工作計(jì)劃,醫(yī)生工作計(jì)劃

　醫(yī)生工作計(jì)劃 xx 年全科醫(yī)師第二服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃 為確保 xx 鄉(xiāng)社區(qū)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)工作的順利開(kāi)展，特制定本計(jì)劃。

　一、目的和意義 緊緊圍繞“以人為本、關(guān)愛(ài)健康、構(gòu)建和諧、精誠(chéng)勤慈”的服務(wù)宗旨，通過(guò)推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)，更加充分地體現(xiàn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，實(shí)行網(wǎng)格化管理服務(wù)，更加穩(wěn)定鄉(xiāng)村全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)與居民的契約服務(wù)關(guān)系，提高居民對(duì)鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)的信任程度，切實(shí)為居民提供主動(dòng)、連續(xù)、綜合、個(gè)性化的服務(wù)，引導(dǎo)更多的居民到鄉(xiāng)衛(wèi)生院就診，促進(jìn)分級(jí)診療、有序就醫(yī)格局的形成。

　二服務(wù)終止和服務(wù)理念 服務(wù)宗旨：以人為本、關(guān)愛(ài)健康、構(gòu)建和諧、精誠(chéng)勤慈。

　服務(wù)理念：與健康相約、增生命色彩。

　三、工作原則和目標(biāo) （一）工作原則 1、充分告知。通過(guò)廣泛宣傳，使全體轄區(qū)居民了解鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)地點(diǎn)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式和服務(wù)內(nèi)容、家庭醫(yī)生式服務(wù)概念。

　2、全面推廣。鄉(xiāng)村全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)模式在全區(qū)范圍內(nèi)全面普及，每個(gè)團(tuán)隊(duì)每月入戶(hù)建檔、隨訪、宣傳等公共衛(wèi)生服務(wù)工作不少于 15 天。

　3、突出重點(diǎn)。根據(jù)實(shí)際服務(wù)能力，首先以轄區(qū)的老年人、嬰幼兒、

　孕產(chǎn)婦、慢性病患者為工作重點(diǎn)，優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。

　4、自愿簽約。充分考慮到居民對(duì)鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)的信任程度，尊重居民個(gè)人意愿，在堅(jiān)持居民自愿的前提下，與居民簽訂《焦作市全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù)協(xié)議書(shū)》，開(kāi)展契約關(guān)系的全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)。

　5、規(guī)范服務(wù)。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)焦作市 xx 年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案的通知》焦衛(wèi)基婦„xx?6 號(hào)文件精神，xxxx 開(kāi)展簽約服務(wù)實(shí)行劃片負(fù)責(zé)制實(shí)施方案要求，結(jié)合自身服務(wù)能力，明確服務(wù)內(nèi)容，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

　6、強(qiáng)化考核。將鄉(xiāng)村全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)工作實(shí)施情況、簽約情況、提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量，列入對(duì)鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的考核內(nèi)容。

�。ǘ�）工作目標(biāo) 1、按照“分片包干、契約服務(wù)、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任到人”的原則，建立“轄區(qū)醫(yī)生與居民契約式服務(wù)關(guān)系”，量化鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)生基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。

　2、xx 年第一季度在 9 個(gè)村計(jì)劃簽約總戶(hù)數(shù)為 800 分別為：x 村 140戶(hù)；x 村 120 戶(hù)；x 村 60 戶(hù)；x 村 40 戶(hù)；x 村 50 戶(hù)；x 村 50 戶(hù)；x村 190 戶(hù)；x 村 120 戶(hù)；x 村 40 戶(hù)；啟動(dòng)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)工作。

　四、團(tuán)隊(duì)人員配臵 根據(jù)轄區(qū)居民實(shí)際戶(hù)數(shù)，由全科醫(yī)生、護(hù)士、公共衛(wèi)生人員、信息員

