計(jì)劃行為理論述評(píng):計(jì)劃行為理論模型 案例

　　摘要：計(jì)劃行為理論是社會(huì)心理學(xué)中最著名的態(tài)度行為關(guān)系理論，該理論認(rèn)為行為意向是影響行為最直接的因素，行為意向反過(guò)來(lái)受態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺(jué)行為控制的影響。計(jì)劃行為理論在國(guó)外已被廣泛應(yīng)用于多個(gè)行為領(lǐng)域的研究，并被證實(shí)能顯著提高研究對(duì)行為的解釋力和預(yù)測(cè)力。文章對(duì)這一理論進(jìn)行了全面概述，包括理論的提出、內(nèi)涵、測(cè)量方法以及理論研究的新進(jìn)展，并指出了理論仍存在的問(wèn)題和今后的研究方向。
　　關(guān)鍵詞：計(jì)劃行為理論，行為意向，行為態(tài)度，主觀規(guī)范，知覺(jué)行為控制。
　　分類號(hào)：B849：C91
　　
　　1　引言
　　
　　態(tài)度是社會(huì)心理學(xué)的核心概念，社會(huì)心理學(xué)最早的定義是研究態(tài)度的科學(xué)。在早期的態(tài)度研究中，態(tài)度決定個(gè)體行為是不容置疑的觀點(diǎn)，然而1934年LaPiere在對(duì)美國(guó)旅店和餐館是否接待亞洲人(當(dāng)時(shí)美國(guó)對(duì)亞洲人的歧視很嚴(yán)重)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，店主們的態(tài)度與他們的實(shí)際行為并不一致。隨后社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域掀起了研究態(tài)度與行為關(guān)系的熱潮。1969年Wicker在其關(guān)于態(tài)度與行為關(guān)系的綜述性研究中指出態(tài)度不能預(yù)測(cè)行為，并且認(rèn)為社會(huì)心理學(xué)基本上可以摒棄態(tài)度這個(gè)概念。Wicker的這一觀點(diǎn)引起了相當(dāng)大的反響。自此以后，越來(lái)越多的社會(huì)心理學(xué)家投身到致力于提高態(tài)度對(duì)行為預(yù)測(cè)力的研究行列中。目前該領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)展出一些整合的行為理論，其中最著名的是計(jì)劃行為理論(Theory ofPlanned Behavior,TPB)。
　　計(jì)劃行為理論是從信息加工的角度、以期望價(jià)值理論為出發(fā)點(diǎn)解釋個(gè)體行為一般決策過(guò)程的理論。在國(guó)外計(jì)劃行為理論廣受社會(huì)行為研究者們的青睞，它已被成功地應(yīng)用于多個(gè)行為領(lǐng)域，并且絕大多數(shù)研究證實(shí)它能顯著提高研究對(duì)行為的解釋力與預(yù)測(cè)力。與國(guó)外的研究情形相比，計(jì)劃行為理論在我國(guó)的應(yīng)用剛剛起步，有關(guān)計(jì)劃行為理論的詳細(xì)介紹還很缺乏，筆者認(rèn)為這是導(dǎo)致國(guó)內(nèi)計(jì)劃行為理論應(yīng)用研究極少的主要原因。因此，本文全面系統(tǒng)地概述計(jì)劃行為理論，包括理論的發(fā)展、內(nèi)涵、測(cè)量方法以及研究的新進(jìn)展，并指出理論仍存在的問(wèn)題和今后的研究方向，以期促進(jìn)計(jì)劃行為理論在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用。
　　
　　2　計(jì)劃行為理論的提出
　　
