工作計劃,護士工作計劃集合
發(fā)布時間:2020-11-01 來源: 工作計劃 點擊:
護士工作計劃集合四篇
護士工作計劃集合四篇
護士工作計劃 篇 1
經(jīng)常聽人說,教師是天底下最光輝的職業(yè),現(xiàn)在我卻要說,護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬。轉(zhuǎn)眼我已做護士工作兩年的時間了,回顧這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。xx 年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階,為此特制訂xx 年護士個人工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi) 16 項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士
計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核 2—3 次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
5、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平
1、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)
需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
2、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
3、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
2、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理
及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
1、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
4、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目 1—2 項。
5、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)
習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,我們在 xx年中的工作中一定能取得好的成績。
護士工作計劃 篇 2
為貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》及衛(wèi)生部《xx 年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案》,緊密結(jié)合 xx 年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細則,全面加強我院臨床護理工作,在夯實基礎(chǔ)護理、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的同時,強化中醫(yī)護理內(nèi)涵,在臨床護理服務(wù)中進一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),現(xiàn)制定 xx 年護理工作計劃:
一、貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,在臨床護理服務(wù)中進一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色。
(一)重新修定護理管理制度、護理人員職責(zé)、護理工作標(biāo)準(zhǔn)、護理技作規(guī)范,明確護理管理部門和護理管理人員的職責(zé),規(guī)范護士的執(zhí)業(yè)行為。
(二)在臨床護理服務(wù)中進一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色。
1、規(guī)范中醫(yī)特色病種護理,各科室選擇中醫(yī)診療護理優(yōu)勢的 3個病種開展中醫(yī)特色護理服務(wù)。
2、開展中醫(yī)特色護理操作項目(技術(shù)),各科室開展 2 項以上中醫(yī)診療特色護理項目(技術(shù)),配合醫(yī)生進行特色診療護理實施。
3、規(guī)范護理查房制度,定期開展個案病例討論,運用中醫(yī)護理
理論和技術(shù)指導(dǎo)辨證施護的實施,建立中醫(yī)護理查房及個案病歷討論記錄。
4、開展中醫(yī)特色健康宣教,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,開展不同形式的、生動的中醫(yī)藥治療疾病知識教育和健康養(yǎng)生宣傳教育活動。包括為出院患者在內(nèi)的患者隨時提供護理咨詢指導(dǎo)等一系列護理服務(wù)。
5、繼續(xù)開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價工作,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
二、貫徹落實衛(wèi)生部《xx 年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案》,繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動。
1、組織全院護士認真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《xx 年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案》各省衛(wèi)生廳有關(guān)優(yōu)質(zhì)護理工程的有關(guān)方件。
2、制定我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案,組織全院護士進行培訓(xùn),完善臨床護理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。
3、根據(jù)《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則(試行)》的要求,結(jié)合臨床實際,明確臨床護理服務(wù)的內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標(biāo)準(zhǔn)。并將臨床護理服務(wù)的內(nèi)涵、服務(wù)項目納入院務(wù)公開內(nèi)容,向患者和社會公布。
4、 “優(yōu)質(zhì)護理示范病房”活動,開展 5 個試點病區(qū),逐步推進,最后普及,試點病區(qū)根據(jù)患者及護士需要進行排班。
三、“以病人為中心”,提高護士服務(wù)意識
1、將“以病人為中心”的護理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護理服務(wù)中,繼續(xù)完善和優(yōu)化各項護理工作流程,在提供基礎(chǔ)護理服
務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時,根據(jù)患者的需要提供全程化、無縫隙護理,促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
2、設(shè)立護理品質(zhì)管理小組,負責(zé)病人滿意度調(diào)查、護士長工作滿意度調(diào)查,提高護士、護士長的服務(wù)意識。
3、進一步完善和落實“護士服務(wù)用語規(guī)范”、“護士工作考核細則”。各護理單元每季度組織護士學(xué)習(xí)、對照自查與考核一次,并將自查、考核結(jié)果及整改措施書面上報護理部。
4、每季度根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及患者的滿意度在全院范圍開展“創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)”活動,進一步提高護士的服務(wù)水平。
護士工作計劃 篇 3
xx 年,我們在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對科室制定的護理目標(biāo)計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下:
一、狠抓質(zhì)量控制,保證護理安全
護理安全管理是護理質(zhì)量控制的核心,也是臨床護理工作的重中之重。我科室在 xx 年的工作中,始終將護理安全管理放在首位,每半年組織一次護理質(zhì)量分析會,發(fā)生護理缺陷或差錯后,根據(jù)核心制度要求,及時召開差錯事故分析會,幫助護士分析護理缺陷、差錯發(fā)生的原因,提出解決方案,以達到防微杜漸的目的。全年我科室未發(fā)生護理差錯事故。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù)
加強護患溝通 為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動門診部持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我科室開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”,始終堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體
現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。我們提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務(wù)措施。
首先,護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹門診部環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度,及時發(fā)放社區(qū)聯(lián)系卡,了解病人的心理狀態(tài)與需求。其次,安慰鼓勵病人,盡最大的努力緩解病人的緊張、焦慮心理。第三,提供規(guī)范化服務(wù),把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù)。
三、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到
良好的推動作用。
為了提高護士的理論與技術(shù)操作水平,科室制定了詳盡的計劃,并嚴格落實。每季度組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各 1 次,積極組織大家參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),繼教合格率達到 100%。平時也積極督促全體護士的三基理論學(xué)習(xí),開展了心肺復(fù)蘇、靜脈輸液等操作的培訓(xùn),并邀請了重慶市第九人民醫(yī)院的護士長進行技術(shù)指導(dǎo)。
