人事工作調(diào)研報告
發(fā)布時間:2020-07-21 來源: 工作計劃 點擊:
人事工作調(diào)研報告 3 篇 【篇一】人事工作調(diào)研報告
按照《xx 省人事系統(tǒng)“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動實施方案》的要求,我局緊緊圍繞“三先三優(yōu)”的活動目標,積極組織全局干部職工開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。一年來,全局領(lǐng)導班子思想高度統(tǒng)一,全體工作人員步調(diào)一致,采取各種有效措施,全面推進人事人才工作發(fā)展和部門自身建設(shè),取得了較好的成效。
一、明確思路,找準自身建設(shè)“三大抓手”
爭先創(chuàng)優(yōu),關(guān)鍵在人。為把“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動落到實處,我們堅持以人為本和創(chuàng)新發(fā)展的工作理念,從自身建設(shè)著手,形成了調(diào)動全局開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的“三大抓手”。
1、抓理論學習,提*部的整體素質(zhì)。為了建設(shè)學習型機關(guān)、培養(yǎng)學習型干部,通過學習提*部職工政治、業(yè)務素質(zhì),推動人事編制工作全面發(fā)展,我們一是規(guī)范學習制度。堅持每周六集體學習制度,要求全局干部職工每周六同工作日一樣準時上班,按時下班,對不能堅持學習的個別干部職工進行通報批評。學習時要求有筆記,有體會,并定期進行檢查。二是拓寬學習內(nèi)容。根據(jù)學習優(yōu)、作風優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)的要求,學習以思想政治和業(yè)務知識的學習為重點,著眼于提*部職工政治素質(zhì)和業(yè)務水平。通過學習“xxxx”重要思想和 xx 大精神,使干部職工在思想和行動上與黨中央保持高度一致,在工作中自覺踐行“xxxx”;通過加強人事人才理論和人事政策法規(guī)的學習,提高了干部職工的依法行政水平和解決實際問題的能力;通過學習先進模范,不斷提高公仆意識和服務質(zhì)量。三是改進學習方式。采取和工作實際相結(jié)合、和個人思想實際相結(jié)合的方式,變過去“要我學”為“我要學”。為了提高學習效果,各股室還將重要文件匯編成書,人手一冊,每月重點學習一個方面的政策法規(guī),月末組織考試,并將考試成績公布。
2、抓硬件建設(shè),營造優(yōu)良的服務環(huán)境。為了使硬件設(shè)施更好地服務于人事工作,一是提升了檔案室功能。我局綜合檔案室綜合管理局機關(guān)文書檔案和全縣干部人事檔案,其中文書檔案室去年達到了“省二級”標準,人事檔案今年又通過省委組織部考核驗收,達到了國家一級標準;二是組建了信息中心,建設(shè)了局域網(wǎng)。信息中心掛靠教育培訓中心,由一人專門負責,每月更新調(diào)整機關(guān)事業(yè)人
員庫及各類人事數(shù)據(jù),保證了數(shù)據(jù)的準確性和時效性。通過建設(shè)本局的局域網(wǎng),股室之間達到了資源共享,辦公自動化基本形成。三是建立了政務公開欄,將我局的工作程序、收費項目和標準、其它需要公開公示的人事工作一一在大廳公布,從而使政務公開得到了具體落實,增強了人事工作的透明度。
3、抓制度建設(shè),強化機關(guān)內(nèi)部管理。為了進一步規(guī)范機關(guān)內(nèi)部管理,一是修訂完善了局各項管理制度,包括考勤制度、工作制度、學習制度、財務制度、小車管理制度、文明制度、安全衛(wèi)生制度、廉政制度等一系列制度;二是實行了服務承諾制、首問責任制、一次性告知制、辦結(jié)制和接訪制度等,大力開展機關(guān)效能建設(shè)。一系列“約束人”的制度的落實,為開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動提供了可靠的制度保證。
