茂名市水東灣新城重點項目督查督辦系統(tǒng)公開比價項目應(yīng)答文件
發(fā)布時間:2020-08-14 來源: 精準(zhǔn)扶貧 點擊： 
茂名市水東灣新城重點項目督查督辦系統(tǒng)公開比價項目
應(yīng)答文件
技術(shù)方案
應(yīng)答人：
浪潮軟件集團有限公司
（蓋單位章）
法定代表人或其委托代理人：
（簽字）
2018
年 7 月
15 日
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 2 頁 目
錄
第 第 1 1 章
法人代表證明文件
................................ ..........................
3 3
第 第 2 2 章
法定代表人/ / 負(fù)責(zé)人授權(quán)委托書
................................ ...............
4 4
第 第 3 3 章
資格審查資料及應(yīng)答單位簡介
................................ ................
5 5
3.1
應(yīng)答方基本情況表 .......................................................... 5
3.2
資格審查資料 .............................................................. 7
3.2.1
企業(yè)營業(yè)執(zhí)照正、副本復(fù)印件 ............................................ 7
3.2.2
管理體系認(rèn)證證書復(fù)印件 ............................................... 10
3.2.3
2016 年度財務(wù)報表 ..................................................... 18
3.2.4
企業(yè)信息變更證明 ..................................................... 32
3.2.5
一般納稅人證明 ....................................................... 33
3.2.6
信息系統(tǒng)集成及服務(wù)資質(zhì)一級證書 ....................................... 36
3.2.7
CMMI5 級證書 .......................................................... 37
3.2.8
其它企業(yè)資質(zhì) ......................................................... 38
第 第 4 4 章
比選應(yīng)答偏離表
................................ ...........................
43
4.1
比選應(yīng)答偏離表 ........................................................... 43
4.2
點對點應(yīng)答 ............................................................... 44
4.2.1
用戶需求書 ........................................................... 44
4.3
項目技術(shù)配置方案 ......................................................... 57
第 第 5 5 章
點對點應(yīng)答承諾書
................................ .........................
58
第 第 6 6 章
技術(shù)方案
................................ ................................. .
59
6.1
項目背景 ................................................................. 59
6.2
功能概述 ................................................................. 59
6.2.1
功能設(shè)計原則 ......................................................... 59
6.2.2
重點項目督查督辦系統(tǒng)功能 ............................................. 60
6.3
服務(wù)工作 ................................................................. 63
6.3.1
計劃與施工 ........................................................... 63
6.3.2
運維及售后服務(wù) ....................................................... 64
第 第 7 7 章
框架免責(zé)承諾書
................................ ...........................
65
第 第 8 8 章
廉潔誠信承諾書
................................ ...........................
66
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 3 頁 第1 1 章
法人代表證明文件
致：中國移動通信集團廣東有限公司茂名分公司：
應(yīng)答人名稱：浪潮軟件集團有限公司
單位性質(zhì)：
有限責(zé)任公司
成立時間：
2000
年
5
月
11
日 經(jīng)營期限：
長期
姓名：
王柏華
性別：
男
年齡：
52
職務(wù)：
董事長
