大學(xué)生志愿服務(wù)存在的問題及對策分析_個人志愿者經(jīng)歷

　　摘要:大學(xué)生志愿者是我國青年志愿者的主力軍。推進志愿服務(wù)工作對于塑造大學(xué)生健康人格具有重要作用。目前我國大學(xué)生志愿服務(wù)中也存在一些問題,筆者將結(jié)合高校志愿服務(wù)的實際,對大學(xué)生志愿服務(wù)工作的價值定位、工作路徑進行了探析。
　　關(guān)鍵詞:大學(xué)生;志愿服務(wù);品牌化建設(shè)
　　中圖分類號:G646文獻標識碼:A文章編號:1003-2851(2010)09-0038-01
　　
　　以“奉獻、友愛、互助、進步”為核心內(nèi)容的志愿服務(wù)精神在汶川、玉樹地震救災(zāi)和奧運賽事期間得到了最完美的詮釋,參與志愿服務(wù)活動是公民意識覺醒和融入現(xiàn)代文明的重要標志。作為志愿者的一支重要力量,在大學(xué)生中開展志愿服務(wù)工作對實現(xiàn)當代青年的德育教育目標具有非常重要的意義。大學(xué)生志愿服務(wù)工作蓬勃開展的同時,也存在著一些不容忽視的問題,本文試作探討。
　　一、大學(xué)生志愿服務(wù)工作亟需重視的幾個問題
　　(一)服務(wù)內(nèi)容豐富與品牌建設(shè)缺位并存。志愿服務(wù)的范圍主要包括扶貧濟困、扶弱助殘、幫老助幼、支教助學(xué)、搶險救災(zāi)、環(huán)境保護、科技傳播、醫(yī)療衛(wèi)生、治安防范、社區(qū)服務(wù)、大型社會公益活動等社會公益服務(wù)[1]。大學(xué)生參與的志愿服務(wù)工作內(nèi)容豐富、形式多樣,服務(wù)領(lǐng)域涵蓋多個方面,取得了較好的社會效果。但同時也暴露出一個問題,具有特色的獨創(chuàng)性的志愿服務(wù)品牌缺位。獨創(chuàng)性志愿服務(wù)品牌的缺位也影響了志愿服務(wù)模式的探索完善和志愿服務(wù)精神的放大,不利于志愿服務(wù)工作的提升。獨創(chuàng)性志愿服務(wù)品牌的缺位也會導(dǎo)致志愿服務(wù)的長效開展缺少范本和原動力,影響志愿服務(wù)的參與熱情,使有些服務(wù)流于形式。
　　(二)組織模式固化與機制創(chuàng)新滯后并存。有些高校開展的志愿服務(wù)活動,組織動員方式多年沒有什么變化,主要依靠傳統(tǒng)的發(fā)文、會議通知等形式,盡管活動場面轟轟轟烈烈,但一些志愿服務(wù)僅是曇花一現(xiàn),社會效果和實踐意義不強。主要表現(xiàn)在兩個方面。一是志愿服務(wù)多是學(xué)校主導(dǎo)的,很少是社團主導(dǎo)的,服務(wù)開展不是學(xué)生自身的自發(fā)意識,缺少活力;參與志愿服務(wù)的學(xué)生也都是老面孔,以學(xué)生黨員和班、團干部為主,沒有擴大到全體的、普遍的學(xué)生。二是志愿服務(wù)項目與社會需求不能有效對接,造成被服務(wù)地勉強接待志愿服務(wù)。出現(xiàn)這種情況有多方面的原因,歸根結(jié)蒂是志愿服務(wù)機制的創(chuàng)新不能與志愿服務(wù)工作自身的發(fā)展相適應(yīng)造成的。
　　(三)實踐特色彰顯與精神弘揚迫切并存。由于大學(xué)生志愿服務(wù)沒有擴大到最普通、最普遍的學(xué)生,參與的人員比例較低,因此這種志愿服務(wù)的實踐意義僅有少數(shù)人能夠體會到。盡管學(xué)校有關(guān)部門長期以來為推進志愿服工作做了大量工作,但在典型引路和精神弘揚方面仍有加強的空間。
　　二、大學(xué)生志愿服務(wù)的價值定位
　　對于大學(xué)生志愿服務(wù)的價值定位不應(yīng)僅停留于“義務(wù)勞動”、為社會提供無償服務(wù)的一般認識上。中國人民大學(xué)人文奧運研究中心在考察大學(xué)生參與奧運志愿服務(wù)的動機模式時,入選頻率最高的是“鍛煉自己”(88.0%);其次是“社會責(zé)任”(65.6%);再次是“感到光榮”(58.3%)[2]。筆者贊同這種觀點。大學(xué)生參與志愿服務(wù)的價值,首先是鍛煉了自己,大學(xué)生志愿服務(wù)的過程也是社會實踐的過程,大學(xué)生用自己的智力、體力為社會提供服務(wù)的同時,社會也提供了大學(xué)生運用知識、參與某項工作的管理、與人溝通合作的機會。