　　計(jì)劃行為理論的理論源頭可以追溯到Fishbein的多屬性態(tài)度理論(Theory of MultiattributeAttitude)。該理論認(rèn)為行為態(tài)度決定行為意向，預(yù)期的行為結(jié)果及結(jié)果評(píng)估又決定行為態(tài)度。后來(lái)，F(xiàn)ishbein和Aizen發(fā)展了多屬性態(tài)度理論，提出理性行為理論(Theory of Reasoned Action)。理性行為理論認(rèn)為行為意向是決定行為的直接因素，它受行為態(tài)度和主觀規(guī)范的影響。由于理性行為理論假定個(gè)體行為受意志控制，嚴(yán)重制約了理論的廣泛應(yīng)用，因此為擴(kuò)大理論的適用范圍，Aizen 1985年在理性行為理論的基礎(chǔ)上，增加了知覺(jué)行為控制變量，初步提出計(jì)劃行為理論。1991年Aizen發(fā)表的《計(jì)劃行為理論》一文，標(biāo)志著計(jì)劃行為理論的成熟。
　　
　　3　計(jì)劃行為理論的內(nèi)涵
　　
　　計(jì)劃行為理論有以下幾個(gè)主要觀點(diǎn)：(1)非個(gè)人意志完全控制的行為不僅受行為意向的影響，還受執(zhí)行行為的個(gè)人能力、機(jī)會(huì)以及資源等實(shí)際控制條件的制約，在實(shí)際控制條件充分的情況下，行為意向直接決定行為；(2)準(zhǔn)確的知覺(jué)行為控制反映了實(shí)際控制條件的狀況，因此它可作為實(shí)際控制條件的替代測(cè)量指標(biāo)，直接預(yù)測(cè)行為發(fā)生的可能性(如下圖虛線所示)，預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性依賴于知覺(jué)行為控制的真實(shí)程度；(3)行為態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺(jué)行為控制是決定行為意向的3個(gè)主要變量，態(tài)度越積極、重要他人支持越大、知覺(jué)行為控制越強(qiáng)，行為意向就越大，反之就越小；(4)個(gè)體擁有大量有關(guān)行為的信念，但在特定的時(shí)間和環(huán)境下只有相當(dāng)少量的行為信念能被獲取，這些可獲取的信念也叫突顯信念，它們是行為態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺(jué)行為控制的認(rèn)知與情緒基礎(chǔ)；(5)個(gè)人以及社會(huì)文化等因素(如人格、智力、經(jīng)驗(yàn)、年齡、性別、文化背景等)通過(guò)影響行為信念間接影響行為態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺(jué)行為控制，并最終影響行為意向和行為：(6)行為態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺(jué)行為控制從概念上可完全區(qū)分開(kāi)來(lái)，但有時(shí)它們可能擁有共同的信念基礎(chǔ)，因此它們既彼此獨(dú)立，又兩兩相關(guān)。用結(jié)構(gòu)模型圖表示計(jì)劃行為理論如圖1(為了方便，在此只呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)圖的主要部分)。
　　
　　下面具體解釋計(jì)劃行為理論3個(gè)主要變量的含義，以達(dá)到進(jìn)一步闡明理論內(nèi)涵的目的。
　　
　　3．1　行為態(tài)度(Attitude toward The Behavior，AB)
　　行為態(tài)度是個(gè)體對(duì)執(zhí)行某特定行為喜愛(ài)或不喜愛(ài)程度的評(píng)估。依據(jù)Fishbein和Ajzen的態(tài)度期望價(jià)值理論，個(gè)體擁有大量有關(guān)行為可能結(jié)果的信念，稱為行為信念。行為信念包括兩部分，一是行為結(jié)果發(fā)生的可能性，即行為信念的強(qiáng)度(strength ofbelief,b)，另一個(gè)是行為結(jié)果的評(píng)估(evaluation，e)。行為強(qiáng)度和結(jié)果評(píng)估共同決定行為態(tài)度，用函數(shù)式表示為：AB∝　∑biei
