淺析圖書館信息資源經(jīng)營管理

　　摘要：隨著人們生活方式的改變以及人們對圖文信息量要求的不斷增加，相應(yīng)的，圖書館信息資源的管理也有一定的調(diào)整。和傳統(tǒng)的圖書館信息資源管理相比，現(xiàn)代化信息資源管理更突出資源的使用效益，在傳統(tǒng)的模式的基礎(chǔ)上將“經(jīng)營”的理念注入其中，進(jìn)而形成全新的、適應(yīng)社會發(fā)展的經(jīng)營模式。
　　關(guān)鍵詞： 圖書館； 信息資源； 經(jīng)營管理
　　作為一門新的管理方式，信息資源經(jīng)營管理模式的建立也不是僅僅依靠純理論知識就可以完成的，也要根據(jù)實際情況，管理模式的建立也要切合人們的需要，應(yīng)隨著人們需求的變換而變化，換句話說，就是它是一種動態(tài)的管理模式。另外，現(xiàn)代化圖書館管理人員也要具備相應(yīng)的文化知識，在必要的情況下應(yīng)不斷充實自己。和傳統(tǒng)信息資源管理模式相比，新興的圖書館信息資源管理在對事務(wù)性管理的基礎(chǔ)上增加了新的內(nèi)容——經(jīng)營。通俗地講，就是在進(jìn)行事務(wù)性管理的基礎(chǔ)上對其商業(yè)化，使其產(chǎn)生一定的商業(yè)效益。
　　一、信息資源價值的核定
　　在上文也有提及圖書館信息商業(yè)化管理，要想使經(jīng)濟(jì)效益最大化，就要在保證信息質(zhì)量的基礎(chǔ)上控制收集信息過程中所用的費用，只有這樣，才能在不降低市場競爭力的情況下使效益達(dá)到最大化。眾所周知，信息價值與所花費的費用是正比例關(guān)系的。通俗地講，就是信息價值越大，所花費的費用越多，相應(yīng)的，其所獲得利潤也就越大，而其利潤的多少就要看在獲取信息過程中費用的花費。當(dāng)然，對于信息購買者而言，信息價值和自身收益也是密不可分的，因此，人們會花費大量的時間去獲取大眾所感興趣的話題，從而獲取更大的利益。但同時其也給一些不法分子有機(jī)可乘：利用不法手段獲取軍事情報或國家機(jī)密，從而獲得高額利潤。其利潤可用下公式簡單概括：
　　使用市場信息的凈收益 =采用該信息所得的收益-處理 該信息時所花費用。
　　俗話說物極必反，對于信息價值這一規(guī)律仍然適用，對于費用也不是多多益善，而是要根據(jù)實際情況而定，對于信息量，要做到精、簡、準(zhǔn)。相反，如果信息量較大，一方面，信息精髓不突出；另一方面，也為信息的運輸帶來極大的不便。綜上所述，信息價值的核定應(yīng)從質(zhì)量、數(shù)量等多個方面綜合考慮。下面就從數(shù)量，質(zhì)量，價格三個方面對其進(jìn)行分析。
　　1.以需求量來衡量
　　信息是否有價值不是采集方說的算，而是信息用戶從采集的信息中獲得利潤的多少來看的。另外，作為信息采集方，采集的信息應(yīng)從多個方面進(jìn)行考慮：一方面，要對信息內(nèi)容要有充分全面的掌握；另一方面，在量的基礎(chǔ)上采集的信息應(yīng)切實符合信息用戶的要求。只有為客戶提供適用性強(qiáng)的信息，才能使信息采集方和信息用戶兩方的利益達(dá)到最大化。相反，如果信息采集方不能及時提供精簡有用的信息，不僅不能為用戶帶來效益，甚至“干擾”用戶管理活動。
　　2.以內(nèi)容的質(zhì)量來衡量
　　信息價值得是以內(nèi)容的質(zhì)量來衡量的。在看一個信息價值時應(yīng)從信息內(nèi)容是否有科學(xué)性，現(xiàn)實性以及信息的參考價值等三個方面進(jìn)行綜合考慮�？茖W(xué)性�？茖W(xué)性是指具有充分的理論依據(jù)對其進(jìn)行闡述；現(xiàn)實性�，F(xiàn)實性是指收集的信息可以反映當(dāng)前問題；參考價值，顧名思義是指信息內(nèi)容具有長遠(yuǎn)的使用價值以及類似事情時的參考價值。只有當(dāng)信息的科學(xué)價值，實現(xiàn)價值達(dá)到一致時，或者科學(xué)價值和參考價值一致時信息的利用效果才能達(dá)到最好，退而求其次，應(yīng)保證信息的搜集有上述價值中的一條，不然，也不具備科學(xué)性也不具備參考性；或者，既不具備參考價值，又不具備現(xiàn)實價值，這樣的信息，就如同上文所說，在不能為用戶帶來利益的同時，在一定程度上也對管理造成了一定的干擾。
　　3.以成本價格來衡量
