實(shí)用市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文匯編

　實(shí)用的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板匯編七篇

　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

　篇 篇 1 1

　八十年代時(shí)期，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在我國(guó)的發(fā)展與運(yùn)用，會(huì)計(jì)電算化也隨之發(fā)展起來(lái)。到八十年代中期至九十年代初期，是我國(guó)第一批商品化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的開發(fā)階段，九十年代中期，我國(guó)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)不斷成熟，之后 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)向企業(yè)管理信息系統(tǒng)發(fā)展。傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)向計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)發(fā)展，是會(huì)計(jì)工作發(fā)展的必然趨勢(shì)，會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)模式也發(fā)生了根本性的變化，現(xiàn)代會(huì)計(jì)人員不僅要懂得會(huì)計(jì)的基本理論和方法，更重要的是懂得將現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用到會(huì)計(jì)工作和企業(yè)管理工作中來(lái)。

　 （一）會(huì)計(jì)電算化人才的特征

　 會(huì)計(jì)電算化是會(huì)計(jì)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，會(huì)計(jì)電算化的不斷發(fā)展，要求會(huì)計(jì)電算化人才培養(yǎng)要突出實(shí)務(wù)性特征，要使會(huì)計(jì)電算化人才能夠迅速理解、適應(yīng)和進(jìn)入計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)環(huán)境，能夠熟練從事手工會(huì)計(jì)操作和運(yùn)作財(cái)務(wù)軟件，具有從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)和進(jìn)步的能力。會(huì)計(jì)電算化人才是一種復(fù)合型人才，無(wú)論其側(cè)重哪一方面，都應(yīng)該擁有足夠的會(huì)計(jì)和計(jì)算機(jī)兩方面的知識(shí)，懂得計(jì)算機(jī)

　技術(shù)手段，能將會(huì)計(jì)工作轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)應(yīng)用；要熟知一些計(jì)算機(jī)環(huán)境下的會(huì)計(jì)運(yùn)作方式和模式。當(dāng)然，會(huì)計(jì)電算化人才知識(shí)的復(fù)合型特征，決不意味著是一堆現(xiàn)有技術(shù)和會(huì)計(jì)知識(shí)的隨意組合。會(huì)計(jì)電算化人才知識(shí)的復(fù)合型知識(shí)應(yīng)該是一個(gè)有機(jī)的整體，應(yīng)該具有一定的前瞻性，要在會(huì)計(jì)電算化這種現(xiàn)代會(huì)計(jì)模式的基礎(chǔ)上將整合起來(lái)，充分認(rèn)識(shí)到他們掌握的知識(shí)決不只是簡(jiǎn)單的應(yīng)用，而是一種新工藝現(xiàn)代會(huì)計(jì)工作方式。

　 （二）會(huì)計(jì)專業(yè)崗位群與人才需求分析

　 會(huì)計(jì)作為一項(xiàng)管理活動(dòng)，在企事業(yè)單位，與人才資源管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理等管理活動(dòng)比較，既有相同之處，又有顯著的區(qū)別。相同之處在于會(huì)計(jì)與其他管理活動(dòng)都需有專設(shè)的職能部門和人員執(zhí)行；不同之處在于除了直接從事會(huì)計(jì)崗位的人員需要具備會(huì)計(jì)知識(shí)和能力外，其他各管理崗位，尤其是綜合管理崗位的管理人員（如總經(jīng)理，分廠、分公司經(jīng)理，計(jì)劃、審計(jì)、證券、投資等各職能部門的管理者）也同樣需要具備一定的會(huì)計(jì)知識(shí)和能力。因此，會(huì)計(jì)知識(shí)和能力，既是專業(yè)技術(shù)，又是綜合管理能力的組成部分。

　 按照企事業(yè)單位的類型，會(huì)計(jì)崗位群的分布構(gòu)成一般如下：

　 1、大中型企業(yè)（包括國(guó)有大中型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)、上市公司等）

　 財(cái)務(wù)經(jīng)理或總會(huì)計(jì)師會(huì)計(jì)主管崗位

　會(huì)計(jì)核算崗位（包括材料核算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、綜合及編制報(bào)表等具體核算崗位。下同）

　 出納及數(shù)據(jù)錄入崗位

　 審計(jì)部門主管及審計(jì)人員

　 證券、投資部門管理人員

　 2、小型企業(yè)

　 會(huì)計(jì)主管崗位

　 會(huì)計(jì)核算崗位

　 3、 機(jī)關(guān)、事業(yè)單位

　 會(huì)計(jì)主管崗位

　 會(huì)計(jì)核算崗位

　 計(jì)劃、審計(jì)等管理崗位

　 4、銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu)

　 會(huì)計(jì)主管崗位

　 會(huì)計(jì)核算崗位

　 信貸或市場(chǎng)營(yíng)銷部門管理崗位

　 證券、投資部門管理崗位

　 計(jì)劃及其他業(yè)務(wù)管理崗位

　在以上各類企事業(yè)單位及金融機(jī)構(gòu)中，大型企業(yè)、事業(yè)單位及大型金融機(jī)構(gòu)，要求人才血?dú)v層次較高，一般應(yīng)是本科以上畢業(yè)生。而中小企業(yè)（包括民營(yíng)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體經(jīng)濟(jì)組織及中小型合資、合營(yíng)企業(yè)等）及基層金融機(jī)構(gòu)（如商銀行基層辦事處、分理處、營(yíng)業(yè)部、所等），一般對(duì)�？飘厴I(yè)生較歡迎，應(yīng)是高職高專教育人才培養(yǎng)的主要方向。

　 上述會(huì)計(jì)崗位按其性質(zhì)又可分為高級(jí)會(huì)計(jì)崗位群、中級(jí)會(huì)計(jì)崗位群、初級(jí)會(huì)計(jì)崗位群和會(huì)計(jì)相關(guān)崗位群。

　 1、高級(jí)會(huì)計(jì)崗位群：包括大中型企業(yè)，地（市）級(jí)以上銀行及非銀行金融機(jī)構(gòu)的總會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)主管、審計(jì)主管、財(cái)務(wù)分析、資訊等崗位；地（市）以上政府機(jī)關(guān)及大中型事業(yè)單位的會(huì)計(jì)、審計(jì)主管、財(cái)務(wù)分析、資訊等崗位；其它大型經(jīng)濟(jì)組織的會(huì)計(jì)、審計(jì)主管等。

　 2、中級(jí)會(huì)計(jì)崗位群：包括大中型企事業(yè)單位、銀行及其它大中型經(jīng)濟(jì)組織的一般會(huì)計(jì)核算及審計(jì)崗位；小型企事業(yè)單位及其它小型經(jīng)濟(jì)組織的會(huì)計(jì)、審計(jì)主管；銀行及非銀行金融機(jī)構(gòu)的一般會(huì)計(jì)核算、審計(jì)崗位及信貸、計(jì)劃或營(yíng)銷部門的相關(guān)管理崗位等。

　 3、初級(jí)會(huì)計(jì)崗位群：各企事業(yè)、銀行單位的出納，微機(jī)錄入等崗位，小型企業(yè)及其它小型經(jīng)濟(jì)組織的一般會(huì)計(jì)核算崗位等。

　4、會(huì)計(jì)相關(guān)崗位群：指不直接從事業(yè)會(huì)計(jì)工作，但需要具備會(huì)計(jì)管理知識(shí)和能力的相關(guān)管理崗位。如企業(yè)總經(jīng)理，分廠，分公司經(jīng)理，計(jì)劃、營(yíng)銷、投資、開發(fā)等綜合管理部門主管，銀行及非銀行金融機(jī)構(gòu)的證券、投資、資訊等部門業(yè)務(wù)崗位及其它各類經(jīng)濟(jì)組織需具備會(huì)計(jì)知識(shí)和能力的相關(guān)崗位。