　　
　　3．2　主觀規(guī)范(SubjectNorm，SN)
　　主觀規(guī)范是指?jìng)�(gè)體在決策是否執(zhí)行某特定行為時(shí)感知到的社會(huì)壓力，它反映的是重要他人或團(tuán)體對(duì)個(gè)體行為決策的影響。與態(tài)度的期望價(jià)值理論類似，主觀規(guī)范受規(guī)范信念(normative belief,n)和順從動(dòng)機(jī)(motivation to comply，m)的影響。所謂“規(guī)范信念”是指?jìng)�(gè)體預(yù)期到重要他人或團(tuán)體對(duì)其是否應(yīng)該執(zhí)行某特定行為的期望；順從動(dòng)機(jī)是指?jìng)�(gè)體順從重要他人或團(tuán)體對(duì)其所抱期望的意向。用函數(shù)式表達(dá)為：SN∝　∑njmj
　　
　　3．3　知覺(jué)行為控制(Perceived Behavior Control，PBC)
　　知覺(jué)行為控制是指?jìng)�(gè)體感知到執(zhí)行某特定行為容易或困難的程度，它反映的是個(gè)體對(duì)促進(jìn)或阻礙執(zhí)行行為因素的知覺(jué)。知覺(jué)行為控制的組成成分也可用態(tài)度的期望價(jià)值理論類推，它包括控制信念(control beliefs,c)和知覺(jué)強(qiáng)度(perceivedpower，p)。控制信念是指?jìng)�(gè)體知覺(jué)到的可能促進(jìn)和阻礙執(zhí)行行為的因素，知覺(jué)強(qiáng)度則是指?jìng)�(gè)體知覺(jué)到這些因素對(duì)行為的影響程度。用函數(shù)式表達(dá)為：PBC∝　∑cipi
　　
　　4　計(jì)劃行為理論的測(cè)量方法
　　
　　將計(jì)劃行為理論應(yīng)用于研究時(shí)，研究者多采用Aizen建議的測(cè)量方法：測(cè)量時(shí)必須遵守一致性原則：研究的準(zhǔn)備工作分兩步走，第一步引出突顯信念，第二步編制正式測(cè)量問(wèn)卷。
　　
　　4．1　一致性原則(The Principle ofCompatibility)
　　一致性原則指所有研究變量的測(cè)量必須包含相 同的行為元素，即所測(cè)量的意向、態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺(jué)行為控制應(yīng)是對(duì)特定行為的意向、態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺(jué)控制，并且所測(cè)量的行為應(yīng)與其真實(shí)條件下發(fā)生的行為一致。Ajzen認(rèn)為不遵守一致性原則會(huì)犯評(píng)估不一致的錯(cuò)誤，容易混淆或低估變量之間的關(guān)系。
　　鑒于一致性原則對(duì)研究結(jié)果的重要性，計(jì)劃行為理論要求研究者在測(cè)量前對(duì)所研究的行為進(jìn)行嚴(yán)格定義。在計(jì)劃行為理論中，行為指?jìng)�(gè)體在特定時(shí)間與環(huán)境內(nèi)對(duì)特定目標(biāo)作出的外顯的可觀測(cè)的反應(yīng)，因此研究中行為的操作性定義應(yīng)包括對(duì)象(Target)、行動(dòng)(Action)、環(huán)境(Context)和時(shí)間(Time)四個(gè)元素，簡(jiǎn)稱行為的TACT元素。定義TACT元素有些人為隨意性，研究者可以依據(jù)研究目的具體定義每個(gè)元素，也可集合一個(gè)或多個(gè)元素增強(qiáng)行為的一般性。不論是具體地還是寬泛地定義，研究者必須保證行為意向、態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺(jué)行為控制都具有相同的行為元素，確保所研究的行為一致。
