【對李普曼《公眾輿論》的新思考】 李普曼公眾輿論

　　【摘要】著名傳播學(xué)者李普曼在近一個(gè)世紀(jì)前為我們描繪了一幅輿論懸在虛空的社會圖景，其深具洞察力的見解和前瞻性的思考至今仍具有啟迪意義。在21世紀(jì)的今天，重讀經(jīng)典，從社會和傳播環(huán)境、傳播者和受眾的角度出發(fā)進(jìn)行對比分析，我們有幸發(fā)現(xiàn)懸在虛空的輿論隨著新時(shí)代的發(fā)展變化正在一步步走向可能。
　　【關(guān)鍵詞】沃爾特?李普曼 公眾輿論 傳播環(huán)境
　　
　　沃爾特?李普曼（1889-1974），美國新聞評論家和作家。60年的卓越新聞工作使他成為世界上最有名的政治專欄作家之一，同時(shí)也是新聞傳播學(xué)史上具有重要影響的學(xué)者之一。李普曼最有影響的著作是《公眾輿論》。1982年傳播學(xué)鼻祖韋爾伯?施拉姆來華講授新聞傳播學(xué)時(shí)，曾把李普曼奉為新聞傳播學(xué)的奠基人之一，并把《公眾輿論》列為新聞傳播學(xué)的奠基之作。此書自問世以來，在近一個(gè)世紀(jì)的時(shí)間里影響力經(jīng)久不衰，它第一次對公眾輿論做了全景式的描述，首次提出了“擬態(tài)環(huán)境”和“刻板成見”的概念，對輿論、宣傳和議程設(shè)置等方面的傳播研究都產(chǎn)生了影響�？v使時(shí)過境遷，物是人非，我們?nèi)钥稍谇叭说难芯砍晒�之上，在新的時(shí)代背景和媒介環(huán)境下繼續(xù)李普曼之輿論觀的審視和思考，以期發(fā)現(xiàn)公眾輿論在當(dāng)代的新變化和新情況，使我們對這一偉大理論的理解和應(yīng)用能夠隨時(shí)代的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。
　　 一、李普曼的輿論觀
　　盧梭在《社會契約論》中，肯定輿論強(qiáng)大力量的同時(shí)，認(rèn)為公眾可以自發(fā)地形成正確的觀念，相應(yīng)做出正確的選擇。而李普曼在《公眾輿論》中的獨(dú)特思考可看做是對盧梭的批判和反駁，在他看來，當(dāng)下的公眾并不可能自發(fā)地產(chǎn)生正確的公意。
　　正如柏拉圖在《理想國》第七卷中所做的比喻那般，囚在山洞中的人們始終把在墻壁上火把的反光中看到的東西當(dāng)做世界的本來面目，直到終于有一天有一個(gè)人掙脫了束縛走出山洞才看到了外面的真實(shí)世界。而當(dāng)這個(gè)人回去告訴其他人的時(shí)候，仍然囚在山洞中的其他人卻堅(jiān)持認(rèn)為他們在墻壁上看到的才是現(xiàn)實(shí)。極有寓意的故事映射到現(xiàn)實(shí)，就如李普曼提出的“擬態(tài)環(huán)境”。李普曼認(rèn)為，人并非直接生活在現(xiàn)實(shí)環(huán)境之中，而是生活在媒體與個(gè)人的主觀共同構(gòu)建的虛擬環(huán)境之中，而人基于虛擬環(huán)境做出的行動卻直接作用于現(xiàn)實(shí)環(huán)境。通常來說，人們的主觀現(xiàn)實(shí)通過媒體提供的象征性現(xiàn)實(shí)為中介最終形成，此時(shí)形成的對外部世界的認(rèn)知已不再是對客觀現(xiàn)實(shí)的“鏡子式”的摹寫，而是與真實(shí)世界存在一定偏離，但又不是完全的割裂開來，仍然是以真實(shí)世界為原始藍(lán)本。從小一點(diǎn)的具體的社會環(huán)境來說，無論何種制度下多么開放的社會，都不可避免地存在信息源頭上的審查和保密。加之傳播技術(shù)在硬件上的制約，個(gè)人時(shí)間和注意力的有限，對知識，詞語的把握、表達(dá)和理解的差異等原因，客觀真實(shí)、主觀真實(shí)和媒介真實(shí)就不自覺地交織在一起，使個(gè)人逐漸混淆了真實(shí)與非真實(shí)的界限。
　　對于被很多人追捧的“輿論制造機(jī)器”，李普曼是不抱太大希望的。作為普通個(gè)人了解和把握千里之外、超出經(jīng)驗(yàn)的大千世界的唯一渠道，客觀上媒體資源有限性和語匯表達(dá)往往面臨的心有余而力不足的困境，以及主觀上媒體人不得不考慮的政治政策傾向和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)成見都阻礙著公眾對世界對事實(shí)的認(rèn)知程度。媒體所報(bào)道的只能是經(jīng)過主觀選擇加工，被認(rèn)為呈現(xiàn)意義，具有價(jià)值的部分事實(shí)和所謂的真相，同時(shí)需要考慮的還有語匯表達(dá)在面對紛繁復(fù)雜的世界時(shí)所產(chǎn)生的虛弱無力。而在這種主觀把握判斷的過程中，媒體把關(guān)人就不可避免地會在其中深受政治政策的影響和被人所共有的根深蒂固的“成見”所左右。完全不帶傾向的媒體和純粹客觀真實(shí)的報(bào)道在任何社會中都是不存在的。在傳統(tǒng)的不對稱的大眾傳播環(huán)境中，處于信息傳播弱勢的公眾不僅不太可能自發(fā)形成輿論，甚至被媒體刻意設(shè)置的議程和營造的輿論氛圍所包裹，受到媒體煽動的人們往往深陷于媒體所制造的輿論漩渦中而不自知，做出的行動卻是直1接作用于真實(shí)的環(huán)境，這就導(dǎo)致了環(huán)境的進(jìn)一步“信息化”。