　 上述四類會(huì)計(jì)崗位群，除去會(huì)計(jì)相關(guān)崗位群之外，高級(jí)會(huì)計(jì)崗位群需要人數(shù)較少，且對(duì)學(xué)歷層次要求標(biāo)準(zhǔn)最高，一般應(yīng)為本科生或碩士、博士學(xué)位人才；中級(jí)會(huì)計(jì)崗位群、中級(jí)會(huì)計(jì)崗位群對(duì)學(xué)歷要求標(biāo)準(zhǔn)不高，一般具備�？啤⒅袑；蚣夹．厴I(yè)程度即可；相對(duì)需要人數(shù)最多，應(yīng)是高職高專會(huì)計(jì)技術(shù)教育培養(yǎng)的首選方向。

　 綜合以上兩方面的分析，會(huì)計(jì)電算化專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)在橫的方面應(yīng)定位在中小企業(yè)及基層金融機(jī)構(gòu)上，而在縱向上則應(yīng)定位在初、中級(jí)會(huì)計(jì)崗位群對(duì)人才的需求上。即面向中小型企業(yè)及基層金融機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)能夠勝任會(huì)計(jì)核算工作要求的會(huì)計(jì)技術(shù)人才。

　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

　篇 篇 2 2

　結(jié)合目前的市場(chǎng)薪酬?duì)顟B(tài)，我們做出了不同行業(yè)不同崗位的薪酬調(diào)查和對(duì)比，為的就是讓我們的薪酬制度針對(duì)于市場(chǎng)來(lái)講，具有絕對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大公司規(guī)模，擴(kuò)充人員編制，同時(shí)也是發(fā)覺我們的崗位不合理和人員的“精兵簡(jiǎn)政”原則，做出良好的職位匹

　配，從而使工作效率提升，達(dá)到企業(yè)利益最大化的原則，下面可以看一下通過過調(diào)查的幾項(xiàng)數(shù)據(jù)反饋，

　 餐飲類：底薪 1000+獎(jiǎng)金（300 左右）+包吃包住，但無(wú)保險(xiǎn); 女裝類：底薪 1000+2%的提成（約 700 元），但無(wú)保險(xiǎn)；

　 網(wǎng)絡(luò)銷售員：底薪 800+單筆項(xiàng)目款項(xiàng)的千分之五（約 500 元）=1300 左右，無(wú)保險(xiǎn)

　 內(nèi)衣類：底薪 850+（一線品牌 1%計(jì)提，二線品牌 2%計(jì)提）=1500 左右，交三險(xiǎn)；

　 運(yùn)動(dòng)裝：底薪 800+（10000 以上 1%提，15000 以上 1.5%提，20000

　 以上 2%提底薪漲至 1000），公司提供商業(yè)保險(xiǎn)（醫(yī)療保險(xiǎn)）；

　 快消品：底薪 1100+2%提成(約 900-1200 之間)，并交納五險(xiǎn)一金；

　 化妝品：底薪 800+150 飯補(bǔ)+50 話補(bǔ)+單筆提成+獎(jiǎng)金（約 1000以上）=20xx 以上，交五險(xiǎn)。

　 房產(chǎn)：底薪 1000+提成+獎(jiǎng)金=2300 以上，交納 5 險(xiǎn)。

　 珠寶類：底薪 1200+提成，完成任務(wù)額外獎(jiǎng)勵(lì) 300=2300 以上 屈臣氏：底薪 1000+提成=20xx 以上，轉(zhuǎn)正交五險(xiǎn)一金

　 同行業(yè)對(duì)比：

　網(wǎng)球王子：底薪 1030 元+提成 1%/人+餐補(bǔ) 150 元/人+電話補(bǔ)貼100/人= 1800 以上，交三險(xiǎn)。

　 甲殼蟲：底薪 1000 元 提成 1%/人 餐補(bǔ) 150 元/人

　 從薪資的層次來(lái)分的話，新世紀(jì)的消費(fèi)層次和薪資標(biāo)準(zhǔn)，相對(duì)于市區(qū)的整體薪資標(biāo)準(zhǔn)是相對(duì)較高的，同比來(lái)講，應(yīng)該高出市區(qū)平均值得 200 左右，也就是說市區(qū)目前的底薪平均值在 800，而新世紀(jì)的話要達(dá)到 1000 元底薪，而在福利待遇上來(lái)講，交保險(xiǎn)的企業(yè)，能夠達(dá)到 70%左右，其中 25%的企業(yè)是能夠提供到全面的五險(xiǎn)一金的；40%的企業(yè)只能夠提供三險(xiǎn)，還有 5%的企業(yè)是分年度給員工購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)的，從對(duì)員工的投資來(lái)講 70%以上的企業(yè)，開始從留人和留住人的角度出發(fā)，確保人員的不流失或者減少流失，當(dāng)然不是絕對(duì)的，但是給予員工的離職考慮項(xiàng)就會(huì)有更大的附加籌碼，也會(huì)在離職的情緒和思維上帶來(lái)壓力，從而來(lái)減少員工的流失率，有數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí) 20xx 年無(wú)保險(xiǎn)人員的企業(yè)流失率和有保險(xiǎn)的流失率對(duì)比為 35%：5%可以看到 7 倍的流逝率對(duì)比，而在就業(yè)時(shí)更多關(guān)注的保險(xiǎn)為養(yǎng)老、醫(yī)療和生育三項(xiàng)，對(duì)于此項(xiàng)關(guān)注度的百分比可以達(dá)到 80%以上，對(duì)于現(xiàn)階段的大學(xué)生就業(yè)關(guān)注度能夠達(dá)到 94.8%說明整體的就業(yè)人群在擇業(yè)的考慮思維有明顯的提升，同時(shí)也能夠說明企業(yè)的備選的可能幾率提升的選項(xiàng)大體可分為：

　1、 企業(yè)的實(shí)力

　 2、 企業(yè)的保險(xiǎn)福利

　 3、 企業(yè)對(duì)于員工的成長(zhǎng)投資

　 4、 企業(yè)的發(fā)展平臺(tái)和優(yōu)勢(shì)

　 5、 企業(yè)的目前現(xiàn)狀和提升空間

　 6、 企業(yè)給予到應(yīng)聘人員的發(fā)展平臺(tái)

　 而從某些意義上來(lái)講，公司在做薪酬的方面來(lái)講，也會(huì)存在一些負(fù)面的激勵(lì)項(xiàng)，比如說：

　 1、 企業(yè)的制度頻繁更換

　 2、 對(duì)于人員成長(zhǎng)的關(guān)注度不夠

　 3、 企業(yè)無(wú)福利保險(xiǎn)機(jī)制

　 4、 不履行承諾

　 5、 言語(yǔ)、行為激怒

　 6、 無(wú)效溝通

　 這些方面是我們應(yīng)該盡量避免的發(fā)生項(xiàng)和要規(guī)避的事物，就目前的公司整體薪資而言，薪資水平較人均水平對(duì)比，試用店員工資普遍偏低，建議底薪提升至 800 元，在試用期階段，應(yīng)該提供完成任務(wù)的層次獎(jiǎng)勵(lì)（至少要區(qū)別出 2 層），保證目前的試用員工收入能夠達(dá)到 1000—1200 元，從而后續(xù)的引入此員工，并進(jìn)行人員的跟