　　在上文也提及信息進(jìn)行保護(hù)的同時進(jìn)行一定的商業(yè)貿(mào)易，在一定程度上，信息資源管理的另一目的是獲取利潤，為此，成本也成為信息采集方必須考慮的因素。對于不同的信息，采集所需的成本大不相同，有些用戶為第一時間得到信息和信息采集方達(dá)成長期合作伙伴，或者成為用戶公司一部分。有些用戶則是用貨幣的形式得到信息。對于信息成本有很多種，其主要有兩種：一是歷史成本，二是重置成本。下面對其進(jìn)行詳盡闡明。
　　所謂的信息資源歷史成本，換句話講，在整個信息采集中，包括進(jìn)行采集、加工、傳遞、管理以及資源開發(fā)和人員培訓(xùn)等一系列步驟所消耗的成本。從上述描述不難看出，歷史成本又可細(xì)致劃分為兩個部分：包括人員培養(yǎng)等開發(fā)成本以及采集在內(nèi)的取得成本。
　　為此，我們就可以根據(jù)上述說寫的基本組成狀況計算出信息搜集所需的基本貨幣成本。但是，僅僅憑借這些是不能擬定信息資源的價值的，而是在此基礎(chǔ)上要對圖書館效益進(jìn)一步計算。將效益和成本綜合進(jìn)而計算出最終利益。
　　二、信息作用的保值、增值和調(diào)整
　　作為一門新興產(chǎn)業(yè)，信息資源管理的發(fā)展受到很多因素的干擾，為此，信息運用的保值，增值和調(diào)整都存在一定的不確定性，因而，對于現(xiàn)代化信息管理模式和傳統(tǒng)靜態(tài)模式相比，前者是隨著社會的發(fā)展處于動態(tài)變化中的。
　　信息品種和讀者的比例關(guān)系不是僅僅依靠觀察，簡單的計算就能夠的出來的，而是要通過流通率以及拒借率等各個指標(biāo)得出來的：通過文本信息的新舊對比，剔除老化的信息，填補(bǔ)空缺的信息并增加新的有價值的信息，然后加以匯總、融合，最后對信息評估。從而保證信息的采集信息的保值、增值和調(diào)整。
　　信息用戶除了要看到信息帶來的現(xiàn)成的利益外，還要對信息資源做到深入開發(fā)，從而形成一個產(chǎn)業(yè)鏈，不僅增加了商業(yè)效益，而且，在一定程度上也能促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的平衡發(fā)展。例如，在科技信息資源利用的同時，我們還可以利用潛在的價值開展定題服務(wù)，科研項目查新服務(wù)等增值服務(wù)。
　　三、信息資源在經(jīng)營管理中的復(fù)合和協(xié)同
　　要想使圖書館信息資源管理產(chǎn)業(yè)能夠持續(xù)進(jìn)行，僅僅依靠以上兩個方面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，除此以外，還要做好信息資源管理中復(fù)合和協(xié)同工作。只有將三者有機(jī)結(jié)合在一塊，才能使管理工作做到盡善盡美，才能使其新興產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場占有一席之地。
　　終極價值是信息用戶使用信息的最終目的，信息的價值不能僅僅依靠其現(xiàn)成的增值能力，也要觀察潛在經(jīng)營性的強(qiáng)弱，效益的大小主要來自去了經(jīng)營性，當(dāng)然，在這一過程中還要將信息成本價值計算在內(nèi)。
　　通過上述描述，我們大致可了解到信息成本價格，增值能力，經(jīng)營性以及效益之間存在的關(guān)系，通俗地說，只要條件充分，結(jié)果的發(fā)生是必然的，例如，只要具有潛在的經(jīng)營性，產(chǎn)生巨大的效益是必然結(jié)果。其四者之間的聯(lián)系也是信息管理本質(zhì)聯(lián)系。
　　上述我們所描述的四者之間的聯(lián)系也是信息管理中的基本規(guī)律。只有將基本規(guī)律靈活運用并加以深化，才能在信息管理市場處于“百戰(zhàn)不殆”的地位。由此可見，在信息資源管理中，復(fù)合和協(xié)同具有不可替代的作用。只有將復(fù)合和協(xié)同盡可能地合理安排，才能使商業(yè)效益達(dá)到最大化。
　　結(jié)束語
　　本文從信息資源價值的核定，信息作用的保值、增值和調(diào)整以及信息資源在經(jīng)營管理中的復(fù)合和協(xié)同這三個方面對圖書館信息資源管理進(jìn)行詳細(xì)介紹，其認(rèn)為在現(xiàn)代化社會中，我們在進(jìn)行對資源進(jìn)行保護(hù)的同時也要挖掘資源潛在的商業(yè)價值。只有將其挖掘出來，這一新型產(chǎn)業(yè)才能在市場立足。筆者結(jié)合多年工作經(jīng)驗并通過查閱文獻(xiàn)撰寫此文，以期為讀者，為相關(guān)工作者有所幫助，并達(dá)到拋磚引玉的作用。
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