【淺析新媒體中的新聞互動】新媒體運營

　　摘　要　新媒體出現(xiàn)后以傳海量容量、傳播速度快捷、傳者和愛者互動的優(yōu)勢得到受眾的喜愛，本文主要以新媒體中的網(wǎng)絡(luò)、互動電視，手機媒體為主要對象分析其中出現(xiàn)的新聞互動的形式。
　　關(guān)鍵詞　新聞互動　新媒體
　　中圖分類號　G210　文獻標(biāo)識碼　A
　　
　　一、新媒體的理解
　　
　　關(guān)于新媒體有多種說法，例如熊澄字教授所說，“在計算機信息處理技術(shù)基礎(chǔ)之上出現(xiàn)和影響的媒體形態(tài)”。陽光文化集團吳征：“相對于舊媒體，新媒體的第一個特點是它的消解力量一消解傳統(tǒng)媒體電視、廣播、報紙、通信之間的邊界，消解國家與國家之間、社群之間、產(chǎn)業(yè)之間邊界，消解信息發(fā)送者與接收者之間的邊界，等等……”
　　從媒介形態(tài)看，新媒體走過了從單媒體到多媒體、到超媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、移動媒體以及生物媒體的發(fā)展階段；從傳播方式看，新媒體完成了從人際傳播到組織傳播、大眾傳播、分眾傳播的發(fā)展過程；從社會功能看，新媒體從個人交流出發(fā)，經(jīng)過了政府發(fā)布、媒體引導(dǎo)、信息服務(wù)最終進入到社會見夠的層面�？傮w看來，新媒體的發(fā)展受社會需求、科技水平、經(jīng)濟狀況、政治環(huán)境的影響，呈現(xiàn)出一種人性化和社會化的發(fā)展趨勢。
　　以前所說的新媒介，是在傳統(tǒng)媒介上的延伸，伴隨數(shù)字、計算機網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的發(fā)展而出現(xiàn)的新型傳播媒介，例如網(wǎng)絡(luò)媒介，互動電視，和以手機媒介為代表的移動媒介一但新媒體不會終止在數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)媒體上，例如熊澄宇教授提出的生物媒體。筆者認為新媒體是在新技術(shù)創(chuàng)新或在現(xiàn)有技術(shù)上的服務(wù)(新表現(xiàn)形式、新傳播理念)創(chuàng)新下出現(xiàn)的，而在技術(shù)沒有突破性發(fā)展時，新媒體更可能出現(xiàn)在技術(shù)服務(wù)上的創(chuàng)新，例如電子報紙、博客、播客、移動電視等=
　　
　　二、何為新聞互動
　　
　　“互動”是英語單詞“interactive”的意譯，是隨著現(xiàn)代電子計算機科技的發(fā)展而形成的。從抽象層面上來講�！盎�動”就是發(fā)生在兩者之間的行為或行為的可能；而具體地來說，“互動”已經(jīng)南一種計算機程序語言發(fā)展成為電視娛樂的一種形式，它最大的特點就是能夠影響電視屏幕上發(fā)生的事件
　　依此類推，新聞中的“互動”就是指傳者依靠現(xiàn)代的技術(shù)讓受眾直接即時地參與信息發(fā)布與傳遞的一種傳播活動。
　　新聞互動是傳者和受眾之間的相互交流與溝通，是在新聞傳播巾，新聞傳播與環(huán)境的互動和新聞傳播內(nèi)部諸要素之間的互動。新聞傳播與環(huán)境的互動主要指新聞媒介、傳受者與社會(社會文化政府、組織等)的互動，新聞傳播內(nèi)部諸要素問的互動主要指新聞傳者與新聞受者之間的互動。它可以實現(xiàn)生產(chǎn)者與消費者之間的雙向互動，正所謂“傳者即受者，受者即傳者”　在點點互通的情況下，傳者既可以根據(jù)自己的需要，選擇或及時地反饋不同種類的信息，也可以制作或傳播本身具有的新的信息　互動的傳播系統(tǒng)為受眾提供了各種類型的個性化新聞傳播渠道，并將實現(xiàn)傳播者與受眾、受眾與受眾、傳播者與傳播者問的全方位的信息交互傳播，創(chuàng)造出全新的新聞傳播關(guān)系模式
