在全區(qū)社會管理創(chuàng)新工作會議上的講話

同志們： 

區(qū)委、政府決定召開這次社會管理創(chuàng)新工作大會，主要任務是貫徹落實省、市政法信訪暨社會管理創(chuàng)新工作會議精神，深刻認識在當前復雜環(huán)境下，加強政法信訪工作和推進社會管理創(chuàng)新的重要意義，進一步統(tǒng)一思想，明確任務，不斷開創(chuàng)全區(qū)社會管理創(chuàng)新工作新格局，著力打造社會和諧首善區(qū)。剛才，X副書記對2019年政法信訪工作進行了回顧總結，全面部署安排了2020年政法信訪和社會管理創(chuàng)新工作。X副區(qū)長就消防、禁毒、道路交通工作進行了全面部署安排，請大家認真貫徹落實。今天之所以召開這次會議，主要目的是為了做好大格局下的社會管理工作，社會管理群體由下到上、從一般到特殊，大致包括三個群體，一是正常人群的服務管理，需要各鎮(zhèn)、街道、部門去服務管理；
第二種是訴求矛盾突出人群，需要各鎮(zhèn)、街道、部門和政法、信訪部門去管理；
第三種是犯罪人群，需要各鎮(zhèn)、街道、部門和政法、信訪部門以及軍警系統(tǒng)力量強化管理。下面，我講三點意見。 

一、認清形勢，提高認識，切實增強做好政法信訪和社會管理創(chuàng)新工作的自覺性和主動性

2019年，全區(qū)各級黨委、政府堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹中央、省和全市各項決策部署，落實維穩(wěn)第一責任，深入推進矛盾排查化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法等重點工作，圍繞中心、服務大局，迎難而上，奮力拼搏，扎實開展社會矛盾“大排查、大調解、大整治”專項行動，全面提升平安建設水平，圓滿完成各項安保任務，進一步擴大了治安良好、社會穩(wěn)定、平安和諧的成果，為我區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展提供強有力的法治保障。今年是中國共產黨成立99周年，是“十三五”發(fā)展的收官之年，也是全面建成小康社會、決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅收官之年，是舉全國之力共同抗擊疫情的特殊之年，做好政法信訪維穩(wěn)工作、創(chuàng)新社會管理責任更加重大，意義更為深遠。

（一）加強政法信訪工作和推進社會管理創(chuàng)新，是適應社會發(fā)展新趨勢、新特點的必然選擇。政法維穩(wěn)工作擔負著鞏固黨的執(zhí)政地位、維護國家長治久安的重要使命，而社會管理水平的高低，則是衡量和檢驗我們執(zhí)政能力和水平的重要標志。改革開放四十多年來，我國經濟社會發(fā)展取得了舉世矚目的成就，黨的執(zhí)政理念、執(zhí)政方式、執(zhí)政經驗也在這一偉大歷史進程中不斷豐富、發(fā)展和完善。但在經濟快速發(fā)展、人民普獲實惠的同時，社會穩(wěn)定形勢嚴峻、社會管理水平滯后等問題也比較突出，許多社會矛盾和問題在相對較短時間里集中顯現。從國際上看，敵對勢力以各種借口插手炒作敏感問題、突發(fā)事件，對我國戰(zhàn)略上圍堵、安全上威脅、發(fā)展上牽制。從國內來看，社會矛盾尤其是突發(fā)性、群體性事件多發(fā)頻發(fā)，少數對社會抱有不滿情緒者，甚至采取極端行為報復社會，對黨的執(zhí)政威信與形象造成負面影響。這就要求我們，在今后一個時期，要充分認清形勢，積極應對挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新社會管理，全力維護社會穩(wěn)定。

