淺談基層電大開(kāi)放教育學(xué)習(xí)服務(wù)

　　【摘要】21世紀(jì)成人教育的學(xué)習(xí)途徑、學(xué)習(xí)環(huán)境將日益計(jì)算機(jī)化、網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)別化�；鶎与姶箝_(kāi)入教育應(yīng)建立以計(jì)算機(jī)為主導(dǎo)媒體的多媒體教學(xué)系統(tǒng)，建議高標(biāo)準(zhǔn)的校內(nèi)實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所和社會(huì)實(shí)踐基地，加強(qiáng)師資隊(duì)伍和技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè)，將基層電大建成安排、協(xié)調(diào)集體學(xué)習(xí)、個(gè)別學(xué)習(xí)等各種學(xué)習(xí)活動(dòng)的中心。
　　【關(guān)鍵詞】基層電大；開(kāi)放教育；學(xué)習(xí)服務(wù)
　　
　　21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。這個(gè)時(shí)代以現(xiàn)代最新科學(xué)技術(shù)及其持續(xù)創(chuàng)新活動(dòng)為核心，是個(gè)空前要求教育的時(shí)代。為適應(yīng)開(kāi)放教育的特點(diǎn)，為切合基層電大實(shí)際，就學(xué)習(xí)服務(wù)而言，基層電大應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮集體教學(xué)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，改善集體學(xué)習(xí)環(huán)境；同時(shí)，積極探討個(gè)體化學(xué)習(xí)特點(diǎn)，盡最大可能提供個(gè)別學(xué)習(xí)服務(wù)，在建設(shè)現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)服務(wù)系統(tǒng)上下功夫。
　　
　　一、改善集體學(xué)習(xí)環(huán)境
　　
　　21世紀(jì)我國(guó)開(kāi)放教育是否仍會(huì)保留集體學(xué)習(xí)形式？答案是肯定的。
　　首先，這是我國(guó)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后、發(fā)展不平衡的國(guó)情決定的。普遍的個(gè)體化學(xué)習(xí)是建立在強(qiáng)大的工業(yè)化基礎(chǔ)和高水平的信息化基礎(chǔ)之上的。而在可預(yù)見(jiàn)的21世紀(jì)前期，中國(guó)仍然是發(fā)展中國(guó)家，東部、中部和西部在發(fā)展速度上將仍然保持著較大的差距。即使是同一地區(qū)，不同區(qū)域間也存在著差別。
　　其次，這是電大教育的成人職業(yè)教育性質(zhì)決定的。這種教育從較傳統(tǒng)的通才教育轉(zhuǎn)向更專門(mén)的職業(yè)培訓(xùn)式教學(xué)，更注重職業(yè)性、實(shí)用性、技能性、社會(huì)性。大量的職業(yè)技能要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、見(jiàn)習(xí)、模擬實(shí)習(xí)來(lái)獲得，而完全的個(gè)體學(xué)習(xí)則難以完成。尤其是實(shí)踐性極強(qiáng)的工程類學(xué)科，網(wǎng)上大學(xué)無(wú)法承擔(dān)，也必須通過(guò)有組織的集體學(xué)習(xí)。
　　再次，這是素質(zhì)教育培養(yǎng)健全人格的需要決定的。美國(guó)著名的社會(huì)預(yù)測(cè)家約翰·奈比特?cái)嘌裕航裉斓纳鐣?huì)正處于從強(qiáng)迫性技術(shù)向高技術(shù)與高情感相平衡轉(zhuǎn)移的時(shí)期�？茖W(xué)與人文、技術(shù)與情感的相互融合發(fā)展是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志。高情感的發(fā)展、人文精神的培養(yǎng)必須通過(guò)公眾群體交流、面對(duì)面的討論方能實(shí)現(xiàn)。