系___浪潮軟件集團有限公司_的法定代表人。
特此證明。
附：法定代表人身份證復(fù)印件
應(yīng)答人名稱（蓋章）：_浪潮軟件集團有限公司_
2018
年
7
月
15
日
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 4 頁 第2 2 章
法定代表人/ / 負(fù)責(zé)人授權(quán)委托書
致：中國移動通信集團廣東有限公司茂名分公司：
本人 王柏華（姓名）系 浪潮軟件集團有限公司 （應(yīng)答人名稱）的法定代表人，現(xiàn)委托 楊雙帆 （姓名）為我方代理人。代理人根據(jù)授權(quán)，以我方名義簽署、澄清、說明、補正、遞交、撤回、修改茂名市水東灣新城重點項目督查督辦系統(tǒng)公開比價項目項目應(yīng)答文件，其法律后果由我方承擔(dān)。
委托期限：同應(yīng)答有效期。
代理人無轉(zhuǎn)委托權(quán)。
附：代理人身份證明（須附身份證復(fù)印件）
應(yīng)答人名稱：（公章）
浪潮軟件集團有限公司
法定代表人：（簽字）______________________
委托代理人：（簽字）
_
2018
年
7
月
15
日
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 5 頁 第3 3 章
資格審查資料及應(yīng)答單位簡介
3.1 應(yīng)答方基本情況表 投標(biāo)人名稱 浪潮軟件集團有限公司 注冊地址 濟南市高新區(qū)科航路 2877 號 郵政編碼 250101 聯(lián)系方式 聯(lián)系人 李明 電 話 13560389267 傳
真 0531-85105293 網(wǎng) 址 www.inspur.com 組織結(jié)構(gòu)
法定代表人 姓名 王柏華 技術(shù)職稱 高級工程師 電話 0531-85105617 技術(shù)負(fù)責(zé)人 姓名 袁明明 技術(shù)職稱 高級工程師 電話 0531-85105211 成立時間 2000 年 5 月 11 日 員工總?cè)藬?shù)：2890
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 6 頁 企業(yè)資質(zhì)等級 信息系統(tǒng)集成服務(wù)資質(zhì)壹級 其中 項目負(fù)責(zé)人 135 營業(yè)執(zhí)照號 91370000723297354T（三證合一）
高級職稱人員 592 注冊資金 貳拾億元整 中級職稱人員 915 開戶銀行 中國工商銀行濟南山大路支行 初級職稱人員 832 賬號 1602003109022516479 技
工 416 經(jīng)營范圍 許可證批準(zhǔn)范圍內(nèi)的增值電信業(yè)務(wù)（有效期限以許可證為準(zhǔn))。計算機軟硬件及外部設(shè)備、無線數(shù)據(jù)終端、智能電視、一體機、數(shù)字機頂盒產(chǎn)品、衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備、直播衛(wèi)星專用衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)備、自助終端產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、通訊設(shè)備（不含無線電發(fā)射器材）、電子設(shè)備、稅控收款機、商業(yè)收款機的技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)咨詢及服務(wù)、人員培訓(xùn)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；網(wǎng)絡(luò)工程安裝；系統(tǒng)集成；機械電子設(shè)備、汽車配件、建筑材料的批發(fā)與零售；房屋租賃、物業(yè)管理、設(shè)備經(jīng)營租賃；許可范圍內(nèi)的進出口業(yè)務(wù)（以上國家有規(guī)定的，須憑批準(zhǔn)許可經(jīng)營）；智能化工程設(shè)計、施工。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動)。
備注 各類資質(zhì)證明文件在本章后續(xù)章節(jié)提供。
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 7 頁 3.2 資格審查資料 3.2.1
企業(yè)營業(yè)執(zhí)照正、副本復(fù)印件
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 8 頁
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 9 頁
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 10 頁 3.2.2
管理體系認(rèn)證證書復(fù)印件
3.2.2.1 0 9000 族質(zhì)量管理體系
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 11 頁 查詢地址：http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do?progId=1212
http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do?url=web/cert/show.do%3FrzjgId=CNCA-R-2002-011%26certNo=01114Q20083R5M%26checkC=205460558
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 12 頁 3.2.2.2 0 14000 族環(huán)境管理體系
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 13 頁 查詢地址：http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do?progId=1212 http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do?url=web/cert/show.do%3FrzjgId=CNCA-R-2002-011%26certNo=01114E20023R3M%26checkC=414537226