（二）加強政法信訪工作和推進社會管理創(chuàng)新，是營造和諧穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境的現實要求。當前，我區(qū)處在經濟結構轉型的特殊時期，隨著我區(qū)工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的快速推進，因棚戶區(qū)改造、安置補償、社會保障、集資融資、涉法涉訴、勞資糾紛等問題引發(fā)新的社會矛盾，由此可能帶來新的不穩(wěn)定因素。同時，隨著城鄉(xiāng)統(tǒng)籌步伐的加快，將有越來越多的農村變成社區(qū)、農民變成市民，給社會管理提出新的課題。一些領導干部重發(fā)展、輕穩(wěn)定，重經濟建設、輕社會管理的思想依然存在，社會管理滯后于經濟發(fā)展的問題越來越突出，已經成為影響我區(qū)經濟社會協調發(fā)展和社會長治久安的重要因素。我區(qū)作為全市社會管理創(chuàng)新的試點地區(qū)，工作的標準更高，要求更嚴，我們肩負的責任也更加重大，這就要求我們主動順應實現科學發(fā)展的要求，既要解決好經濟發(fā)展中的矛盾，也要解決好社會管理中的問題，使經濟、政治、文化和社會建設全面協調可持續(xù)發(fā)展。我們要以社會管理創(chuàng)新為總抓手統(tǒng)攬各項工作，各鎮(zhèn)、街道、相關部門要認真研究、周密部署，切實做好轉移農民的素質提升、權益保障、矛盾糾紛化解等工作，扎實推進社會管理創(chuàng)新與經濟發(fā)展、社會進步互相促進、協調發(fā)展。

（三）加強政法信訪工作和推進社會管理創(chuàng)新，是保障人民群眾根本利益的迫切需要。政法信訪工作和社會管理做得好不好，就是要看人民群眾滿意不滿意。隨著我區(qū)經濟社會的快速發(fā)展，人民生活水平不斷提高、民主法制進程不斷加快，人民群眾對黨和政府又有許多新要求、新期盼，他們不僅關心經濟增長、財政收入和招商引資，更關心自己的切身利益能否得到保護，生命財產是否安全，社會生活是否安定和諧。當前，我區(qū)既處在經濟社會發(fā)展的重要戰(zhàn)略轉型期、機遇期，又處在社會矛盾凸顯期。大量外來人口的涌入，刑事犯罪、社會治安事件、安全事故、惡性事件仍有發(fā)生，增加了許多不穩(wěn)定因素，政法基層基礎工作仍較薄弱，社會管理工作面臨許多新的挑戰(zhàn)；
有些地方和領導同志認識不夠到位，缺乏應有的警惕性和政治敏銳性，對潛在的風險和隱患估計不足，對矛盾和問題推諉扯皮，致使一些矛盾長期得不到解決，而一旦有了情況，又驚慌失措，應對無方、無力。這就要求我們必須在執(zhí)法為民、維護公平正義上狠下功夫，必須在創(chuàng)新社會管理上下大力氣，把發(fā)展的成果更多更好地運用到改善民生、維護群眾利益上，為人民群眾創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境、有序的生活環(huán)境和穩(wěn)定的社會環(huán)境。 

二、突出重點，創(chuàng)新機制，在新的起點上努力開創(chuàng)政法信訪和社會管理創(chuàng)新工作新局面 

今年和“十四五”時期，是我區(qū)推進富民強區(qū)進程、率先建設全面小康社會的關鍵時期，是大有作為的黃金發(fā)展期，全區(qū)上下要緊緊圍繞區(qū)委、政府確立的奮斗目標，以習近平新時代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領，緊扣全區(qū)經濟社會發(fā)展大局，深化三項重點工作，全力推動政法信訪和社會管理創(chuàng)新工作取得突破性進展。

（一）要堅定不移的維護好社會和諧穩(wěn)定。

一是要切實加強源頭預防和源頭治理。全面落實打防結合、預防為主，標本兼治、重在治本的方針，把打擊犯罪、治安防控、化解矛盾、加強管理等工作的重心放在治本上，努力實現從因時治標向著力治本、從被動應付向主動掌控的兩個根本性轉變，提高掌控能力。建立社會穩(wěn)定風險評估機制，在制定、研究政策和出臺改革措施時，針對我區(qū)棚戶區(qū)改造、老舊小區(qū)改造、教育醫(yī)療等涉及人民群眾切身利益的政策和項目，要進行經濟效益和社會穩(wěn)定風險“雙評估”，建立風險評估等級，并納入社會治安綜合治理目標責任考評體系當中。

