從網(wǎng)絡(luò)輿情看大學(xué)生社會(huì)心態(tài)引導(dǎo)

　　摘要：我們黨高度重視大學(xué)生思想政治教育工作，以立德樹人作為高校思政工作的中心環(huán)節(jié)。在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)的新征程中，需要引導(dǎo)大學(xué)生樹立良好社會(huì)心態(tài)。網(wǎng)絡(luò)輿情與大學(xué)生社會(huì)心態(tài)有內(nèi)在聯(lián)系，網(wǎng)絡(luò)輿情反映并影響大學(xué)生社會(huì)心態(tài)的發(fā)展。引導(dǎo)大學(xué)生樹立良好社會(huì)心態(tài)需要從網(wǎng)絡(luò)輿情中發(fā)現(xiàn)問題，提出對(duì)策，進(jìn)行引導(dǎo)。
　　關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)輿情；大學(xué)生社會(huì)心態(tài)；聯(lián)系；引導(dǎo)
　　習(xí)近平總書記2016年在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)“要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治教育工作貫穿教育教學(xué)全過程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國(guó)高等教育事業(yè)新局面”。歷史經(jīng)驗(yàn)表明：在互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)下，引導(dǎo)大學(xué)生樹立良好社會(huì)心態(tài)需要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展，從網(wǎng)絡(luò)輿情看大學(xué)生社會(huì)心態(tài)存在的問題，進(jìn)行相對(duì)應(yīng)指導(dǎo)。
　　一、相關(guān)概念界定
　�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)輿情界定
　　1.網(wǎng)絡(luò)輿情概念界定
　　網(wǎng)絡(luò)輿情包括了網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上對(duì)社會(huì)問題的看法、觀點(diǎn)的表達(dá)，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下民眾情緒、認(rèn)知的表達(dá)，體現(xiàn)了公民訴求和精神狀態(tài)。大學(xué)生在生理上處于成熟期的初期，在心理上屬于走向成熟期的半成熟期，在心理、認(rèn)知、情感上有其特殊性，因此大學(xué)生關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)輿情有其特殊性。
　　2.網(wǎng)絡(luò)輿情類型
　　根據(jù)人民網(wǎng)、光明網(wǎng)、澎湃新聞等主流媒體的瀏覽量、評(píng)論量為參考，結(jié)合實(shí)地走訪得出大學(xué)生關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)輿情主要有文娛新聞、政治新聞、生態(tài)新聞、民生新聞、教育新聞等五大類。
　　文娛新聞：包括廣州恒大奪得2015年亞冠聯(lián)賽冠軍、馬蓉出軌、勇士復(fù)仇騎士奪得2017賽季NBA總冠軍等大學(xué)生跟帖評(píng)論最為踴躍的新聞。
　　政治新聞：包括黨的十九大召開、特朗普當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)、英國(guó)脫歐等涉及黨的重大方針政策和反映當(dāng)代世界政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的重大新聞。
　　生態(tài)事件：包括祁連山污染事件、霧霾處理、水體污染、大氣污染等新聞。
　　民生事件：包括醫(yī)療、社會(huì)公共服務(wù)等新聞，以全面取消抗癌藥物關(guān)稅、高校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所向當(dāng)?shù)鼐用耖_放等事件與代表，涉及大學(xué)生的切身利益。
　　教育事件：包括涵蓋所有教育階段的事件，以高�；ㄟ呅侣�、中學(xué)減負(fù)、升學(xué)考試為主要內(nèi)容，參與主體均為學(xué)生，大學(xué)生關(guān)注度高，參與度高。
　�。ǘ�）社會(huì)心態(tài)界定
　　社會(huì)心態(tài)是指一段時(shí)間內(nèi)彌漫在全社會(huì)或某些社會(huì)群體中的宏觀社會(huì)心境狀態(tài)，是整個(gè)社會(huì)的情緒基調(diào)、社會(huì)共識(shí)和行為意向的總和。具體而言社會(huì)心態(tài)就是指面對(duì)重大事件公眾呈現(xiàn)出的認(rèn)識(shí)、心理、情感的表達(dá)。大學(xué)生社會(huì)心態(tài)就是指能夠大學(xué)生某一階段穩(wěn)定的情感表達(dá)，是大學(xué)生特定階段下心理、情感追求的反映，對(duì)于理解大學(xué)生的狀況具有十分重要的作用。根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果結(jié)合相關(guān)專家研究成果，我們將當(dāng)前的大學(xué)生主要社會(huì)心態(tài)分為以下幾類：盲目沖動(dòng)型、迷惘空虛型、佛系型。