　等 8 人組成。

　五、服務(wù)方式、內(nèi)容和流程 （一）服務(wù)方式 居民可在鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)范圍內(nèi)，根據(jù)自身意愿自由進(jìn)行簽約。憑身份證明或戶(hù)口薄進(jìn)行簽約。簽約周期可視情況靈活掌握，原則上一個(gè)周期不應(yīng)少于 1 年，期滿(mǎn)后如需解約需告知服務(wù)團(tuán)隊(duì)并簽字確認(rèn)，不提出解約視為自動(dòng)續(xù)約。

　（二）服務(wù)內(nèi)容 簽約居民可在免費(fèi)享受?chē)?guó)家、省、市所規(guī)定的 12 項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)以 及按照國(guó)家、省、市、區(qū)所規(guī)定的基本醫(yī)療服務(wù)報(bào)銷(xiāo)政策基礎(chǔ)上，還可享受到以健康管理為主要內(nèi)容、主動(dòng)服務(wù)為主要形式的六類(lèi)個(gè)性化的服務(wù)和優(yōu)惠措施。

　1、“健康狀況早了解”，進(jìn)行個(gè)人健康評(píng)估及規(guī)劃。根據(jù)居民個(gè)人健康信息，每年對(duì)其進(jìn)行 1 次健康狀況評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果，量體制訂個(gè)性化的健康規(guī)劃，使居民不僅知道自己的健康狀況，同時(shí)知道如何自我干預(yù)。

　2“健康信息早知道”，進(jìn)行健康“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”管理服務(wù)。及時(shí)將健教材料發(fā)放到簽約家庭，每年不少于 1 份；及時(shí)將健康大課堂和健康教育講座等健康活動(dòng)信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約家庭，每年不少于 1 次。

　3、“分類(lèi)服務(wù)我主動(dòng)”，進(jìn)行健康“面對(duì)面”指導(dǎo)服務(wù)。根據(jù)居民不

　同健康狀況和需求，以慢性病患者為首要服務(wù)對(duì)象，提供主動(dòng)健康咨詢(xún)和分類(lèi)指導(dǎo)服務(wù)，每年不少于 4 次。

　4、“貼心服務(wù)我上門(mén)”，進(jìn)行連續(xù)跟蹤服務(wù)。對(duì)空巢、行動(dòng)不便并有需求的老年人提供上門(mén)健康咨詢(xún)和指導(dǎo)服務(wù)。

　5、“轉(zhuǎn)診醫(yī)院我聯(lián)系”，開(kāi)設(shè)綠色通道。對(duì)于高血壓、糖尿病等慢性病有并發(fā)癥或因病情需要轉(zhuǎn)診的簽約患者，以及需要由知名專(zhuān)家會(huì)診的簽約患者，可由鄉(xiāng)村全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)聯(lián)系醫(yī)生和醫(yī)院，減少病人等待的時(shí)間，第一時(shí)間入院治療。

　以上服務(wù)為個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，不收取費(fèi)用。鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)可根據(jù)自身情況增加、細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目，如涉及收費(fèi)項(xiàng)目，則按照有關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

�。ㄈ�）服務(wù)流程 1、宣傳。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)通過(guò)多種渠道與轄區(qū)家庭取得聯(lián)系，宣傳和解釋家庭醫(yī)生式服務(wù)，充分告知并引導(dǎo)居民簽訂協(xié)議。

　2、簽約。按照自愿原則，與愿意接受服務(wù)的居民簽訂《xxxx 生院全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù)第二團(tuán)隊(duì)續(xù)簽協(xié)議書(shū)》并存放于家庭健康檔案中，共同履行協(xié)議條款。居民可根據(jù)自身健康需求，在醫(yī)生建議下，選擇具體所需的服務(wù)項(xiàng)目。原則上為一年一簽。

　3、服務(wù)。按照協(xié)議約定，全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)承諾，并將各類(lèi)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容記入健康檔案、工作表格，以備考評(píng)。

