迎著陽光，讓自己先明媚起來

　　工作多年，發(fā)現(xiàn)身邊的班主任群體大致可以分為三類——
　　第一類，是剛剛踏上班主任崗位的年輕班主任，他們有熱情、有想法，愿意和學(xué)生打成一片。但是因著經(jīng)驗和閱歷的限制，班主任的專業(yè)素養(yǎng)有所欠缺，在工作中經(jīng)常會有力不從心的挫敗感。
　　第二類，是已經(jīng)有了5年以上經(jīng)驗的“老”班主任，大多成為學(xué)校的骨干。用他們自己的話說，“對于做班主任的套路，已經(jīng)相當熟悉了�！钡�是，與此同時，他們在工作中積累的負面情緒也日益增多，“職業(yè)倦怠”猶如婚姻中的“七年之癢”，常常就在不經(jīng)意間油然而生。
　　第三類，也許在每個學(xué)校里都有，但一定為數(shù)不多。他們大多上了年紀，是學(xué)校里的元老級教師。之所以還在擔(dān)任班主任工作，是因為他們自己“喜歡”。他們真心喜歡和學(xué)生在一起，面對學(xué)生的心態(tài)更像是面對自己的孩子，從學(xué)生的身上，他們能夠感受到青春和希望，“眼見心喜”是對他們最恰當?shù)男稳荨?br>　　事實上，第三類班主任往往是前兩類班主任羨慕的對象，“要怎樣修煉，才能到達那樣的境界呢？”對第一類班主任，他們欠缺的是經(jīng)驗和閱歷，只要用心，他們會在實踐中慢慢成熟。而對于第二類班主任來說，他們首先需要應(yīng)對的，就是“職業(yè)倦怠”。
　　“職業(yè)倦怠”（Burnout）又稱工作倦怠，是20世紀70年代由美國臨床心理學(xué)家費魯頓伯格首次提出的概念。職業(yè)倦怠理論上分為三個指標：情感衰竭、去個性化和成就感降低，以情感衰竭為核心成分。
　　教師和醫(yī)生一直是最容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠的高危人群，心理學(xué)研究表明，班主任在“成就感”和“情感枯竭”兩項指標上均與非班主任存在顯著差異，這證明了班主任職業(yè)倦怠程度的確比一般教師要高。
　　為什么班主任更易產(chǎn)生職業(yè)倦怠呢？仔細想來，大致有以下幾方面原因——
　　1.工作方式重復(fù)，缺乏新鮮感。記得有一句褒獎人的話是這么說的——“該同志自工作以來，幾十年如一日，勤勤懇懇，任勞任怨……”可是如果仔細推敲，這“幾十年如一日”真的好嗎？不可否認，一位有著五年以上工作經(jīng)歷的班主任，已經(jīng)積累了足夠的經(jīng)驗，可以順利地開展工作。但若在之后的工作中，他只是憑著習(xí)慣，循著慣例，日復(fù)一日，年復(fù)一年，當他因為“年年歲歲花相似”而漸生厭倦的時候，其實已經(jīng)忽略了“歲歲年年人不同”。
　　2.工作任務(wù)多、壓力大、風(fēng)險高，身體、心理不堪重負。一直以來，中小學(xué)的班主任都特別辛苦，從“班級常規(guī)管理”到“安全防范”；從“心理健康”到“道德教育”；從“組織學(xué)生參加各項活動”到“與家長、學(xué)校、任課教師的溝通”……可謂從早到晚，一刻不停。與此同時，中小學(xué)班主任通常還兼有教學(xué)任務(wù)，尤其是高中班主任，教學(xué)任務(wù)更是繁重。更有甚者，除了正常的教育教學(xué)工作之外，往往還要參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教學(xué)比試。任務(wù)多、壓力大，是許多教師的共同感受。