　　
　　三、新媒體的新聞互動形式
　　
　　1.網(wǎng)絡(luò)媒體中的新聞互動
　　網(wǎng)絡(luò)中的新聞互動出現(xiàn)的比較早，互動形式也比較多樣，最基本的新聞互動形式是通過E-mail、線上聊天室(chat rooms)、討論區(qū)(forums)來對發(fā)布的新聞進行溝通和交流：例如時論區(qū)，除提供網(wǎng)絡(luò)使用者發(fā)表意見外，也成為新聞報導(dǎo)的消息來源與線索，提供了更多元的意見互動，臀如在一些重大新聞(兩會、奧運會、地震等突發(fā)事件)時期，大型網(wǎng)站如新浪、雅虎中文、搜狐、網(wǎng)易等都會開辟了相對的板塊，讓受眾直接參加到新聞的討論中。最開始的新聞互動形式為網(wǎng)絡(luò)發(fā)表專題報道，受眾在其后的討論區(qū)留言，
　　隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，博客、播客的出現(xiàn)增加了新聞互動的形式，這時新聞的發(fā)布已經(jīng)不是由新聞機構(gòu)集體發(fā)稚，而是每一個在博客、播客中消息發(fā)布者都會成為新聞的源頭和參與者，同時是傳播者也是受眾。
　　在這樣的情況下，一些傳統(tǒng)的新聞媒體也注意到網(wǎng)絡(luò)媒體互動性的優(yōu)勢，成立了其新聞媒體的網(wǎng)絡(luò)版，增強報網(wǎng)互動。例如中央的人民網(wǎng)。人民網(wǎng)，是世界十大報紙之一《人民日報》建設(shè)的以新聞為主的大型網(wǎng)上信息發(fā)布平臺，也是互聯(lián)網(wǎng)上最大的中文和多語種新聞網(wǎng)站之一。這樣的形式主要是通過新聞在網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)媒體上的同步發(fā)布，根據(jù)新聞跟帖以及BBS來實現(xiàn)新聞互動的模式。
　　目前，某些新聞媒體對網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞互動做了更多的探究，例如2006年3月出現(xiàn)的奧一網(wǎng)，由南方報業(yè)傳媒集團與“深圳熱線”合作，由南方都市報派出骨干團隊對其進行全新改版與運營。除了一般的BBS區(qū)等，奧一網(wǎng)出現(xiàn)了新的新聞互動平臺模仿記者部落，該現(xiàn)象的出現(xiàn)源于對網(wǎng)絡(luò)世界中信息的探索。奧一報料平臺、牛客正是釋放這部分人的窗門。據(jù)初步統(tǒng)計，2006年總共有200多件發(fā)源于奧一網(wǎng)的新聞事件(人物或策劃)，成為《南方都市報》的報道對象，見報總面積接近100個版。
　　
　　2.電視媒體的新聞互動
　　電視中最早的新聞互動是在傳統(tǒng)的新聞欄目撥出后觀眾來信、熱線電話、與節(jié)目相關(guān)的手機短信留言，以及閱評簡報、新聞通聯(lián)會議等。后來民生新聞欄目出現(xiàn)后有了新的新聞互動方式，最有代表意義的是江蘇省廣播電視總臺城市頻道《南京零距離》，在之后全國相似的民生新聞欄目異軍突起。而民生新聞欄目最突出的就是新聞的互動性。群眾提供新聞線索，電視欄目解決問題中產(chǎn)生新聞。這樣的新聞互動一直持續(xù)到今天。