　　
　　4．2　引出突顯信念(Eliciting Salient Bliefs)
　　引出突顯信念是整個(gè)研究最重要的一環(huán)，這與突顯信念在計(jì)劃行為理論中所占的重要地位密切相關(guān)。計(jì)劃行為理論認(rèn)為突顯信念是行為態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺(jué)行為控制的認(rèn)知與情感基礎(chǔ)。突顯信念不僅可以解釋個(gè)體為何擁有不同的行為態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺(jué)行為控制，而且還可以為制定行為干預(yù)措施提供有價(jià)值的信息。
　　不少研究者在應(yīng)用計(jì)劃行為理論研究時(shí)，人為地選擇或者從前人的研究中挑選問(wèn)卷項(xiàng)目，盡管這些做法也能發(fā)現(xiàn)一些有趣的結(jié)果，但研究測(cè)量的信效度都較差，常常低估變量之間的關(guān)系，降低理論的解釋力。因此要獲得準(zhǔn)確可信的研究結(jié)果必須引出突顯信念。引出突顯信念的方法是選取有代表性的研究樣本，通過(guò)三類開(kāi)放性問(wèn)題：目標(biāo)行為有哪些益處和害處、哪些個(gè)人或團(tuán)體會(huì)影響目標(biāo)行為的發(fā)生、哪些因素會(huì)促進(jìn)或阻礙目標(biāo)行為的發(fā)生，分別獲得有關(guān)行為結(jié)果、規(guī)范及控制的信念，然后對(duì)收集到的信念進(jìn)行編碼和內(nèi)容分析，用出現(xiàn)頻率較高的信念組成突顯信念模式(modal salientbeliefs)。突顯信念模式是正式研究問(wèn)卷項(xiàng)目的信息來(lái)源。
　　
　　4．3　編制正式測(cè)量問(wèn)卷
　　為幫助研究者更好地應(yīng)用計(jì)劃行為理論，Ajzen設(shè)計(jì)出了一套計(jì)劃行為理論研究的一般問(wèn)卷模式供研究者們參考。一般問(wèn)卷包含整體的直接測(cè)量和基于信念的測(cè)量，所有測(cè)量項(xiàng)目均采用利克特等級(jí)評(píng)分法，其中態(tài)度的直接測(cè)量使用語(yǔ)義區(qū)分法。
　　在編制直接測(cè)量項(xiàng)目時(shí)要注意吸納近些年的研究經(jīng)驗(yàn)，態(tài)度的項(xiàng)目?jī)?nèi)容應(yīng)包含工具性態(tài)度和情感性態(tài)度；主觀規(guī)范的項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括指令性規(guī)范和描述性規(guī)范；知覺(jué)行為控制的項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括自我效能感和控制力。
　　編制基于信念的測(cè)量問(wèn)卷存在“量綱(optimalscaling)”問(wèn)題。量綱問(wèn)題是指在編制基于信念的測(cè)量問(wèn)卷項(xiàng)目時(shí)使用單級(jí)還是雙極等級(jí)評(píng)分模式的問(wèn)題。加減一個(gè)恒定值可以實(shí)現(xiàn)單極與雙極評(píng)分模式的轉(zhuǎn)換，這種轉(zhuǎn)換是線性的，不會(huì)改變測(cè)量問(wèn)卷的特性。但是基于信念測(cè)量的變量代表值是乘積和，單極與雙極的線性轉(zhuǎn)換會(huì)導(dǎo)致變量代表值非線性的轉(zhuǎn)換，因此選用單極還是雙極評(píng)分模式會(huì)影響最終的研究結(jié)果。目前還沒(méi)有一個(gè)合理的選擇單極還是雙極的標(biāo)準(zhǔn)，為解決這個(gè)問(wèn)題，Holbrook提出了一個(gè)相對(duì)容易的方法。下面將以行為態(tài)度為例進(jìn)行說(shuō)明，這可類推到主觀規(guī)范和知覺(jué)行為控制。