二是要努力做好矛盾糾紛排查化解。要切實提高預知預警能力，加強對重點地區(qū)、重點人群、重點案件的動態(tài)排查，綜合運用打擊、防范、教育、管理、服務等多種手段，努力做到早發(fā)現、早控制、早化解。積極實施“大調解”工程，建立社會矛盾聯合接訪中心，健全五級社會矛盾糾紛排查調處網絡（即：區(qū)社會矛盾糾紛調處中心；
鎮(zhèn)、街道人民調解委員會；
村、居委會和單位調解委員會；
調解小組；
調解信息員），將工作觸角延伸到勞動爭議、醫(yī)療糾紛、土地管理等各個領域，從政策機制上把調解優(yōu)先原則貫穿于各個工作環(huán)節(jié)中，做到調解組織全面覆蓋，調解工作無盲區(qū)，調解成效看得見。進一步完善公調、訪調、訴調、檢調、紀調、仲調“六大對接”機制，形成矛盾調解的合力。健全預警預案，心理危機干預，網絡輿論引導等機制，開設“調解咨詢熱線”、“巡回法庭”等，實現矛盾糾紛化解工作的窗口化和專業(yè)化。矛盾糾紛排查化解工作要實現“橫向到邊、縱向到底”，“橫向”上要具體到各個部門、科室、班組、每個成員，“縱向”上要具體到各鎮(zhèn)、街道、居委會、樓棟、單元、每家每戶，一點一滴、一絲一毫也不能遺漏。要掌握主動，打好“提前量”，積極把工作做在前面，杜絕無所謂、差不多心理和僥幸心理。

三是要建立健全社情民意的收集研判機制。實行有信訪、勞動、公、檢、法、司等多部門參加的維穩(wěn)周例會制度，抓好社情信息的匯集、分析、研判，暢通民意反映渠道，問政于民，問需于民，問計于民，廣泛深入匯集民智、傾聽民意、了解民情、關注民生，增進黨和政府與社會各界的交流互動,定期分析社會突出問題,做好預案,積極干預，堵疏結合化解矛盾，解決群眾急事難事。要提高掌握信息、預知信息的能力，建立健全信息通報制度，做好信息搜集和預判工作。實行信息問責制，相關工作人員要及時掌握信息，盡早化解矛盾，從根源上減少突發(fā)性事件發(fā)生。

（二）要切實讓人民群眾共享社會管理創(chuàng)新成果。社會管理創(chuàng)新是一項長期復雜的系統(tǒng)工程，也是當前政法工作的重要內容。按照全國社會管理創(chuàng)新綜合試點城市的要求，我區(qū)作為全市社會管理工作的核心區(qū)域，更應高度重視和珍惜這個政治榮譽和機遇，要把抓社會管理與抓經濟發(fā)展放在同等重要的位置，以“管得到、管得住”為目標，構筑“黨政統(tǒng)一領導、部門協作配合、群眾積極參與”的格局，圍繞“服務周到化、聯系遍布化、行為歸屬化、管理扁平化”的理念，以群眾工作作為統(tǒng)攬，通過親情化服務、人性化管理的方式，積極探索，率先而為，切實讓廣大人民群眾享受到社會管理創(chuàng)新的成果。創(chuàng)新社會管理、維護社會穩(wěn)定的宗旨就是服務，要在人格上和利益上充分尊重群眾，各部門工作行為中都能體現服務群眾，才能得到群眾的認可和支持；
聯系遍布化利于及時掌握信息，要在橫向上、縱向上都必須做到位、做到底；
增強人的歸屬感，要靠家庭、社區(qū)、工作單位等各級組織和服務網絡共同努力，把觸角延伸到各個社會角落，有效避免突發(fā)性事件的發(fā)生；
層級制管理越來越蒼白無力，必須要平鋪到每個人身上，構建扁平化的管理體制。

一是社會治安防控水平要有新提升。要以人民群眾安居樂業(yè)為著眼點，以人民群眾安全感、幸福感和滿意度為標準，依托“數字X”這一平臺，深入實施平安建設工程，構筑點線面結合、人防物防技防結合、打防管控結合的全方位、寬領域、多層次的社會治安防控體系。依法嚴厲打擊各類違法犯罪行為，保持嚴打高壓態(tài)勢。要加大對重點地區(qū)、部位、場所和物品的管控力度，抓住具有廣泛社會影響的涉眾型經濟犯罪、電信詐騙犯罪、黃賭毒犯罪，特別是“兩搶一盜”等多發(fā)性侵財犯罪，重拳出擊，持續(xù)打擊，打出震懾力、打出安全感，要繼續(xù)強化“大技防”、“大巡防”、“數字城管”等為主導的品牌工程建設，為群眾創(chuàng)造安全放心的社會環(huán)境。社會治安管理要在現有的水平上有新的認識和提高，從“命案必破”到“命案不發(fā)”、“從命案不發(fā)”到“不法分子聞風喪膽”質的提升，讓有犯罪傾向的人不敢來X，來了什么也做不成，什么也不敢做，做了就被抓住。

