邵樂(lè)韻：Twitter被推上“革命之路”

　　政治改革常常與通訊工具有著緊密的聯(lián)系，這種聯(lián)系在21世紀(jì)顯得尤為明顯。

　　Twitter當(dāng)初只想做個(gè)社交網(wǎng)站，如今卻被推上“革命之路”。

　　成立3年未滿，Twitter已躥升為僅次于Facebook和MySpace的第三大社交網(wǎng)站。上限140字符的微型博客服務(wù)器，卻因動(dòng)輒萬(wàn)人的號(hào)召力而被“政治”看重。它在去年的美國(guó)總統(tǒng)大選中顯山露水，今年又成為伊朗總統(tǒng)大選中的“發(fā)聲器”；
5月初，白宮開通Twitter官方賬戶，邀請(qǐng)國(guó)民了解政府信息，5月末，連朝鮮中央通訊社也以KCNA為用戶名登錄Twitter，發(fā)出來(lái)自朝鮮的聲音。

　　政治改革常常與通訊工具有著緊密的聯(lián)系，這種聯(lián)系在21世紀(jì)顯得尤為明顯，例如手機(jī)和短信就被認(rèn)為在烏克蘭的“橙色革命”中扮演了重要角色。過(guò)去說(shuō)Twitter引發(fā)“革命”，可能只是指這個(gè)新興媒體改變了公眾日常生活的方式；
現(xiàn)在再說(shuō)“Twitter革命”，可就要談到政治領(lǐng)域了。

　　從摩爾多瓦到伊朗

　　這兩個(gè)國(guó)家，一個(gè)在歐洲東部，一個(gè)在亞洲西南部。4月5日，摩爾多瓦舉行了四年一度的議會(huì)選舉。6月12日，伊朗開始第10屆總統(tǒng)選舉。

　　議會(huì)選舉中，摩爾多瓦共產(chǎn)黨取得50%的選票，觀察員認(rèn)為選舉公平，但反對(duì)派對(duì)結(jié)果不滿；
伊朗總統(tǒng)選舉中，內(nèi)賈德以壓倒性勝利連任伊朗總統(tǒng)，穆薩維等改革派則堅(jiān)稱選舉存在舞弊。

　　兩個(gè)國(guó)家的政治換屆選舉，看似沒(méi)有關(guān)聯(lián)，最后卻都以街頭抗議示威的方式表達(dá)了民意的分歧。“巧合”的是，在這兩次大規(guī)模抗議活動(dòng)中，Twitter都是主要的召集平臺(tái)。

　　起先，摩爾多瓦Hydepark、ThinkMoldova等幾個(gè)NGO組織通過(guò)Twitter號(hào)召年輕人發(fā)起和平抗議。在4月7日和8日的Twitter熱門話題里，帶有“#pman”標(biāo)簽的格外受關(guān)注(pman代表Piata Marii Adunari Nationale，羅馬尼亞語(yǔ)，指抗議地點(diǎn)、摩爾多瓦首都最大的廣場(chǎng)“大國(guó)民議會(huì)廣場(chǎng)”)。經(jīng)過(guò)手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的醞釀和發(fā)酵，摩爾多瓦首都最終出現(xiàn)萬(wàn)人圍堵總統(tǒng)府和議會(huì)大廈的場(chǎng)面。

　　在抗議者和防暴警察的對(duì)峙中，抗議升級(jí)為暴力騷亂。為了控制局勢(shì)，摩爾多瓦關(guān)閉了電視臺(tái)，但有Twitter用戶寫道：“雖然摩爾多瓦的電視臺(tái)已經(jīng)關(guān)閉，但我們有萬(wàn)能的互聯(lián)網(wǎng)，讓我們用它來(lái)和平傳達(dá)自由吧！”有一些公司職員抱怨公司不準(zhǔn)他們參加抗議活動(dòng)，他們只能發(fā)一些簡(jiǎn)單信息來(lái)要求自由和政府的更迭，并表達(dá)對(duì)抗議活動(dòng)暴力轉(zhuǎn)化的失望。

