把握成人教育的特點是職工培訓收到實效的關(guān)鍵

　�。ê颖备劭诩瘓F教育培訓中心，河北 秦皇島066002）
　　摘要：職工素質(zhì)的高低關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，因此，越來越多的企業(yè)開始重視對其員工的培訓。企業(yè)員工培訓應(yīng)針對成人的學習特點，采取適合成人特點的培訓模式，培訓方式才能激發(fā)學員的學習興趣，才能做到有效培訓。
　　關(guān)鍵詞：職工培訓；成人學習特點；培訓需求
　　自從2005年河北港口集團教育培訓中心轉(zhuǎn)型為針對港口職工的培訓基地，參與學習的對象發(fā)生了根本性的變化，成年學員成為培訓主體，傳統(tǒng)的教學方法已經(jīng)不再適應(yīng)培訓的需要。筆者認為只有了解成人教育的特點，采取行之有效的培訓方法，才能使培訓收到良好的效果。
　　一、成人學習的特點
　　1.成人必須想學才能學�！皟和�因興趣而學，成人因利益而學”。這是我們在培訓之前首先應(yīng)該意識到的。強烈的自我學習愿望是學習的最好動力。常常聽學員這樣說：“沒辦法，是單位硬要我來的。”如果是這樣的動力，那么效果肯定不會好。所以作為培訓師，激發(fā)學員興趣和動力是有效培訓的第一步。
　　2.成人只學他們認為需要學的東西。成人學習具有很強的目的性，如果是其迫切需要的，他們會樂意去學習，這是其學習的主要動力之一。尤其是對于現(xiàn)實聯(lián)系密切的知識和技能更能引起成人的注意，即學即用，能立即解決其實際工作中遇到的難題，有效性體現(xiàn)較快。
　　3.理解能力強。成人社會閱歷豐富，其學習是建筑在已有的知識基礎(chǔ)上進行的，他們能通過對客觀事物的聯(lián)想、比較、分析、綜合、推理、抽象和概括，去認識和掌握事物的本質(zhì)，并能聯(lián)系實際思考問題和解決問題，有利于知識的掌握和應(yīng)用。
　　4、成人喜歡在做中學。人的五種感官（視、聽、嗅、觸、味）和實踐，被比喻為通向大腦的六個通道，而這其中又以實踐和視覺最為重要。成人學員不喜歡填鴨式的教學模式，而是喜歡動手實踐，喜歡提高實際技能的培訓形式。
　　5.成人需要借助不同的學習手段。在整個學習過程中，多途徑的信息傳遞，能使感官得到更多樣化的刺激，使學員對所學習的知識有全方位的了解，深印象。
　　二、做好成人培訓的措施
　　1.教學內(nèi)容的確定要以培訓需求為依據(jù)。培訓需求的主要內(nèi)容有：組織需求，即組織的目標和戰(zhàn)略；崗位的需求，即特定崗位的任務(wù)及完成任務(wù)所需要的技能標準；個人需求，即個人的知識能力水平與崗位需求的差距，以及與個人未來發(fā)展目標的差距。
　　培訓之前要盡量詳盡的了解清楚企業(yè)的培訓要求以及參培學員的個體需求。按照培訓需求去制定教學計劃和選擇相關(guān)的教學內(nèi)容。比如，我們進行機修工的崗前培訓時，首先要下廠調(diào)研基層單位對于機修工培訓的目標以及該崗位要求達到的水平，摸清學員的層次差距及主培方向，才能更準確地定位相關(guān)的教學內(nèi)容，采用理論和實操相結(jié)合的方法，提高培訓的實效性。
　　2.教學計劃的確定要科學合理，內(nèi)容與方法相輔相成。計劃確定前要考慮到：學員應(yīng)該知道什么？他們已經(jīng)知道什么？他們還不知道什么？他們想知道什么？我如何讓他們知道？這樣思路就會清楚，重點內(nèi)容一目了然，方法也就順理成章了。根據(jù)學員需要設(shè)計出的講義和課件更容易被學員接受，經(jīng)過設(shè)計的教學方法也才更有效。
