突破在線教學(xué)瓶頸,促進(jìn)學(xué)生社會性交互

　　【摘 要】
　　 在我國的遠(yuǎn)程教學(xué)中，社會性交互很少能夠有效開展，已成為影響遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量的瓶頸問題。為了突破在線教學(xué)的瓶頸，本研究以社會性交互的內(nèi)涵為出發(fā)點(diǎn)，以建構(gòu)主義理論、最近發(fā)展區(qū)理論為基礎(chǔ)，以電大開放教育英語本科省開選修課“英語報(bào)刊選讀”為例，采用在線異步交互的教學(xué)模式，通過運(yùn)用多種社會性交互教學(xué)策略，在實(shí)踐中逐漸探索提出
　　一、遠(yuǎn)程教育中社會性交互的內(nèi)涵
　　隨著信息技術(shù)的發(fā)展，遠(yuǎn)程教育為教育者和受教育者之間的社會性交互提供了越來越多的方便。然而，大量的個(gè)案研究[1][2][3][4]表明，遠(yuǎn)程教學(xué)中的社會性交互普遍存在學(xué)習(xí)者參與度不平衡、交互內(nèi)容不深入、交互動機(jī)不強(qiáng)烈等現(xiàn)象，基于網(wǎng)絡(luò)的社會性交互已成為影響我國遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量的瓶頸問題。
　　美國學(xué)者穆爾[5]將遠(yuǎn)程教學(xué)過程中的交互分為三類：學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源的交互、學(xué)習(xí)者與教師的交互以及學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者的交互。在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域，社會性交互主要指后兩種交互，即學(xué)習(xí)者通過各種技術(shù)手段與教師和其它學(xué)習(xí)者之間的交流互動。
　　首次提出社會性交互概念的是加拿大學(xué)者托尼·貝茨[6]。貝茨按照交互發(fā)生的范圍，將交互分為個(gè)別化交互和社會性交互。前者指個(gè)人的、獨(dú)立的活動，也就是學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)資源之間的交互；后者指社會活動，也就是兩個(gè)或多個(gè)虛擬社區(qū)成員之間的交互。
　　我國學(xué)者曹良亮、陳麗[7]又進(jìn)一步細(xì)化了交互的分類，提出學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互為個(gè)性交互，學(xué)習(xí)者閱讀他人的帖子為替代性交互，學(xué)習(xí)者參與討論為社會性交互。也就是說，只有當(dāng)學(xué)習(xí)者或教師開始回復(fù)帖子，社會性交互才得以實(shí)現(xiàn)。
　　雖然不同學(xué)者對遠(yuǎn)程教育中交互的分類和定義有不同表述，但都認(rèn)為社會性交互是指人與人之間的信息傳遞和思想交流。
　　三、遠(yuǎn)程教育中社會性交互的理論基礎(chǔ)
　　1. 建構(gòu)主義理論
　　建構(gòu)主義“以學(xué)習(xí)為中心”、“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理論為“以社會性交互為核心”的遠(yuǎn)程教學(xué)實(shí)踐提供了重要的理論基礎(chǔ)。建構(gòu)主義認(rèn)為，知識不是通過教師傳授得到，而是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會文化背景下，借助他人（包括教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)的方式而獲得。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為“情境”、“協(xié)作”、“會話”和“意義建構(gòu)”是學(xué)習(xí)環(huán)境的四大要素。其中，“意義建構(gòu)”是學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)，“情境”是意義建構(gòu)的前提，“協(xié)作”是意義建構(gòu)的方式，而“會話”是協(xié)作過程中必不可少的環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)者之間必須通過“會話”分配學(xué)習(xí)任務(wù)、共享思維成果。