二、突出重點,做好人事工作“四為服務”
開展爭先創(chuàng)優(yōu),服務經(jīng)濟建設(shè),是人事部門的重要職責。我局結(jié)合自身實際,不斷開拓創(chuàng)新,圍繞地方經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定,努力從四個方面做好服務工作。
一是努力為社會穩(wěn)定大局服務。企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作是一項相當艱巨而又復雜的工作,政策性強,涉及部門多,我們堅持為政府分憂解難,為企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部辦實事的思想不動搖,認真研究落實各項政策,做好過細的思想工作,確保各項政策落實到位。同時,我們還落實信訪值班制度,認真做好接訪、調(diào)研、回復工作,保證軍轉(zhuǎn)干部上訪“件件有著落,事事有回音”,近幾年沒發(fā)生一起越級上訪事件。
二是努力為用人單位服務。在目前機關(guān)事業(yè)單位普遍超編,進人比較困難,而單位又緊缺專門人才的情況下,我們積極推進用人和管人的分離,今年,在地稅局、煙草專賣局、果樹中心等用人單位試行勞務派遣制,即由人才交流中心受用人單位的委托,向其派遣用工,用人單位只管用人,人才中心全面管理派遣對象的人事關(guān)系,包括檔案、工資、職稱、代交養(yǎng)老保險等一系列人事服務,減少了用人單位與人員之間的矛盾,這種新的用工形式得到一些單位的充分肯定。對民營企業(yè),我們通過人才招聘會等方式等多種形式,為企事業(yè)單位引進各類高層次、高學歷人才和有能力、有業(yè)績的實用型人才牽線搭橋,今年為玉立公司、強人乳業(yè)公司等企業(yè)引進各類高級人才 12 人。
三是努力為提高機關(guān)事業(yè)單位工作人員素質(zhì)服務。一是為了使公務員和專業(yè)
技術(shù)人員盡快掌握計算機的操作技能,廣泛開展了計算機培訓和考試,培訓人員達到了 600 余人次。二是按照省市的安排,今年我們開展了公務員學法用法、依法行政培訓,做到了統(tǒng)一教材,并將組織統(tǒng)一的考試,社會反響較好;三是組織了機關(guān)事業(yè)單位工人技術(shù)等級的培訓和考試,參加人員達到 500 余人。
四是努力為“三農(nóng)”服務。一是加大農(nóng)村鄉(xiāng)土拔尖人才的培養(yǎng)和選拔力度,建立了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村鄉(xiāng)土拔尖人才基本情況檔案庫,共有 83 人納入鄉(xiāng)土人才庫,充分發(fā)揮鄉(xiāng)土拔尖人才的示范效應和帶頭人作用。二是每年開展送科技下鄉(xiāng)活動,組織農(nóng)業(yè)專家服務團到農(nóng)村一線進行技術(shù)指導。三是積極探索農(nóng)民申報專業(yè)技術(shù)職稱的工作途徑,提高“土專家”、“田秀才”的身價。
三、全盤考慮,落實“五個結(jié)合”
“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動涵蓋了人事人才工作和部門自身建設(shè)的方方面面,是一項長期的艱巨的系統(tǒng)工程,我們在開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動中,注意找準爭先創(chuàng)優(yōu)工作與每項具體工作的結(jié)合點。
一是把“爭先創(chuàng)優(yōu)”與加強政策理論學習、提高業(yè)務理論水平相結(jié)合,堅持集體學習制度,樹立了良好的學習風氣。
二是把“爭先創(chuàng)優(yōu)”與改進工作作風、提高工作效率相結(jié)合,形成了作風扎實、辦事高效的良好風尚。
三是堅持把“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動與黨風廉政建設(shè)相結(jié)合。認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,警鐘長鳴、防微杜漸;堅持政務公開,對人事考試、職稱評審、工資福利等熱點工作做好公開和公示工作,確保廉潔公正。