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 14 頁 3.2.2.3 0 27000 族信息安全管理體系
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 15 頁
查詢地址：http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do?progId=1212 http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do?url=web/cert/show.do%3FrzjgId=CNCA-R-2002-012%26certNo=AN15IS135R1M%26checkC=-496791134
浪潮軟件集團有限公司 第 16 頁 技術(shù)方案 3.2.2.4 0 OHAS18000 族職業(yè)健康安全管理體系
查詢地址：http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do?progId=1212
浪潮軟件集團有限公司 第 17 頁 技術(shù)方案
http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do?url=web/cert/show.do%3FrzjgId=CNCA-R-2002-011%26certNo=01114Q20083R5M%26checkC=205460558
浪潮軟件集團有限公司 第 18 頁 技術(shù)方案 3.2.3
6 2016 年度財務(wù)報表
近年主營業(yè)務(wù)收入一覽表
單位名稱
浪潮軟件集團有限公司 年份
5 2015 年營業(yè)收入（單位：萬元）
6 2016 年營業(yè)收入（ 單位：萬元）
營業(yè)收入增長率
經(jīng)營性凈現(xiàn)金流量（單位：萬元）
備注
2016 年 203475.26 249012.71 22.3% 351989.55
填表說明：
（1）如實填寫上表中 2016 年各類信息。
（2）注意上表各類金額計量單位為“萬元”或“%”。
�。�3）審計報告索引頁碼填寫該年各項指標(biāo)所在頁的頁碼。
�。�4）2016 年度財務(wù)報表附后，需包含以上所列各項信息的頁面。
浪潮軟件集團有限公司 第 19 頁 技術(shù)方案 3.2.3.1 主營業(yè)務(wù)收入 浪潮軟件集團有限公司 2 26 016 年主營業(yè)收入 2 21 49012.71 萬元，上期主營業(yè)收入主營業(yè)收入 203475.2618 萬元。財務(wù)報告相關(guān)截圖如下：
浪潮軟件集團有限公司 第 20 頁 技術(shù)方案
浪潮軟件集團有限公司 第 21 頁 技術(shù)方案 3.2.3.2 經(jīng)營性凈現(xiàn)金流量 浪潮軟件集團有限公司經(jīng)營性活動現(xiàn)金流入 351989.5527 萬元，經(jīng)營性活動現(xiàn)金流出 335452.5102 萬元， 經(jīng)營 性活動現(xiàn)金流量凈額 16537. .0 05 425 萬元。財務(wù)報告相關(guān)截圖如下：
浪潮軟件集團有限公司 第 22 頁 技術(shù)方案
浪潮軟件集團有限公司 第 23 頁 技術(shù)方案 3.2.3.3 營業(yè)收入增長率 浪潮軟件集團有限公司 2016 年主營業(yè)收入 249012.71 萬元，上期主營業(yè)收入主營業(yè) 收 入 203475.2618 萬 元 。
營 業(yè) 收 入 增 長 率 = = （ （ 2 2 49012.71- -8 203475.2618 ）/ / 203475.2618= = 22.38% 。財務(wù)報告相關(guān)截圖如下：
浪潮軟件集團有限公司 第 24 頁 技術(shù)方案
浪潮軟件集團有限公司 第 25 頁 技術(shù)方案 3.2.3.4 6 2016 年財務(wù)報告
浪潮軟件集團有限公司 第 26 頁 技術(shù)方案
浪潮軟件集團有限公司 第 27 頁 技術(shù)方案
浪潮軟件集團有限公司 第 28 頁 技術(shù)方案
浪潮軟件集團有限公司 第 29 頁 技術(shù)方案
浪潮軟件集團有限公司 第 30 頁 技術(shù)方案
浪潮軟件集團有限公司 第 31 頁 技術(shù)方案
浪潮軟件集團有限公司 第 32 頁 技術(shù)方案 3.2.4
企業(yè)信息變更證明
浪潮軟件集團有限公司 第 33 頁 技術(shù)方案 3.2.5
一般納稅人證明
官方查詢地址：
http://www.sd-n-tax.gov.cn/col/col44212/index.html
浪潮軟件集團有限公司 第 34 頁 技術(shù)方案
浪潮軟件集團有限公司 第 35 頁 技術(shù)方案
浪潮軟件集團有限公司 第 36 頁 技術(shù)方案 3.2.6
信息系統(tǒng)集成及服務(wù)資質(zhì)一級證書
浪潮軟件集團有限公司 第 37 頁 技術(shù)方案 3.2.7
5 CMMI5 級證書
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 38 頁 3.2.8
其它企業(yè)資質(zhì)
3.2.8.1 銀行資信證明
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 39 頁 3.2.8.2 納稅憑證 （6 2016 年 ）
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 40 頁 3.2.8.3 信息系統(tǒng)安全集成服務(wù)一級資質(zhì) ISCCC
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 41 頁 3.2.8.4 軟件產(chǎn)品證書
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 42 頁 3.2.8.5 軟件企業(yè)證書