　4、評(píng)價(jià)。全科團(tuán)隊(duì)為居民提供服務(wù)后，應(yīng)及時(shí)掌握居民評(píng)價(jià)，根據(jù)居民反映，對(duì)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行不斷改進(jìn)及提高。

　5、總結(jié)。并定期收集、上報(bào)工作動(dòng)態(tài)。

　六、全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)主要職責(zé) （一）掌握分管區(qū)域的基本情況，包括居民的人口學(xué)情況，五類(lèi)重點(diǎn)人群的基數(shù)、慢性病分布情況、本區(qū)域人群的主要健康問(wèn)題等。充分利用現(xiàn)有鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)積累的高血壓、糖尿病兩類(lèi)慢病管理人群的檔案材料，建立高血壓、糖尿病患者綠色通道，使每一位患者都有一位醫(yī)生對(duì)應(yīng)管理，通過(guò)規(guī)范化管理，使得高血壓、糖尿病患者的健康狀況和生命質(zhì)量得到有效提升。

�。ǘ�）通過(guò)各種形式，為服務(wù)對(duì)象提供常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治和開(kāi)展家庭病床、家庭護(hù)理、疾病篩查等工作。

�。ㄈ�）按照政府規(guī)定的項(xiàng)目，根據(jù)各個(gè)家庭成員的具體情況，落實(shí)相應(yīng)的公共衛(wèi)生服務(wù)工作，建立和管理家庭健康檔案，充分利用鄉(xiāng)村資源，開(kāi)展健康教育工作，執(zhí)行有關(guān)防保任務(wù)，影響和改變居民的建康觀念和行為生活方式，降低多種慢病的危險(xiǎn)因素，減少并發(fā)癥的發(fā)生和致殘。

　(四)以上門(mén)服務(wù)和門(mén)診醫(yī)療相結(jié)合，以戶(hù)為單位常規(guī)訪視，對(duì)重點(diǎn)慢性病實(shí)施規(guī)范化管理，配合開(kāi)展康復(fù)期精神病人的監(jiān)護(hù)和康復(fù)。了解轄區(qū)內(nèi)殘疾人等功能障礙患者的基本情況和醫(yī)療康復(fù)需求，提供康復(fù)指導(dǎo)和咨詢(xún)。

�。ㄎ澹┳龊美夏耆�、殘疾人、重性精神病人、婦女、兒童五類(lèi)重點(diǎn)人群保健管理工作。由全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)做好登記，實(shí)施有效管理。

　七、工作要求

　（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)要將全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，按照要求落實(shí)責(zé)任，分工協(xié)作，做好保障。要將全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)宣傳、保障、效果及居民滿(mǎn)意度等，納入對(duì)職工的績(jī)效考核。

�。ǘ�）深入發(fā)動(dòng)，廣泛宣傳。利用各種媒體和方式大力宣傳鄉(xiāng)衛(wèi)生院全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)工作。鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)都要在居民易于看見(jiàn)的位臵安裝衛(wèi)生服務(wù)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)公示牌或宣傳欄，公示牌要標(biāo)明全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)人員姓名、聯(lián)系電話、投訴電話；宣傳海報(bào)張貼至村十字路口或人群聚集地方，家庭醫(yī)生式服務(wù)聯(lián)系卡發(fā)放至每一戶(hù)家庭。做到公示牌深入社區(qū)、聯(lián)系卡深入家庭、家庭醫(yī)生式服務(wù)深入人心。

�。ㄈ�）加大投入，提供保障。各衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)優(yōu)化和完善現(xiàn)有人員服務(wù)能力，加大衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)，加快補(bǔ)充衛(wèi)生服務(wù)人員。要充分考慮醫(yī)務(wù)人員工作積極性，制定可行的激勵(lì)措施，為工作的順利實(shí)施創(chuàng)造良好基礎(chǔ)。