　　讓b和e分別加上常數(shù)B和E，那么有Ab∝　∑(bi+B)(ei+E)，展開(kāi)并忽視其中的BE項(xiàng)，得Ab∝　∑biei+B∑ei+E∑bi。要獲得b和e的調(diào)節(jié)參數(shù)B和E，只需將∑biei、∑bi和∑ei對(duì)整體的態(tài)度測(cè)量值進(jìn)行回歸，然后將回歸方程除以∑biei；的系數(shù)即可。
　　由于這種方法操作起來(lái)比較麻煩，Aizen提出了一種操作相對(duì)簡(jiǎn)單的方法，他建議研究者先嘗試性地用單極和雙極兩種評(píng)分模式獲取測(cè)量數(shù)據(jù)，然后比較兩種評(píng)分模式下基于信念的測(cè)量數(shù)據(jù)與直接的測(cè)量數(shù)據(jù)相關(guān)系數(shù)的大小，在正式研究中將選用相關(guān)系數(shù)大的那種評(píng)分模式。
　　
　　5　計(jì)劃行為理論的新進(jìn)展
　　
　　計(jì)劃行為理論在提出后的20多年里得到了廣泛應(yīng)用，大多數(shù)研究結(jié)果支持計(jì)劃行為理論。Armitage和Conner的元分析研究結(jié)果表明行為態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺(jué)行為控制可分別解釋27％的行為方差和39％的行為意向方差，進(jìn)一步證明了計(jì)劃行為理論具有良好的解釋力和預(yù)測(cè)力。在得到肯定和支持的同時(shí)，計(jì)劃行為理論也受到不少研究結(jié)果的挑戰(zhàn)，遭到不少學(xué)者的質(zhì)疑，這些挑戰(zhàn)和質(zhì)疑促進(jìn)了計(jì)劃行為理論的發(fā)展與完善。
　　
　　5．1　主要變量的概念內(nèi)容更豐富
　　5．1．1　態(tài)度
　　態(tài)度是計(jì)劃行為理論最核心的概念，卻是爭(zhēng)論最少的概念。Bagozzi等曾批評(píng)計(jì)劃行為理論只強(qiáng)調(diào)態(tài)度的工具性成分(有用－有害、有價(jià)值－無(wú)價(jià)值等)，忽視其情感性成分(喜歡－不喜歡、愉快－痛苦等)。許多研究者認(rèn)同此觀點(diǎn)，并在研究中同時(shí)測(cè)量?jī)煞N態(tài)度，一些研究結(jié)果顯示情感性態(tài)度一意向比工具性態(tài)度一意向的關(guān)系強(qiáng)，另一些研究結(jié)果則顯示兩者與行為意向的關(guān)系大小無(wú)顯著差異，但也有少數(shù)學(xué)者對(duì)研究中是否有必要測(cè)量?jī)煞N態(tài)度仍持懷疑態(tài)度。
　　5．1．2　主觀規(guī)范
　　與態(tài)度一意向和知覺(jué)行為控制一意向的關(guān)系相比，主觀規(guī)范－意向的關(guān)系相對(duì)較弱，由此Ajzen認(rèn)為個(gè)人因素(態(tài)度和知覺(jué)行為控制)是影響行為的主要因素，但Sheeran和Orbell認(rèn)為導(dǎo)致主觀規(guī)范一意向關(guān)系弱的主要原因是主觀規(guī)范的概念定義不能很好地反映社會(huì)對(duì)個(gè)體行為的影響。在計(jì)劃行為理論中主觀規(guī)范反映的是社會(huì)壓力，而社會(huì)壓力很難直接通過(guò)是否順從他人意愿獲得，因此主觀規(guī)范有必要重新定義。
　　還有一些研究者認(rèn)為主觀規(guī)范有不同類型，不同類型的規(guī)范對(duì)個(gè)體行為的影響作用不同。Cialdini等人曾將主觀規(guī)范劃分為個(gè)人規(guī)范(personalnorm)、示范性規(guī)范(descriptive norm)和指令性規(guī)范(iniunctive norm)，其中個(gè)人規(guī)范可等同于自我認(rèn)同或者道德規(guī)范。隨后研究者們紛紛檢驗(yàn)這些規(guī)范對(duì)計(jì)劃行為理論解釋力的增進(jìn)作用。