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 43 頁 第4 4 章
比選應(yīng)答偏離表
4.1 比選應(yīng)答偏離表 比選應(yīng)答偏離表 序號
比選文件條目號
條目/ / 條款名稱
比選文件要求
正/ / 負(fù) 偏離
偏離說明
商務(wù)規(guī)范書
1 1
2 2
„
技術(shù)規(guī)范書
1 1
2 2
„
X XX 部分
1 1
2 2
„
注：1.應(yīng)答方應(yīng)當(dāng)逐條對照比選文件商務(wù)規(guī)范書和技術(shù)規(guī)范書條款，就應(yīng)答文件對商務(wù)規(guī)范書和技術(shù)規(guī)范書條款存在的偏差與例外逐條做出說明；
2.如應(yīng)答文件對商務(wù)規(guī)范書和技術(shù)規(guī)范書條款無任何偏差，應(yīng)答方僅需在本偏離表中填寫“無偏離”或空白即可，但需在表格范圍內(nèi)加蓋公章。
應(yīng)答方名稱（蓋章）：浪潮軟件集團有限公司 法定代表人或代理人簽名：
日期：2018 年 7 月 15 日
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 44 頁 4.2 點對點應(yīng)答 4.2.1 用戶 需求書
“★” 號條款
《用戶需求書》中標(biāo)注有“★”號的條款必須實質(zhì)性響應(yīng)，負(fù)偏離（不滿足要求）將導(dǎo)致投標(biāo)無效。
�。ㄕ堊⒁夂藢Ρ拘枨髸械�“★” 號條款，避免遺漏）
本項目的主要采購內(nèi)容為：
類別
名稱
內(nèi)容
數(shù)量
單位
非集采產(chǎn)品/設(shè)備 重點項目督查督辦系統(tǒng)平臺 標(biāo)準(zhǔn)化軟件 （含第 1 年免費維護服務(wù)）
1 套 集成非人天服務(wù) 第 2 年平臺維護服務(wù) / 1 項 第 3 年平臺維護服務(wù) / 1 項
應(yīng)答：（滿足/不滿足/部分滿足）
滿足 解釋：
4.2.1.1 項目背景
茂名水東灣新城是茂名實施“建深水大港、興現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)、造濱海新城”的濱海發(fā)展戰(zhàn)略的重要抓手，是茂名中心城區(qū)擴容提質(zhì)的主要陣地，是茂名城市跳出現(xiàn)有框架，實現(xiàn)跨越式發(fā)展，變傳統(tǒng)石化工業(yè)型城市為現(xiàn)代化海韻綠城的主要平臺。
目前，茂名水東灣新城管委會正在招商引資，已成功引入非常多的項目在建設(shè)，需要建立一套項目督查督辦系統(tǒng)來對項目進度進行監(jiān)管。
4.2.1.2 項目概述
水東灣新城相關(guān)重點項目多，項目督辦及推進任務(wù)艱巨，目前對各具體項目督辦
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 45 頁 主要為每月開展，對項目細(xì)節(jié)進度難以掌控，當(dāng)前亟需通過新的信息化手段解決重點項目的督查督，使各個單位都重視起來，讓區(qū)委區(qū)府領(lǐng)導(dǎo)隨時掌握項目進度。
本次水東灣新城重點項目督查督辦系統(tǒng)以水東灣新城為中心的重點項目建立交辦、情況追蹤、電子化督查督辦、電子化工作匯報、電子化工作情況匯總、電子化過程控制、效能考核為一體的應(yīng)用軟件系統(tǒng)。
依托系統(tǒng)形成水東灣新城各類重點項目的計劃管理、自動匯總生成工作簡報、 工）
作報表自動匯總生成（根據(jù)水東灣新城需求制訂模板）、各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表、數(shù)據(jù)共享、信息交流、 自動提醒催辦、電子化監(jiān)督等功能。
督察督辦系統(tǒng)提供對工作匯報和完成時限的監(jiān)管手段，實現(xiàn)了完成前 預(yù)警和超期亮紅牌的功能，并對亮紅牌的工作、責(zé)任單位、責(zé)任人自動記錄形成統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
系統(tǒng)立足于智能化管理、電子化跟進，著眼于改變傳統(tǒng)督查督辦工作主要靠人工電話頻繁催辦和文件督辦等手段，避免由于督查督辦工作量過大等原因可能出現(xiàn)的工作拖延、工作遺漏、辦理匯報不及時、督辦不到位等現(xiàn)象發(fā)生，具體建設(shè)功能如下: 1 1 、督查任務(wù)網(wǎng)上立項
對水東灣新城重點項目、重點工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作事項（或批示件）、重大決策事項、上級交辦工作、會議議定事項等，及時立項登記，及時交辦派發(fā)，及時簽收承辦，增強督查工作開展的及時性，改變督查項目分解派發(fā)的周期性現(xiàn)狀。
2 2 、督查流程網(wǎng)上留痕
對督查任務(wù)的立項交辦時間、接受時間、開展時間、報告時間、完成時間、銷號時間等，均在系統(tǒng)顯示，可公開、可查詢、可考評，增強被督查部門抓執(zhí)行、抓推進、抓落實的責(zé)任感和緊迫感，改變主要依靠催辦、督辦而耗時費力的現(xiàn)狀。
3 3 、督查節(jié)點網(wǎng)上控制
對承辦落實進度予以全程跟蹤，按照“立項交辦——跟蹤督查——臨近提醒——辦結(jié)報告——到期催辦——情況通報——結(jié)果考評”的程序進行督辦，增強督查機構(gòu)和被督查單位、部門各方的協(xié)同性、一體化。
4 4 、督查數(shù)據(jù)網(wǎng)上采集
對辦理情況、進度情況、報告情況、核查情況、反饋情況、結(jié)果情況、考評情況等，按照“工作流、管理流、信息流”相一致的要求進行匯總，作為督查工作臺賬資料，作為督查通報的依據(jù)，增強督查工作的客觀真實性，防止督查淺表化、執(zhí)行選擇性、落實象征性的問題。
5 5 、督查結(jié)果網(wǎng)上生成
通過責(zé)任壓實、留痕推進、閉環(huán)管理等，使督查項目快節(jié)