�。ㄋ模�強(qiáng)化培訓(xùn)，提高能力。對(duì)衛(wèi)生服務(wù)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行多層面、多角度業(yè)務(wù)技術(shù)、服務(wù)理念等培訓(xùn)。著力加強(qiáng)醫(yī)患溝通技巧和全科醫(yī)學(xué)服務(wù)理念的培訓(xùn)，改善醫(yī)生的服務(wù)方式，利用規(guī)范的診療活動(dòng)和耐心的服務(wù)態(tài)度，提高居民的信任度。

　（五）狠抓落實(shí)，務(wù)求實(shí)效。鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)工作，要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)精神，真抓實(shí)干，講求實(shí)效，決不能搞形式主義、走過(guò)場(chǎng)。要積極開(kāi)展健康教育、中醫(yī)技術(shù)、婦幼保健、

　基本醫(yī)療、精神衛(wèi)生、慢病指導(dǎo)、康復(fù)輔導(dǎo)、免疫規(guī)劃、體質(zhì)監(jiān)測(cè)和助老扶殘等“十大服務(wù)”進(jìn)轄區(qū)進(jìn)家庭活動(dòng)。創(chuàng)新轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式，不斷提高轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平，使轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)真正貼近百姓，深入人心，打造有蘇家作鄉(xiāng)特色的社區(qū)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)。

　xxxxxxxxx 全科醫(yī)師簽約服務(wù)第二團(tuán)隊(duì) xx 年十二月三十日篇二:《xx 年度鄉(xiāng)村醫(yī)生個(gè)人工作計(jì)劃》 xx 年度個(gè)人工作計(jì)劃{醫(yī)生工作計(jì)劃}. 新的年度，新的開(kāi)始。我將在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)衛(wèi)生院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策要求，堅(jiān)持為人民服務(wù)。一切從人民群眾著想，認(rèn)真做好自己本職工作�，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

　（一）建立居民健康檔案{醫(yī)生工作計(jì)劃}. 1、按照縣局和衛(wèi)生院要求，為轄區(qū)內(nèi)居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的健康檔案；負(fù)責(zé)填寫(xiě)健康建檔個(gè)人基本信息，完成紙質(zhì)檔案 100%，電子檔案 85%以上，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行健康體檢。

　2、定期對(duì)建檔人群的健康信息及時(shí)補(bǔ)充、完善及更新，每年對(duì)重點(diǎn)人群隨訪不少于 4 次，每次隨訪的內(nèi)容記錄要詳細(xì)。

�。ǘ�）健康教育 1、在提供門(mén)診、訪視、隨訪等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)時(shí)，針對(duì)重點(diǎn)人群結(jié)合本地區(qū)的主要健康問(wèn)題和服務(wù)對(duì)象的主要健康問(wèn)題包括職業(yè)病危害等開(kāi)展有針對(duì)性的個(gè)體化健康知識(shí)和健康技能的教育。

　2、辦好健康教育宣傳欄，每月至少更新 1 次健康教育宣傳欄內(nèi)容，

　并做好資料保存。

　4、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好健康咨詢(xún)活動(dòng)； 5、每 3 個(gè)月至少舉辦 1 次健康知識(shí)講座。

　（三）預(yù)防接種 1、做好適齡兒童的摸底統(tǒng)計(jì)及相關(guān)工作； 2、采取預(yù)約、通知單、電話、等適宜方式，通知兒童監(jiān)護(hù)人，告知接種疫苗的種類(lèi)、時(shí)間和相關(guān)要求；及時(shí)做好接種對(duì)象的接種，做 到不漏一人。

　3、送達(dá)預(yù)防接種通知單及接種信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表； 4、做好接種異常反應(yīng)監(jiān)測(cè)，及時(shí)收集匯總疫苗的接種有關(guān)數(shù)據(jù)，上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