二是流動人口管理方式要有新變化。針對我區(qū)流動人口逐漸增多、人員相對復雜、管理難度加大的實際情況，要樹立“以服務促管理、以管理帶服務”的理念，充分認識外來務工人員對我區(qū)經濟社會發(fā)展的重要性，幫助他們成為建設、服務城市的一員，進一步增強外來人員對我區(qū)的認同感和歸屬感。借助信息化手段，將“一卡通”工程與“大流管”工作緊密結合，通過對流動人口的法律援助、職業(yè)介紹、服務咨詢等綜合服務，建立流動人口信息庫，實現對流動人口的一體化服務、人性化引導和規(guī)范化管理。積極穩(wěn)妥地推進戶籍管理制度改革，建立和完善流動人口的社會保障體系，穩(wěn)步推進農民工參加工傷和基本醫(yī)療保險，加強流動人口計劃免疫和健康教育工作，在傳染病防治、兒童預防接種、婦幼保健、計劃生育等方面提供與當地居民同等的服務和優(yōu)惠政策，增強流動人口的“同城化”意識。要全面加強公共廉租住房建設，推行“公寓化”管理，解決大量外來人口安居難問題。建設農民工服務中心，建立健全工資保障機制，出臺《X區(qū)農民工工資支付管理辦法》，實行以農民工工資“打卡直發(fā)月結月清制度”等關愛農民工行動，切實保障農民工的合法權益，全面提升流動人口的服務管理水平。

三是特殊人群服務管理要有新舉措。特殊人群管控是社會管理工作的重點，對社會和諧穩(wěn)定影響很大。要按照“底數清、去向明、不漏管、不失控、服務好”的原則，實施對特殊人群的教育改造安置幫教管理“一體化”工程，從排查、預防、穩(wěn)控等各個環(huán)節(jié)入手，逐一健全管理措施，落實安置政策，有效預防和減少個人極端事件的發(fā)生。要扎實推進未成年人思想道德建設工作，關注、關心社會閑散青少年的教育幫扶和引導。大力開展對留守兒童、孤寡、空巢老人等特殊困難群體的救助關愛工作，加強對生活無著的流浪乞討人員的生活救助和醫(yī)療救助，嚴厲打擊拐騙、操控、教唆流浪乞討青少年違法犯罪活動。相關部門領導同志要虛心學習心理學知識，要更加關懷和尊重特殊人群，積極培育民生基金、愛心超市等民間組織，發(fā)揮其在對特殊弱勢群體救助方面的作用。

四是新型社區(qū)管理要有新手段。社區(qū)管理服務承擔著支持發(fā)展、維護穩(wěn)定、促進和諧、改善民生的重要職責，要進一步提高社區(qū)組織管理的能力，建立完善“手段現代化、隊伍專業(yè)化、參與大眾化、主體系統(tǒng)化”的社區(qū)服務管理模式。手段現代化，就是要實施數字化、網格化、精細化管理，建立完整、動態(tài)、可視化信息數據庫，實現對社區(qū)事務發(fā)現、立案、派遣、結案、評估的全程控制，徹底解決“看見的管不了，管了的看不見”的問題；
隊伍專業(yè)化，就是要建立社區(qū)服務中心，打造一支職業(yè)化、專業(yè)化的社工團隊。扎實開展政策法規(guī)進社區(qū)、文明新風進社區(qū)等活動，建立以家庭為基礎、以社區(qū)為依托、以多種服務為紐帶的居家養(yǎng)老服務新路子。構建社區(qū)民生超市網絡，方便群眾就近購物，切實降低居民生活成本；
參與大眾化，就是要選好具有代表性的居委會委員，強化議事決事能力，形成居委會、居民代表、業(yè)主委、樓長四級議事決事自治體系；
主體系統(tǒng)化，就是在參與大眾化的基礎上，充分發(fā)揮好社區(qū)黨政組織、物業(yè)管理、社會中介組織的作用，整合利用社會資源，更好地服務社區(qū)工作。要強化小區(qū)物業(yè)管理，建立“開發(fā)建設、物業(yè)服務、業(yè)主自治、社區(qū)管理”四位一體的物業(yè)管理新模式。要通過強化服務管理，讓社區(qū)真正成為社會管理的窗口、城市管理的前沿、和諧社會的基礎、幸福生活的家園。各部門特別是各鎮(zhèn)、街道辦要進一步強化屬地管理，以及“條、塊結合，以塊為主”的網格化管理，做到“信息上墻、隊伍上街、服務入戶”。構建“技管、人管結合，人管為主，技管為輔”的管理機制，技管要體現出“嚴”字，通過“認同、知曉、警示、養(yǎng)成、遵守”幾個階段和層次來提高技管水平；
人管要體現出“情”字，通過“溝通、熟悉、引導、教育、認同”幾個階段和層次來實現人管。

