜,但是最終被他的執(zhí)著融化了。
⑨沒(méi)有人拒絕微笑,且這種執(zhí)著的微笑精神,往往是一條通向成功的道路。
1.聯(lián)系上下文,在第⑦段橫線(xiàn)處為“小伙子”補(bǔ)寫(xiě)一句“擲地有聲的話(huà)”。
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2.文章中多次寫(xiě)到“我們”對(duì)“小伙子”的態(tài)度是冷漠、厭煩、拒絕,這樣寫(xiě)有什么作用?
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3.聯(lián)系全文,體會(huì)第⑨段中為什么說(shuō)“這種執(zhí)著的微笑精神,是一條通向成功的道路”?請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你的理解。
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4.“小伙子”的性格在他的言行舉止中都有所體現(xiàn),請(qǐng)從文中找出兩例作具體分析。
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5.如果你是文中的“小伙子”,當(dāng)你面對(duì)別人的冷漠與不理睬時(shí),你會(huì)怎么想?又會(huì)怎么做?
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參考答案:
1.沒(méi)有一塊冰不被陽(yáng)光融化!沒(méi)有人拒絕微笑,就這么簡(jiǎn)單。(意符即可)
2.“我們”冷漠、厭煩、拒絕的態(tài)度與“小伙子”的禮貌、熱情形成了鮮明的對(duì)比,反襯出“小伙子”的堅(jiān)定、執(zhí)著,表現(xiàn)了文章的主旨!
3.因?yàn)閳?zhí)著,所以不曾放棄;因?yàn)槲⑿,所以熱情。而且這種執(zhí)著的微笑精神可以融化一切冷漠,使不可能變成了可能,使可能變成了現(xiàn)實(shí),從而走向成功。ㄒ夥纯桑
4.(1)不論我們對(duì)他有多么討厭、冷漠、拒絕,他臉上始終洋溢著笑容,沒(méi)有一點(diǎn)不悅的表情,微笑著進(jìn)來(lái),微笑著離開(kāi)。分析:通過(guò)神情舉止,表現(xiàn)了他的禮貌、熱情、堅(jiān)定、執(zhí)著。
(2)他并沒(méi)有沮喪,帶著微笑溫和地說(shuō):“不買(mǎi)也可以啊,允許我給你試一下產(chǎn)品好嗎?”還沒(méi)等我們同意,他很快拿出一包紙巾擦拭我們電腦有污垢的部位。分析:通過(guò)神情、語(yǔ)言、動(dòng)作的描寫(xiě),表現(xiàn)了他的熱情、勤勞、有耐心、考慮事情周到。
5.為開(kāi)放性,只要合情合理即可。
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