　　在此基礎(chǔ)上，個別欄目發(fā)展了新的新聞互動模式，例如曾經(jīng)在浙江臺教育科技頻道撥出的欄目《撥撥就靈就靈就靈》。在新聞直播中始終保持著與觀眾的交流和互動。五位熱線女記者坐陣演播室�，F(xiàn)場接聽觀眾來電，現(xiàn)場應(yīng)答各方疑問，主持人開通短信平臺與觀眾交流。該欄目的“互動性”最突出的表現(xiàn)在，觀眾的熱線電話、手機短信將即時地在屏幕下方以游走字幕方式播出。同時，五位女記者隨時待命，接到突發(fā)性新聞事件。將隨時離座，趕往現(xiàn)場。主要新聞互動特色在于每天從觀眾來電中選擇時令性的生活話題，在節(jié)目中觀眾征集選項，然后根據(jù)最集中的三個選項，記者出動實地驗證，比如說“杭州哪里賞桂最好”。又如觀眾熱線或短信上的咨詢問題，比如“如何去辦市民卡”等，都由記者第一時間深入了解，次日在節(jié)目中回復(fù)。
　　互動電視網(wǎng)建立以后，出現(xiàn)了新聞點播模式。例如在上海開通一個搭載在電話線上的“互動電視”平臺。居民可以任意點播，也可收看“錯過”的節(jié)目。與傳統(tǒng)電視收視時按部就班看節(jié)目的方式有所不同，“互動電視”擁有“時移”功能，可以回溯往日的錯過的新聞，可以自行點播自己感興趣的新聞，從而改變了普通電視傳媒單向傳遞信息的傳播方式，變“人等電視”為“電視等人”，變“想看未看”為“想看就看”，實現(xiàn)觀眾的新聞互動。
　　
　　3.手機媒體中的新聞互動
　　融合了報紙、影視等多種媒介的手機，改變著傳統(tǒng)的視聽習(xí)慣。手機是目前最能夠證明媒體融合趨勢性特征的媒體。手機通話、手機短信、手機報紙、手機電視都已呈現(xiàn)在這個信息接收與發(fā)布微型平臺上。手機中的新聞互動也將經(jīng)歷三個階段。
　　第一階段，利用手機短信，開通手機短信互動平臺；例如各大報紙、廣播、電視節(jié)目紛紛在其新聞欄目中留下短信平臺電話，或者為最喜歡的新聞進行投票等，甚至電視臺播放的電視劇，也利用手機短信的互動方式，通過收集觀看者的留言，用滾屏的方式在電視劇下方播出，進行了信息的再一次互動交流。
　　第二階段，手機與傳統(tǒng)媒體整合，各自改變了原有的形態(tài)，出現(xiàn)了手機報、手機小說、手機廣播、手機電視、無線手機網(wǎng)，這樣傳統(tǒng)媒體在手機上得以延伸，手機媒體的互動潛力得以挖掘；手機與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合充分發(fā)揮二者所長，現(xiàn)在已經(jīng)被各大電視臺等媒體廣泛采用，用戶通過手機短信表達的意見在互聯(lián)網(wǎng)平臺上都可以得到體現(xiàn)，而編輯人員則及時從中采擷精彩的語句，通過主持人讀出文字滾動播出，進行互動。這種方式的優(yōu)點是進行了網(wǎng)絡(luò)和手機的融合，可以實時的進行主持人和受眾的溝通，例如在現(xiàn)在不少新聞節(jié)目都根據(jù)當(dāng)天的內(nèi)容設(shè)計互動話題吸引受眾參與，一方面豐富了節(jié)目的內(nèi)容，另一方面也可以對節(jié)目的收視率有一定的掌握。
　　第三階段，手機以一個數(shù)字化終端出現(xiàn)在世人面前，讓受眾能在手機上盡享所有類型的媒體服務(wù)，類似一個迷你型電腦。可以以手機為終端查看新聞，發(fā)布新聞和視頻。而此時將會出現(xiàn)更多形式的新聞互動。例如立刻吧身邊發(fā)生的新聞拍攝成視頻傳到某一平臺，而其它的手機擁有者可以立刻看到發(fā)布的新聞，進行評論和跟蹤發(fā)布消息。

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