�。ㄋ模﹤魅静》乐� 1、協(xié)助上級(jí)部門(mén)進(jìn)行疫情監(jiān)測(cè)； 2、按照傳染病防治法的規(guī)定，負(fù)責(zé)本轄區(qū)傳染病信息的報(bào)告，并確保數(shù)據(jù)安全； 3、協(xié)助上級(jí)部門(mén)開(kāi)展傳染病疫情的調(diào)查和處理； 4、協(xié)助上級(jí)專(zhuān)業(yè)防治機(jī)構(gòu)做好結(jié)核病和艾滋病患者的宣傳、指導(dǎo)服務(wù)以及非住院病人的治療管理工作。

�。ㄎ澹�0－6 歲兒童健康管理 1、認(rèn)真摸清 0－6 歲兒童底子，建立好管理檔案； 2、通知轄區(qū)內(nèi)適齡兒童按時(shí)接受健康管理。

　（六）孕產(chǎn)婦保健

　1、協(xié)助做好本轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦的登記管理工作，按時(shí)建立《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》； 2、通知轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦按時(shí)接受健康管理。

�。ㄆ撸├夏耆吮＝� 1、掌握轄區(qū)內(nèi) 65 歲以上老年人口數(shù)量和有關(guān)情況，建立健康指導(dǎo)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理； 2、在衛(wèi)生院的指導(dǎo)下，每年對(duì) 65 歲以上老年人進(jìn)行 1 次健康管 理服務(wù)，并按照居民健康檔案規(guī)范做好體檢表的填寫(xiě)、更新。

�。ò耍┞�性病管理 1、對(duì)轄區(qū)內(nèi) 35 歲及以上常住居民，首診測(cè)量血壓；做好高血壓患者的就診登記，登記內(nèi)容要完整、清楚和準(zhǔn)確；對(duì)于原發(fā)性高血壓患者每季度定期隨訪監(jiān)測(cè)、行為干預(yù)和治療指導(dǎo)不少于 1 次（每年不少于4 次隨訪），相關(guān)信息及時(shí)記錄歸檔； 2、對(duì)于 2 型糖尿病患者每季度定期隨訪監(jiān)測(cè)、行為干預(yù)和治療指導(dǎo)不少于 1 次（每年不少于 4 次），相關(guān)信息及時(shí)記錄歸檔。

　(九)重性精神病管理{醫(yī)生工作計(jì)劃}. 為重性精神疾病患者建立健康檔案，每 2 月隨訪 1 次（每年不少于 6次）。

�。ㄊ�）積極參加上級(jí)組織的各種形式的鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。

　協(xié)助衛(wèi)生院積極配合完成公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作，更好的提高自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，為以后自己能獨(dú)立完成工作打下良好的基礎(chǔ)。

　（十一）做好轄區(qū)群眾疾病的診療工作

　熱情服務(wù)，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，做好轄區(qū)患者的診療工作。嚴(yán)格實(shí)行零差價(jià)，做好門(mén)診登記和電腦登記。做到隨叫隨到，風(fēng)雨無(wú)阻，盡心盡力做好診療工作，為群眾的健康保駕護(hù)航。

