在“守初心、下基層、連企業(yè)、促發(fā)展”演講比賽決賽活動(dòng)上的講話

同志們：

黨的十九屆五中全會(huì)勝利召開，市委X屆X次全會(huì)剛剛結(jié)束，我們今天在這里舉行我與“連心企業(yè)”演講比賽決賽活動(dòng)，既是對(duì)人社系統(tǒng)走訪服務(wù)企業(yè)百姓活動(dòng)成果的展示和總結(jié)，更是人社干部職工落實(shí)五中全會(huì)精神和市委全會(huì)部署，繼續(xù)做好民生保障工作的再動(dòng)員。

剛才，在“守初心、下基層、連企業(yè)、促發(fā)展”演講比賽決賽上。X名同志進(jìn)行了非常精彩的演講，他們作為全局系統(tǒng)三千余名干部職工的代表，講述了自己對(duì)“連心企業(yè)”活動(dòng)的認(rèn)識(shí)、對(duì)聯(lián)系服務(wù)的體會(huì)、對(duì)增長(zhǎng)才干的感受，充分展示了“連心企業(yè)”活動(dòng)開展以來，一線干部職工貼近服務(wù)、主動(dòng)作為的良好風(fēng)貌。大家講得精彩，做得更精彩。我非常受感動(dòng)，更受教育，深刻感受到了人社事業(yè)的未來和希望。在此，我代表局黨組向在本次比賽中獲獎(jiǎng)的選手表示誠摯祝賀！向所有參加“連心企業(yè)”活動(dòng)和從事一線經(jīng)辦服務(wù)的干部職工表示親切問候！

同志們，X書記深刻指出，人社部門絕不是單純的業(yè)務(wù)部門，每一條政策舉措關(guān)系著人心向背，是實(shí)現(xiàn)黨的執(zhí)政方針和為民宗旨的“船”和“橋”，是“民生局”。我們的作風(fēng)狀況好不好、工作成效好不好、群眾辦事體驗(yàn)好不好，直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。今年X月份，局黨組決定開展“連心企業(yè)”服務(wù)活動(dòng)，立足人社“民生局”的定位，通過送政策、送服務(wù)、問需求、解難題，主動(dòng)“向群眾匯報(bào)”，讓企業(yè)群眾感受到人社服務(wù)的溫度。截至目前，全局系統(tǒng)處室單位共走訪聯(lián)系單位X家次，其中，企業(yè)X家次，事業(yè)單位X家次，社區(qū)村居X家次；
共辦理各類問題X個(gè)，受到企業(yè)群眾好評(píng)。

“連心企業(yè)”活動(dòng)雖然接近尾聲，也取得了一定效果，但通過近期我們的明察暗訪和相關(guān)市級(jí)部門反饋，我們的窗口經(jīng)辦業(yè)務(wù)仍存在著一些不到位、沒有溫度的頑瘴固疾。比如，有群眾辦理人社跨省業(yè)務(wù)，老家天津來回跑路，路費(fèi)花了一大把，體驗(yàn)感蕩然無存；
再比如，企業(yè)咨詢政策問題，還出現(xiàn)業(yè)務(wù)不熟、解答不清，甚至“生冷硬”問題，已經(jīng)成了人社服務(wù)“中梗阻”的典型問題。這些問題說明我們?yōu)槊穹��?wù)還存在很大差距，作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，要求我們始終繃緊優(yōu)化服務(wù)這根弦。我希望“連心企業(yè)”活動(dòng)成為全市人社系統(tǒng)嚴(yán)作風(fēng)、提能力、優(yōu)服務(wù)的起點(diǎn)，在廣大干部職工中樹立“人人都是營商環(huán)境，人人都是服務(wù)專員”的理念，把與企業(yè)群眾貼身聯(lián)系的服務(wù)關(guān)系保持下來，把服務(wù)企業(yè)群眾的溫度烘托起來，把聯(lián)系服務(wù)中的好方法、好做法提煉推廣開來。我再提三點(diǎn)意見。

一是要做服務(wù)企業(yè)群眾的貼心人。“人民至上”、“主仆關(guān)系”，是不是空話，具體行動(dòng)是最好體現(xiàn)。企業(yè)群眾正是通過一件件具體的事情、一項(xiàng)項(xiàng)具體的政策，來感受黨員干部對(duì)企業(yè)的態(tài)度、對(duì)群眾的感情。希望大家要把聯(lián)系服務(wù)企業(yè)群眾作為一種責(zé)任、一種義務(wù)，帶頭棄“三官”戒“三盛”，堅(jiān)決杜絕“官氣”和“生冷硬”。摸清企業(yè)所思所盼，找準(zhǔn)為人民服務(wù)著力點(diǎn)，有的放矢解決企業(yè)群眾的問題。

二是要做政策推動(dòng)落實(shí)的服務(wù)員。今年以來，我們積極出臺(tái)穩(wěn)就業(yè)政策舉措，落實(shí)社�！懊�、減、緩、返”政策，調(diào)增退休人員養(yǎng)老金，擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)發(fā)放范圍，提高失業(yè)保險(xiǎn)金待遇水平。每項(xiàng)政策措施都是關(guān)系穩(wěn)就業(yè)、保企業(yè)、保民生的大事。政策出臺(tái)首要任務(wù)，必須第一時(shí)間惠及企業(yè)群眾，做到暢順落實(shí)。希望大家要把政策核心理解透，經(jīng)辦環(huán)節(jié)研究透，個(gè)案問題分析透，多渠道向企業(yè)群眾宣傳政策、解讀政策、推動(dòng)政策，確保每項(xiàng)政策落實(shí)落地。

三是要做人社事業(yè)開拓創(chuàng)新的先行者。穩(wěn)定擴(kuò)大就業(yè)、社�；�金保障、人才引育發(fā)展、職業(yè)技能培訓(xùn)，人社部門每項(xiàng)工作所面臨的任務(wù)越來越艱巨，困難越來越多，人社干部的思維觀念、能力素質(zhì)等各方面急需調(diào)整、提升。我看到今天參與演講比賽的同志們大都是在一線直接服務(wù)企業(yè)群眾，是人社事業(yè)的中堅(jiān)力量。希望大家要立足本崗，勇于創(chuàng)新，圍繞企業(yè)群眾的需求，貢獻(xiàn)自己的智慧力量，不斷開創(chuàng)人社服務(wù)新局面。

同志們，保障和改善民生是人社部門永恒的職責(zé)，企業(yè)群眾的需求就是人社部門服務(wù)的方向。下一步，我們要鞏固和發(fā)揚(yáng)“連心企業(yè)”活動(dòng)效果，持續(xù)提高服務(wù)企業(yè)群眾能力，加快推進(jìn)經(jīng)辦信息化進(jìn)程，向企業(yè)群眾提供更加便捷、高效、精細(xì)的人社服務(wù)。平凡彰顯偉大。希望廣大一線青年干部時(shí)刻牢記初心使命，以實(shí)際行動(dòng)踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，將服務(wù)企業(yè)群眾熱情貫穿到每項(xiàng)經(jīng)辦工作中，爭(zhēng)做敢擔(dān)當(dāng)、善作為的排頭兵，持續(xù)提升企業(yè)群眾的幸福感、獲得感，奮力推進(jìn)新時(shí)代人社事業(yè)大發(fā)展！

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