韓詠紅：新疆暴亂　微博爆紅

　　韓詠紅

　　北京特稿

　　當(dāng)中國官方媒體以簡約文字報道新疆的流血暴動時，網(wǎng)友通過微博發(fā)布的信息幾乎無間斷的同步跟進(jìn)事件的過程。

　　微博快速與超級新鮮的信息質(zhì)量，對中國官媒顯然已造成新一波沖擊。

　　當(dāng)谷歌服務(wù)在中國被封兩個小時的那個晚上，在北京一家境外新聞機(jī)構(gòu)工作的小鄭（化名）親身感受到微型博客（簡稱微博）Twitter的力量。

　　上個月24日，小鄭與一些同行外出用晚餐。回到家后習(xí)慣性地上網(wǎng)登陸Twitter，發(fā)現(xiàn)谷歌出事的話題炸開了鍋，在他數(shù)百名關(guān)注對象的發(fā)言中，罵聲響徹不絕。

　　測試并驗證消息屬實(shí)后，他立即向單位匯報，在新聞網(wǎng)站發(fā)表即時消息，并動手撰寫新聞。小鄭注冊成為Twitter賬戶只有一個多月時間，這是Twitter第一次讓他獲得即時新聞提示。新聞事件發(fā)展與信息傳播幾乎無間隔的同步演進(jìn)，眾人目光與議論緊跟著事件的節(jié)奏，讓他深切感覺到這個平臺對于提供突發(fā)事件信息的特殊優(yōu)勢。

　　兩小時后解封的消息，小鄭同樣從Twitter獲得。網(wǎng)絡(luò)人尤其關(guān)心網(wǎng)絡(luò)事，上個月，有關(guān)工信部要求所有電腦預(yù)裝綠壩過濾軟件、政府打擊網(wǎng)絡(luò)低俗等網(wǎng)絡(luò)新聞接連不斷，網(wǎng)上的討論也最多、最快。

　　不光是網(wǎng)絡(luò)世界的動態(tài)，地方騷亂的信息，往往也只需要有個現(xiàn)場目擊者在網(wǎng)上留言，有人用手機(jī)拍了現(xiàn)場畫面放上網(wǎng)，再被某個Twitter用戶找到并Tweet上鏈接，這個信息旋即在網(wǎng)絡(luò)世界里飛快流傳。

　　7月5日，中國新疆發(fā)生多年最嚴(yán)重的流血暴動，Twitter的優(yōu)勢再次發(fā)揮得淋漓盡致。當(dāng)官方媒體的報道只有寥寥幾行字的時候，網(wǎng)友自發(fā)收集到的照片、手機(jī)拍下的視頻、事件過程記錄已經(jīng)在網(wǎng)上狂轉(zhuǎn)。

　　不消說，小鄭成了Twitter的追隨者。他后來發(fā)現(xiàn)，有關(guān)Twitter的實(shí)時特點(diǎn)，美國業(yè)界專家有一個形象化的形容，叫“超級新鮮”（Super fresh）。

　　這個以一只藍(lán)色小鳥為符號，英語名稱念起來狀如嘰嘰喳喳鳥叫聲的網(wǎng)上微博組群，最近在中國聲名大噪。頗具影響力的《南方人物周刊》7月第一期刊登了Twitter專題，將Twitter以及仿Twitter設(shè)立的國內(nèi)微博網(wǎng)站“飯否”等稱為“新聞爆料站”、“民間意見集散地”。

　　Twitter是獲取與傳達(dá)新鮮資訊最快工具

　　尚無權(quán)威統(tǒng)計數(shù)字說明中國到底有多少微博用戶，但有業(yè)界人士估計，用戶總數(shù)不可能超過10多萬，活躍者至多幾萬。

　　這個數(shù)字與中國的13億人口與3億網(wǎng)民相比，簡直微不足道。然而，微博引人關(guān)注主要是其發(fā)展的迅速與用戶的影響力。在美國，用戶通過微博記錄個人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、思想的只言片語；
中國的用戶卻集中于精英：IT業(yè)者、媒體從業(yè)人員。它是許多人突破當(dāng)局信息管制的基本工具。

　　著名博客、評論人、又是IT業(yè)者的“和菜頭”大概是用微博用得最“猛”的網(wǎng)民之一，他在“飯否”上關(guān)注1萬4000多人，關(guān)注他的超過2萬人。旁人疑惑他一雙眼睛能看得了多少留言，他說：反正重要的信息被不斷的重復(fù)，不會遺漏。

