[開店選對網(wǎng)]開店選日子

　　如同實體店鋪需要落戶在黃金地段一樣，網(wǎng)絡店鋪也同樣需要一個適合自己的網(wǎng)站。 　　 　　如今，想要自己創(chuàng)業(yè)的人越來越多，然而，實體店鋪的高額租金，巨大的成本投入，以及需要承擔的高風險，都讓人望而卻步。越來越多的人開始將自己的創(chuàng)業(yè)夢想寄托在網(wǎng)絡上，期待在網(wǎng)絡上獲得創(chuàng)業(yè)的“第一桶金”。
　　盡管網(wǎng)絡店鋪不需要昂貴的租金，也不需要承擔很大的風險，但是對于那些期望成功的創(chuàng)業(yè)人士來說，網(wǎng)上開店仍然需要謹慎。正如同實體店鋪需要落戶在黃金地段一樣，網(wǎng)絡店鋪也同樣需要一個適合自己的網(wǎng)站。
　　
　　入駐網(wǎng)絡的幾種模式
　　
　　目前，人駐網(wǎng)絡的方式主要有4種。
　　其一，人駐淘寶等C2C網(wǎng)站。低成本的快速周轉，巨大的用戶群，使淘寶等C2C網(wǎng)站具有很強的吸引力。但是淘寶也有著其自身的缺陷。商品品質的良莠不齊一定程度上會影響品牌的形象，自己管理商品、發(fā)貨也會限制經(jīng)營范圍的發(fā)展壯大。
　　其二，給當當、卓越之類的B2C平臺供貨。這樣做的優(yōu)點是銷售額比較大，也比較省心。但是無法樹立自己的品牌形象，受B2C平臺的約束也比較大。如果有一天當當、卓越成長為國美、蘇寧，平臺內(nèi)的品牌恐怕都要受到約束。
　　其三，做專業(yè)品類電子商務平臺的供應商。比如京東商城等。這樣做的優(yōu)勢與給當當之類的綜合B2C平臺供貨的意義差不多。
　　其四，建立自己的網(wǎng)絡銷售渠道和自己的網(wǎng)絡品牌直銷店。雖然前期的投入大一些，但是能帶動自身的品牌，網(wǎng)絡渠道和終端都在自己的掌控之下，利潤能夠保證，也能夠發(fā)展壯大。不過這樣也就意味著會面臨運營的問題。因此，對互聯(lián)網(wǎng)不熟悉，缺乏電子商務方面的運營經(jīng)驗的個人或企業(yè)千萬不要輕易嘗試。即使只能臨淵羨魚，也不要盲目地退而結網(wǎng)。
　　
　　各大主流網(wǎng)站優(yōu)劣勢對比
　　
　　對于建立自己的網(wǎng)絡銷售渠道暫且不提，因為這畢竟不是一般人能力范圍之內(nèi)的選擇，僅僅對于各大主流的C2C、B2C而言，也都是有著自身的優(yōu)勢和劣勢的。因此，在對這些網(wǎng)站的選擇上也要結合自身的情況，作出最適合的抉擇。
　　中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的《2008年中國網(wǎng)絡購物調(diào)查研究報告》顯示，網(wǎng)站品牌可靠性、產(chǎn)品種類豐富度、電子支付安全性、送貨速度及送貨質量為購物網(wǎng)站的核心功能。這些方面任何一點做得不好，都可能會造成用戶流失。對于目前各大主流網(wǎng)站，在這幾個方面都存在著自己的長短板。
　　商品種類的豐富性是淘寶的突出優(yōu)勢，淘寶在這方面的滿意度最高。數(shù)據(jù)顯示，滿分為5分，淘寶的顧客滿意度得分達到了4.47，而其他網(wǎng)站的相應得分還不到4。淘寶網(wǎng)在商品種類方面已經(jīng)形成規(guī)模效應。除了豐富的商品種類，淘寶網(wǎng)在商品搜索功能、論壇方面滿意度也最高，這兩點為淘寶網(wǎng)增色不少。但淘寶網(wǎng)在送貨速度、送貨質量及客戶服務解決效率方面仍有較大改進的余地。目前送貨速度及送貨質量已經(jīng)成為淘寶網(wǎng)核心功能中的短板。