　　可見(jiàn)，至少到21世紀(jì)前期，組班集體學(xué)習(xí)仍將是不少基層電大開(kāi)放教育學(xué)習(xí)服務(wù)的一種重要形式。就是到后期以個(gè)別學(xué)習(xí)為主了，也要輔以集體的討論、交流和實(shí)踐。通過(guò)單純?nèi)藱C(jī)交流進(jìn)行的個(gè)別學(xué)習(xí)不能完全替代班級(jí)或小組的集體學(xué)習(xí)方式。不過(guò)，必須改進(jìn)集體學(xué)習(xí)的觀念和環(huán)境，才能適應(yīng)開(kāi)放教育的要求。借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的教育實(shí)踐，這種改進(jìn)應(yīng)主要從以下幾方面進(jìn)行：
　　1．教室。傳統(tǒng)教室是單一、冷漠、一成不變的封閉式教育環(huán)境。而未來(lái)的教室盡管仍是封閉的建筑體，但它的教育卻是開(kāi)放的，其形式、設(shè)施也與此相適應(yīng)�；鶎与姶蟮慕淌覒�(yīng)根據(jù)教學(xué)需要來(lái)配備，如多媒體電腦網(wǎng)絡(luò)教室、單機(jī)實(shí)驗(yàn)室、Macintosh專用教室、電子閱覽室、各類職業(yè)技能實(shí)驗(yàn)室等等。
　　2．課程與教學(xué)組織形式。開(kāi)放教育的課程編排應(yīng)彈性化，體現(xiàn)統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合的基本原則。根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化、教育發(fā)展情況，設(shè)定不同層次、不同形式的課程設(shè)置系列，使教學(xué)內(nèi)容、課程編排有彈性，教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)時(shí)數(shù)有伸縮性。課程結(jié)構(gòu)采用模塊化�；�礎(chǔ)部分是全體學(xué)生必須學(xué)的，選修部分分為若干相對(duì)獨(dú)立的模塊。以積木式組合方法，構(gòu)成不同層次、不同形式、不同要求的課程模式。學(xué)生可根據(jù)自己的興趣、能力和發(fā)展需要來(lái)選修。教學(xué)組織形式采用不固定的小班或小組，按所學(xué)課程組織。在法國(guó)萬(wàn)森大學(xué)，正式的教學(xué)和考試已經(jīng)由各種形式的小組作業(yè)所代替。
　　3．教師。開(kāi)放教育中，基層電大教師的任務(wù)和責(zé)任將不斷復(fù)雜化。他們將主要不是管理和教育，而是服務(wù)和引導(dǎo)。他們更多的是一名向?qū)Ш皖檰?wèn)，而不是機(jī)械傳遞知識(shí)的簡(jiǎn)單工具。他們?yōu)閷W(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)豐富的學(xué)習(xí)環(huán)境，并指導(dǎo)他們展開(kāi)相互作用的活動(dòng)，使他們從環(huán)境中愉快地學(xué)其所需。美國(guó)開(kāi)拓性的成人教育理論家E.C.林德曼Eduard C.Linde-men指出：“成人教育是師生在平等的氛圍中所展開(kāi)的一種合作學(xué)習(xí)，其主要的目的就是發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)的意義，改變行為中的偏見(jiàn)，與生活緊密相聯(lián)并藉此來(lái)提高生活文化水平。”
　　4．教法。成人學(xué)習(xí)屬于崗位專需性學(xué)習(xí)。教學(xué)中，應(yīng)立足于學(xué)生已有能力，著眼于未來(lái)需要能力，對(duì)學(xué)生進(jìn)行認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)的提高性重組和能力結(jié)構(gòu)的心理性重組。必須注意教法的實(shí)踐性�？刹捎脧�(fù)示現(xiàn)場(chǎng)情景性教學(xué)手段，利用成人學(xué)生頭腦中以往實(shí)踐過(guò)程的情景映象貯存、工作經(jīng)驗(yàn)和方法的貯存、操作能力的觀念形態(tài)的貯存，為培養(yǎng)能力提供現(xiàn)實(shí)性和具體可能性。
　　行動(dòng)學(xué)習(xí)將是開(kāi)放教育集體教學(xué)的一種主要方法。這種方法以學(xué)生為中心，基于學(xué)生的目前問(wèn)題，利用學(xué)生以往的工作經(jīng)驗(yàn)，由他們提出解決問(wèn)題的種種方案，然后進(jìn)行分析、討論。教師只擔(dān)任主持者的角色，并不提供任何教授。它提供給學(xué)生的是解決自己個(gè)別問(wèn)題的方法，不像傳統(tǒng)方法那樣千篇一律。
　　
　　二、探討個(gè)別學(xué)習(xí)服務(wù)
　　