　　他受訪時形容微博是獲取與傳達(dá)新鮮資訊最快的工具。快，也表示很難被監(jiān)管當(dāng)局刪除，這在中國的語境里顯得尤為重要。

　　微博的留言有嚴(yán)格字?jǐn)?shù)限制，提供信息時只能表達(dá)重點(diǎn)，提供鏈接，并不呈現(xiàn)原文，讓網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門的審查與刪貼增加難度。何況，信息的海量涌現(xiàn)，讓逐個刪貼的意義極低。

　　“快”“及時”的特點(diǎn)也表現(xiàn)在微博的搜索功能上。Google等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎在呈現(xiàn)搜索結(jié)果時，是把被鏈接最多次的信息擺在最優(yōu)先的位置上，因而年代“久遠(yuǎn)”的信息常常被最先搜出來——因為它們?nèi)辗e月累的鏈接更多一些。反之，如果要最新的資訊，例如說，你要過去30秒內(nèi)人們針對新疆暴動說過什么，請就上微博。

　　親密性是微博另一魅力所在，一個Tweet像是你關(guān)注的某人跟你說一句話，說完他就走了。這個人是你選擇的，你24小時能夠看到他在干什么，了解他的思想傾向，閱讀他提供的鏈接的沖動當(dāng)然很大。

　　和菜頭說，這就是微博——媒介沒有發(fā)生改變，但是信息組織模式與人們使用的方式發(fā)生改變，影響隨之加大。

　　虛擬世界里的人與言論的可信度，是自互聯(lián)網(wǎng)誕生即出現(xiàn)的疑問。所謂“網(wǎng)絡(luò)是謠言的溫床”，互聯(lián)網(wǎng)予人的可信度困惑依然存在，但隨著人們上網(wǎng)經(jīng)驗與辨?zhèn)文芰Φ奶岣�，網(wǎng)絡(luò)的真實(shí)感在快速提高。

　　有外地的Twit友到北京出差，網(wǎng)上留言說哪兒哪兒見面，一個聚會就產(chǎn)生了。

　　那天的聚會上，網(wǎng)友kcome告訴本報記者一個網(wǎng)上美談：話說知名的微博客王力昂到天津旅游，不慎身上錢全都丟了。他通過手機(jī)上網(wǎng)發(fā)出一個消息，被他的關(guān)注者看到，后者立即托他在天津的朋友給他送錢去。

　　當(dāng)然，上當(dāng)受騙的例子還是有的。北京有個外媒記者在Twitter上對“Kaifulee”（與谷歌大中華區(qū)總裁李開復(fù)英語姓名相同）跟蹤了三個月，正要寫成報道時才發(fā)現(xiàn)這個“Kaifulee”是假冒的。不久后，李開復(fù)在Twitter上表示身體不適，又引發(fā)另一團(tuán)真假疑云，最終李開復(fù)出面證實(shí)他確實(shí)病了，同時宣布他已向Twitter交涉，將

　　“Kaifulee”的賬號索回他本尊，這段小插曲成為微博在中國發(fā)展的外一章。

　　網(wǎng)絡(luò)話語聯(lián)盟茁壯　官方宣傳影響力滑坡

　　互聯(lián)網(wǎng)拓展了中國言論空間，推進(jìn)公民意識的發(fā)展，這趨勢國內(nèi)外輿論界進(jìn)行過許多闡述。微博是整個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一部分，也是這個浪潮的最新代表。

　　獨(dú)立評論人、自由撰稿人蔣兆勇受訪時說，互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)碼群體正在扮演類似公民社會組織NGO的角色，不同的網(wǎng)絡(luò)小組、Twitter群組等數(shù)碼群體構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)“話語聯(lián)盟”，它們看似虛擬，實(shí)則牢固；
它們的發(fā)言正在引導(dǎo)輿論走勢，左右社會議題的設(shè)置。

　　盡管網(wǎng)民都是平等的，但是網(wǎng)民中的精英由于掌握的信息更多，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖與“話語聯(lián)盟”對大眾施加巨大影響，至今已形成主導(dǎo)傳統(tǒng)媒體的架勢。對比之下，傳統(tǒng)的中國官方宣傳話語，效果與影響力在滑坡。

　　網(wǎng)絡(luò)活動從虛擬走向現(xiàn)實(shí)的趨勢也在抬頭。網(wǎng)民通過網(wǎng)上初識后在現(xiàn)實(shí)中交往，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)售表達(dá)對政治不滿的T恤，將它們穿到現(xiàn)實(shí)生活中。在轟動的湖北鄧玉嬌案里，網(wǎng)民自發(fā)組織多個后援團(tuán)趕赴湖北巴東支援，一度迫使當(dāng)?shù)卣�府封鎖巴東港口，阻止大量涌入的記者與支援者。