　　當當網(wǎng)在品牌可靠性、送貨速度及送貨質量方面相對較好，滿意度高于三大C2C網(wǎng)站，雖然還不及卓越亞馬遜網(wǎng)，但是在商品種類豐富性方面當當網(wǎng)還是比卓越亞馬遜網(wǎng)具有很大的優(yōu)勢。
　　卓越亞馬遜網(wǎng)在品牌可靠性、電子支付安全性、送貨速度及送貨質量、客服解決效率方面的口碑最高，網(wǎng)站核心功能發(fā)展較好。不足的地方在于商品種類豐富性不夠。
　　TOM易趣網(wǎng)核心功能中的優(yōu)勢也在于商品種類豐富性。但是在送貨速度及送貨質量、電子支付安全性方面相對差強人意。
　　
　　分析消費群體選擇網(wǎng)站
　　
　　所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。了解了網(wǎng)站自身的優(yōu)勢是一方面，對于各大網(wǎng)站的消費群體更要全面了解。
　　網(wǎng)上開店，最主要的目的就是賣東西，因此消費群體的購買能力是不得不關注的問題。盡管網(wǎng)購用戶的個人月收入水平高于全體網(wǎng)民的平均水平，但是比較不同網(wǎng)站的情況，消費群體的消費能力還是有著很大的差距。據(jù)《2008年中國網(wǎng)絡購物調(diào)查研究報告》顯示，當當網(wǎng)與TOM易趣網(wǎng)的用戶月收入水平最高，5000元以上用戶比例超過二成。拍拍網(wǎng)用戶的收入水平則相對較低。因此如果網(wǎng)店銷售的物品相對價位較高的話，當當網(wǎng)和TOM易趣網(wǎng)似乎會是更好的選擇。
　　除了購買能力，消費群體的年齡也是不容忽視的問題。網(wǎng)購用戶年齡以18至30歲網(wǎng)民為主，比全體網(wǎng)民年齡分布更為集中，年齡較小和較大的網(wǎng)民比例都比較小。拍拍網(wǎng)用戶的年齡明顯偏小，24歲以下網(wǎng)民比例超過2／3，當當網(wǎng)用戶年齡30歲以上比例占四成，卓越亞馬遜網(wǎng)30歲以上比例是27.7％。
　　消費者的性別也是制約網(wǎng)站選擇的另一主因。比較各個網(wǎng)站用戶性別特征分布，當當網(wǎng)和卓越亞馬遜網(wǎng)的女性比例較高。TOM易趣網(wǎng)用戶特征與其他同類網(wǎng)站不同，其男性用戶占據(jù)六成以上。因此，如果銷售游戲類產(chǎn)品的話，顯然TOM易趣網(wǎng)會比當當網(wǎng)更具有優(yōu)勢。
　　網(wǎng)購用戶的學歷水平同樣也會影響商品種類的選擇，畢竟沒人會想把拜倫的詩集賣給目不識丁的人。盡管目前網(wǎng)購用戶中大專及以上學歷者比例已高達85％，但是從各大網(wǎng)站網(wǎng)購用戶的學歷對比來看，當當網(wǎng)與卓越亞馬遜網(wǎng)的學歷水平明顯高于C2C網(wǎng)站。
　　選擇一家適合自己經(jīng)營的商品的網(wǎng)站，抑或是決定了網(wǎng)站后選擇適合此網(wǎng)站經(jīng)營的商品，無疑會為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的人帶來更大的成功助力。正確的決定是邁向成功的第一步，網(wǎng)上開店，先要選對網(wǎng)。
　　
　　(摘自《中國商貿(mào)》雜志)

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