四是堅持把“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動與行風評議、創(chuàng)建省級文明單位相結(jié)合。我們把行評作為“爭先創(chuàng)優(yōu)”的強大動力,徹底查找問題,切實加強整改,推進了“爭先創(chuàng)優(yōu)”工作的深入開展,也為連續(xù)創(chuàng)建省級文明單位打下了良好基礎(chǔ)。
五是堅持把“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動與人事業(yè)務工作,年終目標考核相結(jié)合。年初制定了《XX 年工作責任制》,把各項人事業(yè)務工作分解細化,責任到股室和個人。做到工作有指標、考核有量化,使“爭先創(chuàng)優(yōu)”的評價更加科學化。
總之,我局通過開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,全局干部職工素質(zhì)明顯提高,工作作風明顯好轉(zhuǎn),服務質(zhì)量明顯改善,我們將再接再厲,找準不足和薄弱環(huán)節(jié),建立“爭先創(chuàng)優(yōu)”的長效機制,把我局工作提高到一個更高的水平。
【篇二】人事工作調(diào)研報告
民營經(jīng)濟是區(qū)域經(jīng)濟的重要組成部分和新的增長點。近年來,華鎣市人事局認真貫徹市委市政府關(guān)于進一步加強民營經(jīng)濟發(fā)展的決定,自覺把人事人才工作拓展到民營經(jīng)濟組織,主動與民營經(jīng)濟組織建立工作聯(lián)系制度,及時協(xié)調(diào)解決民營經(jīng)濟組織發(fā)展中的人事人才問題,為民營經(jīng)濟迅速發(fā)展提供了積極的人事服務。
——牽線搭橋,為民營經(jīng)濟拓展交流空間。該局利用聯(lián)系面廣、信息量大的優(yōu)勢,積極引導企業(yè)加強與高等院校、科研機構(gòu)進行協(xié)作,組織研討、交流和考察活動,拓展了視野,開闊了思維,靈通了信息。
——人才推介,為民營經(jīng)濟注入人才活力。一是幫助民營經(jīng)濟引進人才。今年該市成功舉辦了 2006 年公益性人才招聘會,為民營企業(yè)引進各類專業(yè)技術(shù)人才 80 余人,其中具有高級職稱人才 10 人。二是幫助民營經(jīng)濟培養(yǎng)人才。今年來,該局培訓農(nóng)村實用技術(shù)人才 45 人,使他們逐步成為農(nóng)業(yè)科技產(chǎn)業(yè)中的技術(shù)力量。三是服務民營經(jīng)濟人才。自 2004 年起,該局成立了專家服務中心,開通了專家服務熱線,對包括民營經(jīng)濟中的專業(yè)技術(shù)人才和專家提供政策人事咨詢和專業(yè)技術(shù)職務申報服務。
——人事代理,為民營經(jīng)濟解除人才后顧之憂。該局積極為民營企業(yè)代管人員檔案及身份的確認、工齡計算、檔案工資調(diào)整,辦理與單位解除聘用關(guān)系人員的就業(yè)推薦等業(yè)務。截至 2006 年 11 月份,該局已累計為民營企業(yè)提供人事代理服務 350 多人次,促進了人才的合理流動和配置。
——設(shè)立基金,為民營經(jīng)濟加強人才培養(yǎng)正確導向。該局積極建言獻策,爭取支持,全市設(shè)立了企業(yè)人才培養(yǎng)基金。
雖然在服務民營經(jīng)濟跨越式發(fā)展方面做了大量扎實的工作,但與民營經(jīng)濟蓬勃發(fā)展對人事人才工作提出的要求相比,還存在較大差距。在服務的方式和途徑上亟待實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變。