　　普遍的個(gè)體化學(xué)習(xí)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息時(shí)代為前提條件。這個(gè)時(shí)代雖然離我們還有一定的距離，但應(yīng)及早做好迎接的準(zhǔn)備，否則將令我們措手不及。
　　現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育的方式主要有三種：非實(shí)時(shí)電視教學(xué)即目前我國(guó)電大所采用的方法、實(shí)時(shí)電視教學(xué)和網(wǎng)上學(xué)習(xí)。實(shí)時(shí)電視教學(xué)是授課端及聽(tīng)課端均有攝放像設(shè)備。教師講課時(shí)，學(xué)生可在異地同時(shí)聽(tīng)課，可隨時(shí)通過(guò)攝像及通信設(shè)備向教師提問(wèn)題，教師即席解答。網(wǎng)上學(xué)習(xí)則是學(xué)生通過(guò)網(wǎng)上工具下載教師的講課內(nèi)容，并完成教師布置的作業(yè)，還可以向教師提問(wèn)。
　　個(gè)別學(xué)習(xí)者最需要的學(xué)習(xí)服務(wù)，首先當(dāng)為學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。如學(xué)習(xí)課程的選擇、學(xué)習(xí)計(jì)劃的制訂、學(xué)習(xí)水平的自我測(cè)試、學(xué)習(xí)進(jìn)度的調(diào)整、學(xué)科考試的應(yīng)對(duì)，等等。除了傳統(tǒng)意義上的學(xué)法指導(dǎo)外，更重要、更大量的是與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有關(guān)的學(xué)法指導(dǎo)。如從浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)信息中快速、準(zhǔn)確地獲取所需信息的方法；整理、綜合、利用網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)的方法；選擇計(jì)算機(jī)職業(yè)技能訓(xùn)練軟件并利用它進(jìn)行訓(xùn)練的方法；從網(wǎng)絡(luò)上尋求導(dǎo)師的指導(dǎo)、學(xué)友的共同探討的方法，等等。
　　其次，通過(guò)工作現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐訓(xùn)練培養(yǎng)專業(yè)相關(guān)能力、技能。成人教育特別強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。雖然虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)能通過(guò)“靈境”來(lái)顯示逼真的現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行某些復(fù)雜的能力、技能訓(xùn)練，但它不能“包打天下”，還是有不少職業(yè)的能力、技能無(wú)法通過(guò)計(jì)算機(jī)獲得。因此，必須為個(gè)別學(xué)習(xí)者提供必要的崗位技能訓(xùn)練的服務(wù)。
　　再次是社會(huì)實(shí)踐方面的服務(wù)。學(xué)生在學(xué)期間所學(xué)知識(shí)往往與市場(chǎng)需要有相當(dāng)大的距離。為此，應(yīng)立足社會(huì)，開(kāi)展全方位的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)實(shí)踐，讓學(xué)生產(chǎn)生現(xiàn)場(chǎng)感，遇到校內(nèi)實(shí)踐所無(wú)法預(yù)計(jì)到的各種實(shí)際問(wèn)題，更直接地得到鍛煉�；鶎与姶髴�(yīng)創(chuàng)設(shè)社會(huì)實(shí)踐基地，開(kāi)展有目的、有組織、有計(jì)劃地認(rèn)識(shí)、探索和改造客觀世界的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，彌補(bǔ)個(gè)別學(xué)習(xí)的不足，陶冶學(xué)生的思想情操，形成合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和智能結(jié)構(gòu)。