　　盲目沖動(dòng)型：該類大學(xué)生對(duì)各類事件都有關(guān)注，并且情緒激動(dòng)，極易發(fā)表各種言論，表達(dá)自身觀點(diǎn)。
　　迷惘空虛型：該類大學(xué)生缺少明確的奮斗方向，對(duì)事件缺乏辨識(shí)度，產(chǎn)生一種事事與自身無關(guān)，不知自身奮斗方向的心理。
　　佛系型：該類大學(xué)生對(duì)各類時(shí)間均持隨緣態(tài)度，對(duì)于善惡、好壞缺乏明確的價(jià)值取向，一味的任由發(fā)生，十分平靜的接受各類結(jié)果。
　　二、網(wǎng)絡(luò)輿情與大學(xué)生社會(huì)心態(tài)的關(guān)系
　　隨著“大數(shù)據(jù)”格局的形成，大學(xué)生在新媒體上便捷快速地獲取信息，分享言論。但受心態(tài)和網(wǎng)民影響，大學(xué)生收發(fā)的輿論信息也良莠不齊。通過研究現(xiàn)狀，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情與社會(huì)心態(tài)存在雙向互動(dòng)關(guān)系。
　�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)輿情反映大學(xué)生社會(huì)心態(tài)，并在不同條件下對(duì)其產(chǎn)生積極或消極的影響
　　1.網(wǎng)絡(luò)輿情一定程度上反映出當(dāng)下大學(xué)生的社會(huì)心態(tài)
　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）8月4日發(fā)布第40次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示，截至2017年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.51億，在年齡構(gòu)成上，20-29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達(dá)29.7%；在職業(yè)結(jié)構(gòu)上，中國(guó)網(wǎng)民中學(xué)生群體占比仍然最高，為24.8%。
　　通過以上數(shù)據(jù)可以看出活躍在網(wǎng)上輿論空間里的主要群體是大學(xué)生，他們逐漸成為最敢說、最能說、說得最多的群體。
　　根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果，大學(xué)生對(duì)政治、生態(tài)類新聞的了解與關(guān)注不及娛樂、教育、民生類新聞，對(duì)魏則西事件、四川師范大學(xué)殺人案這類引起道德倫理與法律界熱議的事件頗為關(guān)注，并加以評(píng)論。這反映當(dāng)下大學(xué)生盲目沖動(dòng)型社會(huì)心態(tài)，對(duì)這些引起轟動(dòng)的消極事件，其發(fā)生的突然性和惡劣性，讓他們感到憤怒、疑惑、失落、無力轉(zhuǎn)而用言論來表達(dá)自己感受，甚至在訪談過程中，有三分之一左右的大學(xué)生表示偶爾會(huì)跟風(fēng)評(píng)論，只為“聲討公平正義”。
　　此外，高達(dá)三分之二的大學(xué)生關(guān)注王寶強(qiáng)離婚事件。大學(xué)生關(guān)注此類新聞大多是為了消遣時(shí)間，這些八卦是聊天最好的談資，如果不了解似乎就是“out”了。這反映出大學(xué)生迷惘空虛型社會(huì)心態(tài)，用討論娛樂新聞來融入身邊群體、消遣時(shí)間。
　　2.網(wǎng)絡(luò)輿情在不同條件下會(huì)對(duì)大學(xué)生的社會(huì)心態(tài)產(chǎn)生積極或消極影響
　　當(dāng)網(wǎng)絡(luò)輿論得到適當(dāng)控制和積極引導(dǎo)時(shí)，輿論會(huì)呈現(xiàn)出積極向上的態(tài)勢(shì)，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)民的視覺和感覺刺激也會(huì)朝積極方面發(fā)展。如共青團(tuán)中央等官微推出的一些熱評(píng)，其中不乏救助摔倒老人的正確做法、理性救人等積極內(nèi)容作為引導(dǎo)。顯然，正能量事件輿論的發(fā)生對(duì)大學(xué)生的價(jià)值觀刺激是積極的，對(duì)他們的佛系型社會(huì)心態(tài)也會(huì)起到正向引導(dǎo)作用，促使他們積極向善。
　　當(dāng)網(wǎng)絡(luò)輿論得不到控制時(shí)，大學(xué)生自愿或被迫加入到各類“罵戰(zhàn)”或者“噴子群體”中時(shí)，就可能會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)。例如在四川師范大學(xué)殺人案發(fā)生后，“熱心網(wǎng)友”去校官微下聲討，站在受害者角度，盲目發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論。這一過程對(duì)其盲目沖動(dòng)型的社會(huì)心態(tài)形成就會(huì)起催化作用。

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