　　13億龐大的中國人口中，有一部分普通居民懷抱干預(yù)社會的強(qiáng)烈沖動，網(wǎng)絡(luò)為他們提供了過去不曾有過的渠道。去年經(jīng)西藏騷亂、四川地震等一系列事件激起來的網(wǎng)民參與社會熱情，有一部分轉(zhuǎn)化成了關(guān)注社會的民眾力量。

　　互聯(lián)網(wǎng)對官方宣傳戰(zhàn)略構(gòu)成壓力

　　互聯(lián)網(wǎng)對官方宣傳戰(zhàn)略構(gòu)成壓力，官方對它是抱著“又愛又防”的心理。在引入中國后，互聯(lián)網(wǎng)被當(dāng)成現(xiàn)代化的代表符號之一被熱情地追求，“中國網(wǎng)民人口世界第一”的論述里隱然含著中國比西方國家更早擁抱現(xiàn)代通訊科技的滿足感。但另一方面，這個工具難以馴服的特質(zhì)也日益讓當(dāng)局看到管控的難度。

　　中共中央宣傳部部長劉云山不久前警告說：“互聯(lián)互動、即時傳播、共享共用的特征，使互聯(lián)網(wǎng)的媒體功能日益凸顯……如何積極利用、科學(xué)管理互聯(lián)網(wǎng)，已成為重大而緊迫的課題�！�

　　針對這個“重大而緊迫”的課題，中國近年采取監(jiān)督防堵與主動搶奪輿論話語權(quán)并進(jìn)的軟硬兼濟(jì)法。在監(jiān)督防堵的一面，中國投入大量人力財力，構(gòu)建高度先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息過濾系統(tǒng)（網(wǎng)民稱之Great Fire Wall，即長城防火墻，有人認(rèn)為是世界最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)過濾系統(tǒng)），以過濾掉當(dāng)局認(rèn)為有害的境外信息。

　　其次是封博客、網(wǎng)站，例如在新疆暴動發(fā)生后，政府上周一傍晚、周二傍晚、周二深夜先后關(guān)掉了Twitter、Facebook與飯否。雖然，網(wǎng)絡(luò)精英依然能用工具“翻墻”上網(wǎng)。

　　官方近期也放寬官媒的言論尺度，力圖以此增強(qiáng)官方消息渠道在民眾心目中的權(quán)威地位與可信度，與網(wǎng)絡(luò)話語爭奪影響力。突發(fā)事件時讓官媒率先發(fā)布消息以搶占話語先機(jī)，例如在新疆暴動中，政府隔天中午即通報死亡人數(shù)，央視新聞播放暴動現(xiàn)場畫面，就顯得少見。

　　從新疆事件里官方媒體與網(wǎng)絡(luò)話語的“實(shí)戰(zhàn)”結(jié)果看，網(wǎng)絡(luò)消息仍比官方快，不過，官方最終公布的權(quán)威數(shù)據(jù)仍是大家需要依據(jù)的信息。但在另一方面，5月7日烏魯木齊漢人大示威，官媒避而不談的表現(xiàn)又讓網(wǎng)絡(luò)精英在“聽眾魅力競賽”中勝了一籌，凸顯傳統(tǒng)信息渠道的不足。

　　網(wǎng)絡(luò)，正成為官民間的新角力場與互動空間。在社會參政渠道極其有限的情況下，網(wǎng)絡(luò)為官方、社會、與民間意見領(lǐng)袖互動、探測，甚至拉鋸提供了公共平臺。事實(shí)上，民間聲音壯大與政府權(quán)威相對弱化，本是現(xiàn)代化必然結(jié)果之一。隨著中國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)工具必不可免的不斷推陳出新，這場拉鋸將繼續(xù)演進(jìn)與加劇。

　　一些人認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)發(fā)展必將導(dǎo)致民主”的判斷過于樂觀，但至少可以說：有了官、民、民間意見領(lǐng)袖的網(wǎng)上拉鋸，彼此的邊界、關(guān)系都將持續(xù)轉(zhuǎn)變，互聯(lián)網(wǎng)為政治改革注入動力，推進(jìn)中國政治發(fā)展的重要作用也由此得到彰顯。

　　原載《聯(lián)合早報》2009-07-12

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