　進(jìn)和人員價(jià)值最大化的開發(fā)，更好的為公司利益最大化，而從進(jìn)幾次面試來(lái)看造成人員流失的主要原因，就是我們的薪資起步較低，致使沒有人愿意嘗試，即使我們的招聘人員將后期的發(fā)展方向或者后期的晉升空間，但是我們整體的薪資是滯后的。

　 所以帶給我們的招聘流程是缺失的和被動(dòng)的，對(duì)于轉(zhuǎn)正后的員工底薪 900 和周邊的或同行業(yè)的薪資相差不大，但是相對(duì)的福利待遇，例如話補(bǔ)、誤餐補(bǔ)助和保險(xiǎn)還是存在一定比例的落差，需要公司有針對(duì)性的在明年的年度規(guī)劃進(jìn)行有機(jī)的整合調(diào)整，確保薪酬制度的飽和狀態(tài)，提升公司方和員工的共同滿意度，從而建立愉快的合作機(jī)制，而不是視而不見或者不尋根源的盲目解決，需要我們發(fā)現(xiàn)和尋找企業(yè)和員工的薪資均衡點(diǎn)，自古以來(lái)薪酬制度是企業(yè)和應(yīng)聘人員之間的敏感部位，如何能夠讓人員充滿熱情的工作不單單是高薪所能夠達(dá)到的，還有多重的因素，包括對(duì)于員工的歸屬感認(rèn)知，包括對(duì)于員工工作認(rèn)可，還有就是對(duì)于員工的晉升，從而達(dá)到員工多重的工作滿意度，使得員工做事事半功倍，達(dá)到超出我們所預(yù)期的目標(biāo)或數(shù)據(jù)，以上為整體的市場(chǎng)為期兩周的薪資調(diào)查報(bào)告，內(nèi)容涵蓋同行業(yè)和非同行業(yè)的調(diào)查內(nèi)容，僅供參考。

　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

　篇 篇 3 3

　目前市場(chǎng)上出現(xiàn)的高端礦泉水品牌，根據(jù)其品牌知名度、市場(chǎng)占有量、商超貨柜陳列率等因素比較：

　 （1）法國(guó)依云礦泉水

　 依云（Evian）是一個(gè)水源來(lái)自數(shù)個(gè)靠近法國(guó)埃維昂萊班的礦泉水品牌。1991 年由達(dá)能集團(tuán)所有。依云是個(gè)只有 7300 居民的法國(guó)小鎮(zhèn)，它背靠阿爾卑斯山，面臨萊芒湖，湖對(duì)面是瑞士的洛桑。依云是法國(guó)人休閑度假的好去處，夏天作療養(yǎng)，冬天來(lái)滑雪。

　 依云礦泉水產(chǎn)于法國(guó)阿爾卑斯山，經(jīng)過最少 15 年冰川巖層過濾而成，含有多種礦物質(zhì)，持續(xù)使用可以增加皮膚彈性。其特殊噴嘴設(shè)計(jì)每次可噴出數(shù)百萬(wàn)滴依云天然礦泉水，有助及滋潤(rùn)面部肌膚并有助于妝容貼面持久。

　 連續(xù)使用 2 周后使您的肌膚含水量增加 60%。冬天辦公室內(nèi)的熱空調(diào)特別容易讓肌膚的水分流失，即時(shí)有效補(bǔ)充水分，勢(shì)在必行。

　 經(jīng)過 15 年法國(guó)阿爾卑斯山深處古冰川的過濾作用，依云天然礦泉水緩慢而穩(wěn)步地獲得了一種獨(dú)特的礦物質(zhì)均衡。它的鈉含量低，含有均衡的礦物成分，特別適合母親和嬰兒飲用。依云在水源地進(jìn)行灌裝，整個(gè)過程中沒有任何外界接觸或污染。法國(guó)政府特別規(guī)定，依云水源地周邊 500 公里之內(nèi)，不許有任何人為污染的存在。這些措拖，保證了依云礦泉水 200 多年來(lái)的品質(zhì)和口味基本不變。

　另外依云的 SPA 也很著名。世界上有三大著名的中低溫地?zé)崽�，匈牙利、俄羅斯、法國(guó)各占其一。法國(guó)擁有的溫泉數(shù)占?xì)W洲的五分之一，而法國(guó)人最引以為自豪的則是他們的醫(yī)療溫泉，依云、薇姿都是其中的代表。依云溫泉是世界上唯一的天然等滲溫泉。

　 產(chǎn)品系列包括：依云天然礦泉噴霧;Evian 依云—天然礦泉水面膜;Evian 依云—補(bǔ)水嫩白面霜;Evian 依云香體乳液;Evian 依云—礦泉補(bǔ)水嫩白防曬;Evian 依云—補(bǔ)水凈白洗面奶;Evian 依云—補(bǔ)水嫩白乳液;Evian 依云—補(bǔ)水嫩白化妝水。

　 （2）西藏 5100 冰川礦泉水

　 西藏 5100 來(lái)自念唐古拉山脈海拔 5100 米的原始冰川水源地，含有鋰、鍶、偏硅酸等豐富礦物質(zhì)和微量元素。

　 西藏 5100 水資源控股有限公司是中國(guó)高端瓶裝礦泉水產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，擁有知名品牌“5100 西藏冰川礦泉水”，其銷量在中國(guó)快速增長(zhǎng)并躍居第一位，20xx 年高端飲用水市場(chǎng)占有量近 30%，遠(yuǎn)超依云等國(guó)外品牌。與中鐵快運(yùn)組成的戰(zhàn)略聯(lián)盟，把產(chǎn)品推向數(shù)億名高速鐵路與和諧號(hào)動(dòng)車乘客;和國(guó)航、中油碧辟合資公司、建銀國(guó)際、工銀國(guó)際及中國(guó)郵政等大型機(jī)構(gòu)的合作;成為許多政府活動(dòng)的官方指定瓶裝供貨商，包括：09 年建國(guó) 60 周年慶典、07 年以來(lái)的全國(guó)人

　大會(huì)議、08 年以來(lái)的全國(guó)政協(xié)會(huì)議及 10 年上海世博會(huì)中國(guó)展館接待活動(dòng)等重要場(chǎng)合。

　 （3）昆侖山冰川礦泉水

　 源自海拔 6000 多米青海省昆侖山玉珠峰;是世界稀有的小分子團(tuán)水，富含鍶、鉀、鈣、鈉、鎂等元素，pH 值呈弱堿性，有益人體健康。

　 昆侖山天然雪山礦泉水，是加多寶集團(tuán)旗下的高檔瓶裝礦泉水，源自海拔 6000 米零污染之地——青海省昆侖山玉珠峰，經(jīng)過五十年以上天然過濾;是世界稀有的小分子團(tuán)水，昆侖山礦泉水富含鍶、鉀、鈣、鈉、鎂等多種有益人體健康的元素，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的礦物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，pH 值呈弱堿性，有益人體健康。

　 加多寶集團(tuán)是一家以香港為基地的大型專業(yè)飲料生產(chǎn)及銷售企業(yè)。1995 年推出第一罐紅色罐裝『王老吉 』，1999 年以外資形式在中國(guó)廣東省東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)設(shè)立生產(chǎn)基地。為配合開拓全國(guó)市場(chǎng)策略，集團(tuán)分別在北京、浙江、福建、廣州設(shè)立生產(chǎn)基地。

　 青海玉珠峰礦泉水有限公司是加多寶集團(tuán)注資的公司，主要以先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)理念重點(diǎn)開發(fā)格爾木市玉珠峰的天然優(yōu)質(zhì)礦泉水資源。該項(xiàng)目于 20xx 年 6 月在格爾木市昆侖經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)立項(xiàng)，其中廠區(qū)海拔 4120 米，占地面積 75 畝，水源地 148 畝。項(xiàng)目計(jì)劃