在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)過程中，“會話”主要表現(xiàn)為社會性交互，因此社會性交互是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素，只有通過社會性交互，學(xué)習(xí)者才可以實(shí)現(xiàn)與教師和同伴的協(xié)作，并在已有知識經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上共同建構(gòu)新的知識體系。同時(shí)，有效的社會性交互還可以促進(jìn)學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源的個(gè)性交互和學(xué)習(xí)者的社會化進(jìn)程[8]。
　　2. 最近發(fā)展區(qū)理論
　　 最近發(fā)展區(qū)理論關(guān)注交往對個(gè)人心理發(fā)展的決定性作用，是遠(yuǎn)程教育中社會性交互活動設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)。最近發(fā)展區(qū)指學(xué)習(xí)者獨(dú)立解決問題時(shí)所反映出的實(shí)際發(fā)展程度，與在教育者輔助下或和高能力的同伴協(xié)作時(shí)表現(xiàn)的潛在發(fā)展程度之間的區(qū)域。一方面，最近發(fā)展區(qū)理論強(qiáng)調(diào)人與人之間的支持與合作，認(rèn)為學(xué)習(xí)者與教育者或同伴之間的共同活動是學(xué)習(xí)者發(fā)展個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)的社會源泉。也就是說，在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)過程中，社會性交互是促進(jìn)學(xué)習(xí)者知識內(nèi)化的重要手段。另一方面，最近發(fā)展區(qū)理論強(qiáng)調(diào)最理想的教學(xué)應(yīng)該發(fā)生在最近發(fā)展區(qū)，以學(xué)習(xí)者目前的實(shí)際發(fā)展水平為基礎(chǔ)，在其已有的知識經(jīng)驗(yàn)體系上建構(gòu)新的知識體系。也就是說，為保證教學(xué)效果，教師應(yīng)該以學(xué)生現(xiàn)有的與課程相關(guān)的知識和閱歷為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)新知識的導(dǎo)入。遠(yuǎn)程教學(xué)的設(shè)計(jì)更應(yīng)該從學(xué)習(xí)者熟悉的事物入手，以降低學(xué)習(xí)者接受新知識的難度，促進(jìn)社會性交互的開展。
　　四、“英語報(bào)刊選讀”課程
　　社會性交互教學(xué)實(shí)踐
　　2010年秋，參考英國開放大學(xué)每位遠(yuǎn)程教師輔導(dǎo)不多于25名學(xué)生的師生比，我們選取滄州電大2009秋、2010春開放教育英語本科約20名學(xué)生組成的教學(xué)班為試點(diǎn)，組建由省、市電大多名教師組成的課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)，探索省開選修課“英語報(bào)刊選讀”在線異步交互教學(xué)模式。課程在線教學(xué)以在河北電大遠(yuǎn)程教學(xué)平臺上開展社會性交互為主要方式，逐步探索形成了交互內(nèi)容模塊化、交互評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化、交互平臺人性化、交互輔助多元化和交互監(jiān)控系統(tǒng)化的原則，保證了整個(gè)在線教學(xué)的順利開展。
　　1. 交互內(nèi)容模塊化
　　遠(yuǎn)程教學(xué)課程模塊的概念由Govindasamy[9]提出。模塊即較小的獨(dú)立教學(xué)單元，可以重復(fù)使用并鏈接到其他課程。教學(xué)模塊的使用可以降低遠(yuǎn)程教育的教學(xué)成本，增加遠(yuǎn)程教育的靈活性，減少同步輸入的新知識量，方便學(xué)習(xí)者分階段安排學(xué)習(xí)�！坝⒄Z報(bào)刊選讀”課程的在線教學(xué)分為四個(gè)模塊，即“破冰”模塊、兩個(gè)主體教學(xué)模塊和反思模塊，每個(gè)模塊教學(xué)時(shí)間為兩周。