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 46 頁 奏、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地推進，提升督查工作效率，確保督查事項件件有落實、事事有回音，促使督查結(jié)果不僅有項目、有通報，還有過程佐證和內(nèi)容支撐，增強工作推進落實的緊迫感以及對督查結(jié)果的認(rèn)同度。
4.2.1.3 比價 內(nèi)容
采購人本次結(jié)合水東灣新城管委會的建設(shè)要求，建設(shè)一套重點項目督查督辦系統(tǒng)平臺，并提供 3 年維護服務(wù)（第 1 年免費）。
應(yīng)答：（滿足/不滿足/部分滿足）
滿足 解釋：
4.2.1.4 技術(shù)需求書
1. 茂名市水東灣新城重點項目督查督辦系統(tǒng)( ( 標(biāo)準(zhǔn)化軟件) ) 設(shè)備名稱
模塊
功能說明
重點項目督查督辦 系統(tǒng)平臺 督查基礎(chǔ)平臺 用于構(gòu)建多類型督查工作的統(tǒng)一信息化平臺。
1、 統(tǒng)一督查平臺、統(tǒng)一用戶與權(quán)限體系。
2、 可擴展多類型的工作督查。
3、 督查管理后臺。
重點建設(shè)項目督查督辦模塊 用于重點項目的推進落實監(jiān)督管理。管理項目建設(shè)相關(guān)信息、資金管理；對項目實施計劃、監(jiān)管項目進度、資金落實情況、竣工驗收情況等進行動態(tài)監(jiān)管。
工作動態(tài)電子臺賬 對數(shù)據(jù)分類管理，包括分類進度臺賬、資金臺賬、存在問題臺賬、省市區(qū)級項目臺賬、領(lǐng)導(dǎo)分管項目臺賬等，可分類、匯總、條件組合、下載打印。
手機 APP 僅限于安卓操作系統(tǒng)，實現(xiàn)手機端登錄系統(tǒng)，強化對各督查項目進度報告等情況的及時了解。
短信提示提醒功能 與短信平臺對接，實現(xiàn)督查系統(tǒng)任務(wù)接收提示、匯報催辦、完成時限預(yù)警等信息通過短信自動發(fā)給相關(guān)經(jīng)辦人、責(zé)任人，發(fā)揮及時預(yù)警提示的作用。
2. 非人天服務(wù)
名稱
模塊
功能說明
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 47 頁 平臺維護服務(wù) 第 2 年 1、在服務(wù)期內(nèi)，中標(biāo)人須提供技術(shù)指導(dǎo)及技術(shù)支持支援； 2、如屬中標(biāo)人的產(chǎn)品或技術(shù)服務(wù)質(zhì)量問題的故障或缺陷，中標(biāo)人應(yīng)及時予以免費修復(fù)。
第 3 年
1、在服務(wù)期內(nèi)，中標(biāo)人須提供技術(shù)指導(dǎo)及技術(shù)支持支援； 2、如屬中標(biāo)人的產(chǎn)品或技術(shù)服務(wù)質(zhì)量問題的故障或缺陷，中標(biāo)人應(yīng)及時予以免費修復(fù)。
應(yīng)答：（滿足/不滿足/部分滿足）
滿足 解釋：
4.2.1.5 項目實施要求
中國移動通信集團廣東有限公司茂名分公司作為用戶方負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理整個項目的實施。
投標(biāo)人應(yīng)成立專門的項目組完成項目實施工作，并指定一名專職項目經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)人力資源調(diào)度、工程的總體計劃、與項目單位的工程協(xié)調(diào)和工程調(diào)度等工作。
如用戶方要求，投標(biāo)人應(yīng)無條件更換項目經(jīng)理或項目實施小組成員；投標(biāo)人如需更換項目實施小組成員，更換硬件系統(tǒng)實施小組成員應(yīng)至少提前一周、更換軟件系統(tǒng)實施小組成員應(yīng)至少提前一月通知用戶方，并征得用戶方認(rèn)可。投標(biāo)人項目組成員應(yīng)嚴(yán)格遵守用戶方的相關(guān)工作管理規(guī)定，如有違反規(guī)定的，經(jīng)用戶方通報投標(biāo)人后，將按用戶方的有關(guān)規(guī)定予以處理。
應(yīng)答：（滿足/不滿足/部分滿足）
滿足 解釋：
1. 項目服務(wù)期限：整個項目為建設(shè)期和質(zhì)保期。其中， （1）建設(shè)期：必須在合同簽訂后 30 個日歷內(nèi)完成系統(tǒng)實施、安裝調(diào)試、培訓(xùn)； （2）質(zhì)保期：自本項目最終驗收之日起，中標(biāo)人須提供 36 個月（3 年）的技術(shù)指導(dǎo)及技術(shù)支持支援，在維保期內(nèi)，如屬中標(biāo)人的產(chǎn)品或技術(shù)服務(wù)質(zhì)量問題的故障或缺陷，中標(biāo)人應(yīng)及時予以免費修復(fù)。免費維護期滿后，可長期提供有償維護服務(wù)。
應(yīng)答：（滿足/不滿足/部分滿足）
滿足
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 48 頁 解釋：
2.實施方案 投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中提供詳細(xì)的實施方案。在進行項目實施以前，投標(biāo)人應(yīng)在合同框架下結(jié)合用戶方的具體技術(shù)要求，對實施方案進一步細(xì)化，經(jīng)用戶方審批后開始實施。實施過程中方案如有變更，應(yīng)先征得用戶方同意。
實施方案應(yīng)包括實施進度計劃、工程人員組織計劃、實施規(guī)劃、測試方案、調(diào)優(yōu)方案、驗收計劃等。
應(yīng)答：（滿足/不滿足/部分滿足）
滿足 解釋：
3.項目驗收 驗收小組由中國移動通信集團廣東有限公司茂名分公司和投標(biāo)人共同組成。由投標(biāo)人或第三方按照測試方案完成測試，經(jīng)中國移動通信集團廣東有限公司茂名分公司確認(rèn)后進行項目驗收, 并提交項目驗收報告等相關(guān)文檔。
投標(biāo)人應(yīng)在項目驗收時提供相關(guān)測試設(shè)備及工具，用戶方不再額外支付任何費用。
（1）
