湖南倔人的治企方略|湖南方略集團(tuán)

　　“三一集團(tuán)的資產(chǎn)在10萬(wàn)元的時(shí)候，是我個(gè)人的三一；到了100萬(wàn)元的時(shí)候，就是‘企業(yè)的三一’；到了100億時(shí)，就該是‘國(guó)家的三一’�！绷悍�(wěn)根曾如此描述自己和三一集團(tuán)的關(guān)系。因?yàn)槿�一，他擁有了“中�?guó)首富”的美名，如今三一已成為全球最大的混凝土機(jī)械制造商、中國(guó)重工業(yè)代表�？梢哉f(shuō)，這個(gè)55歲的湖南男人和這家有22年歷史的企業(yè)相互成就了彼此。
　　2011年10月8日，環(huán)球人物雜志記者走進(jìn)三一集團(tuán)內(nèi)部采訪參觀，探尋出了梁穩(wěn)根的治企方略。
　　
　　探訪三一集團(tuán)總部
　　三一集團(tuán)總部位于長(zhǎng)沙市東北部的長(zhǎng)沙縣，距長(zhǎng)沙市區(qū)20公里。在去長(zhǎng)沙縣的路上，兩邊拔地而起的樓盤數(shù)不勝數(shù)，很多都是三一集團(tuán)自己興建的。三一集團(tuán)在長(zhǎng)沙縣擁有占地?cái)?shù)千畝的廠房、聯(lián)排宿舍區(qū)、豪華辦公區(qū)、別致休息區(qū)，與縣城質(zhì)樸的氣質(zhì)大相徑庭。
　　記者趕到三一集團(tuán)總部的時(shí)候，員工們剛進(jìn)行完每天必修的“早課”：早上7時(shí)45分，整個(gè)集團(tuán)按照部門分類會(huì)在各自辦公樓前做早操。宣傳文化部的周娜向記者介紹：“盡管早操過(guò)程只有不到10分鐘，但我們每天都會(huì)整齊列隊(duì)、認(rèn)真完成。大家都覺(jué)得這是強(qiáng)身強(qiáng)心的好事，沒(méi)有一個(gè)人會(huì)去敷衍。”早操之后，員工們還要參加升國(guó)旗儀式。8點(diǎn)整數(shù)萬(wàn)人注目國(guó)旗升起的場(chǎng)面，甚是壯觀。
　　在廠區(qū)的大門口，記者和集團(tuán)媒介主管小楊被一個(gè)20歲出頭的保安攔在門外。保安面無(wú)表情地要求小楊必須出具“三證”才能進(jìn)入――宣傳部門開具的出入證明、保衛(wèi)部門的協(xié)調(diào)函和記者的登記證明。小楊說(shuō)：“我們已經(jīng)和保衛(wèi)部打過(guò)招呼了。”保安依舊嚴(yán)肅地回答：“不行！必須開‘三證’�！睙o(wú)奈之下，小楊只得去開證。就在記者等候小楊的時(shí)候，恰好一位集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)開車出門，保安大喊一聲：“領(lǐng)導(dǎo)！對(duì)不起，請(qǐng)您接受檢查�！辈�飛奔到車窗處行禮，認(rèn)真地把車?yán)锟戳藗�(gè)遍，才放這位領(lǐng)導(dǎo)離去。記者問(wèn)保安：“你這么盤查，遇到特殊情況不會(huì)耽誤事情嗎？”他回答：“在這里，只有三一的事情才是特殊情況，其他的事都要讓路�！�
　　記者來(lái)到1號(hào)主樓，在過(guò)道里，梁穩(wěn)根獲得“2005年CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物”的巨幅照片十分醒目；在廠區(qū)街道上的宣傳欄里，貼著梁穩(wěn)根陪同溫家寶、賈慶林、曾慶紅等中央領(lǐng)導(dǎo)視察的照片。這位“特殊人”無(wú)處不在。
　　但他同時(shí)又是低調(diào)的。據(jù)集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向記者透露：“梁董一直希望淡化自己的色彩，突出三一這個(gè)品牌。曾經(jīng)有一些領(lǐng)導(dǎo)希望以梁董個(gè)人化的東西作為企業(yè)文化，被他嚴(yán)辭拒絕�！�
　　
　　數(shù)十年不變的管理團(tuán)隊(duì)