在某些與道德有關(guān)的行為(如志愿者)研究中增加道德規(guī)范的確能提高理論的解釋力，但在其他的行為研究中并無(wú)此發(fā)現(xiàn)，因此將道德規(guī)范作為一般變量加入到理論模型中還沒(méi)得到普遍認(rèn)可。示范性規(guī)范與指令性規(guī)范的關(guān)系以及在控制態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺(jué)行為控制后示范性規(guī)范對(duì)理論解釋力的增進(jìn)作用在 不同的研究中也有不同的表現(xiàn)，Rivis和Sheeran對(duì)示范性規(guī)范在計(jì)劃行為理論中的作用進(jìn)行元分析研究發(fā)現(xiàn)，示范性規(guī)范與行為意向相關(guān)系數(shù)達(dá)到0.44，在控制態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺(jué)行為控制后，示范性規(guī)范能增加5％行為意向的解釋量，并且在年輕被試的研究中以及健康行為的研究中，示范性規(guī)范與行為意向的相關(guān)更高。
　　5．1．3　知覺(jué)行為控制
　　知覺(jué)行為控制是計(jì)劃行為理論中最受爭(zhēng)議的一個(gè)概念。知覺(jué)行為控制是在理性行為理論基礎(chǔ)上新增的變量，增加知覺(jué)行為控制的目的是為解釋非意志完全控制的行為。計(jì)劃行為理論的早期工作主要解決知覺(jué)行為控制測(cè)量項(xiàng)目的內(nèi)部一致性問(wèn)題，近些年更多的研究者通過(guò)因素分析發(fā)現(xiàn)，知覺(jué)行為控制的測(cè)量項(xiàng)目分別負(fù)載在兩個(gè)因素上，一個(gè)因素與完成行為能力的信心有關(guān)，另一個(gè)因素與行為控制有關(guān)。一些學(xué)者認(rèn)為前一因素反映的是內(nèi)部控制信念，后一因素反映的是外部控制信念，Ajzen認(rèn)為這樣理解不太合理，他更傾向于認(rèn)為前一因素反映的是自我效能感信念，后一因素反映的是控制信念，并曾將兩因素分別命名為自我效能感和控制力，由此一些學(xué)者推斷知覺(jué)行為控制評(píng)估的是兩個(gè)不同的結(jié)構(gòu)，但Rhodes和Coumeya認(rèn)為將知覺(jué)行為控制區(qū)分為兩個(gè)結(jié)構(gòu)沒(méi)有理論依據(jù)，這樣做可能會(huì)導(dǎo)致理論的退行(即問(wèn)卷項(xiàng)目建構(gòu)理論結(jié)構(gòu)，而不是理論結(jié)構(gòu)產(chǎn)生代表性的問(wèn)卷項(xiàng)目)。他們還認(rèn)為提高知覺(jué)行為控制的測(cè)量方法與技巧是走出當(dāng)前理論困境的最佳選擇。
　　
　　5．2　行為意向與行為之間存在中介變量
　　盡管計(jì)劃行為理論能解釋部分行為方差，但是仍有大部分的行為方差不能被解釋，而且在日常生活中有相同行為意向和知覺(jué)行為控制的個(gè)體實(shí)際行為表現(xiàn)不盡相同，為探究其中潛在的原因，近些年計(jì)劃行為理論的工作重心轉(zhuǎn)移到探討行為與行為意向之間可能存在的認(rèn)知機(jī)制上，并探討出一種可能的認(rèn)知機(jī)制――行為的執(zhí)行意向(implementintention)。依照Gollwitzer的觀點(diǎn)，行為的發(fā)生經(jīng)歷了兩個(gè)階段，第一個(gè)是動(dòng)機(jī)階段，整體意向在此階段形成，它與Ajzen的行為意向類似，受態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺(jué)行為控制的影響；第二個(gè)是執(zhí)行階段，處于意向和行為之間，與意志有關(guān)，在此行階段個(gè)體通過(guò)制定具體的行為計(jì)劃，包括在什么時(shí)間什么地點(diǎn)執(zhí)行個(gè)人意向，來(lái)選擇可實(shí)施的相關(guān)行動(dòng)，制定具體的行為計(jì)劃是此階段的典型特征，也是執(zhí)行行為的第一步。