項目驗收方式 項目驗收將在項目實施完畢后，由中國移動通信集團廣東有限公司茂名分公司組織投標(biāo)人共同完成； 應(yīng)答：（滿足/不滿足/部分滿足）
滿足 解釋：
�。�2）項目驗收的基本要求 按標(biāo)書要求對技術(shù)服務(wù)的功能及資料、文件（技術(shù)文檔等）的驗收。
按標(biāo)書技術(shù)部分要求對提供的技術(shù)服務(wù)進行必要的測試檢查，并做出測試方案和測試報告。
投標(biāo)人應(yīng)為用戶方制訂周全的技術(shù)服務(wù)實施方案，包括系統(tǒng)部署、網(wǎng)絡(luò)檢測，包括考慮網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)等，并確保用戶方業(yè)務(wù)正常運行。
投標(biāo)人在項目實施過程中，出現(xiàn)任何技術(shù)服務(wù)或其它不符合用戶方的采購需求或合同約定的情況，則用戶方有權(quán)解除合同，投標(biāo)人應(yīng)賠償用戶方由此產(chǎn)生的一切損失和費用。
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 49 頁
應(yīng)答：（滿足/不滿足/部分滿足）
滿足 解釋：
�。�3）項目驗收文檔投標(biāo)人應(yīng)向用戶方提供下述文檔：
�、偌夹g(shù)文件：技術(shù)服務(wù)部署、運行、使用、測試、診斷和維護的技術(shù)文件。
�、谙到y(tǒng)配置：包括配置圖。
�、巯到y(tǒng)測試文檔：投標(biāo)人應(yīng)提供針對該項目特點的系統(tǒng)測試方案，并提供相應(yīng)的測試文檔。
�、芷渌c項目相關(guān)的文檔。
所有的文檔應(yīng)是中文。投標(biāo)人應(yīng)提供整個項目實施過程中所產(chǎn)生和需向用戶提交的詳細(xì)文檔清單，包括文檔提交的計劃安排，在實施過程中分階段按計劃及時向用戶提供文檔。
應(yīng)答：（滿足/不滿足/部分滿足）
滿足 解釋：
4.質(zhì)保 （1）投標(biāo)人提供的支撐維護服務(wù)時間從通過驗收（終驗）之日起 36 個月，應(yīng)以雙方全面驗收合格后開始計算。
應(yīng)答：（滿足/不滿足/部分滿足）
滿足 解釋：
4.2.1.6 價 價 格
1.投標(biāo)人報價包含 非集采產(chǎn)品/ / 設(shè)備和非人天服務(wù)，合并計算總價； 應(yīng)答：（滿足/不滿足/部分滿足）
滿足 解釋：
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 50 頁 4.2.1.7 付款進度
1 1 、 非集采設(shè)備部分付款比例：
到貨款：即訂單設(shè)備部分金額的70%，甲方將在收到以下單據(jù)并確認(rèn)無誤后一個月內(nèi)以電匯方式向乙方支付：
�。ˋ）
按甲方規(guī)定格式所做的請款通知書，原件一份； （B）
相應(yīng)金額的、符合國家規(guī)定的發(fā)票； （C）
本合同正文復(fù)印件一份； （D）
采購訂單原件一份； （E）
乙方與倉庫蓋章的發(fā)貨簽收入庫單原件一份及含開箱驗收報告； （F）
MIS采購接收單（投資）或賬戶接收分配報表（成本）一份。
驗收款：即訂單設(shè)備部分金額的30%甲方將在收到以下單據(jù)并確認(rèn)無誤后一個月內(nèi)以電匯方式向乙方支付，30%驗收款全部作為考核款：
�。ˋ）
按甲方和/或采購人規(guī)定格式所做的請款通知書，原件一份； （B）
相應(yīng)金額的、符合國家規(guī)定的發(fā)票； （C）
雙方共同簽署的驗收合格證明，原件一份； 2 2 、 集 成人天服務(wù)、軟件開發(fā)服務(wù)和非人天計價服務(wù)部分付款比例：
預(yù)付款：即訂單服務(wù)部分金額的20%，甲方將在收到以下單據(jù)并確認(rèn)無誤后一個月內(nèi)以電匯方式向乙方支付：
�。ˋ）
按甲方規(guī)定格式所做的請款通知書，原件一份； （B）
相應(yīng)金額的、符合國家規(guī)定的發(fā)票； （C）
本合同正文復(fù)印件一份； （D）
采購訂單原件一份； 進度款：即訂單服務(wù)部分金額的50%甲方將在收到以下單據(jù)并確認(rèn)無誤后一個月內(nèi)以電匯方式向乙方支付：
�。ˋ）
按甲方規(guī)定格式所做的請款通知書，原件一份； （B）
相應(yīng)金額的、符合國家規(guī)定的發(fā)票； （C）
雙方共同簽署的工作進度完成70%的證明，原件一份； 驗收款：即訂單服務(wù)部分金額的30%甲方將在收到以下單據(jù)并確認(rèn)無誤后一個月內(nèi)以電匯方式向乙方支付，30%驗收款全部作為考核款：
（A）
按甲方和/或采購人規(guī)定格式所做的請款通知書，原件一份； （B）
相應(yīng)金額的、符合國家規(guī)定的發(fā)票； （C）
雙方共同簽署的終驗合格證明，原件一份。
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 51 頁 4.2.1.8 考核辦法
1 1 、考核與支付關(guān)系
序號
考核得分
支付考核款
備注
1 [90,100] 核算考核款×100% 優(yōu)秀 2 [60, 90) 核算考核款×（X-60）/30 采用區(qū)間完全線性扣款規(guī)則，X為考核得分 3 [0, 60) 0 不合格
備注：核算考核款= = 合同 約定考核款- - 工作量差額；
工作量差額計算方式如下：
（1）項目驗收時如項目完成的標(biāo)準(zhǔn)工作量達到合同約定數(shù)量，則工作量差額為：0。
（2）項目驗收時如項目完成的工作量不足合同約定數(shù)量，則工作量差額為：
�。ê贤s定工作量-驗收時項目完成的工作量）×合同約定工作量單價。
（1）
乙方未能按照上述付款資料要求申請付款的，甲方有權(quán)暫停付款直到乙方提供滿足合同要求的材料為止而不負(fù)任何違約責(zé)任。
應(yīng)答：（滿足/不滿足/部分滿足）
滿足 解釋：
2 2 、 考核辦法
1 1 、集成服務(wù) 考核表
考核項目
考核子項
考核要求
考核內(nèi)容
價 評價 （得分）
實際得分
1 1 、隊伍能力（ 15分）
1 1.1 人員數(shù)量、素質(zhì)（5 5分）