　　民間有一種說(shuō)法，世界上有三大最倔強(qiáng)的人群：英國(guó)的愛(ài)爾蘭人，德國(guó)的普魯士人，中國(guó)的湖南人。梁穩(wěn)根這位外表儒雅的湖南人，也具備這樣的性格特征。他兒子梁冶中說(shuō)：“我覺(jué)得他有點(diǎn)像林肯。林肯為了理想不斷地暗示自己一定會(huì)成功。暗示的次數(shù)越來(lái)越多，就變成下意識(shí)和條件反射了。這是一種強(qiáng)大的意志力，我爸也是這樣。他和他的同事們都有一種極其偉大的信念和理想，覺(jué)得這就是他人生的最終價(jià)值。他對(duì)于自己的目標(biāo)簡(jiǎn)直有一種膜拜�！�
　　在三一集團(tuán)管理層心中，梁穩(wěn)根是一個(gè)“高舉理想主義旗幟的追夢(mèng)人”。據(jù)說(shuō)，他在大學(xué)時(shí)代就有一個(gè)夢(mèng)想，通過(guò)改變中國(guó)制造業(yè)落后的現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興之夢(mèng)。1991年，梁穩(wěn)根等人將他們的焊接材料廠更名為湖南省三一集團(tuán)有限公司，意為創(chuàng)造三個(gè)“一流”，即“創(chuàng)建一流企業(yè)、造就一流人才、做出一流貢獻(xiàn)”。集團(tuán)的主業(yè)是工程機(jī)械裝備制造業(yè)，主導(dǎo)產(chǎn)品為混凝土機(jī)械、挖掘機(jī)械、樁工機(jī)械、起重機(jī)械等。隨著集團(tuán)的幾經(jīng)更名，業(yè)務(wù)也越做越大。如今擁有6萬(wàn)余名員工的三一集團(tuán)有限公司年銷售額已經(jīng)超過(guò)500億，足以傲視國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，很多產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐洲和日本。在國(guó)內(nèi)，三一建有上海、北京、沈陽(yáng)、昆山、長(zhǎng)沙等五大產(chǎn)業(yè)園。在全球，三一有30個(gè)海外子公司，業(yè)務(wù)覆蓋150個(gè)國(guó)家。目前，三一已在美國(guó)、德國(guó)和印度相繼投資建設(shè)了工程機(jī)械研發(fā)制造基地。集團(tuán)連續(xù)獲評(píng)為世界500強(qiáng)、中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)、《財(cái)富》中文版十大“最受贊賞中國(guó)公司”、福布斯“中國(guó)頂尖企業(yè)”、“中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力品牌”等。
　　梁穩(wěn)根常說(shuō)，是什么造就了今天的三一？是人。一位三一的員工告訴記者，梁穩(wěn)根治理企業(yè)的秘笈之一就是“治人”：重用高端人才、激勵(lì)普通員工。
　　記者看到，在三一集團(tuán)的車間里，豎著醒目的標(biāo)語(yǔ)“四要五不”�！八囊�”的第一條就是“要尊重員工”；“五不”的第一條就是“不準(zhǔn)拉幫結(jié)派”，由此可見(jiàn)梁穩(wěn)根在管理方面的用心。
　　三一集團(tuán)有明顯的家族企業(yè)性質(zhì)，梁穩(wěn)根的很多親戚都在三一集團(tuán)任要職。他的弟弟梁正根任總裁助理，主管審計(jì)監(jiān)察工作。兒子梁冶中任集團(tuán)副總裁、財(cái)務(wù)總部總監(jiān)，中國(guó)共青團(tuán)三一集團(tuán)有限公司委員會(huì)團(tuán)委書記。另外，財(cái)務(wù)、人力資源管理、后勤等多位中層領(lǐng)導(dǎo)都與梁穩(wěn)根等四位創(chuàng)業(yè)元老有親屬關(guān)系。
　　但家庭成員并不是三一集團(tuán)的核心構(gòu)成。一位集團(tuán)副總裁告訴記者：“梁董最大的魅力就是知人善任，延攬?zhí)煜轮�才為我所用。有人說(shuō)我們是家族企業(yè)，但放眼中國(guó)，有幾個(gè)家族化的民營(yíng)企業(yè)會(huì)重用職業(yè)經(jīng)理人？梁董對(duì)向文波（三一重工總裁）的重用，不是因?yàn)樗�是親戚或元老，而是因?yàn)樗�有才。�?