第二是履行了公民責(zé)任,大學(xué)生參與公益事業(yè)的志愿服務(wù),為社會提供公共產(chǎn)品和服務(wù)時能夠感受到個體生命在生存發(fā)展中要消耗諸多的公共資源,自身的奉獻是對社會的回報,而這種奉獻本身又獲得的了尊重,這很能夠喚醒大學(xué)生對個體價值、生命意義的尊重。三是構(gòu)建了社會和諧。大學(xué)生參與志愿服務(wù),傳播的是一種人人為我、我為人人的新型人際關(guān)系,這種人際關(guān)系正是和諧社會所倡導(dǎo)的主流人際關(guān)系。
　　 三、提升大學(xué)生志愿服務(wù)工作的路徑探析
　　(一)圍繞學(xué)校辦學(xué)目標,加強大學(xué)生志愿服務(wù)品牌化建設(shè)。具有獨創(chuàng)性的志愿服務(wù)品牌能夠體現(xiàn)志愿服務(wù)的價值定位,更有利于擴大志愿服務(wù)影響力,放大志愿服務(wù)精神,吸引更多的參與者,提高志愿服務(wù)的魅力。比如南通的江海志愿者,特點是社會化運作模式,南京曉莊學(xué)院侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀念館志愿講解服務(wù)以“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神和“捧著一顆心來,不帶半根草去”的行知精神為指導(dǎo),突出服務(wù)群眾回報社會、勿忘國恥振興中華兩個重點。這些志愿服務(wù)都將社會需求和志愿者的社會參與結(jié)合起來,頗有特色。
　　(二)圍繞機制創(chuàng)新,完善大學(xué)生志愿服務(wù)工作的組織管理模式。要提高大學(xué)生志愿服務(wù)的效果,關(guān)健是要完善志愿服務(wù)工作的組織管理模式,根本是要加強機制建設(shè)。一是保障性制度建設(shè)。志愿服務(wù)工作開展需要資金,資金可以是撥款、捐贈以及其他合法收入,學(xué)校可以從團費中按一定的比例支出專項用于開展志愿服務(wù)工作,同時學(xué)�？梢越M織各院、系申報志愿服務(wù)項目,對具有品牌創(chuàng)建潛力的根據(jù)實施進度給予扶持。二是組織管理制度。應(yīng)當堅持完善大學(xué)生志愿者注冊制度,而不是采用簡單的通過文件和會議組織動員的方式,必須形成統(tǒng)一的志愿者的注冊制度,使注冊管理系統(tǒng)化,注冊志愿者享有相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù),這樣,既保障了支持志愿服務(wù)資源的供給,又促進了志愿服務(wù)的蓬勃開展。三是約束激勵制度。要形成讓制度約束和自身約束結(jié)合的約束制度,保證志愿服務(wù)工作的規(guī)范化、制度化,避免隨意性和盲目性。
　　(三)圍繞內(nèi)涵挖掘,放大志愿服務(wù)精神。志愿者隊伍在長期的實踐過程中形成了一些普遍遵守和奉行的共同價值觀念,它反映和代表了志愿服務(wù)精神、共同的價值標準、合乎時代的倫理和追求發(fā)展的文化素質(zhì)。如果將這種精神引入到學(xué)校的德育教育中,必將成為學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的一份寶貴的資源。建議學(xué)校在志愿服務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)典型、宣揚典型,將那些具有公共性、社會性、歷史繼承性的志愿服務(wù)精神弘揚,并發(fā)揮志愿服務(wù)精神的輻射功能,提升學(xué)校德育教育的整體水平。
　　
　　參考文獻
　　[1] 江蘇省志愿服務(wù)條例(2007年3月30日江蘇省第十屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十九次會議通過)
　　[2]毛立紅.首都大學(xué)生奧運志愿服務(wù)參與意愿的調(diào)查研究[J].蘭州學(xué)刊.2009(3):143-146

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