人員數(shù)量和素質(zhì) 團隊人員數(shù)量充足，素質(zhì)高，有很強的責(zé)任心，具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)及良好的服務(wù)態(tài)度，能妥善協(xié)調(diào)好與各相關(guān)單位之間的關(guān)系，期間人員穩(wěn)定度情況。
0 0- -5 5 分
1.2 制度建設(shè)（5 5 分）
有制度，按照執(zhí)行 相關(guān)管理制度非常齊備（沒有缺漏），所有人員能很好理解制度并能夠很好地遵照執(zhí)行（沒有發(fā)0 0- -5 5 分
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 52 頁 現(xiàn)不按制度執(zhí)行）。
1.3 團隊協(xié)作（5 5 分）
專職項目經(jīng)理 有專人負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào)管理工作且管理能力很強，各項目服務(wù)支持間溝通很好，團隊運作非常高效順暢。
0 0- -5 5 分
2 2 、質(zhì)量（ 30分）
2.1 方案編制和設(shè)計會審（5 5 分）
方案編制 能夠按照客戶和移動公司的要求，按時保質(zhì)保量完成方案編制，并協(xié)助通過設(shè)計會審。
0 0- -5 5 分
2.2 施工質(zhì)量（0 20 分）
準(zhǔn)備、工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量 對進入施工現(xiàn)場的設(shè)備、材料、施工機械、儀器儀表等進行認(rèn)真細(xì)致的準(zhǔn)備；保證工程施工質(zhì)量，安裝工藝及數(shù)據(jù)制作符合監(jiān)理要求。
0 0- -0 20 分
2.3 驗收管理（5 5 分）
驗收申請、遺留問題 及時完成施工并申請驗收，緊密跟進遺留問題解決過程，對資產(chǎn)進行預(yù)先檢查。
0 0- -5 5 分
3 3 、文明和安全（ 10分）
3.1 施工安全（0 10 分）
文明施工、用電安全、現(xiàn)場環(huán)境安全 文明施工，對施工現(xiàn)場的情況了解清楚，安全施工。
0 0- -0 10 分
4 4 、進度管理（ 30分）
4.1 施工計劃（0 10 分）
進度計劃 制定進度計劃，并符合客戶和移動公司要求； 每個施工隊都具備詳細(xì)的工程計劃，計劃周密； 對于臨時調(diào)整的計劃，報移動公司管理人員批準(zhǔn)。
0 0- -0 10 分
4.2 進度控制（0 20 分）
進度控制 根據(jù)施工計劃積極協(xié)調(diào)各方面資源，控制施工進度。
0 0- -0 20 分
5 5 、文檔管理及其他（ 15分）
5.1 文檔管理（5 15 分）
方案、過程、驗收等文檔 項目涉及的資料齊全，包括施工方案、進度計劃、過程文檔、移交文檔、驗收文檔等資料齊全，內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。文檔格式符合要求，制作精美，沒有錯漏。
0 0- -5 15 分
6 6 、扣分項
故障響應(yīng)
及時響應(yīng)、及時修復(fù) 按照具體項目的合同要求，及時響應(yīng)并修復(fù)故障，每出現(xiàn)一次故障未及時響應(yīng)的，扣 1 分；每出現(xiàn)一次因合作單位原因，導(dǎo)致故障處理超時的，視故障影響面大小，扣 1-3 分。扣分無上限。
0 0- - 100 分
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 53 頁 2 2 、非集采產(chǎn)品供貨考核表
評分項
分值
評分標(biāo)準(zhǔn)
得分
設(shè)備數(shù) 量
20
完全響應(yīng)具體項目的需求，并按照合同承諾一定比例的的正常變更范圍執(zhí)行。合同期內(nèi)，完全響應(yīng)上述變更需求的，得 20 分；否則不得分。
設(shè)備質(zhì)量
20
1、提供設(shè)備的“原廠授權(quán)”,設(shè)備質(zhì)量符合項目需求。合同期內(nèi)，完全響應(yīng)上述需求的，得 20 分；否則不得分。
2、因乙方的設(shè)備質(zhì)量重大缺陷問題，導(dǎo)致甲方項目被客戶或主管甲方的部門扣分或通報批評，每出現(xiàn)一次視情節(jié)輕重扣 5-10 分，本項20 分扣完為止。
網(wǎng)絡(luò)信息安全事故
20
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息安全事故，確認(rèn)乙方責(zé)任后，每出現(xiàn)一次視情節(jié)輕重扣5-10 分，本項 20 分扣完為止。
重大損失和惡劣影響
10
因乙方責(zé)任，導(dǎo)致甲方項目出現(xiàn)重大損失和惡劣影響，根據(jù)乙方責(zé)任情況，每出現(xiàn)一次視情節(jié)輕重扣 5-10 分，本項 10 分扣完為止。
客戶重大投訴
10
因乙方供貨不及時等原因，導(dǎo)致甲方被客戶重大投訴，并因此受到客戶通報批評的，每出現(xiàn)一次扣 5 分，本項 10 分扣完為止。
備品備件
10
提供必要的備品備件服務(wù)，要求 72 小時內(nèi)提供壞件更換服務(wù)，違法一次上述要求的，扣 2 分，扣完為止。
維保響應(yīng)
10
節(jié)點設(shè)備故障響應(yīng)時間已具體項目合同為準(zhǔn)，違法一次上述要求的，扣 2 分，扣完為止。
3 3 、軟件開發(fā)考核表
考核類別
考核項目
分值
考核細(xì)則
分值計算說明
得分
開發(fā)總體評價
用戶反饋質(zhì)量
30
開發(fā)功能性滿足情況，功能點是否全覆蓋，滿足需求說明書的要求。0 20 分
得 得 0 0- -0 20 分
成果使用便利性、界面友好性等非功能性行的總體評價，得到用戶的確認(rèn)和認(rèn)可。0 10 分
得 得 0 0- -0 10 分
程序設(shè)計評分
20
業(yè)務(wù)靈活性( ( 以配置形式實現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯的正常變更, , 含系統(tǒng)維護設(shè)計和實現(xiàn)質(zhì)量5 )5 分