　投資總額為 5000 萬(wàn)美元，注冊(cè)資本 20xx 萬(wàn)美元，在產(chǎn)能方面計(jì)劃總生產(chǎn)規(guī)模為年產(chǎn) 20xx 萬(wàn)箱礦泉水，首期工程年產(chǎn) 500 萬(wàn)箱， 20xx 年 11 月份正式投產(chǎn)， 生產(chǎn)瓶裝高檔飲用水——昆侖山天然雪山礦泉水。20xx 年 4 月，產(chǎn)品已在全國(guó)范圍上市，引領(lǐng)高檔水市場(chǎng)快速成長(zhǎng)，成為中國(guó)最高檔水的領(lǐng)導(dǎo)者！

　 2、購(gòu)買最多的品牌，原因

　 （1）法國(guó)依云——200 多年的"歐洲著名高端飲用水品牌，定位明確、質(zhì)量保證、運(yùn)作規(guī)范、文化傳播、系列推廣等因素，在穩(wěn)定特殊高端消費(fèi)群體上培養(yǎng)了忠誠(chéng)度，滿足了該群體從飲用、美容、保健以及交流的各方面需要。

　 （2）西藏 5100——更多來(lái)自于官方背景的運(yùn)作，有著強(qiáng)大的資本運(yùn)作團(tuán)隊(duì)與平臺(tái)，在中國(guó)這個(gè)以政治為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上，迎合了各政治層面的需要，自上而下的銷售，保證了其穩(wěn)定巨大的交易量。

　 （3）昆侖山——香港加多寶集團(tuán)在經(jīng)營(yíng)罐裝“王老吉”的成功，無(wú)論在資金、渠道與運(yùn)作能力上都具備了規(guī)模優(yōu)勢(shì)，從涼茶飲料到天然礦泉水都圍繞了健康的概念，推出的這兩個(gè)品牌能相互配合，迅速占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額。

　 高端礦泉水消費(fèi)習(xí)慣分析

　1 1 、食用該類產(chǎn)品有多長(zhǎng)時(shí)間

　 如果在堅(jiān)持喝半個(gè)月以上確實(shí)有效的話，那是身體的感覺，則選擇長(zhǎng)期飲用的可能性大，即使是價(jià)格較高，但在量上的控制也會(huì)堅(jiān)持每天飲用至少一瓶的。

　 2 2 、吃該類產(chǎn) 品主要目的是什么

　 首先，是通過水來(lái)改善自身人體環(huán)境，特別是已經(jīng)有了醫(yī)生建議的情況下，更不目的的購(gòu)買和飲用;

　 其次，客戶本身對(duì)于生活的質(zhì)量就有一定的要求，在成本和價(jià)格上不太敏感，中高端水在選擇多次之后，會(huì)相對(duì)穩(wěn)定的消費(fèi);

　 3 3 、每天食用該類產(chǎn)品的時(shí)間

　 正常的水份補(bǔ)充沒有時(shí)間上的太多限制，建議是每天早上起床空腹一杯 200—250ML 的溫?zé)岬乃�，用餐�?1 小時(shí)再飲用 200—250ML 的水有助于消化。晚上睡覺前一個(gè)小時(shí)內(nèi)不要再喝水，以免引起眼睛水腫。

　 4 4 、食用該類產(chǎn)品最多的場(chǎng)合

　 隨時(shí)隨地都可以，當(dāng)然結(jié)合便攜性。正常情況下，長(zhǎng)期飲用中高端水的客戶都是有車一族，在購(gòu)買時(shí)都是幾件以上的，所以通常會(huì)備一兩件在車上以及辦公室內(nèi)便于隨時(shí)取用。

　另外，在一些高檔的賓館、酒店、會(huì)所以及美容機(jī)構(gòu)中可以增加中高端人士的飲用。

　 5 5 、食用該類產(chǎn)品的方式

　 根據(jù)面對(duì)的客戶群體不同，購(gòu)買或是獲取的方式有不同：

　 （1）自購(gòu)：完全出于自身對(duì)產(chǎn)品的需要，不斷重復(fù)性購(gòu)買;

　 （2）團(tuán)購(gòu)：一些大的金融機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位高管對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可，但常會(huì)以團(tuán)購(gòu)的方式既滿足自需，又能讓其所在的單位發(fā)放一些福利;

　 （3）禮品：作為接收度高，價(jià)格不低的節(jié)日以及健康慰問品，一些客戶用來(lái)在平時(shí)的商務(wù)交際以及節(jié)日拜訪中進(jìn)行購(gòu)買。

　 6 6 、每月該類產(chǎn)品的消費(fèi)量

　 有此類消費(fèi)能力的群體，每月消費(fèi)量根據(jù)自己的飲用水用量來(lái)定，品質(zhì)接受的情況下，價(jià)格敏感性相對(duì)較弱。

　 消費(fèi)能力稍差，主要基于自身體質(zhì)的原因需要，基本能滿足日消費(fèi)一瓶 555ML 以上的需要。

　 7 7 、每月該類產(chǎn)品的花費(fèi)

　 正常情況下，一般人群月消費(fèi)飲用瓶裝水在 200 元以下是可以接受的。中高端人士對(duì)于品質(zhì)好的飲用水，月消費(fèi)在 500—1000 元

　都可以接受，但他們有更多獲取的來(lái)源，比如：團(tuán)購(gòu)、贈(zèng)送、活動(dòng)等。

　 8 8 、購(gòu)買該類產(chǎn)品的地點(diǎn)、方式

　 對(duì)于公司類客戶，一般可以選擇大商超或會(huì)員制賣場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)之類的;對(duì)于零散客戶，更愿意在就近的地方商超、門市部、便利店以及社區(qū)店購(gòu)買�；�本上購(gòu)買日常飲用水的消費(fèi)者都能接受現(xiàn)款現(xiàn)貨的方式。

　 9 9 、購(gòu)買該類產(chǎn)品的頻次

　 品質(zhì)生活的客戶是自覺性長(zhǎng)期購(gòu)買，頻次很高;

　 因身體原因需要堅(jiān)持購(gòu)買的，會(huì)考慮成本與效果上的量?jī)r(jià)對(duì)比，在購(gòu)買量與頻度上有選擇性，通常中老年人對(duì)于成本賬更計(jì)較一些;

　 有攀比性消費(fèi)傾向的年輕人，更多是突擊性的大量購(gòu)買，頻次較低，存在較大不確定性。

　 10 、每次購(gòu)買該類產(chǎn)品的數(shù)量

　 品質(zhì)客戶一旦形成忠誠(chéng)度，數(shù)量與頻率上都能很好的滿足我們的銷售需要; 身體有異需要調(diào)節(jié)的，是被動(dòng)性消費(fèi)，結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)能力，會(huì)更主觀的認(rèn)為前期需要時(shí)大量購(gòu)進(jìn)，后期有好轉(zhuǎn)就少量持續(xù)購(gòu)買甚至停止購(gòu)買;

　年輕人可能會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的消費(fèi)潮流或是一些促銷方式的激化，形成突發(fā)性的消費(fèi)，有可能是一次進(jìn)很多，有可能只是買一兩瓶嘗嘗，而不去在乎水的品質(zhì)對(duì)人體的持續(xù)影響。畢竟他們的選擇性更大，對(duì)口感有刺激性的誘惑性的酒水飲料抵抗力較弱。

　 11 、食用該類產(chǎn)品最多的季節(jié)