　　抗議組織者通過(guò)Twitter策劃活動(dòng)，政府官員也追著看Twitter，以求掌握事態(tài)最新發(fā)展。

　　與烏克蘭“橙色革命”、格魯吉亞“玫瑰革命”等命名不同，摩爾瓦多的這場(chǎng)騷亂被媒體冠以“Twitter革命”，不僅反映出因國(guó)家經(jīng)濟(jì)衰退而產(chǎn)生的內(nèi)部分裂，更直接體現(xiàn)了新媒體在政治活動(dòng)中不可小覷的影響力。

　　在伊朗大選中，Twitter管理層再次意識(shí)到了這種力量的強(qiáng)大。

　　6月15日晚，總部位于美國(guó)舊金山的Twitter宣布把全球各站點(diǎn)系統(tǒng)維護(hù)開始時(shí)間延遲至美東時(shí)間16日下午5時(shí)(伊朗17日凌晨)。此前美國(guó)國(guó)務(wù)院官員賈里德·科恩給該網(wǎng)站發(fā)郵件說(shuō)：“伊朗正處在決定性時(shí)刻，Twitter顯然在其中發(fā)揮重要作用，你們可以讓它繼續(xù)工作嗎？”于此同時(shí)，Twitter上收到留言：“民主需要Twitter，Twitter不要讓伊朗人保持沉默”，“升級(jí)可以等待，但伊朗不能等待”……

　　因?yàn)榫S護(hù)時(shí)間得到延緩，16日下午3時(shí)半，伊朗用戶還能發(fā)送消息：“昨夜睡在街上。城里大部分地方網(wǎng)絡(luò)都斷了。”

　　這兩天，Twitter的熱門詞條里，“Iran”(伊朗)和“iranelection”(伊朗選舉)總是高居榜首。由于伊朗16日起全面禁止外國(guó)記者上街報(bào)道示威活動(dòng)，并且實(shí)施網(wǎng)絡(luò)管制，Twitter就成為了伊朗用戶向外傳遞消息、外國(guó)記者了解情況的重要渠道。

　　但是《商業(yè)周刊》在6月17日網(wǎng)上刊文指出，目前Twitter在伊朗的所用尚算不上是“革命”，因?yàn)樗�不是靠單力發(fā)動(dòng)伊朗抗議的，實(shí)際上，很多組織活動(dòng)依然通過(guò)手機(jī)短信和口頭傳信等傳統(tǒng)方式實(shí)現(xiàn)。加上Twitter尚沒(méi)有波斯語(yǔ)界面，所以伊朗國(guó)內(nèi)真正使用Twitter的人還只是很小一部分。據(jù)多倫多一家社會(huì)媒體研究機(jī)構(gòu)Sysomos調(diào)查稱，只有8600個(gè)Twitter使用者的域名顯示他們來(lái)自伊朗。

　　Twitter的短板

　　Twitter可以使用互聯(lián)網(wǎng)和SMS兩種網(wǎng)絡(luò)，使其更加靈活機(jī)動(dòng)，而不易受網(wǎng)站屏蔽的限制，在許多重大突發(fā)事件的消息發(fā)布中出盡風(fēng)頭，國(guó)際傳媒有時(shí)候也確實(shí)能夠通過(guò)基層新聞源了解到它們無(wú)法深入的地區(qū)的事態(tài)發(fā)展。但是，《市場(chǎng)觀察》的科技專欄作家約翰·德沃夏克指出，作為新聞源，Twitter存在“不夠?qū)�業(yè)全面”、“容易制造虛假新聞”等短板。

　　“公民新聞”理念讓人覺(jué)得“人人皆可寫博客”，“人人皆可成記者”，可是信息發(fā)布門檻的降低往往給新聞?wù)鎸?shí)性打上問(wèn)號(hào)——不是不夠全面，就是有欠客觀。更值得注意的是，Twitter很容易受到操縱，創(chuàng)建虛假賬戶混淆使用者的視聽。電子雜志《石板書》的一位專欄作家就舉例說(shuō)，Twitter上曾發(fā)出過(guò)穆薩維被軟禁的假信息。