　新的年度就要開(kāi)始了，展望未來(lái)，深感自己身上的責(zé)任重大。我將以飽滿(mǎn)的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，來(lái)做好自己的本職工作，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。篇三:《xx 年度醫(yī)生工作計(jì)劃》 xx 年度醫(yī)生工作計(jì)劃 一、工作思路緊扣一個(gè)中心臨床工作做好兩個(gè)訓(xùn)練業(yè)務(wù)訓(xùn)練和科研訓(xùn)練抓好三個(gè)服務(wù)即為官兵服務(wù)、為家屬服務(wù)、為群眾服務(wù)。二、工作目標(biāo)全面完成科室工作目標(biāo)在去年的基礎(chǔ)上提高收治病人數(shù)量提高治愈率縮短床位占用時(shí)間積極探索新技術(shù)拓寬科室發(fā)展的面。三、工作舉措針對(duì)以往工作中存在的問(wèn)題和不足在繼續(xù)鞏固發(fā)揚(yáng)成績(jī)抓好常規(guī)性工作的同時(shí)擬在以下六個(gè)進(jìn)一步著力上下功夫。一進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)。一是明確崗位落實(shí)職責(zé)。對(duì)日常各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化明確崗位職責(zé)和要求在缺乏經(jīng)濟(jì)激勵(lì)的醫(yī)院環(huán)境下自覺(jué)提高自身工作的積極性本著為軍民服務(wù)的宗旨加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度對(duì)任何病人都要一視同仁不以貌取人規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)做到微笑服務(wù)、耐心服務(wù)戒驕戒躁對(duì)待患者如同對(duì)待自己親人一樣二是改善工作作風(fēng)要有主人翁意識(shí)。堅(jiān)持以科室為家加強(qiáng)團(tuán)結(jié)增進(jìn)協(xié)作不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)精神和效率觀念杜絕遲到早退嚴(yán)禁工作期間做與工作不想關(guān)的事情比如在值班時(shí)玩游戲、睡大覺(jué)、到其它科室聊天閑逛等認(rèn)真書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū)做到無(wú)錯(cuò)誤、無(wú)延誤、無(wú)失誤對(duì)待患者病情要認(rèn)真分析加強(qiáng)鑒別診斷

　做到無(wú)誤診、盡早治療。努力做到愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)作風(fēng)優(yōu)良善打硬仗。二進(jìn)一步在務(wù)實(shí)創(chuàng)新上著力。堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)對(duì)各項(xiàng)醫(yī)護(hù)常規(guī)制度和工作方式進(jìn)行有實(shí)際意義的創(chuàng)新和改革。在思想上樹(shù)立“病房如戰(zhàn)場(chǎng)病人無(wú)小事”的觀念在實(shí)際工作中落實(shí)“快、精、細(xì)、嚴(yán)、苦”的五字要求�？炀褪枪ぷ鬟\(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏要快行動(dòng)迅速雷厲風(fēng)行精就是對(duì)臨床工作要精益求精全面深刻了解病情精確恰當(dāng)?shù)男纬稍\斷深入透徹分析疾病發(fā)展規(guī)律結(jié)合各方面實(shí)際提出診斷意見(jiàn)細(xì)就是工作要細(xì)致入微一絲不茍盡職盡責(zé)不出紕漏嚴(yán)就是臨床工作從嚴(yán)把關(guān)紀(jì)律上從嚴(yán)要求作風(fēng)上嚴(yán)肅認(rèn)真制度上嚴(yán)格程序確保制度落到實(shí)處苦就是要發(fā)揚(yáng)干工作不怕苦不怕累的精神經(jīng)得起磨練和考驗(yàn)。三進(jìn)一步加大疾病的宣傳力度。本著為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度在診斷治療疾病的同時(shí)加大對(duì)患者及家屬醫(yī)療保健知識(shí)的宣傳力度讓患者及家屬住院時(shí)感到溫馨、舒心出院時(shí)放心、開(kāi)心并且能夠留下在醫(yī)院期間的深刻印象日常生活中能夠?qū)ξ覀兊男麄饔幸欢ǖ恼J(rèn)識(shí)適度保持與患者的各種聯(lián)系方式做到全方位的服務(wù)患者采取全方位、多途徑的方式宣傳營(yíng)造一個(gè)良好的醫(yī)患氛圍。四進(jìn)一步在新知識(shí)應(yīng)用上著力。今年將加強(qiáng)腹腔鏡新技術(shù)等業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)采用外出短期培訓(xùn)與外聘專(zhuān)家到我院現(xiàn)場(chǎng)手術(shù)觀摩等方式進(jìn)行健全我院腹腔鏡外科的應(yīng)用范圍并結(jié)合宣傳使我院的微創(chuàng)外科的發(fā)展邁向新的臺(tái)階。五進(jìn)一步在加強(qiáng)日常管理上著力。落實(shí)醫(yī)院今年的工作目標(biāo)以服務(wù)軍民為基本特點(diǎn)輔助經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。一是加強(qiáng)臨床耗材管理將臨床質(zhì)量控制納入科室獎(jiǎng)金中規(guī)范成本核算使每個(gè)醫(yī)護(hù)人員明白利益需求不浪費(fèi)、不大手大腳自覺(jué)維護(hù)醫(yī)療