——變微觀型服務宏觀型服務,注重滿足民營經(jīng)濟的整體要求。人事部門要把發(fā)展民營經(jīng)濟所需人才的引進、培養(yǎng)和使用納入整體性人才資源開發(fā)規(guī)劃,加大工作力度,有組織、有計劃地加快實施。要加快人才資源市場化配置進程,發(fā)揮人才市場在人才資源配置中的基礎(chǔ)性作用,采取專場人才招聘、加大推薦力度
等多種形式,為民營經(jīng)濟組織輸送各類急需人才。
——變封閉型服務為開放型服務,注重激發(fā)民營經(jīng)濟的潛能。把招商引資當作自己的一份責任,建立完善的人事人才信息窗口,設(shè)立民營經(jīng)濟人才求助專線,為民營經(jīng)濟組織提供人才求助政策咨詢、答疑解難、人才舉薦等服務,不斷提高服務工作水平。
——變分散型服務為協(xié)同型服務,注重凝聚民營經(jīng)濟的發(fā)展合力。要加強與科技局、經(jīng)貿(mào)局及行業(yè)主管部門的聯(lián)系,建立促進企業(yè)發(fā)展的服務中心,聘請專家教授講課座談,開展行業(yè)培訓等活動,認真抓好民營經(jīng)濟的人才培訓工作。要建立重點民營經(jīng)濟組織聯(lián)系點制度。對大川木門等上規(guī)模的民營企業(yè)以及新成立的華鎣市工業(yè)發(fā)展區(qū)、特色板塊經(jīng)濟和重點專業(yè)市場組織,人事部門要明確專人進行聯(lián)系。
——變靜態(tài)服務為動態(tài)型服務,注重創(chuàng)新民營經(jīng)濟的人才機制。要建立人才評價與推薦中心。堅持不唯學歷、不唯資歷,對有真才實學的人才,通過社會化班次價,及時輸送給民營經(jīng)濟組織。要充分發(fā)揮培訓基地的作用,把民營經(jīng)濟組織作為就業(yè)實習的重要載體,拓寬產(chǎn)學相結(jié)合的路子。要把民營經(jīng)濟單位和從業(yè)人員列入各類先進的評選范圍,對為經(jīng)濟和社會發(fā)展做出貢獻的民營經(jīng)濟組織及其有關(guān)人員給予表彰獎勵。
【篇三】人事工作調(diào)研報告
依法行政、建設(shè)法治社會是社會發(fā)展的必然趨勢,是構(gòu)建和諧社會的重要保證,也是社會進步、經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。國家也明確把“不斷提高行政機關(guān)工作人員依法行政的觀念和能力”列為全面推進依法行政、XX 年建成法治政府的基本目標之一。為此,我區(qū)采取民意調(diào)查、聽取匯報、進行座談、等形式,對我區(qū)當前依法行政工作進行了深入調(diào)研,真正掌握了我區(qū)依法行政工作當前的現(xiàn)狀、存在問題,針對存在問題,并提出了相應的對策。
一、依法行政的基本情況
近幾年來,尤其是區(qū)劃調(diào)整后,龍子湖區(qū)依法行政工作取得了較為明顯的成效,全區(qū)依法行政管理逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道,建立了權(quán)責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制,促進了各項法律、法規(guī)的全面實施,
保證了依法行政工作落實到實處、深入民心。
(一)建立健全了依法行政制度體系
我區(qū)各級政府和各行政職能部門都比較重視依法行政各項制度的建立和健全,普遍推行了行政執(zhí)法責任制、行政執(zhí)法過錯追究制,部分單位建立了評議考核機制,完善了執(zhí)法程序、政務公開等工作制度。明確了各級各部門依法行政工作責任、權(quán)力、義務,建立健全了依法行政工作落實與個人升遷、獎懲的“裙帶”關(guān)系,通過對執(zhí)法主體嚴格要求、執(zhí)法依據(jù)客觀公正、執(zhí)法行為以人為本等方面進行整體“亮相”,限度地避免各職能部門職責“交叉”、職能“錯位”的等問題。真正做到了以制度管人,以制度辦事的良性發(fā)展環(huán)境,從而克服了行政工作的隨意性,促進了廉政建設(shè),加強了作風建設(shè),提升了民意。
(二)普遍增強了依法行政的意識