五是公共安全管理要有新加強。要加強對安全生產和公共安全工作的組織協調、專項整治和督促檢查。特別是要加大煤炭、道路交通、消防、建筑、煙花爆竹等行業(yè)安全檢查力度，確保不發(fā)生重特大事故。近期，我區(qū)發(fā)生多起火災事故，造成嚴重財產損失和不良社會影響，一定要引以為鑒，強化監(jiān)督檢查。要加強對槍支彈藥、危爆物品、有毒有害物品的管理。加強食品安全檢查，建立“全部檢測、全面監(jiān)控、全程可追溯”的食品安全監(jiān)管體系。強化各項公共安全管理措施，逐級落實安全生產責任制。針對可能引發(fā)社會動蕩、危害公共安全的自然災害、重大傳染病疫情以及各種重大突發(fā)性事件、暴力恐怖事件，要制定和完善工作預案，建立健全應急處置機制。要徹底消除“僥幸心理”和“摳門心理”，加強管理，重在預防，從源頭上制止惡性事故發(fā)生，對那些在公共安全上不舍得投入、懷有僥幸心理的單位和個人要嚴肅查處、嚴懲不貸。

六是基層基礎建設要有新進展。推進社會管理創(chuàng)新，最根本的在于抓好基層、打好基礎。要以創(chuàng)建國家安全城市為契機，按照長期規(guī)劃、分步實施，突出重點、整體推進的思路，進一步加強和規(guī)范鎮(zhèn)（街道）政法綜治工作中心和村（社區(qū)）、規(guī)模以上企業(yè)綜治站建設，加強黨內基層民主，健全基層派出所、法庭、派駐檢察室、司法所等機構，深入開展平安社區(qū)、平安校園、平安企業(yè)等多種形式的創(chuàng)建活動，形成“矛盾聯調、治安聯防、工作聯動、平安聯創(chuàng)、問題聯治”的新型工作平臺。進一步樹立固本強基的思想，要將人力、物力、財力向基層傾斜，充實基層力量、夯實基層組織、整合基層資源、強化基層工作，充分發(fā)揮基層政法綜治組織在維護社會穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。要以安全城市創(chuàng)建為契機，以創(chuàng)城為切入點，推進社會管理創(chuàng)新；
以維穩(wěn)為底線，開展社會管理創(chuàng)新；
要以服務為宗旨，探索社會管理創(chuàng)新。

（三）要不斷暢通人民群眾的訴求渠道。按照市里要求，今年我區(qū)的信訪總量要比去年下降20%，進京、赴區(qū)、越級訪總量大幅度減少，國家、省交辦的信訪事項結案率達到100%。要以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作全局，以“降總量、保秩序、建機制”為目標，加大源頭預防，做好穩(wěn)控疏導，落實事要解決，不斷創(chuàng)新工作思路和方法，進一步暢通人民群眾訴求渠道，大力推進信訪工作制度化、規(guī)范化和標準化。建立完善信訪工作和化解社會矛盾專項資金和信訪儲備金制度，用于緩和、穩(wěn)控、化解重大群眾性事件，協調處理疑難復雜信訪問題及歷史遺留問題。建立群眾工作部，不斷充實和加強信訪工作力量，在政治上培養(yǎng)、工作上支持，生活上關心廣大信訪干部，對于那些政治素質好、業(yè)務能力強、工作業(yè)績突出的信訪干部，要提高待遇、提拔重用，把他們放在更高、更重要的崗位上來。要建立完善信訪維穩(wěn)預警機制和信訪維穩(wěn)工作重大問題分析例會機制。繼續(xù)落實領導包案制和領導接訪、干部下訪活動，進一步強化信訪責任管理和信訪責任追究。運用信息數字手段，實現信訪工作數字化。建立信訪積案出口機制，制定無理纏訪、鬧訪案件依法認定和處理辦法，對符合認定標準和終結退出程序，仍纏訪、鬧訪的，經過復查和公示，采取強硬手段，予以終結退出。各級干部要敢于擔當、善于作為，按照“事要解決、案結事了、息訪罷訴、一崗雙責、追究責任”要求，真正把工作落到實處。