　 在季節(jié)上看如何引導(dǎo)，常理上在夏天更容易經(jīng)銷水，因?yàn)槿梭w自身的排汗引起的口渴，被動(dòng)式的補(bǔ)水信號(hào)，會(huì)讓人形成主動(dòng)的購(gòu)買行為。

　 但在冬季其實(shí)更需要補(bǔ)水，由于缺少身體的補(bǔ)水刺激信號(hào)，則需要對(duì)冬天補(bǔ)水有一定常識(shí)的人才會(huì)形成買水需求。因?yàn)槎�天運(yùn)動(dòng)量減少，排汗減少，而補(bǔ)充的高蛋白高脂肪以及高酒精類實(shí)際上在增加，以抵擋冬天的寒冷，營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充過多排泄減少更容易傷身，很多中老年人過冬過年就象過生死關(guān)一樣，恰恰在這時(shí)需要主動(dòng)飲水來(lái)排解人體內(nèi)形成的更多毒素以及有害物質(zhì)的沉積。

　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

　篇 篇 4 4

　進(jìn)入盛夏以來(lái)，蕪湖市區(qū)多家加氣站經(jīng)常出現(xiàn)烈日下出租車排起長(zhǎng)龍等待加氣的現(xiàn)象。這樣的現(xiàn)狀是否表明蕪湖的加氣站存在一定的市場(chǎng)空缺？為此，新安電力張沖通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，報(bào)告如下：

　蕪湖加氣站的數(shù)量、歸屬單位與位置：蕪湖市目前已建成 8 座天然氣加氣站，其中有 7 座投入運(yùn)營(yíng)。長(zhǎng)江路、赭山東路、陶溝 3座加氣站屬于公交公司，九華北路、齊落山路、弋江南路 3 座加氣站屬于蕪湖中燃，九華南路加氣站、藍(lán)天加氣站為兩公司合資經(jīng)營(yíng)。在此基礎(chǔ)上，還有兩座加氣站將納入到蕪湖中燃今年下半年的建設(shè)計(jì)劃中。目前正在進(jìn)行加氣站的建設(shè)選址工作，擬定在三山區(qū)和政務(wù)新區(qū)各建一個(gè)。

　 全市目前氣源供應(yīng)充足，據(jù)了解，目前蕪湖市需要加氣的車輛集中于公交車和出租車，而蕪湖市公交車和出租車車輛最多不過4000 輛。蕪湖市區(qū)目前有 8 座加氣站在運(yùn)營(yíng)，一個(gè)加氣站每天至少可以給 500 輛車加氣。理論上說，目前蕪湖市現(xiàn)有加氣站，已基本能夠滿足全市車輛加氣的需求。8 座加氣站日供氣能力可達(dá) 16 萬(wàn)立方米，可供近 500 輛次公交車、3500 輛次出租車加氣。為什么理論上能夠滿足需要，現(xiàn)實(shí)中卻是出租車加氣經(jīng)常要排長(zhǎng)隊(duì)等候？其主要原因在于：大部分出租車每天加氣集中在上下午交班的兩個(gè)時(shí)段，在這兩個(gè)時(shí)段內(nèi)，蜂擁而至的出租車，超過加氣站的最大承載能力，導(dǎo)致排隊(duì)長(zhǎng)龍出現(xiàn)。另外，出租車駕駛員為圖方便，集中在市中心地帶的一些加氣站加氣，導(dǎo)致市中心地帶加氣站超飽和，而此時(shí)，稍偏遠(yuǎn)的加氣站業(yè)務(wù)并不忙。公交公司的三個(gè)加氣站，都是加氣子

　站，站內(nèi)的天然氣是靠專用車輛輸送的，一旦運(yùn)送天然氣的車輛遇上交通擁堵等現(xiàn)象，不能及時(shí)送達(dá)，也可能導(dǎo)致等待時(shí)間延長(zhǎng)。眼下正值盛夏酷暑，氣溫很高，出租車運(yùn)營(yíng)過程中，天然氣的消耗量比其它季節(jié)增大，增加了加氣的頻率，一定程度上加劇了排隊(duì)現(xiàn)象。盡管目前不少出租車駕駛員抱怨加氣經(jīng)常要長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)，但像大橋鎮(zhèn)、弋江南路、火龍崗等這些地方的加氣站，每天的業(yè)務(wù)并不忙。所以在加氣站投資過程當(dāng)中的氣站選址尤為重要，選擇在城區(qū)車輛較為集中的地區(qū)為佳。

　 投資加氣站存在的風(fēng)險(xiǎn)：加氣站和加油站的工作程序不同。加氣站給車輛加氣，先要完成天然氣壓縮等一系列工序，這個(gè)過程自身要消耗不少能源。作為加氣站，希望每天有足夠的車輛來(lái)加氣，那樣可以減少重復(fù)壓縮的工序成本。否則，加氣車輛少，每來(lái)一輛車都要進(jìn)行加壓工序，高額的成本消耗將會(huì)導(dǎo)致加氣站無(wú)利可圖甚至虧本。何況，現(xiàn)在建設(shè)一座新的加氣站，除去土地費(fèi)用不算，至少也要 400 萬(wàn)元到 500 萬(wàn)元，加氣站的成本是不能不考慮的問題。

　投資前景：“低碳”作為當(dāng)今乃至今后交通能耗的主旋律，加氣站勢(shì)必將在不久的將來(lái)逐步取代高能耗的加油站。國(guó)家在政策上也加大了扶持力度，包括推廣混合動(dòng)力汽車與助力車。

　綜上所述：在蕪湖投資機(jī)動(dòng)車加氣站存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)，但也同時(shí)有著非常廣闊的發(fā)展前景。

　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

　篇 篇 5 5

　4 月 15 號(hào)，我們班同學(xué)一起去了"太原茂盛裝飾材料市場(chǎng)"。大家會(huì)合后開始了材料城的考察“旅程”。許多從來(lái)沒有見過的各種各樣不同的材料讓我們大開了眼見。

　 首先說說壁紙吧。那些精美的壁紙給我留下了深刻的印象。一般的壁紙?jiān)?300 元左右，象植絨的就貴點(diǎn)在 400 多元。有些是三層植絨的，更富有變化的 600 多元，樣式多不僅是巴洛克式的紋樣，還有圓形與豎線的結(jié)合、曲線的等感覺簡(jiǎn)潔時(shí)尚現(xiàn)代。大副的色彩鮮艷的魚群的壁紙，店主介紹用在酒店餐飲空間。還有金色古字畫類我們看到了，我覺的此類很有市場(chǎng)。店主介紹說以上兩者屬檔次高的。還有仿古歐洲浮雕及仿原木紋理的的壁紙，也很有感覺，價(jià)格屬低檔。

　 再說說那些讓人眼花繚亂的漂亮燈具。那些精美的大水晶燈，造型精致豪華標(biāo)價(jià) 1 萬(wàn)多。有種很時(shí)尚的四方的吸頂燈由水晶和鏡面玻璃做的，很漂亮一兩千元。相對(duì)而言有種吸頂燈也是方形的但便宜多了一百多元，有仿古氣息。還有八百的那種歐式的吸頂燈也

　很漂亮記得小姨家就用的這種燈。各式漂亮的小吊燈讓人目不暇接，同學(xué)都說：“這么好看，以后買那個(gè)好啊。”

　 在燈飾店有幾種筒燈很美，里面是一層透明的格外邊是一種稀沙布，布上有古文字樣的、繁紋的，我想用在古典風(fēng)格的家飾再好不過了。還有幾盞仿古式的燈籠也很有感覺。由細(xì)木條和藤條纏繞做的燈，簡(jiǎn)直就是藝術(shù)品。燈具的標(biāo)價(jià)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過買價(jià)，有款吊燈標(biāo)價(jià) 350，店主說要的話 170、