　　Twitter對(duì)信息發(fā)布字?jǐn)?shù)的限制，決定了人們對(duì)某一事件要么只是陳述現(xiàn)狀，要么就發(fā)表一句話評(píng)論，很難將兩者全面地結(jié)合起來(lái)。而且，Twitter的使用人群也決定了信息以什么樣的方式呈現(xiàn)給外界。

　　美國(guó)私營(yíng)情報(bào)預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)“Stratfor”的分析師RevaBhalla說(shuō)：“(看了Twitter)你會(huì)覺(jué)得內(nèi)賈德很不受歡迎，而穆薩維具有廣泛的群眾支持基礎(chǔ)，但是我們沒(méi)有具體的數(shù)據(jù)來(lái)證明。事實(shí)上，內(nèi)賈德有很多支持者，可是他們沒(méi)有智能手機(jī)。(穆薩維)一邊的信息就被放大了。”

　　在Twitter被一部分人視為“民主出口”的同時(shí)，也有人懷疑在此次伊朗選舉爭(zhēng)端中，美國(guó)借機(jī)插足伊朗內(nèi)政。

　　Twitter創(chuàng)始人之一艾薩克·斯通在博客上聲明，網(wǎng)站臨時(shí)調(diào)整系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間并非應(yīng)美國(guó)國(guó)務(wù)院的要求，是“由于伊朗發(fā)生的事件與Twitter這家重要性不斷增強(qiáng)的交流與信息網(wǎng)站直接相關(guān)”，所以“讓Twitter在這一全球高度關(guān)注的事件發(fā)生期間保持正常服務(wù)”�！度A盛頓郵報(bào)》也援引一白宮官員的話報(bào)道，國(guó)務(wù)院并沒(méi)有“指示”Twitter延遲�？墒沁@番表白，還是讓人覺(jué)得有“此地?zé)o銀”之嫌。

　　然而不管Twitter存在什么缺憾，有一點(diǎn)是被證明了的：不穩(wěn)定因素不是靠簡(jiǎn)單實(shí)施信息壟斷和封鎖就能消除的。

　　外交新箭

　　今年，在美國(guó)國(guó)務(wù)卿希拉里的領(lǐng)導(dǎo)下，美國(guó)國(guó)務(wù)院全面擁抱新媒體，將前總統(tǒng)小布什執(zhí)政時(shí)期的國(guó)務(wù)院網(wǎng)站升級(jí)改版，利用Twitter、Facebook、YouTube、Flickr等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳美國(guó)外交政策，重塑白宮形象�！都~約時(shí)報(bào)》把這一革新舉動(dòng)稱為希拉里的“E外交”。

　　《紐約時(shí)報(bào)》認(rèn)為，美國(guó)國(guó)務(wù)院與Twitter之間這段插曲顯示，奧巴馬政府把社交網(wǎng)站視為“外交箭袋中的一支新箭”。而不久前，美國(guó)國(guó)防部長(zhǎng)蓋茨更是把Twitter等社交媒體稱作美國(guó)的“巨大戰(zhàn)略資產(chǎn)”。

　　不僅如此，美國(guó)政府還鼓勵(lì)這些新媒體平臺(tái)進(jìn)入其他國(guó)家發(fā)揮作用。4月，Twitter創(chuàng)始人之一杰克·多爾西跟隨美國(guó)國(guó)務(wù)院代表團(tuán)訪問(wèn)伊拉克，他希望把這個(gè)微博客服務(wù)帶給伊拉克政府和民間團(tuán)體，并幫助把伊拉克的好消息傳播到世界其他地方。同行的還有Google、AT&T、YouTube等公司高管。

　　美國(guó)國(guó)務(wù)院發(fā)言人羅伯特·伍德闡明了此行目的：在訪伊期間，他們提供概念輸入和創(chuàng)意，告訴人們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)新技術(shù)提高當(dāng)?shù)卣�府�?zhí)政能力，增強(qiáng)政府透明和可信度，推動(dòng)反腐工作，促進(jìn)課堂批判思維，壯大民間團(tuán)體，并通過(guò)提供網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建工具讓當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)和個(gè)人更加強(qiáng)大。

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