小議人力資源管理的發(fā)展歷程

　　摘　要：從封建社會(huì)開(kāi)始，人類便有了勞力資源管理的實(shí)踐，直到18世紀(jì)末開(kāi)始，人類社會(huì)便有了人事管理的理論和實(shí)踐探索。經(jīng)過(guò)了近百年的發(fā)展之后，到了20世紀(jì)70年代，人力資源管理的理論逐漸替代了人事管理理論。本文將從勞力資源管理開(kāi)始談起，直到當(dāng)今人力資源管理理論，對(duì)人力資源管理的歷史進(jìn)行初步的梳理。
　　關(guān)鍵詞：勞力資源管理；人事管理；人力資源管理
　　
　　一、勞力資源管理階段
　　
　　所謂勞力資源管理，是從奴隸社會(huì)的奴力資源管理發(fā)展而來(lái)的，是指封建社會(huì)、資本主義社會(huì)初期，社會(huì)主義社會(huì)初期的勞動(dòng)力管理理論，是農(nóng)業(yè)時(shí)代專業(yè)分工和流程運(yùn)作的產(chǎn)物。
　　在農(nóng)業(yè)化時(shí)代背景下，社會(huì)專業(yè)分工和流程運(yùn)作時(shí)非常明晰準(zhǔn)確的：一年24個(gè)節(jié)氣，每個(gè)節(jié)氣應(yīng)該進(jìn)行什么樣的耕作工作，采用什么樣的耕作手段，都是明確而嚴(yán)格遵守的。到了資本主義工業(yè)社會(huì)，流程運(yùn)作更是達(dá)到了頂峰。從勞力資源管理提倡專業(yè)化分工和流程化大規(guī)模生產(chǎn)，抽象出專業(yè)精神和流程運(yùn)作對(duì)歷史起到了重要作用，員工價(jià)值最大化由此而起。
　　勞力資源管理階段的特點(diǎn)主要變現(xiàn)為專業(yè)分工、流程運(yùn)作開(kāi)始出現(xiàn)，整體土地資源的權(quán)力不再屬于個(gè)人或組織，環(huán)境資源是屬于國(guó)家的，這時(shí)候最大的矛盾是組織和環(huán)境之間的矛盾，人是屬于組織的，全民屬于最高統(tǒng)帥，工人屬于企業(yè)，人沒(méi)有人權(quán)，這也是馬克思反對(duì)資本主義的原因。社會(huì)主義的初期，人是屬于國(guó)家的，組織和人是融合在一起的。
　　
　　二、人事管理階段
　　
　　到了18世紀(jì)末期，工業(yè)革命的發(fā)展席卷整個(gè)資本主義社會(huì)，對(duì)于人的管理進(jìn)入了一個(gè)新的階段——人事管理階段。人事管理階段又可具體分為以下幾個(gè)階段：科學(xué)管理階段、人際關(guān)系管理階段：
　　
　　1.科學(xué)管理階段
　　20世紀(jì)初，以弗里得里克·泰勒等為代表，開(kāi)創(chuàng)了科學(xué)管理理論學(xué)派，并推動(dòng)了科學(xué)管理實(shí)踐在美國(guó)的大規(guī)模推廣和開(kāi)展。泰勒提出了“計(jì)件工資制”和“計(jì)時(shí)工資制”，提出了實(shí)行勞動(dòng)定額管理。1911年泰勒發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書(shū)，這本著作奠定了科學(xué)管理理論的基礎(chǔ)，因而被西方管理學(xué)界稱為“科學(xué)管理之父”。
　　這一階段的管理關(guān)注如何把勞動(dòng)力充分利用起來(lái)，提高勞動(dòng)效率，從而增加產(chǎn)出�？梢哉f(shuō)在這一階段，人力資源管理實(shí)質(zhì)上是對(duì)勞動(dòng)的管理。但在這一階段，勞動(dòng)者也是工廠財(cái)產(chǎn)的這種樸素的人力資本觀念和勞資間的矛盾加劇，導(dǎo)致第一次出現(xiàn)了通過(guò)福利和人事管理激勵(lì)工人的嘗試。
　　泰勒認(rèn)為科學(xué)管理的根本目的是謀求最高勞動(dòng)生產(chǎn)率，最高的工作效率是雇主和雇員達(dá)到共同富裕的基礎(chǔ)，要達(dá)到最高的工作效率的重要手段是用科學(xué)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法代替經(jīng)驗(yàn)管理。泰勒認(rèn)為最佳的管理方法是任務(wù)管理法，即通過(guò)加大金錢方面的刺激來(lái)提高員工的積極性，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)。一直沿用至今的定額管理、標(biāo)準(zhǔn)化、差異計(jì)件工資制等管理方法均來(lái)自于科學(xué)管理理論。
　　
　　2.人際關(guān)系管理階段
　　1929年美國(guó)哈佛大學(xué)教授梅奧率領(lǐng)一個(gè)研究小組到美國(guó)西屋電氣公司的霍桑工廠進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)九年的霍桑實(shí)驗(yàn)，真正揭開(kāi)了對(duì)組織中的人的行為研究的序幕。