在加強理論學(xué)習(xí)的.同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員必須由臨床經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹?shù)睦蠋熡H自示教,以盡快提高全體護士的技術(shù)操作水平。
四、xx 年護理工作計劃
1、工作目標(biāo) 以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
2、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn) 繼續(xù)完善修訂我門診部各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
3、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
(1)加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每季度組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容
包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、?谱o理、法律法規(guī)、服務(wù)意識,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)護理骨干。
(3)加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓(xùn)練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護
理服務(wù)。
(4)加強護士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全體護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
4、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每季度組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每月對急救車管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋。
5、夯實基礎(chǔ)護理
切實做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無
異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、定期滿意度調(diào)查
(1)每季度進行患者滿意度調(diào)查,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)
護理工作的意見和建議。
(2)從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕 生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
7、制定優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施,堅持客觀、公平、 公開原則,分配向一線護士傾斜,調(diào)動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據(jù)責(zé)任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
xx 年的工作已經(jīng)成為過去。在 xx 年的工作中,我們一切都將從零開始,一切都將以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我科一定能夠在 xx 年的工作中做得更好!
護士工作計劃 篇 4
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng) x 級醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:
一、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量。護理單元實行目標(biāo)管理,護理部制定相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評分細則
1.各護理單元認真組織實施,進行考核,通過目標(biāo)管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、繼續(xù)開展責(zé)任制整體護理,進一步充實整體護理的內(nèi)涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責(zé)。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓(xùn)計劃,抓好護理隊伍建設(shè),提高護理隊伍素質(zhì)。
1.對工齡 5 年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)
務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。
(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到省內(nèi)短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、?浦R進展為主。
4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達 100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。
六、完善各項護理規(guī)章制度。
1.護理行政制度。
(1)護理會議制度。
①護士長例會。每月召開一次,與會者認真記錄,并作好傳達。
②全院護士大會。
a.業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會,每 2 個月一次,由護理部組織。
b.年終總結(jié)表彰會。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結(jié),表彰先進。
③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。
④護理早會。
a 由護士長主持,時間 10-15 分鐘,全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進行;
b.夜班護士報告夜班的工作情況;
c.護士長總結(jié)護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;
d.護士長向所受護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務(wù)水平;
e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。
⑤工休座談會。
a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;
b.征求病人對醫(yī)療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學(xué)習(xí)報刊、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。
(2)護理查房制度。
①科教學(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責(zé)任護士主持,并作好詳細記錄。
②全院教學(xué)查房:每季度由護理部組織一次。
③常規(guī)查房
a.一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。
b.護士長查房:每日不少于 2 次,對病區(qū)護理質(zhì)量、危重病人、護理職責(zé)履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。
c.護士長大查房:由護理部組織,各科護士長參加,每月一次。對照目標(biāo)管理各項內(nèi)容進行。
d.護士長夜查房:每周一次,由各科護士長對調(diào)進行。
e.節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日 1-2 次,由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,指導(dǎo)危重病人搶救。
(3)護理訓(xùn)練與護理考核制度。
①崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士,必須進行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護理規(guī)章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。
②在崗培訓(xùn)。a.護理部每 2 月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作 5 年以下護理人員每月考試一次。b.每 2 月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
c.凡 45 歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。
2.護理工作制度。包括:分級護理制度、值班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等
3.病區(qū)管理制度。
七、護理各項指標(biāo)完成。
1、基礎(chǔ)護理合格率 100%(合格標(biāo)準(zhǔn) 85 分)。
2、特、一級護理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為 80 分)。
3、急救物品完好率達 100%。
4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為 80 分)。
5、護理人員“三基考核合格率達 100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為 70 分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達 100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率 100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達 100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為 0(除難以避免性褥瘡)。
內(nèi)容僅供參考
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