三、加強組織領導，做好協調配合，為政法信訪及社會管理創(chuàng)新工作提供堅強保障

做好新形勢下政法信訪和社會管理創(chuàng)新工作，加強組織領導是關鍵。全區(qū)上下要始終將政法信訪工作和社會管理創(chuàng)新放在全局工作的重要位置去謀劃、去推進，把握關鍵、落實責任、統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實。

（一）加強領導，明確責任。要強化黨政主要領導“一崗雙責”，既是政法維穩(wěn)工作的第一責任人，也是社會管理創(chuàng)新的第一責任人，堅持一把手負總責、親自抓，切實增強政治意識、大局意識和責任意識，要用抓經濟建設的勁頭抓維穩(wěn)工作。要將社會管理創(chuàng)新列入重要工作日程，各部門重視必須到位，認真落實《X市深入推進社會管理創(chuàng)新工作實施意見》的要求，強化各項工作措施，確保社會管理創(chuàng)新特別是綜合試點工作取得實實在在的效果。要嚴格落實工作責任制，區(qū)委、政府將把社會管理創(chuàng)新及其成效作為年度目標任務考核的重要內容，并與個人績效考核、干部選拔任用掛鉤。要嚴格落實責任獎懲，對在政法信訪和社會管理創(chuàng)新中表現突出的部門和個人，區(qū)委、政府將給予專門獎勵；
對敷衍了事、工作失職的部門和個人，必須動真碰硬、絕不手軟、追究責任。

（二）齊抓共管，形成合力。做好政法信訪和社會管理創(chuàng)新工作，不能僅靠政法信訪部門單打獨斗。要按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，使政法信訪及社會管理創(chuàng)新工作成為各級各方面的經常性工作，使解決政法信訪問題與加強社會管理創(chuàng)新成為各級領導干部的共同責任。各部門要對照各自的工作職責與目標任務，細化項目推進的“時間表”和“路徑圖”，積極主動抓好工作落實。區(qū)委政法委作為領導、管理政法工作的職能部門和社會管理創(chuàng)新的牽頭部門，要堅決貫徹執(zhí)行區(qū)委的決策部署，調動各成員單位充分發(fā)揮職能作用，加強統(tǒng)籌協調，凝聚各方力量，增強工作的主動性和創(chuàng)造性，將社會管理創(chuàng)新工作覆蓋到全局。各社會管理創(chuàng)新成員單位要根據本部門職能，自覺承擔起在社會管理創(chuàng)新中的職責任務，制定和實施社會管理創(chuàng)新的規(guī)劃和部署，及時總結交流經驗。相關部門要各司其職、各負其責，加強協調配合，勤溝通、多支持、常協作，尤其在處理一些事關全區(qū)經濟社會發(fā)展的重大事件上，要整體聯動、通力合作、形成合力。

（三）強化隊伍，公正執(zhí)法。要注重提高干部解決復雜矛盾、復雜問題能力和水平。扎實抓好“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動，努力提高執(zhí)法規(guī)范化水平，大力推行公開辦案、信息化辦案。要完善監(jiān)督制約機制，建立健全執(zhí)法巡視制度，嚴格落實執(zhí)法過錯追究制度，嚴肅查處違法違紀行為，要抓好人民群眾意見大的執(zhí)法問題，針對容易發(fā)生執(zhí)法偏差的案件，細化執(zhí)法標準，強化執(zhí)法管理，及時糾正執(zhí)法不規(guī)范，重點解決好執(zhí)法不嚴、裁判不公、不作為、亂作為等人民群眾反映強烈突出問題，對政法部門內的違法違紀行為及腐敗分子，要堅決予以懲處。不斷提升社會管理隊伍整體素質，扎實開展崗位練兵和業(yè)務培訓活動。要加強作風建設，堅持從嚴治警方針，增強紀律的約束力，切實維護政法隊伍的純潔性，以清正廉潔的良好形象取信于民。

同志們，做好今年的政法信訪和社會管理創(chuàng)新工作使命光榮、責任重大。希望全區(qū)各級干部和廣大干警，以高度的政治責任感、飽滿的工作熱情、昂揚的工作斗志，盡職盡責，扎實工作，奮發(fā)進取，不斷開創(chuàng)政法信訪和社會管理創(chuàng)新工作新局面，為維護我區(qū)社會穩(wěn)定再創(chuàng)佳績、為服務我區(qū)經濟發(fā)展再立新功！我代表區(qū)委、政府向辛勤工作在全區(qū)政法、信訪、社會管理崗位的同志們致以崇高的敬意！

謝謝大家！

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