楊金波　給奧運冠軍講禮儀_商務禮儀楊金波答案

　　準點，他出現(xiàn)在茶樓。頭發(fā)精心梳理過，胡子也刮得很干凈，微胖的臉上架著一副金色寬邊眼鏡，手指甲一看便是精心修剪過。 　　已過了不惑之年，卻沒有一點發(fā)福的跡象。深藍色的西裝，腳線分明，白襯衣，皮鞋擦得锃亮。“今天沒有打領帶，不然就成商務正裝了�！辈僖豢跇藴实摹熬┢�”，聲音不大，卻清晰、悅耳，自然而又友善。
　　雖然只是隨便聊聊，穿著也是一絲不茍。進門時沖你微微一笑，讓人頓感特別舒服。楊金波公司的口號正是“行動勝于語言”。
　　
　　第一次出國出洋相
　　
　　奧組委禮儀特聘專家、首都精神文明辦“文明禮儀講師團”特聘講師，清華大學、北京大學禮儀顧問……楊金波的頭銜很多，但都離不開兩個字，禮儀。
　　楊金波父母是農民，沒什么文化，更不懂什么是禮儀。小時候，村里有戶人家特別愛干凈，一次，父親讓楊金波去他們家一趟。“他們家太干凈，我不去�！薄罢l家臟你愿意去誰家嗎?”小金波愣住了。
　　翻開他的教育背景，上海交通大學工學碩士，一下子怎么也無法將它跟“禮儀”聯(lián)系起來�！捌鋵�，我現(xiàn)在也不是很懂禮儀，像樣的書一本沒看過�！�
　　從交大畢業(yè)后，楊金波被分到了中國船舶貿易公司，從事了國際貿易，游歷過不少國家。在國外，經常需要出席各種社交活動，都是一些各國政界、商界人士。“去國外，剛開始是種震撼，尤其是我第一次出國�！�1989年去新加坡，當?shù)氐暮献骰锇殚_車來接，他們一下全坐到后座上去了。
　　“這是不合禮儀的，朋友開車應該是坐在副駕駛的位置，結果我們就像坐專車一樣�！焙髞韯e人“點破”，楊金波心里著實難受了好一陣。
　　以后每次出差，楊金波就細心觀察，也跟別人學。出國次數(shù)多了，雖說還會出洋相，但漸漸就“修煉”出來了。
　　后來，當單位要組團出國，領導就跟他說，“楊金波，上去給大家講幾句，培訓培訓�！本瓦@樣，他對國際標準禮儀從興趣進而轉為潛心研究。
　　2001年7月13日晚，北京申奧成功，坐在電視機旁的“偽球迷”楊金波，內心泛起陣陣漣漪，“我突然想到，為什么不可以搞個奧運禮儀培訓?”
　　禮儀，是待人接物的重要形式，體現(xiàn)著民族的尊嚴，也體現(xiàn)著對客人的尊重!
　　
　　楊金波此刻意識到，2008，人們不僅會關注中國能獲得多少枚金牌，更關注中國人的接待與服務水平。但是，時至今日，被譽為“禮儀之邦”的中國，還有多少傳統(tǒng)禮儀文化得到了傳承?人們對紛繁復雜的國際禮儀又有多少了解?
　　說干就干，經過一年多的緊張籌備，他的北京德業(yè)軒國際禮儀培訓中心開業(yè)。
　　
　　奧運禮儀到底什么樣
　　
　　楊金波組織了一批優(yōu)秀的禮儀“導師”(他覺得“老師”是注重示范，而導師，更注重在平時生活中的引導作用)，香港電影明星王敏德等名人也紛紛加入。
　　“不要怎么去做，應該怎么去做”，培訓中，這樣的話楊金波不允許導師們說，“應該要他們去鼓勵大家，引導大家：如果你這么做，別人會更加看重你；如果你這么做，別人會不喜歡你；如果你這么做，別人會更加尊重你�！�
　　沒有太多業(yè)務的時候，他就做公益，北京70多所大學，他免費跑了有50所，逐漸名氣越來越大，越傳越開。
　　首都精神文明建設委員會辦公室、微軟、北京市殘聯(lián)、北京奧運大廈等多家機構邀請他去進行禮儀培訓或演講；特聘講師、禮儀顧問、成長顧問，一頂頂帽子向他頭上扣去。
　　年初，中央文明辦在全國選了3個禮儀專家編寫了“公民禮儀知識讀本”，楊金波就是其中之一。爾后又安排去全國各地巡講，“這是我這輩子做得最有意義的一個活動�！�
　　各支國家隊也請楊金波去做培訓。印象最深的數(shù)體操隊。程菲、楊威、滕海斌，不少名將都得到過他的指點。
　　奧運禮儀到底是什么樣?楊金波通過小品、對比示范、講解，把賽場禮儀、排隊禮儀、涉外禮儀等和奧運有關的禮儀，穿插了日常生活中必不可少的坐姿、站姿、蹲姿、表情、鼓掌，以及遞物、握手、鞠躬、招手等禮儀，一一傳授給運動員。
　　“有一次，我告訴楊威，比賽完了面對攝像機，你應該坦然地面對全國觀眾，笑一笑，低著頭走怎么都不能給人一種很振奮的感覺，即使是輸了，看著大家笑一下，也是一種比較好的表示�！睏钔�說了句：“我這笑其實挺難看的�！�
　　06年在多哈，有記者問楊威有沒有吃女朋友從國內帶去的核桃，楊威說吃了，然后沖著鏡頭笑了笑。“我就告訴他，你可不知道，那個微笑全國人民都為你感到高興，沒有什么好看不好看的�！�
　　“我不知道禮儀到底能不能掙大錢，但不管怎樣我會一直做下去�！�

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