　　對于刻板成見的分析，沒有比李普曼更一針見血的了：“多數(shù)情況下，我們不是先理解后定義，而是先定義后理解。”①“在所有具有支配力的因素中，最讓人難以捉摸、最具有普遍行動的就是創(chuàng)造和維護(hù)成見庫的那些因素。我們在看到世界之前就被告知它是什么摸樣。我們在親身經(jīng)歷之前就可以對絕大多數(shù)事物進(jìn)行想象。”②……作為社會人，當(dāng)我們面對如此廣闊繁雜、瞬息多變的世界時(shí)，不可避免地深受固有成見顯在和潛在的影響，我們往往是戴著各自不同的有色眼鏡來觀察被媒體過濾了的世界，準(zhǔn)確來說，我們看到的其實(shí)是我們期待所看到的，對于其余則視而不見，并在內(nèi)心里篤信那就是真實(shí)。對于有能力形成、培養(yǎng)、鞏固或改變成見的大眾媒介來說，成見的如影隨形導(dǎo)致了公眾對媒體所提示的“擬態(tài)環(huán)境”的愈發(fā)依賴，甚至到了忽視真實(shí)環(huán)境的地步。
　　二、對李普曼之輿論觀的新時(shí)代思考
　　時(shí)隔近一個(gè)世紀(jì)，社會環(huán)境已發(fā)生了翻天覆地的大變化，今天的傳播者和公眾也已不再是李普曼那個(gè)時(shí)代的組織和個(gè)人。在新的時(shí)代背景和傳播環(huán)境下繼續(xù)李普曼在九十年前的輿論觀的重新審視和思考，我們?nèi)钥蓮纳鐣�和傳播環(huán)境、傳播者、受眾的角度出發(fā)進(jìn)行比較分析，進(jìn)而來把握公眾輿論何以在當(dāng)代成為可能。
　　1、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的公眾輿論
　　如今我們早已習(xí)慣了這樣一種情況:某個(gè)事件或言論由網(wǎng)絡(luò)發(fā)端，引發(fā)熱議，進(jìn)而將傳統(tǒng)媒體牽扯進(jìn)來，網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)媒體線上線下的強(qiáng)大攻勢將本不為人知的事件推向公眾視野，進(jìn)而引發(fā)的輿論壓力有效推動了事件的解決。這在李普曼的時(shí)代是無法想象的，李普曼將報(bào)紙作為公眾輿論的載體加以討論，基于傳統(tǒng)媒體無法給公眾提供廣泛的真相，由此更難指望公眾能自發(fā)產(chǎn)生積極正確的輿論。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，正在改變著原有的社會和傳播環(huán)境，使公眾輿論一步步接近可能�；�于網(wǎng)絡(luò)寬松的準(zhǔn)入條件、匿名性和保護(hù)性等特征，民意實(shí)時(shí)、充分的表達(dá)得以實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)不僅為普通公眾提供了就公共事件交流討論的平臺，也大大提高了公眾輿論的地位，沒有哪個(gè)時(shí)代比當(dāng)下更強(qiáng)調(diào)個(gè)人的意見表達(dá)。不可否認(rèn)，擬態(tài)環(huán)境依然存在，但互聯(lián)網(wǎng)的傳播優(yōu)勢卻使得公眾能夠更加接近真相。李普曼曾把新聞機(jī)構(gòu)比作探照燈光束：“它把一個(gè)事件從暗處擺到了明處再去照另一個(gè)，人們不可能僅憑這樣的光束去照亮這個(gè)世界……”③互聯(lián)網(wǎng)卻超越了機(jī)構(gòu)限制，它或許不足以照亮世界的每一個(gè)角落，但至少照的面積越來越大了，光線越來越強(qiáng)烈�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)的高度發(fā)達(dá)使得這個(gè)時(shí)代審查與反審查的博弈達(dá)到了無比激烈又平衡的狀態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)的彌散性特征使得真相可以在廣泛的相互交流之中大浪淘沙般浮出水面，網(wǎng)絡(luò)的力量足以抬起任何厚重而敏感的東西。新媒體技術(shù)的發(fā)展極大地延伸了人類的感官觸覺，人們獲取信息的深度和廣度以及信息傳播交流的方式也發(fā)生了質(zhì)的變化，交往的局限被打破，世界越來越通過視頻、圖片等一系列豐富多元的面目呈現(xiàn)在地球村上的每一個(gè)人面前。