　　三一核心管理團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，在中國(guó)商界是出了名的。從一起下海的唐修國(guó)、毛中吾、袁金華，到創(chuàng)業(yè)初期加入的周福貴、易小剛、王佐春，再到慢慢做大提拔的向文波和翟登科，“三一八大管理精英”數(shù)十年不變。從家庭成員到親密伙伴，可以說(shuō)，整個(gè)三一高層都對(duì)梁穩(wěn)根十分尊重。他不事必躬親，但可以將自己的意圖最大限度地傳遞下去。
　　記者在采訪中還有一個(gè)深刻的感受，就是西漢“文景之治”時(shí)的“削藩制度”也被梁穩(wěn)根活學(xué)活用在了企業(yè)中。即便是核心管理層的人，他也會(huì)不斷將其調(diào)動(dòng)部門。這樣既能保持管理團(tuán)隊(duì)數(shù)量和人員不變，又能使“兵無(wú)常將”，避免拉幫結(jié)派。
　　
　　讓員工“跳起來(lái)摘桃子”
　　對(duì)待普通員工，梁穩(wěn)根更是用心。
　　2007年4月，梁穩(wěn)根公布了新的薪酬體系，新入職的本科生起薪3000元，研究生起薪6000元。在那年的招聘市場(chǎng)上，提薪效應(yīng)的好處立即顯現(xiàn)。一位招聘人員說(shuō)：“長(zhǎng)沙屬于中部城市，不具備地域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在校園招聘時(shí)，一些我們看上的畢業(yè)生幾經(jīng)權(quán)衡，最終沒(méi)有來(lái)三一。提薪之后，應(yīng)聘三一的人馬上多了好幾倍�！币晃黄髽I(yè)同行甚至給三一高層打來(lái)電話開玩笑說(shuō)：“你們這么做，我們?cè)趺凑械玫饺税�？�?
　　年輕人愿意來(lái)三一，還有一個(gè)原因是看中了它的“狂妄”。2005年，向文波在當(dāng)年銷售額約50億元時(shí)立下“5年后總銷售額達(dá)到500億元”的目標(biāo)。2008年2月，梁穩(wěn)根與集團(tuán)各子公司總經(jīng)理簽下2010年中長(zhǎng)期合約，約定2010年銷售額若能達(dá)到500億元，各子公司將獲得高達(dá)7.6億元的股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。
　　“當(dāng)時(shí)，三一還沉浸在銷售過(guò)百億的喜悅中，500億對(duì)我們來(lái)說(shuō)像個(gè)天文數(shù)字�！币晃谎邪l(fā)人員這樣回憶當(dāng)時(shí)的感受。但這7.6億元股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)，就像個(gè)嬌艷欲滴的桃子，高高掛在眼前。要想摘到，就要靠大家的共同努力。
　　“比起短期激勵(lì)來(lái)，中長(zhǎng)期激勵(lì)力度更大，也更能長(zhǎng)久地激發(fā)員工的動(dòng)力，但難度自然也大。只有將目標(biāo)的‘桃子’掛得恰好，員工努力跳起來(lái)就能摘到，才能取得最大的激勵(lì)效應(yīng)�！比�一集團(tuán)績(jī)效管理委員會(huì)辦公室部長(zhǎng)黃建峰這樣說(shuō)。
　　梁穩(wěn)根的“桃子”掛得恰到好處。2010年，三一集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了500億元的銷售額目標(biāo)，各子公司獎(jiǎng)勵(lì)也如期兌現(xiàn)。原先的“天方夜譚”變成了現(xiàn)在的“創(chuàng)造奇跡”。
　　此外，梁穩(wěn)根設(shè)立了“金牌制度”，對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)，并親自將純金的獎(jiǎng)牌戴在受表彰員工脖子上。還有一次，一位三一的技術(shù)骨干在工作期間患病逝世，梁穩(wěn)根補(bǔ)償了其家屬數(shù)千萬(wàn)元。