　　霍桑實(shí)驗(yàn)證明，員工的生產(chǎn)力不僅受到工作方式設(shè)計(jì)和員工報(bào)酬的影響，而且受到某些社會(huì)和心理因素的影響。梅約等人發(fā)現(xiàn)員工的感情、情緒和態(tài)度受到工作環(huán)境的強(qiáng)烈影響，它包括群體環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理者的支持等，而這些情感又對(duì)員工的生產(chǎn)力產(chǎn)生重要的影響。因而，對(duì)員工的尊重將會(huì)提高他們的滿意度和勞動(dòng)生產(chǎn)力。梅約等人的研究導(dǎo)致了行為科學(xué)理論在人事管理中的廣泛應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的關(guān)心和支持、增強(qiáng)員工和管理人員之間的溝通等人事管理的新方法被很多企業(yè)所采用，人事管理人員負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和實(shí)施上述的各項(xiàng)方案，人事管理的職能被極大地豐富了。
　　
　　三、人力資源管理階段
　　
　　1.組織行為學(xué)階段
　　人際關(guān)系理論存在著天然的缺陷，即人際關(guān)系不是組織中影響員工績(jī)效的唯一因素，在組織中員工的行為是多種多樣的、復(fù)雜多變的。因此，在吸收了工業(yè)心理學(xué)、管理科學(xué)、人際關(guān)系學(xué)等理論的合理之處后，產(chǎn)生了組織行為學(xué)。組織行為學(xué)的發(fā)展使人事管理中對(duì)個(gè)體的研究與管理擴(kuò)展到了對(duì)群體與組織的整體研究與管理，人事管理的實(shí)踐也為此發(fā)生了很大的變化。
　　
　　2.戰(zhàn)略人力資源管理階段
　　Devanna，F(xiàn)0mbm，Tjchy(1981)合作的《人力資源：一個(gè)戰(zhàn)略觀》被認(rèn)為是戰(zhàn)略性人力資源管理誕生的標(biāo)志。戰(zhàn)略性人力資源管理認(rèn)為人力資源管理在組織的管理活動(dòng)中應(yīng)該處于核心位置而不是協(xié)調(diào)位置，強(qiáng)調(diào)人力資源與組織戰(zhàn)略的匹配。戰(zhàn)略人力資源管理源自于對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的研究，由于核心競(jìng)爭(zhēng)力被界定為需要具備“價(jià)值性、稀缺性、難以模仿性、不可替代性”，所以高智能的人力資源庫(kù)才是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的根源。因此，人力資源管理活動(dòng)應(yīng)當(dāng)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施展開(kāi)，而通過(guò)符合戰(zhàn)略的人力資源管理活動(dòng)所激發(fā)出的相應(yīng)角色行為正是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。
　　
　　3.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理 　 自90年代初開(kāi)始，全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)非常規(guī)的增長(zhǎng)，并且完全不能用原有的任何經(jīng)濟(jì)學(xué)理論加以解釋。由此，美聯(lián)儲(chǔ)主席格林斯潘提出了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的概念，認(rèn)為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代最大的特征在于知識(shí)和信息等無(wú)形資源已經(jīng)取代了實(shí)際的物質(zhì)資源成為最重要的生產(chǎn)要素，因而可以擺脫“資源稀缺性原理”和“邊際收益遞減原理”的約束。
　　在新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式下，企業(yè)面臨變化更加迅速、競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈的全球化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代和更加個(gè)性化的顧客需求，因而企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再是“大魚(yú)吃小魚(yú)”，而是“快魚(yú)吃慢魚(yú)”。大量的企業(yè)開(kāi)始改造組織結(jié)構(gòu)、變革流程，采用更加具有彈性的管理方式，并且越來(lái)越重視發(fā)揮員工的作用。組織不再是個(gè)簡(jiǎn)單的人才使用單位，有競(jìng)爭(zhēng)力的組織越來(lái)越應(yīng)該是培養(yǎng)與升華人才的地方，建立學(xué)習(xí)型組織成為共識(shí)。

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