　　第四，是學(xué)習(xí)心理的調(diào)適。個(gè)別學(xué)習(xí)者大量的學(xué)習(xí)活動(dòng)是通過(guò)人機(jī)對(duì)話來(lái)進(jìn)行，他們一方面有傳統(tǒng)的“書(shū)寫(xiě)文化”與信息技術(shù)所帶來(lái)的“視覺(jué)文化”間協(xié)調(diào)一致的問(wèn)題；另一方面他們不但缺乏面對(duì)面的群體交流，也缺少感情宣泄的渠道。當(dāng)沉迷于學(xué)習(xí)范圍之外的網(wǎng)上信息時(shí)，當(dāng)學(xué)習(xí)緊張、困難繁多、壓力沉重時(shí)，往往容易產(chǎn)生各種心理問(wèn)題。這時(shí)，就十分需要心理調(diào)適方面的服務(wù)。
　　個(gè)別學(xué)習(xí)服務(wù)的內(nèi)容多有其特殊之處。當(dāng)前，基層電大應(yīng)將主要精力放在改善集體學(xué)習(xí)環(huán)境上，同時(shí)，積極研究個(gè)體化學(xué)習(xí)特點(diǎn)，探討個(gè)別學(xué)習(xí)的服務(wù)途徑，建設(shè)起現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)服務(wù)系統(tǒng)。
　　
　　三、建設(shè)現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)服務(wù)系統(tǒng)
　　
　　基層電大要辦好開(kāi)放教育，當(dāng)務(wù)之急是建設(shè)起現(xiàn)代化學(xué)習(xí)服務(wù)系統(tǒng)�！艾F(xiàn)代教學(xué)，同傳統(tǒng)的觀念與實(shí)踐相反，應(yīng)該使它本身適應(yīng)于學(xué)習(xí)者，而學(xué)習(xí)者不必屈從于預(yù)先規(guī)定的教學(xué)規(guī)則�！边@是聯(lián)合國(guó)教科文組織在談學(xué)習(xí)者在學(xué)校生活的地位時(shí)提出的原則，也應(yīng)成為基層電大學(xué)習(xí)服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的一個(gè)原則。
　　首先，應(yīng)建立以計(jì)算機(jī)為主導(dǎo)媒體的多媒體教學(xué)系統(tǒng)。這種教學(xué)系統(tǒng)綜合利用各種電化教育技術(shù)，采用多媒體視聽(tīng)教學(xué)手段，用計(jì)算機(jī)控制錄音、錄像、投影、幻燈、電影等視聽(tīng)設(shè)備，充分吸引學(xué)習(xí)者的注意力，提高學(xué)習(xí)興趣，實(shí)現(xiàn)高效率的學(xué)習(xí)。
　　其次，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的校內(nèi)實(shí)踐鍛煉場(chǎng)所，開(kāi)設(shè)模擬實(shí)踐教室、電教實(shí)驗(yàn)室，配備虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備，并通過(guò)獨(dú)立設(shè)置與利用外界力量相結(jié)合建立社會(huì)實(shí)踐基地。
　　第三，加強(qiáng)師資隊(duì)伍和技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè)。開(kāi)放教育的師資隊(duì)伍除了被視聽(tīng)軟件物化了的遠(yuǎn)距離主講教師，和起主持、輔導(dǎo)作用的近距離專兼職教師外，更多的還是負(fù)責(zé)為學(xué)習(xí)過(guò)程提供條件或幫助每個(gè)學(xué)生確定個(gè)人方向的人員：教輔人員、視聽(tīng)專家、教育和職業(yè)指導(dǎo)人員、規(guī)劃人員等等。技術(shù)隊(duì)伍包括計(jì)算機(jī)技術(shù)人員、電化教育技術(shù)人員、職業(yè)操作技術(shù)人員等。
　　目前信息高速公路的建設(shè)正緊鑼密鼓地進(jìn)行著。它一旦建成并進(jìn)入教學(xué)過(guò)程，必然要沖擊傳統(tǒng)的教學(xué)模式。為此，基層電大必須配合上級(jí)電大，盡早建立起自己的學(xué)習(xí)服務(wù)系統(tǒng)，使之與國(guó)家乃至國(guó)際教育信息網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)服務(wù)的現(xiàn)代化，將基層電大建成一個(gè)協(xié)調(diào)和安排集體學(xué)習(xí)、個(gè)別學(xué)習(xí)等各種學(xué)習(xí)活動(dòng)的中心。
　　
　　參考文獻(xiàn)
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