把細(xì)節(jié)做到極致 [將細(xì)節(jié)做到極致]

　　3月初，我去澳大利亞墨爾本探親。到達(dá)那里的第二天，天氣晴好，又趕上是休息日，叔叔全家開(kāi)車(chē)，帶我去幾十公里外的郊區(qū)旅游，整個(gè)上午玩得非常盡興，直到肚子開(kāi)始咕咕叫時(shí)，才想起要找飯店吃飯。
　　車(chē)子在干凈的路面上飛馳著，窗外的風(fēng)景讓人驚嘆不已，很快，在我們眼前出現(xiàn)了一棟棟別墅，看上去非常別致尊貴。車(chē)一靠近，幾個(gè)穿著紅色風(fēng)衣的別墅保安立即向我們跑來(lái)，彬彬有禮地邀請(qǐng)我們下來(lái)休息一會(huì)兒，去銷(xiāo)售部看看房子，并表示，里面有免費(fèi)的海鮮和飲料。
　　一聽(tīng)說(shuō)有吃有喝，而且還免費(fèi)，我們自然十分愿意，特別是才6歲大的小堂妹，樂(lè)得直拍小手。
　　在售樓部的餐廳里，服務(wù)員不停地為我們續(xù)飲料，送這送那。
　　雖然叔叔沒(méi)有買(mǎi)房的計(jì)劃和打算，但是吃完一頓可口的免費(fèi)午餐后，我們覺(jué)得無(wú)論如何也要去看看樣板房，否則實(shí)在不好意思。于是便在銷(xiāo)售人員的帶領(lǐng)下，走進(jìn)了樣板間。
　　但一進(jìn)去，我們幾個(gè)人都驚呆了：不僅房子布置和裝修得極好，更出人意料的是，在客廳和各個(gè)房間的桌子上、墻壁上，全是叔叔一家三口人的甜蜜溫馨照片!還沒(méi)等我們反應(yīng)過(guò)來(lái)，又從廚房里走出一位保姆，畢恭畢敬地站在叔叔和嬸嬸的面前，說(shuō)：“先生、太太，歡迎你們回家!”
　　經(jīng)銷(xiāo)售人員解釋?zhuān)�我們才明白，原�?lái)，在我們吃飯的時(shí)候，售樓部的人已悄悄拍下了叔叔一家人的照片，并且快速打印出來(lái)，用早已準(zhǔn)備好的精美相框?qū)⒄掌�裝上，擺進(jìn)房間里，讓客人參觀時(shí)，達(dá)到“這就是自己家”的逼真效果。
　　果然，堂妹興奮地沖進(jìn)兒童房，抱起放在床上的一只芭比娃娃，高聲嚷著，爸爸，我要住在這里!
　　讓我不解的是，我們是四個(gè)人一起來(lái)的，為什么他們就能準(zhǔn)確判斷出，我跟他們不是一家?叔叔替我問(wèn)了這個(gè)問(wèn)題，銷(xiāo)售人員微笑著回答說(shuō)，這很容易猜出來(lái)，首先，他不可能是你的兒子，因?yàn)槟銈兊哪挲g看起來(lái)相差不會(huì)超過(guò)20歲(叔叔比我大14歲)，而且，他在吃飯時(shí)表現(xiàn)得相當(dāng)有禮貌，是親戚家的那種禮貌。當(dāng)然，更主要的是，小朋友天真的話(huà)語(yǔ)透露了一切。
　　參觀完房子后，嬸嬸說(shuō)要先回去商議，再作決定。銷(xiāo)售人員依然是笑臉相迎，表示，不買(mǎi)也沒(méi)有關(guān)系。最后，他們還把所有的相片以及堂妹愛(ài)不釋手的芭比娃娃送給了我們，叔叔想付錢(qián)，但被友好地拒絕了，而他們對(duì)我們的唯一請(qǐng)求是：如果你身邊有朋友想買(mǎi)房，勞煩把他們介紹到這里來(lái)。
　　這個(gè)請(qǐng)求，讓人無(wú)法拒絕。據(jù)悉，這里賣(mài)出的許多棟別墅，正是通過(guò)這種朋友親人之間的互相“轉(zhuǎn)介”銷(xiāo)售出去的，其效果比在電視上做廣告更好。
　　當(dāng)我們出來(lái)時(shí)，又驚訝地發(fā)現(xiàn)，叔叔的車(chē)早己被他們清洗得干干凈凈，還簡(jiǎn)單保養(yǎng)了一番，這，也是免費(fèi)的!

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