　　2、媒體格局的嬗變
　　眾所周知，人類的直接經(jīng)驗(yàn)所能感知的周邊環(huán)境畢竟是極其有限的。在傳統(tǒng)的傳播環(huán)境中，普通公眾只能通過大眾媒介來了解親身經(jīng)歷之外的更大的世界環(huán)境內(nèi)新近發(fā)生的事件，一方面人們無從選擇，另一方面由于對媒體的過分依賴，人們主觀上也愿意相信媒體所報(bào)道的信息。傳統(tǒng)媒體輝煌的昨天早已成為過去，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)媒體在信息傳播方面的壟斷局面，掌握話語權(quán)的不再僅僅是機(jī)構(gòu)和組織，甚至普通公眾個(gè)人也可以通過網(wǎng)絡(luò)這一公開的言論平臺發(fā)表自己的意見。網(wǎng)絡(luò)媒體資源的無限性和表達(dá)方式的豐富多元使得形形色色的世界圖景都可以通過多彩的形式呈現(xiàn)在眾人面前，而不再被報(bào)紙電視的版面時(shí)段以及呈現(xiàn)方式所束縛。縱使政治政策傾向不可避免，媒體人固有的經(jīng)驗(yàn)成見難以徹底根除，但對相對真實(shí)客觀報(bào)道的呼吁在業(yè)界也得到了普遍認(rèn)同和不同程度的實(shí)踐。雖然傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置尤在，網(wǎng)絡(luò)甚至在某種意義上往往成為傳統(tǒng)媒體進(jìn)行議程設(shè)置的“先頭兵”，但網(wǎng)絡(luò)畢竟讓我們看到了一種民間聲音的誕生。這個(gè)時(shí)代，英雄再不是由國家選定的，也不必規(guī)定傳揚(yáng)什么官方精神，他是人民借網(wǎng)絡(luò)自發(fā)的、自我追捧的、周星馳式的。迄今為止，互聯(lián)網(wǎng)是最適合這種于自由交流的市場中形成輿論的媒介，雖然免不了泥沙俱下、魚龍混雜，但新的媒體格局和角色嬗變對于公眾認(rèn)知世界必定是一種巨大的進(jìn)步。
　　3、面對日益成熟的公眾
　　傳統(tǒng)媒體呈現(xiàn)的是一個(gè)單面的平面的世界，而互聯(lián)網(wǎng)向世人展現(xiàn)的卻是一個(gè)多面立體的世界，雖然略顯凌亂、粗俗但確是一個(gè)更加真實(shí)全面的信息世界。在這種環(huán)境中成長起來的公眾必然得以擺脫不少舊日傳統(tǒng)媒體意識形態(tài)灌輸下的僵化思維模式，今天的公眾在看待公共事務(wù)時(shí)無疑比往昔表現(xiàn)出更多的清醒客觀、精明成熟。
　　我們該欣慰的是，這個(gè)時(shí)代提供了太多的可能，使得李普曼所斷言的絕無可能自發(fā)形成的公眾輿論隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來和媒體格局的變革，以及當(dāng)代日益成熟理性的公眾而有可能一步步從虛空落到實(shí)處�？v使信息審查和保密制度依然存在；新媒體在帶來巨大變革的同時(shí)不免群氓狂熱、眾聲嘈雜，暴露出一系列不容忽視和亟待解決的問題；雖然傳統(tǒng)媒體依舊還努力地在擬態(tài)環(huán)境中設(shè)置這樣那樣的議程來引導(dǎo)輿論，但畢竟日益精明成熟的公眾已然意識到從紛繁復(fù)雜的媒體信息中辨別真實(shí)的世界的重要性，并愈發(fā)熟練地利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)出自己的聲音。毫無疑問，有了更能接近真相的環(huán)境和途徑，少了些許的干擾，加之在這樣的環(huán)境中成長起來的雖然有些忙亂卻更加精明成熟的公眾，那么在此基礎(chǔ)上的形成的公意的質(zhì)量自然會逐漸提高，隨之就必將會出現(xiàn)更加民主和諧的社會。
　　參考文獻(xiàn)
　　①②③[美]沃爾特?李普曼：《公眾輿論》，上海世紀(jì)出版集團(tuán)，2006：62、67、259
　�。ㄗ髡撸禾m州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院10級傳播學(xué)專業(yè)碩士研究生）
　　責(zé)編：劉冰石

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