　　三一集團(tuán)對(duì)員工的吸引力不僅僅限于金錢。梁穩(wěn)根曾提出“幫助員工成功”的理念，他說(shuō)：“沒(méi)有員工的成功不可能有企業(yè)的成功�！痹谌�一集團(tuán)，除了研發(fā)經(jīng)費(fèi)之外，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)也是不封頂?shù)�。集團(tuán)各事業(yè)部或子公司每月開展的培訓(xùn)均達(dá)到30多場(chǎng)，僅在2011年上半年，就有“現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父”科特勒、世界精益大師沃麥克等國(guó)際頂級(jí)專家來(lái)訪問(wèn)講學(xué)。三一還投資過(guò)億元，成立了中專類學(xué)校三一機(jī)電學(xué)校。梁穩(wěn)根的計(jì)劃很宏偉：未來(lái)將其打造成三一大學(xué)。
　　
　　“過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)”
　　雖然最終沒(méi)能采訪到梁穩(wěn)根本人，但在聯(lián)系的過(guò)程中，記者多次接觸到了他的“文秘督辦團(tuán)隊(duì)”。這個(gè)團(tuán)隊(duì)十幾人，有生活秘書、貼身秘書、文字秘書、運(yùn)營(yíng)秘書等等。他們對(duì)記者的問(wèn)題同樣諱莫如深。經(jīng)過(guò)多方尋找，記者終于找到一位“文秘督辦團(tuán)隊(duì)”的離職人員，她告訴記者，私下里梁穩(wěn)根對(duì)員工比較親切，他管理三一的主要策略就是“過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)”。
　　“過(guò)去”指的是對(duì)三一歷史的了解，這甚至被部分人戲稱為“洗腦過(guò)程”。在梁穩(wěn)根的老家漣源市茅塘鎮(zhèn)有一處“三一陳列館”，里面的資料和照片講述了梁穩(wěn)根將三一從一個(gè)小作坊經(jīng)營(yíng)成如今全球大企業(yè)的過(guò)程，充滿了勵(lì)志故事和感人細(xì)節(jié)。每一位三一集團(tuán)的新員工在入職前都必須前去參觀，進(jìn)行一整天的講解教育。一位從三一離職的司機(jī)對(duì)此頗有感觸：“看過(guò)三一歷史的員工都會(huì)由衷產(chǎn)生一種自豪感，為自己是三一人而驕傲�！�
　　但這種自豪感維持的時(shí)間似乎不太長(zhǎng)。據(jù)記者了解，三一集團(tuán)內(nèi)部人員流動(dòng)率并不低。由于嚴(yán)格的績(jī)效考核，很多員工都背負(fù)了一定的壓力。這種挫折教育其實(shí)是三一集團(tuán)“現(xiàn)在”的管理模式。重視管理的梁穩(wěn)根一般不親自干預(yù)員工工作，而是用一套完善清晰的獎(jiǎng)懲制度來(lái)激勵(lì)員工。不僅如此，梁穩(wěn)根本人十分喜愛(ài)看書，尤其偏愛(ài)管理學(xué)方面的書籍，如果遇到好書，他會(huì)推薦給員工們，并組織相關(guān)考試。
　　梁穩(wěn)根很喜歡開會(huì)，有時(shí)一天會(huì)開三個(gè)面向管理層的視頻會(huì)議，再把意見(jiàn)逐級(jí)下發(fā)。全公司大會(huì)也是經(jīng)常的事。三一集團(tuán)的大會(huì)一般都在湖南的岳麓山和張家界山區(qū)舉行。有一次開大會(huì)時(shí)，梁穩(wěn)根突發(fā)奇想要大家開完會(huì)立刻去爬山。他早就準(zhǔn)備好了登山的衣服和鞋子，可員工們都是猝不及防，結(jié)果就出現(xiàn)了一個(gè)全副武裝的老總領(lǐng)著一批西裝革履的員工爬山的有趣場(chǎng)面。
　　對(duì)于“將來(lái)”，梁穩(wěn)根已立下新的目標(biāo)：“2012年三一集團(tuán)銷售額必須突破1000億�！彼�還承諾，實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)時(shí)，將重獎(jiǎng)各級(jí)有功員工。在“過(guò)去”的動(dòng)力和“現(xiàn)在”的壓力下，“將來(lái)”才是梁穩(wěn)根春風(fēng)得意之時(shí)。

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