　　更值得一提的是，目前班主任工作的“風(fēng)險性”較之以往明顯增強。作為學(xué)校進行細化管理的直接“抓手”，班主任面臨來自學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、家長以及社會的多重壓力——家長把孩子送到學(xué)校，班主任理所當然就成了孩子在校的“第一負責(zé)人”。一旦孩子在學(xué)校內(nèi)外出了任何問題，家長都會在第一時間內(nèi)找到班主任。隨之而來，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也會對班主任頗有微詞。而網(wǎng)絡(luò)時代里，信息在快速傳播中常常失真、變形，社會輿論更是動輒以“師德何在？”質(zhì)問教師，仿佛教師是萬能的，班主任更要為學(xué)生的各種不良行為“買單”。于是，我們的班主任整天提心吊膽，生怕出事，真正應(yīng)了那句調(diào)侃“拿著賣白菜的錢，操著賣白粉的心�！痹囅�，當一個人的身體和心理都不堪重負時，又怎么可能享受工作的樂趣呢？
　　3.工作成就感低，自我認同不足。事實上，大多數(shù)職業(yè)做久了都會失去新鮮感，壓力大、風(fēng)險高的職業(yè)更是比比皆是。但為什么“班主任”這個職業(yè)卻最容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠呢？心理學(xué)上有一個觀點，“真正影響人情緒的，往往不是事情本身，而是人對事情的看法�！爆F(xiàn)實生活中，班主任群體普遍成就感不高，自我認同嚴重不足�！鞍嘀魅尉烤乖诎缪菔裁礃拥慕巧�呢？”——警察？獄卒？法官？保姆？朋友？導(dǎo)師？學(xué)生生命中的重要他人？每個班主任對這個問題給出的答案在很大程度上顯示了他對自己的工作定位和認同程度。在這里，你告訴他班主任是什么，其實是沒有用的。就好像你對一位覺得自己整天在奔忙、打雜的班主任說，“教師是太陽底下最光輝的職業(yè)，你是人類靈魂的工程師”，他會覺得你在說一個笑話。
　　怎樣盡早察覺到自己出現(xiàn)了職業(yè)倦怠呢？
　　這并不困難，相信絕大多數(shù)班主任都具備這個能力——當你發(fā)現(xiàn)，自己經(jīng)常處于身心極度疲憊和困乏的狀態(tài)，對工作缺乏熱情，對學(xué)生缺乏耐心，對同事缺乏積極正面的評價，在班級管理中放任自流，對于班級活動的開展心有怨言……這個時候，你就該停下腳步，先處理好情緒，再試圖解決問題。
　　為什么要及時處理職業(yè)倦怠情緒？
　　這里的關(guān)鍵詞是“及時”。許多人意識到了自己的工作狀態(tài)出了問題，也都知道該做一下調(diào)整，但無論是由于“壓力”也好，“慣性”也罷，還是有太多的班主任一邊抱怨著生活，一邊繼續(xù)按照既定的程序推進著自己的人生。這樣貌似在“堅持工作”，實際上卻是在隨波逐流。
　　不可否認，班主任的工作本來就是“操瑣碎的心，做繁雜的事”，然而也就是在這些瑣碎與繁雜中，班主任以自己的“道德品性”“工作態(tài)度”“言行舉止”，深刻影響著學(xué)生的品格修養(yǎng)、思想情趣、學(xué)業(yè)表現(xiàn)，乃至生活態(tài)度和人生作為。
　　于是，我們就可以想象，一位處于倦怠情緒之中的班主任，將會帶給學(xué)生怎樣的負面影響——煩躁的情緒、抱怨的心態(tài)、應(yīng)付的態(tài)度、低下的效率……所有這些，都是對學(xué)生的不負責(zé)任。而且，當一個人的心理狀態(tài)長期處于焦慮或疲憊中，認知和判斷往往會隨之出現(xiàn)問題。錯誤的認知又會導(dǎo)致錯誤的行為。于是，我們就能理解當今校園經(jīng)常會發(fā)生一些惡性事件的緣由了。是的，許多校園惡性事件的根源并不是所謂的“師德”問題，而是“關(guān)系”問題。一位長期處于倦怠狀態(tài)的班主任是不可能與學(xué)生建立起“健康、和諧、積極”的師生關(guān)系的，而缺乏“良好師生關(guān)系”為基礎(chǔ)的班級管理一定會困難重重。

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