　 地板，最有感觸的是怡林軟木地板，地板上有班駁的紋樣正塊地板像一副畫。柏爾店的歐林圣德地板中，白色和灰色的水晶面地板，像地板磚似的，近觀顯得晶瑩亮麗，玲瓏剔透。

　 以前畫效果圖的時(shí)候，自己標(biāo)注的材料都不知道具體是什么樣子的，這次真的大開眼界。原來(lái)櫻桃木是這個(gè)樣子的，白松那么好看，效果圖上熟悉的名字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳一一呈現(xiàn)，感覺自己材料知識(shí)是那么的貧乏，羞愧啊。

　 有一家店的地板特別的高亮，很漂亮，價(jià)格 119，不知道真的鋪在家里是什么效果。

　 門，有家經(jīng)營(yíng)金雨林品牌的店，里面都是烤漆實(shí)木門系列，價(jià)格有 1200 和 XX 的，工藝大多是實(shí)木復(fù)合，老板介紹說這種工藝保持了天然實(shí)木的諸多優(yōu)點(diǎn)，又避免了實(shí)木容易變形開裂的缺點(diǎn)。金

　雨林木門的門扇核心采用優(yōu)質(zhì)烘干的白松，因?yàn)榘姿擅芏刃『�水率容易控制，可以避免因含水率超�?biāo)而導(dǎo)致的成品門開裂、變形。中間部分為 5mm 環(huán)保 e1 級(jí)厚中密度板，表面為進(jìn)口實(shí)木單板。有一款造型簡(jiǎn)潔只有幾條豎線，老板說有不少人訂做。還有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款紅色烤漆上面突出的小方形給人特厚實(shí)的感覺�？酒徜撃鹃T，經(jīng)濟(jì)便宜 700 元左右，也很漂亮，有亮感，就是不能碰，一碰就完拉。老板說她計(jì)劃經(jīng)營(yíng)鋼木門，畢竟有錢的不是太多。門上要安銅合葉因?yàn)殂~合葉無(wú)聲。

　 地毯和地板閣。1 米來(lái)的地毯 100 多元，有款 1 米 5 乘 3 米的800 多元深藍(lán)色的很漂亮。

　 最后，我們?nèi)チ艘患屹I雅士利涂料立邦漆店，因?yàn)橐郧瓣惱蠋焼栠^我，他們家在一樓比較陰暗用什么顏色的涂料，所以決定進(jìn)去看看。進(jìn)去就傻拉，店主拿出顏色表，顏色差別太微妙了都不知道選什么好。還有也不知道面積有多少。

　 結(jié)束了一上午的“旅程”，學(xué)到不少。最大的觸及是自己知道的太少了，有種焦灼關(guān)于材料知識(shí)更關(guān)于未來(lái)。任重道遠(yuǎn)。

　 除了上述裝飾材料市場(chǎng)，還有大大小小的五金店、裝飾材料店等，分布廣泛、產(chǎn)品多常用常見，適合家庭小修小補(bǔ)時(shí)的工具選用。

　 五金小件有門道

　門鎖：門鎖樣式繁多。簡(jiǎn)單地說，超市里面的鎖，基本在百元左右，不算便宜;建材城就相對(duì)便宜得多，五六十元就能買到很漂亮實(shí)用的鎖。

　 合葉：合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時(shí)為了開啟輕松無(wú)噪音，應(yīng)選合葉中軸內(nèi)含滾珠軸承的為佳，一般 16 元-24 元。

　 抽屜導(dǎo)軌：導(dǎo)軌分為二節(jié)軌、三節(jié)軌兩種。選擇時(shí)應(yīng)注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強(qiáng)度，這些因素決定了抽屜開合的靈活和噪音，應(yīng)挑選耐磨及轉(zhuǎn)動(dòng)均勻的承重輪。

　 鎖具：按鎖芯的制造材料來(lái)分，目前市場(chǎng)上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖。購(gòu)買時(shí)可以用手感比較鎖的重量，越重的說明鎖芯使用的材料越厚實(shí)，越耐磨損。同時(shí)要反復(fù)開啟，看鎖芯彈簧的靈敏程度。

　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

　篇 篇 6 6

　校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境，營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍，按照社會(huì)的定義來(lái)說，校園可理解為一種狹義的社會(huì)，這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式，相對(duì)于校外社會(huì)，校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。既然消費(fèi)行為是有規(guī)律可循的，我們就可以通過一次關(guān)于化妝品市場(chǎng)的調(diào)查來(lái)使問題更具體化。

　 一、引言：

　全國(guó)幾百萬(wàn)在校大學(xué)生在一個(gè)特殊的生活環(huán)境里形成了一個(gè)特殊的群體，并營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時(shí)有著巨大的消費(fèi)潛力，而且在若干年后，也將成為社會(huì)消費(fèi)的主流。關(guān)注學(xué)生市場(chǎng)，從學(xué)生時(shí)代起就培養(yǎng)起品牌忠誠(chéng)度，勢(shì)必成為各商家的當(dāng)務(wù)之急。

　 但學(xué)生市場(chǎng)因?yàn)槠涮厥庑�，�?dǎo)致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學(xué)生市場(chǎng)的特征是什么？根據(jù)這樣的特征，我們?cè)摻o出怎樣的營(yíng)銷策略呢？

　 二、調(diào)查基本情況：

　 帶著這樣的問題，我們?cè)诠�業(yè)學(xué)院內(nèi)進(jìn)行了一次有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查，即關(guān)于校園化妝品市場(chǎng)的研究，我們共發(fā)放問卷 636 份，其中有效問卷 610 份，此次問卷調(diào)查目標(biāo)對(duì)象為消費(fèi)者集中，人口密度高，購(gòu)買決策相互影響的女生寢室進(jìn)行，這類消費(fèi)者很容易形成對(duì)品牌的忠誠(chéng)，調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對(duì)化妝品（彩妝）市場(chǎng)的一次摸底，但在實(shí)質(zhì)上，我們則想通過這次調(diào)查了解大學(xué)生的消費(fèi)心理以及消費(fèi)特征。在抽樣的方法上，我們采取隨機(jī)分層抽樣，在女生宿舍中隨機(jī)抽取了 318 間寢室，每間寢室發(fā)放問卷兩張。調(diào)查對(duì)象則挑選了一個(gè)國(guó)內(nèi)化妝品品牌——

　—色彩地帶。調(diào)查的經(jīng)費(fèi)由色彩地帶贊助。這個(gè)品牌價(jià)位低，品種多，色彩鮮艷，很適合學(xué)生使用。

　 三、問卷調(diào)查結(jié)果分析：

　 一、市場(chǎng)容量

　 在談到彩妝的市場(chǎng)容量前，我們先提及一個(gè)“先導(dǎo)消費(fèi)群”的概念，即在某一類消費(fèi)行為中起到典范作用的群體，從這次問卷反饋的信息中我們看到，由于所在系的不同，其消費(fèi)行為上存在很大的差異，包裝設(shè)計(jì)學(xué)院、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、法律系、外語(yǔ)系等文科專業(yè)，與土木系、機(jī)械工程學(xué)院、計(jì)算機(jī)系、信息系等理科專業(yè)之間，存在極大的差異，從數(shù)據(jù)上顯示，使用過彩妝的人比例占到 51.5%。但在數(shù)字的背后，我們可以看到，包裝設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)的學(xué)生使用彩妝比例可高達(dá) 65%以上，而土木系、機(jī)械學(xué)院等專業(yè)學(xué)生使用彩妝的比例僅僅為 32%左右。