大量研究發(fā)現(xiàn)執(zhí)行意向能促進(jìn)日常生活中一般行為的發(fā)生，如加強(qiáng)體育鍛煉、健康飲食，對(duì)有認(rèn)知缺陷的個(gè)體如患有社會(huì)功能退縮和精神癥狀的藥物成癮者來(lái)說(shuō)，執(zhí)行行為意向促進(jìn)行為發(fā)生的作用更加明顯。但也有研究發(fā)現(xiàn)執(zhí)行意向與實(shí)際行為的一致性弱，如Lavin和Groarke關(guān)于使用牙線行為研究。
　　
　　5．3　增加理論充分性的可能變量
　　不少學(xué)者質(zhì)疑計(jì)劃行為理論的變量是否足以充分解釋個(gè)體的行為和意向，并嘗試著在理論模型中增加一些新的變量，以期提高理論的解釋力，增加的變量有人格、行為經(jīng)驗(yàn)、預(yù)期后悔等，其中行為經(jīng)驗(yàn)是增加頻率最高的變量。
　　計(jì)劃行為理論假定行為發(fā)生是從信念到信念評(píng)估然后產(chǎn)生行為意向并最終發(fā)動(dòng)行為的理性過(guò)程，該假定受到不少學(xué)者的批評(píng)。Sutton認(rèn)為行為由行為習(xí)慣決定，而不像計(jì)劃行為理論認(rèn)為的那樣由認(rèn)知決定。Arts等人也認(rèn)為行為可以是自動(dòng)化的或習(xí)慣化的，不需經(jīng)過(guò)具體的決策過(guò)程。Ajzen反駁了這些批評(píng)，理由是行為習(xí)慣通過(guò)影響個(gè)體對(duì)行為控制和勝任能力的知覺(jué)影響行為，因此知覺(jué)行為控制可以看作行為習(xí)慣與行為的中介變量。然而Conner和Armitage的元分析研究發(fā)現(xiàn)行為經(jīng)驗(yàn)與知覺(jué)行為控制并無(wú)高相關(guān)關(guān)系，反而與行為意向和行為有直接關(guān)系，并且能分別解釋7.2％的行為意向方差和13％的行為方差。Bamberg和Aizen等關(guān)于旅游通行方式選擇的研究也支持行為經(jīng)驗(yàn)與行為意向和行為有直接關(guān)系。盡管大量研究表明與態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺(jué)行為控制相比，行為經(jīng)驗(yàn)?zāi)芨�好地預(yù)測(cè)行為，但是Ajzen指出這些研究存在一些共同的問(wèn)題：第一，行為經(jīng)驗(yàn)不能代表行為習(xí)慣，它只有暫時(shí)的穩(wěn)定性；第二，在控制態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺(jué)行為控制變量的情況下，增加的其他變量(如預(yù)期后悔、人格)能調(diào)節(jié)行為經(jīng)驗(yàn)與行為意向和行為的關(guān)系，所以可能有更好的變量解釋行為經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生的效應(yīng)；第三，行為經(jīng)驗(yàn)與行為意向和行為的關(guān)系可能由測(cè)量方法不當(dāng)所致。Ajzen指出的這些問(wèn)題使行為經(jīng)驗(yàn)與行為之間的關(guān)系模糊復(fù)雜起來(lái)。
　　
　　6　總結(jié)與展望
　　
　　總體來(lái)說(shuō)，計(jì)劃行為理論具有良好的解釋力和預(yù)測(cè)力，是許多研究的良好理論基礎(chǔ)，其適用行為領(lǐng)域包括：飲食行為，如攝取纖維素、避免咖啡因；藥物成癮行為，如戒除煙酒、藥物、食欲；臨床醫(yī)療與篩檢行為，如健康檢查、癌癥篩檢、乳房自我檢查；運(yùn)動(dòng)行為，如慢跑、爬山、騎自行車、休閑活動(dòng)的選擇；社會(huì)與學(xué)習(xí)行為，如投票選舉、捐血、學(xué)習(xí)成就、違規(guī)行為；等等。計(jì)劃行為理論雖已獲得大量研究的支持，也在不斷地發(fā)展著與完善著，但仍存在以下這些方面的問(wèn)題：