　　有對中國在職人員的調(diào)查表明，80%的成人學習是以職業(yè)發(fā)展為動機的，從而進一步提高自己的適應(yīng)能力，更好地履行自己的職責。所以在學習中更表現(xiàn)出以解決當前面臨的問題為主要目的，追求學習的直接有用性和實效性。知識的重點放在幫助學員解決工作的實際問題，以便學員更好地適應(yīng)工作，履行職責。重視培養(yǎng)應(yīng)用能力和提高實際操作能力。做到學用結(jié)合，在學中做，在做中學，及時把所學的知識技能用于解決工作與生產(chǎn)中的實際問題。在學習方法上，既要重視理論學習，又要重視實踐訓練，達到“應(yīng)知”、“應(yīng)會”雙重要求；既重視直接經(jīng)驗的積累，又重視間接經(jīng)驗的吸取，做到理論聯(lián)系實際，實踐與理論有機結(jié)合。
　　3.教學方法的確立要因?qū)W科的特點而定，既符合成人學習的規(guī)律，又能最大限度地為教學內(nèi)容服務(wù)。如何選擇有效的教學方法還要考慮到與一定的培訓目標、培訓內(nèi)容相適應(yīng)；考慮到培訓對象本身的特點；與培訓對象機構(gòu)文化相適應(yīng)；培訓的資源與可能性；培訓者本人的水平和掌握現(xiàn)代化教學方法的熟練程度等等。在培訓的全過程中，綜合運用案例分析、經(jīng)歷分享、游戲互動、圖片展示、視頻演示、分組討論、拓展訓練等效果會更好。
　　與此同時，教學形式也應(yīng)更加豐富多彩、更能激發(fā)學員的學習興趣。特別是多媒體輔助教學對課堂的優(yōu)化，它為學員提供了一個多彩逼真的教學情境，誘發(fā)了學員的求知欲，激發(fā)學習興趣，將一些抽象問題直觀化、幫助學員突破重點和難點，大大提高了教學效率。
　　4.培訓模式應(yīng)該靈活多樣。目前，河北港口集團教育培訓中心開展的職工培訓大體上可以分為：安全培訓、職業(yè)技能鑒定培訓，適應(yīng)性培訓，各基層單位的訂單培訓和學員自主培訓等幾種。我們在教學實踐中發(fā)現(xiàn)，職業(yè)技能鑒定和自主培訓的學員一般的學習主動性比較強，因為是以學員本身的需求為動力參培的，直接關(guān)系到學員的經(jīng)濟利益和工作效率，培訓主體目的性強，效果好。訂單培訓和適應(yīng)性培訓的個體需求次之，而安全培訓較差。這就要求我們在需求心理不強的培訓當中盡量發(fā)揮教師的啟發(fā)引導(dǎo)作用，使學員的主觀能動性和創(chuàng)造性得到充分的發(fā)揮。比如在安全培訓的課堂上，發(fā)動學員查找身邊的安全隱患，自己編寫安全標語，對新工藝新技術(shù)的評價，交流設(shè)備使用、點檢、維修中的經(jīng)驗等等。學員的思維一下子活躍起來，從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙�安全”，多維的互動收到了很好的教學效果。
　　我們提倡新的教學模式，突破了“課堂教學就是教室里上課”的傳統(tǒng)觀念，學員的活動空間不再只局限于教室，有的培訓干脆就搬到實習車間，搬到現(xiàn)場一線。充分利用現(xiàn)代化的教學設(shè)備，起重設(shè)備模擬機，液壓試驗臺，模型或?qū)嵨锊鹧b，PLC實驗室，互聯(lián)網(wǎng)等等。不僅表現(xiàn)在表面上內(nèi)容、形式、情境上的“活”，還表現(xiàn)在實質(zhì)上知識吸收、經(jīng)驗形成、能力提高、情感體驗、生命發(fā)展的“活”，讓參培學員切身體會到培訓學習的樂趣和收獲。
　　總之，企業(yè)職工培訓質(zhì)量的提高可以有多重方法和途徑。而萬變不離其宗，都要圍繞著把握成人教育的特點，以提高參培員工的知識水平、工作技能和整體素質(zhì)為目的，科學策劃，因材施教，靈活運用，才能讓職工培訓真正收到實效。
　　參考文獻：
　�。�1］ 現(xiàn)代課堂教學策略與研究方法［從］.天津：天津教育出
　　版社，2009.

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