　 市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。我們把市場(chǎng)總量設(shè)為，市場(chǎng)份額設(shè)為 n，如果針對(duì)全體消費(fèi)者，工業(yè)學(xué)院的市場(chǎng)容量大約為 51.5%，而只是面對(duì)包設(shè)等文科系來(lái)看，市場(chǎng)容量為 65%85%n（乘以 85%是因?yàn)槿��?85%的女生都在這些文科專業(yè)）。

　比較而言，65%、85%；51.5%。從數(shù)字上我們可以看出，如果把目標(biāo)市場(chǎng)針對(duì)文科類專業(yè)的學(xué)生，我們將有更大的市場(chǎng)，而且在宣傳活動(dòng)上也會(huì)減少開支。

　 通過這次調(diào)查，我們把包裝設(shè)計(jì)學(xué)院暫定為‘先導(dǎo)消費(fèi)群’，如果我們能夠讓包設(shè)系的學(xué)生帶動(dòng)藝術(shù)學(xué)院這個(gè)相對(duì)封閉的市場(chǎng)的消費(fèi)潮流，其他系的學(xué)生會(huì)受他們的影響，而參與其中，之所以把包裝設(shè)計(jì)學(xué)院定為先導(dǎo)消費(fèi)群，是因?yàn)樗麄兊膶�業(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊的消費(fèi)習(xí)慣，在標(biāo)新立異、追求時(shí)尚上花重金，他們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認(rèn)為值得。

　 市場(chǎng)容量除了包括消費(fèi)群容量還包括潛在消費(fèi)群容量，在不使用彩妝的人群中（我們把他們定為潛在消費(fèi)群）這類群體的個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀，占到全體的 48.5%，通過問卷的數(shù)據(jù)反饋，我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為：‘認(rèn)為平淡也是一種美，不必要刻意修飾。’（有 55.6%的潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng)）；‘平時(shí)太忙，沒時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’也分別占到 29.4%和 27.6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分的人都沒有認(rèn)為‘在這方面花錢不值得’，選這項(xiàng)的人僅僅占 3%左右，這說明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈的選擇，內(nèi)心的潛意識(shí)還是向往，畢竟愛美是女人的天性，但在實(shí)際

　中卻缺少令她們行動(dòng)的理由，如果我們能找到這樣的一個(gè)理由，則潛在消費(fèi)者會(huì)立刻轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者。

　 從她們的選項(xiàng)來(lái)看，‘認(rèn)為不必刻意修飾’是當(dāng)前存在的一個(gè)重要誤區(qū)，在后期宣傳的活動(dòng)上，我們應(yīng)該牢牢抓住這個(gè)訴求點(diǎn)，告訴她們，彩妝會(huì)讓她們更美麗，會(huì)給她們帶來(lái)更多的自信。而‘沒時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’這兩點(diǎn)對(duì)與我們來(lái)說，也有很大的商機(jī)。沒時(shí)間化妝其實(shí)也是因?yàn)椴粫?huì)化妝，所以歸根結(jié)底還是學(xué)生中普遍缺少化妝方面的常識(shí)，如果我們能提供一些講座性質(zhì)的服務(wù)，對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的建立，無(wú)疑將會(huì)有很大的幫助。

　 二、品牌認(rèn)知

　 在色彩地帶的品牌認(rèn)知度上，即聽說過色彩地帶的人群數(shù)量，雖然在數(shù)據(jù)上已經(jīng)達(dá)到 40%。但在實(shí)際購(gòu)買行為中，消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購(gòu)買色彩地帶的人只占小小的一部分。這讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到，colourzone 的品牌形象在工學(xué)院學(xué)生當(dāng)中還沒有建立起來(lái)，雖然有一點(diǎn)品牌印象，但還不足以影響其購(gòu)買行為，所以我們應(yīng)該加強(qiáng)促銷活動(dòng)的展開，先從這 40%的人群中展開宣傳，因?yàn)橹挥兴齻�，才�?huì)在第一時(shí)間內(nèi)購(gòu)買。

　 在選擇什么價(jià)位的化妝品上，學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位，選擇高價(jià)位的人寥寥無(wú)幾，比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌，在品牌訴

　求上注重身份的體現(xiàn)，回歸高雅的品位，產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟的色系，這類品牌的價(jià)位很高，幾乎沒有哪個(gè)學(xué)生會(huì)選擇購(gòu)買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線，產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此，價(jià)位中檔水平，因此學(xué)生選擇的可能性會(huì)很大。

　 美寶蓮作為國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)的第一品牌，已經(jīng)牢牢抓住人心，搶得大部分的市場(chǎng)份額，色彩地帶要想在其中分得一杯羹，絕非易事。但也不是說沒有機(jī)會(huì)，例如在終端銷售上下功夫，美寶蓮品牌再響，目前也沒有針對(duì)工學(xué)院做任何的宣傳或促銷活動(dòng)，而色彩地帶如果抓住這樣的機(jī)會(huì)，即可以一點(diǎn)一滴的瓜分市場(chǎng)份額，從工學(xué)院做起，直至整個(gè)株洲市場(chǎng)。所以在廣告宣傳上，株洲色彩應(yīng)該更注意銷售終端的宣傳投入，即用產(chǎn)品直接去面對(duì)消費(fèi)者。因此，促銷活動(dòng)應(yīng)該多做，而且必須要多做。

　 三、購(gòu)買心理

　 在學(xué)生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務(wù)上，選擇‘不定期的價(jià)格打折或促銷活動(dòng)’占 57。3%；‘價(jià)格適中的學(xué)生套餐’占 54%；‘贈(zèng)品、優(yōu)惠卡’占 48%；‘定期的化妝技巧講座’占 31。4%。

　 這里我們看到了學(xué)生對(duì)價(jià)格的關(guān)注程度，說明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點(diǎn)不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去

　判斷學(xué)生這一類特殊消費(fèi)群的消費(fèi)特征，是值得我們?cè)俅慰紤]的問題。比如我們?cè)谧稣{(diào)查以前曾有‘堅(jiān)持不打折、維護(hù)品牌形象’的計(jì)劃，但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)短期的利益關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了我們想象，而學(xué)生對(duì)我們長(zhǎng)期的品牌維護(hù)工作似乎并不敏感，例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動(dòng)。所以在后期的營(yíng)銷行為上，我們不能死守價(jià)格陣地，應(yīng)該放長(zhǎng)線，用價(jià)格或其他性質(zhì)的直接讓利活動(dòng)來(lái)刺激消費(fèi)，我們覺得這是針對(duì)學(xué)生市場(chǎng)的主要方式。其方式可以是打折、提供免費(fèi)的美容咨詢、皮膚測(cè)試以及不定期的贈(zèng)送小樣品或宣傳畫。

　 學(xué)生會(huì)選擇怎樣的化妝品這一問題上，選擇‘唇彩’的占69.3%；‘粉底’占 46.3%；‘睫毛膏’占 45.7%；‘指甲油’占44.7%；‘眼影’占 41.4%，‘腮紅’占 16.7%。我們看到，唇彩的需求量是最大的，原因何在？我們分析為，使用唇彩的技巧要求很低，而其他化妝品需要有一定化妝經(jīng)驗(yàn)才能正確的使用，所以還是回到剛才需要提供講座的服務(wù)上去，在學(xué)校定期做一些化妝技巧的輔導(dǎo)，成為當(dāng)務(wù)之急。

　 但從這里看來(lái)，似乎和剛才提到的‘學(xué)生對(duì)長(zhǎng)期的品牌維護(hù)工作（講座）并不敏感’形成矛盾，事實(shí)上，這里并非矛盾，我們分析，學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)講座并不存在直接的需求，但需要一些化妝技巧的