　設(shè)備、保養(yǎng)儀器專(zhuān)人保管登記領(lǐng)用二是加強(qiáng)病區(qū)管理。搞好責(zé)任區(qū)的劃分定期組織檢查評(píng)比做好經(jīng)常性的衛(wèi)生搞好病區(qū)的美化。篇四: 《xx年內(nèi)科工作計(jì)劃》 xx 年內(nèi)一科工作計(jì)劃 xx 年是積極上進(jìn)的一年，也是評(píng)審二級(jí)醫(yī)院的一年，在這一段時(shí)間里根據(jù) xx 年的工作總結(jié)，現(xiàn)將工作計(jì)劃列表如下：xx 年醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃：

　一、認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作 新年要有新氣象，我院要有新特色，面對(duì)我院現(xiàn)狀，無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求，科室召開(kāi)全科人員會(huì)議，認(rèn)真形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹(shù)科室形象，樹(shù)新院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們科室目前知名度小，但醫(yī)院的大力扶持及醫(yī)務(wù)人員精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者的認(rèn)可，增強(qiáng)凝聚力，堅(jiān)定信心，努力完成各項(xiàng)目作任務(wù)，我們堅(jiān)信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)，更有我科職工齊心協(xié)力，一定能使我科做精、做強(qiáng)。使人民群眾真正放心滿(mǎn)意。

　二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) 1、人性化管理：新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身管理水平，反對(duì)一言堂，提倡以人為本管理方式，開(kāi)展人性化服務(wù)，人性化管理，根據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通，加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級(jí)同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚(yáng)正氣，使

　科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。

　2、改進(jìn)服務(wù)措施①新入院病人熱情接待②宣教認(rèn)真仔細(xì)③及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在 30 分鐘內(nèi)正確處置④危重病人立刻處理，溝 通到位⑤主管醫(yī)生，主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查⑥醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念，服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象⑧出院時(shí)送出病區(qū)，反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)。

　三、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織 按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排，熟悉核心制度，做到人手一冊(cè)�？剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③病案管理小組④院感控制小組，科主任全盤(pán)負(fù)責(zé)，護(hù)士長(zhǎng)積極配合，人人盡職盡責(zé)，做好各自工作。

　四、醫(yī)療質(zhì)量 醫(yī)院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德，杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng)，科室重點(diǎn)監(jiān)督。

　2、抓基層質(zhì)量，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力，提高全科醫(yī)生跨專(zhuān)業(yè)診療能力。

　3、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)為準(zhǔn)則，對(duì)所管的病人做到心中有數(shù)，查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí)，診斷不清者 1 日內(nèi)科內(nèi)討論，3 日診斷不清，請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，責(zé)任劃

　分明確，既有分工又有協(xié)作，堅(jiān)持每日三次查房制度，對(duì)每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過(guò)目，消除潛在隱患，嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度，加強(qiáng)與患者溝通，簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢 查、治療協(xié)議書(shū)，上對(duì)科室負(fù)責(zé)，下對(duì)自己負(fù)責(zé)。

　五、抓醫(yī)療安全不放松 科主任為科室安全責(zé)任人，上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，下對(duì)科室同志負(fù)責(zé)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書(shū)，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專(zhuān)人保管，特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查，將

　內(nèi)容僅供參考

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