近幾年來,全區(qū)各級政府和各部門的領(lǐng)導在重大工作決策,推行新的工作方法,解決工作中出現(xiàn)的問題時,都首先考慮所作做的工作是否合法,從而保證了決策的合法性。為了增強所屬人員依法行政工作意識和能力,全區(qū)每年都要舉辦各種有關(guān)行政法規(guī)知識培訓、集訓班,營造了人人學法、懂法、守法、依法行政的良好氛圍。尤其是對執(zhí)法部門的工作人員做到上崗前有培訓、上崗后有考核,并將法律知識培訓和業(yè)務知識培訓作為一項經(jīng)常性的工作,列入年度工作計劃。通過各種形式的法律學習培訓,提高了領(lǐng)導干部和執(zhí)法人員依法行政的自覺性,依法辦事已逐步成為行政機關(guān)和行政執(zhí)法人員的自覺行動。
(三)真正提高了依法行政的能力
提高領(lǐng)導干部及工作人員依法行政的能力是落實依法行政工作核心,是提高辦事工作效率的根本點,是促進社會和經(jīng)濟發(fā)展全面發(fā)展的最終目的。近幾年來,龍子湖區(qū)一直把提高領(lǐng)導干部及工作人員的依法行政能力作為構(gòu)建和諧龍子湖區(qū)、率先崛起龍子湖區(qū)的重要手段,主要體現(xiàn)在三個方面:一是決策性更加科學。各行政職能部門普遍建立了重要決策分析、論證制度和重大事項報告制度等。一些單位和部門在出臺重一些新的意見(辦法)前,通常采取走訪、座談等多種形式,主動征求下級或其它單位的意見和建議,為依法決策,科學決策提供依據(jù)。二是辦事效率明顯增強。通過信息公開,實現(xiàn)了資源共享、業(yè)務協(xié)同,縮短審批手續(xù)、時間等一系列便民措施,尤其是農(nóng)村實現(xiàn)“一站式”服務,提高了辦事效
率,較好的體現(xiàn)以人為本管理和服務思想。三是協(xié)調(diào)和化解矛盾方式越來越靈活。區(qū)劃調(diào)整后,我區(qū)增加了兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn),由原來的單一非農(nóng)城區(qū)轉(zhuǎn)變?yōu)槌青l(xiāng)結(jié)合的新型城區(qū),工作性質(zhì)由原來的單一城市結(jié)構(gòu)向城鄉(xiāng)多元化結(jié)構(gòu)發(fā)展,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)業(yè)用地的征遷,農(nóng)村各種矛盾隨之增加,各種信訪、上訪問題也不斷增加,為此,我區(qū)各職能部門也因應形勢變化,改變過去那種傳統(tǒng)的接待方式,而是換位思考,采取“以事明理、以理服人”的方法做好群眾矛盾化解工作,并取得較好的效果。四是依法行政監(jiān)督力度明顯增強。近年來,龍子湖區(qū)所屬各單位針對行政審批、管理、招工、提升、評優(yōu)評先都能將法律依據(jù)、辦事程序、審批期限、承辦機構(gòu)和人員、辦理結(jié)果等向社會公示,建立健全公開透明的知情權(quán),為公正的監(jiān)督環(huán)境發(fā)揮了重要作用,同時,有行政執(zhí)法權(quán)的部門還通過聘請行政執(zhí)法監(jiān)督員,向社會發(fā)出調(diào)查問卷等方式,積極開展執(zhí)法效能監(jiān)察,加大社會監(jiān)督力度,改善執(zhí)法服務環(huán)境。
二、依法行政存在問題
當前,政府各職能部門、各級領(lǐng)導干部在法律對其剛性約束越來越嚴和群眾要求依法行政管理的呼聲越來越高、各種社會矛盾日益突現(xiàn)等多重壓力下,實施行政管理的難度也越來越大。某些工作常常陷入依法辦事困難重重,違法行政屢屢被告等的兩難境地。究其原因,主要存在以下三個方面的問題。
(一)法律賦予的權(quán)力已滯后所承擔的工作任務
隨著改革的深入,城市建設(shè)的發(fā)展以及各種社會矛盾的突現(xiàn),一方面各行政職能部門城市管理、維護社會治安等任務繁重,而另一方面法律法規(guī)賦予管理、執(zhí)法的手段與現(xiàn)階段嚴格執(zhí)法的要求不相適應。比如對占道經(jīng)營等城市管理老大難問題的整治,現(xiàn)行法律賦予的執(zhí)法和處罰手段有限,只能是作出警告、沒收經(jīng)營工具,作出罰款等處理,這些執(zhí)法手段過于軟弱,不能從根本上解決老大難問題。又如在現(xiàn)行執(zhí)法過程中暴力抗法、故意傷害行政執(zhí)法人員、以及圍攻行政執(zhí)法機關(guān)等現(xiàn)象越演越烈,但是,對這些現(xiàn)象法律又沒有賦予任何“特權(quán)”,往往對這些問題只能簡單處理,執(zhí)法嚴了,怕影響安定團結(jié),引起集體性的上訪,如果執(zhí)法不嚴,既損害了法律的,又影響了行政機關(guān)的形象。