　指導(dǎo)，其實(shí)也是一種間接的需求，進(jìn)行指導(dǎo)其實(shí)還是需要舉行講座來(lái)完成。而實(shí)際上，在問卷中的另一問題，即‘是否有興趣去聽關(guān)于彩妝方面的講座？’，被訪問者還是報(bào)有一定興趣的觀望態(tài)度。有興趣或稍有興趣的人占了 60%，而選擇‘無(wú)所謂’的人也達(dá)到了20%左右。而當(dāng)被問及‘通過什么渠道來(lái)獲取化妝方面的信息’時(shí)，80.8%的人選擇從雜志書籍上，30.9%選擇通過親友介紹，只有 16.5%的人是通過電視或現(xiàn)實(shí)中的講座來(lái)獲取信息。這說明了學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活中的化妝信息獲取量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們都知道化妝技巧通過書本，是很難正確的傳達(dá)。學(xué)生潛意識(shí)的需求，我們應(yīng)該去盡力滿足。討好消費(fèi)者，他們才會(huì)更自覺的掏腰包。

　 對(duì)于學(xué)生心中，什么樣的風(fēng)格的妝對(duì)她們最具有吸引力，絕大部分的人都選擇了‘簡(jiǎn)單自然’。這類人群占了 96%左右，雖然也有少數(shù)的人選擇了‘時(shí)尚新潮’，‘另類個(gè)性’這兩項(xiàng)，但主流的聲音仍然以適合學(xué)生使用的簡(jiǎn)單妝。在制定相應(yīng)的學(xué)生套餐中，我們應(yīng)該以淡妝為訴求點(diǎn)，宣傳上也要以此為突破口。

　 很多人都用物美價(jià)廉來(lái)表達(dá)自己的消費(fèi)意見，表面上看似乎意義不大，但仔細(xì)分析會(huì)了解到消費(fèi)者的一種對(duì)能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài)，也許太過理想化，例如有一個(gè)被訪問者說：“物美價(jià)

　廉這么美的事情基本是沒有的，所以呢，當(dāng)我有錢的時(shí)候，我們會(huì)去買那些牌子響的產(chǎn)品”

　 這句話無(wú)疑是代表了大部分人的購(gòu)物心態(tài)，分析這句話，可以看到有三層意思：

　 第一層是“物美價(jià)廉基本是沒有的”她似乎用代表了許多消費(fèi)者的口吻對(duì)現(xiàn)實(shí)里的一些商品產(chǎn)生了不信任的或是一種警覺的心態(tài)，認(rèn)為物美價(jià)廉基本是沒有的，更是表明了大學(xué)生的購(gòu)物觀消費(fèi)觀的成熟。

　 第二層是“當(dāng)我有錢的時(shí)候。”說明了大學(xué)生手頭上的閑錢不是常年都有，不是時(shí)時(shí)刻刻都有僅憑興趣購(gòu)買產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，管你一個(gè)月生活費(fèi)有多少錢，學(xué)生還只是純粹的消費(fèi)者，而且主要任務(wù)不是為了消費(fèi)而是求學(xué)讀書，雖然不是每個(gè)人都這樣清楚的認(rèn)為，但大部分的人潛意識(shí)都是這樣認(rèn)為，所以價(jià)格仍然是學(xué)生胸口上永遠(yuǎn)的痛。想從學(xué)生的口袋里掏錢是容易的，但是能掏多少，也是值得思考的問題。

　 第三層是“買名牌”。這里我還要引用一個(gè)被訪問者的話：品牌知名度可以反映出產(chǎn)品受歡迎的程度和此產(chǎn)品的質(zhì)量過關(guān)，這說明了消費(fèi)者對(duì)名牌的追逐并不是非理性，追名牌其實(shí)也是追的是質(zhì)

　量，尤其在化妝品上，衣服是假貨無(wú)所謂，但化妝品是抹在臉上的，在購(gòu)買決策上，化妝品比任何的商品都特殊。

　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

　篇 篇 7 7

　一．調(diào)研方法

　 觀察法、實(shí)地調(diào)查法、訪談法、網(wǎng)絡(luò)資料搜集。

　 二．調(diào)研地點(diǎn)

　 太原市各大商場(chǎng)、美特好超市、聯(lián)華超市。

　 三．調(diào)研的具體內(nèi)容

　 1.名稱：現(xiàn)代商品包裝設(shè)計(jì)調(diào)研。

　 2.調(diào)研對(duì)象：食品類包裝，煙酒類（含飲料）包裝，日常生活用品類包裝等。

　 3.調(diào)研內(nèi)容

　 我來(lái)到了位于千峰南路的美特好超市、聯(lián)華超市，展開包裝設(shè)計(jì)實(shí)地考察，考慮包裝形式、包裝色彩、包裝圖形和包裝文字設(shè)計(jì)等問題，主要有以下幾點(diǎn)：

　 （1）了解現(xiàn)代商品包裝設(shè)計(jì)的風(fēng)格特征、材質(zhì)選擇及其實(shí)用價(jià)值。

　 （2）更貼切地了解現(xiàn)代商品包裝的分類特點(diǎn)以及設(shè)計(jì)要素的運(yùn)用情況等。

�。�3）從市場(chǎng)需求，消費(fèi)者等多方面切入，了解市場(chǎng)上現(xiàn)代商品包裝設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)，主體顏色，通過不同途徑收集資料。

　 4.調(diào)研的重點(diǎn)

　 在本次調(diào)研中，我主要是對(duì)市場(chǎng)上的各種現(xiàn)代商品包裝進(jìn)行比較和研究。通過自己的調(diào)查，我希望更加深對(duì)現(xiàn)代商品包裝的內(nèi)容、性質(zhì)、特點(diǎn)和消費(fèi)者對(duì)象等的理解和認(rèn)知，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代商品包裝設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)和創(chuàng)意點(diǎn)。

　 1)食品類包裝

　 市面上的食品類包裝設(shè)計(jì)大多數(shù)為塑封，也有罐裝，盒裝和多層紙質(zhì)包裝。包裝材料主要是塑料和紙質(zhì)兩大類，還涉及玻璃，陶罐等。可以說，針對(duì)不同種類的食品，因保存方式的差異和運(yùn)輸方式的差異，包裝形式方面也有著很多的不同，針對(duì)不同人對(duì)食品的不同需求量，在包裝的容量（既包括體積，也包括重量）及檔次要求也是有所差別的。

　 在調(diào)研過程中，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代食品包裝不僅僅局限于單個(gè)產(chǎn)品的包裝，而是擴(kuò)展到多個(gè)產(chǎn)品的組合或成一系列，在此基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)人員對(duì)這類產(chǎn)品進(jìn)行再次包裝設(shè)計(jì)。比如，牛奶的紙質(zhì)包裝上就經(jīng)常采用這種包裝形式，有著促進(jìn)銷售和便于攜帶的雙重作用。

　 四．結(jié)論

　包裝是品牌理念、產(chǎn)品特性、綜合消費(fèi)者心理的反映，它直接影響著消費(fèi)者的購(gòu)買，它在消費(fèi)產(chǎn)品和消費(fèi)者之間建立一個(gè)強(qiáng)大的親和力。包裝材料和包裝設(shè)計(jì)包括銷售、運(yùn)輸、包裝設(shè)計(jì)、包裝、工藝設(shè)計(jì)，包裝設(shè)計(jì)包裝所有的需要，努力達(dá)到一種自然功能和社會(huì)功能完美結(jié)合的優(yōu)化解，是一個(gè)濃縮的總體設(shè)計(jì)。

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