　　第一模塊為“破冰”模塊。該模塊除了介紹教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)方法外，主要開展自我介紹等社會情感方面的討論，目的是引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識、交往、熟悉，逐步形成一個(gè)彼此信賴、融洽、友好的虛擬社區(qū)，提高社會性交互的數(shù)量和質(zhì)量，為正式的在線學(xué)習(xí)打下基 礎(chǔ)[10]。
　　第二、第三模塊是主體教學(xué)模塊。根據(jù)最近發(fā)展區(qū)理論，我們選取了遠(yuǎn)程教育和中國經(jīng)濟(jì)這兩個(gè)學(xué)生熟悉的教學(xué)主題和報(bào)刊內(nèi)容，這一方面可保證學(xué)生具備報(bào)刊文章涉及的背景知識，使新聞背景不再構(gòu)成閱讀障礙，進(jìn)而有效降低閱讀外刊的難度；另一方面，熟悉的話題也可以促進(jìn)學(xué)生聯(lián)系已有生活經(jīng)歷，開展有效的社會性交互，互相協(xié)作完成學(xué)習(xí)任務(wù)。主體教學(xué)模塊兩次書面作業(yè)的設(shè)計(jì)也以提高社會性交互效果為主要目的，要求學(xué)生根據(jù)在線討論內(nèi)容提煉、總結(jié)、運(yùn)用所學(xué)知識。
　　第四模塊為反思模塊。該模塊主要引導(dǎo)學(xué)生反思在線學(xué)習(xí)經(jīng)歷，回顧導(dǎo)學(xué)內(nèi)容，學(xué)會知識的遷移，自學(xué)其他章節(jié)。通過讓學(xué)生填寫在線課程社區(qū)感調(diào)查問卷，撰寫自我剖析和課程評價(jià)，引導(dǎo)學(xué)生區(qū)分有效和無效的在線交互行為，為今后的在線學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。教師也可以從該模塊獲得反饋信息并據(jù)此改善社會性交互的設(shè)計(jì)，改進(jìn)在線引領(lǐng)的策略。
　　2. 交互評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化
　　Rovai[11]指出，教師可以通過賦予討論分值激發(fā)學(xué)生參與討論的積極性；在課程開始，就告知學(xué)生在線討論的具體要求，這樣學(xué)生才能更好地評判自己的參與行為，并且做到自我反思和自我管理。因此，我們把“英語報(bào)刊選讀”課程的在線討論納入本課程的形成性考核內(nèi)容，并借鑒Rovai[12]的在線討論評價(jià)量表制定了社會性交互評分標(biāo)準(zhǔn)（見表1），從數(shù)量、內(nèi)容、問題、合作、基調(diào)和形式六個(gè)方面審視學(xué)生社會性交互的表現(xiàn)。每個(gè)模塊討論結(jié)束后，教師都會針對每個(gè)學(xué)生的實(shí)際交互表現(xiàn)用紅色字體在表格中標(biāo)注，將之作為文字評價(jià)，并參考電大在線記錄的學(xué)習(xí)時(shí)間，及時(shí)給出成績。這樣做有助于促使學(xué)生認(rèn)真閱讀評分標(biāo)準(zhǔn)，對比發(fā)現(xiàn)自己的差距，在今后的在線學(xué)習(xí)中能夠有的放矢地開展交互。
　　3. 交互平臺人性化
　　“英語報(bào)刊選讀”課程在線討論區(qū)包含六個(gè)分論壇：課程公告欄、問答區(qū)和四個(gè)在線教學(xué)模塊。課程公告欄和問答區(qū)的設(shè)置有效避免了教學(xué)管理等問題對教學(xué)模塊中社會性交互的干擾。課程公告欄是輔導(dǎo)教師發(fā)布討論注意事項(xiàng)、總結(jié)討論內(nèi)容和作業(yè)情況、公布各模塊成績等的區(qū)域。問答區(qū)主要用于解決學(xué)生提出的在線學(xué)習(xí)方法、報(bào)刊閱讀方法、英語寫作方法等方面的學(xué)習(xí)困惑，回答者可以是在線教師，但我們更鼓勵(lì)生生交互。

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