(二)少數(shù)群眾的法制意識還不是很強
隨著社會的進步,民主與法制建設(shè)不斷深入,依法行政不單純要求執(zhí)行人員
要具備法律素質(zhì),更主要的是廣大人民群眾也需要懂法、守法。但現(xiàn)階段還存在群眾的法律意識,守法意識還不高,遇到執(zhí)法人員依法行政時,既不按相關(guān)規(guī)定和法律要求來自覺接受處理,也不聽執(zhí)法人員的勸說,甚至有的還扇風點火,希望群眾把事情鬧大,有地當面就支持違法、違紀人員,反映了部分群眾法律意識淡薄,守法意識不高,直接影響到依法行政的效果,也不利于執(zhí)法環(huán)境的改善。
(三)化解矛盾的方式還相對比較簡單
在社會轉(zhuǎn)型時期,尤其是區(qū)劃調(diào)整后,我區(qū)由單一的城區(qū)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)槌青l(xiāng)共同發(fā)展的多種結(jié)構(gòu)城區(qū),區(qū)域內(nèi)的利益結(jié)構(gòu)和分配結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的調(diào)整和變化,社會矛盾突現(xiàn)出多樣化和復雜化,相應地要求對化解矛盾的手段的創(chuàng)新。但現(xiàn)階段,我區(qū)化解社會矛盾的手段還比較單一,大部分通過信訪或事后調(diào)處緩解,渠道單一、方法不多、制度不全,還未能健全多種形式的矛盾化解和預防機制。
三、依法行政的對策
針對目前我區(qū)有依法行政過程中存在的問題和社會矛盾的現(xiàn)狀,我們認為應從以下幾個方面入手,進一步加強我區(qū)依法行政工作,推進法治社會的建設(shè)。
(一)加大普法力度,改進執(zhí)法方式
一方面要從社會著手,進一步加*制宣傳教育的力度、廣度和深度,使廣大人民群眾真正了解和熟悉法律的內(nèi)在精神,真正樹立起自覺守法意識,限度地減少抗法、拒法的問題發(fā)生;另一方面要采取多種辦法和措施,進一步強化干部隊伍、特別是行政執(zhí)法隊伍的法制意識和嚴格執(zhí)法意識,避免行政行為和行政執(zhí)法的主觀隨意性,提高行政干部運用法律手段管理經(jīng)濟和社會的能力,提高行政執(zhí)法的質(zhì)量和水平。
(二)完善法律制度,建立透明的依法行政環(huán)境
凡涉及經(jīng)濟發(fā)展、城市建設(shè)、人民生活等方面的重大決策,事先應由法制機構(gòu)或委托專家、學者進行分析論證;對涉及人民群眾切身利益和事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的重大決策,應盡可能通過公開方式廣泛征求群眾意見,對群眾認可的要辦好,對群眾反對要一律“下馬”。加大行政執(zhí)法責任制度、評議考核制度和政務公開制度,增加透明度,建立健全良好的依法行政環(huán)境。
(三)加強依法行政監(jiān)督,營造和諧的社會氛圍
一方面加強對行政執(zhí)法活動的監(jiān)督,全面落實行政執(zhí)法過錯追究制,堅決糾
正行政違法。另一方面要采取切實可行的措施,保障和支持嚴格依法執(zhí)法的行為,使執(zhí)法人員敢于執(zhí)法。為此,領(lǐng)導干部要經(jīng)常深入基層調(diào)研,對可能會引起社會矛盾的隱患如勞動就業(yè)、社會保障等問題,要制定切實可行的解決方案,從根本上減少和消除隱患。同時,還要將精通法律、政策,協(xié)調(diào)和工作能力強的干部充實到信訪部門,暢通投訴、申訴渠道,防止矛盾激化,營造文明、和諧的社會氛圍。
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