　　(1)理論自身發(fā)展問(wèn)題。從前文的研究進(jìn)展部分可以看出，計(jì)劃行為理論主要變量的概念內(nèi)容一直是研究者們爭(zhēng)論的焦點(diǎn)，至今仍未有較好的統(tǒng)一，這給研究中的變量操作造成一定的困難，研究結(jié)果的準(zhǔn)確性也因此受到懷疑，所以該理論的理論工作還任重道遠(yuǎn)。其次，已有研究已經(jīng)探明執(zhí)行行為意向可能是將行為意向轉(zhuǎn)化為行為的認(rèn)知機(jī)制，但這一點(diǎn)還沒(méi)有被充分證實(shí)，需要更多研究來(lái)支持鞏固該結(jié)論，同時(shí)我們也還需要更積極的探討是否存在其他更合理的認(rèn)知機(jī)制。再次，由于還有相當(dāng)大部分的行為和行為意向不能被主要變量解釋，許許多多的研究者都在努力尋找其他能提高行為和行為意向解釋力的變量，雖然這項(xiàng)工作任務(wù)至今沒(méi)有突破性的進(jìn)展，但這條研究道路的前景是可觀的，就像理性行為理論到計(jì)劃行為理論的發(fā)展歷程那樣，計(jì)劃行為理論終有一天能獲得突破。
　　(2)研究方法問(wèn)題。計(jì)劃行為理論依據(jù)價(jià)值期望理論定義主要變量的內(nèi)容，并用乘積和代表變量的測(cè)量值，而且在確定測(cè)量值時(shí)涉及到量綱問(wèn)題，這在一般的研究測(cè)量中較少出現(xiàn)。筆者在整理文獻(xiàn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，有大量研究運(yùn)用計(jì)劃行為理論解釋和預(yù)測(cè)行為，但是許多研究者實(shí)際上并未采用乘積法和可靠的量綱來(lái)獲取測(cè)量值，在搜集編制問(wèn)卷的項(xiàng)目時(shí)也并沒(méi)有引出突顯信念和遵從一致性原則。這一方面可能是研究者認(rèn)為該方法不夠科學(xué)和適當(dāng)，另一方面也可能是因這種采集數(shù)據(jù)的方法不便操作而人為舍棄，不論何種原由，我們今后應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)移一些研究興趣到提高計(jì)劃行為理論研究方法的準(zhǔn)確性、可靠性上，也許這些方面的進(jìn)步能在一定程度上真正提高計(jì)劃行為理論的解釋力和預(yù)測(cè)力。
　　(3)研究方向問(wèn)題。計(jì)劃行為理論不僅可以用來(lái)解釋和預(yù)測(cè)行為，還能用來(lái)干預(yù)行為。該理論能夠提供形成行為態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺(jué)行為控制的信念，而這些信念是行為認(rèn)知和情緒的基礎(chǔ)，通過(guò)影響和干預(yù)這些信念，可以達(dá)到改善甚至改變行為的目的。應(yīng)該說(shuō)切實(shí)可靠地干預(yù)行為是計(jì)劃行為理論的一個(gè)重要特色之處。然而比較遺憾的是，目前很少有研究者運(yùn)用計(jì)劃行為理論干預(yù)行為，絕大多數(shù)研究都停留在解釋和預(yù)測(cè)行為上，很大程度地降低了計(jì)劃行為理論的實(shí)用價(jià)值。產(chǎn)生這種現(xiàn)狀的原因可能是許多研究在測(cè)量方法上存在問(wèn)題，它們不能提供有價(jià)值的信念基礎(chǔ)，自然不能實(shí)現(xiàn)干預(yù)行為的目的，還有可能是研究者對(duì)干預(yù)行為意義的認(rèn)識(shí)不夠，所以提高測(cè)量方法，提高對(duì)干預(yù)行為意義的認(rèn)識(shí)，都將能提高計(jì)劃行為理論的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。

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