得 得 0 0- -5 5 分
操作靈活性( ( 快捷方式/ / 用戶可理解度/ / 幫助內(nèi)容的獲取和質(zhì)量) )5 5 分
得 得 0 0- -5 5 分
實現(xiàn)時限達到協(xié)商結(jié)果要求 5 5 分, , 對于需求響應(yīng)時間超過 3 3 天的
扣 扣 5 0.5 分/ / 次
運維總體故障數(shù)量
10
業(yè)務(wù)邏輯錯誤，5 5 分
扣 扣 5 0.5 分/ / 個，得 得 0 0- -0 10 分
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 54 頁 評價
程序異常 BUG, 從發(fā)現(xiàn)的第二個起計算，5 5 分
扣 扣 1 1 分/ / 個，得0 0- -0 10 分
故障嚴(yán)重程度( ( 相同故障, ,影響時長進行累計, ,分級按最大影響情況計; ;取最高符合A+B值扣分, ,不重復(fù)扣) )
20
故障累計影響時長扣分A A
3 3 天以上
扣 扣 0.7+0.1*( 天數(shù)- - 3) 分/ / 故障
2 2 天- -3 3 天
扣 扣 7 0.7 分/ / 故障
1 1 天- -2 2 天
扣 扣 5 0.5 分/ / 故障
5 0.5 天- -1 1 天
扣 扣 3 0.3 分/ / 故障
小于 5 0.5 天
扣 扣 0 0 分/ / 故障
故障分級扣分 B B
導(dǎo)致平臺/ / 網(wǎng)絡(luò)/ / 硬件系統(tǒng)出現(xiàn)故障，相關(guān)系統(tǒng)無法使用
扣 扣 1 1 分/ / 故障
本系統(tǒng)無法使用，并影響到其它系統(tǒng)
扣 扣 6 0.6 分/ / 故障
( ( 嚴(yán)重故障) ) 影響到本系統(tǒng)的流程流轉(zhuǎn)或正常使用
扣 扣 4 0.4 分/ / 故障
只影響到單一節(jié)點, , 不影響本系統(tǒng)內(nèi)流程的流轉(zhuǎn)
扣 扣 2 0.2 分/ / 故障
單一窗口故障( ( 不影響后續(xù)處理) )
扣 扣 1 0.1 分/ / 故障
維護更新操作規(guī)范性
10
未經(jīng)審批同意, , 擅自更改本應(yīng)用數(shù)據(jù)/ / 配置
扣 扣 5 0.5 分/ / 次
更新版本未提供說明/ / 測試報告
扣 扣 1 0.1 分/ / 項/ / 次
版本更新合理性, , 頻繁更新( ( 每周超過2 2 次 ), 自第三次更新起計算
扣 扣 2 0.2 分/ / 次
未經(jīng)審批同意, , 擅自修改接口或其他應(yīng)用數(shù)據(jù)
扣 扣 1 1 分/ / 次
文檔管理評價
文檔管理情況
10
項目涉及的資料齊全，包括施工方案、進度計劃、過程文檔、移交文檔、驗收文檔等資料齊全，內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。文檔格式符合要求，制作精美，沒有錯漏。
得 得 0 0- -0 10 分
最后得分
4 4 、非人天服務(wù)考 核表
考核項目
考核要求
考核內(nèi)容
評價（得分）
實際得分
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 55 頁 1 1 、服務(wù)能力（0 30 ）
分）
服務(wù)數(shù)量
完全響應(yīng)具體項目的需求，并按照合同承諾一定比例的的正常變更范圍執(zhí)行。
0 0- -0 10 分
服務(wù)組織
項目組織合理，相關(guān)管理制度齊備，能很好理解制度并能夠很好地遵照執(zhí)行。
0 0- -0 10 分
服務(wù)管控
具備良好的項目管控手段、應(yīng)急響應(yīng)和投訴流程暢順。
0 0- -0 10 分
2 2 、服務(wù)質(zhì)量（ 30分）
方案質(zhì)量
能夠按照客戶和移動公司的要求，按時保質(zhì)保量完成方案編制，并協(xié)助通過評審
0 0- -5 5 分
技術(shù)質(zhì)量
對進入施工 現(xiàn)場的設(shè)備、材料、施工機械、儀器儀表等進行認(rèn)真細(xì)致的準(zhǔn)備；保證工程施工質(zhì)量，安裝工藝及數(shù)據(jù)制作符合監(jiān)理要求。
0 0- -0 20 分
驗收申請、遺留問題
及時完成施工并申請驗收，緊密跟進遺留問題解決過程，對資產(chǎn)進行預(yù)先檢查。
0 0- -5 5 分
3 3 、服務(wù)進度（0 30 ）
分）
進度計劃
制定進度計劃，并符合客戶和移動公司要求；
。
對于臨時調(diào)整的計劃，報移動公司管理人員批準(zhǔn)。
0 0- -0 10 分
進度控制
根據(jù)計劃積極協(xié)調(diào)各方面資源，控制交付進度。
0 0- -0 20 分
4 4 、服務(wù)文檔（0 10 ）
分）
方案、過程、驗收等文檔
項目涉及的資 料齊全，包括服務(wù)方案、進度計劃、過程文檔、移交文檔、驗收文檔等資料齊全，內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。文檔格式符合要求，制作精美，沒有錯漏。
0 0- -0 10 分
5 5 、扣分項
及時響應(yīng)、及時修復(fù)
按照具體項目的合同要求，及時響應(yīng)并修復(fù)故障，每出現(xiàn)一次故障未及時響應(yīng)的，扣 1 1 分；每出現(xiàn)一次因合作單位原因，導(dǎo)致故障處理超時的，視故障影響面大小，扣 1 1- -3 3 分。
扣分無上限。
0 0- -0 100 分
備注：以具體訂單上述四個部分的具體金額權(quán)重進行考核總分核算， 若具體項目中包含了非集采產(chǎn)品供貨 、集成人天服務(wù)、非以人天計價服務(wù)、軟件開發(fā)服務(wù) 四個部分中的多個內(nèi)容，則項目的最終考核得分“根據(jù)各部分的考核得分，以及所占訂單金額的比重進行加權(quán)算術(shù)運算而得”，如：某具體項目的訂單合同包含了 80% 金額的 非集采產(chǎn)品供貨 和 20% 金額的集成人天服務(wù)，若 非集采產(chǎn)品供貨考核得分為 90分、集成人天服務(wù)考核得分為 95 分，則該項目的最終考核得分為：
90 分 *80% +95 分 *20%= 91 分 。
應(yīng)答：（滿足/不滿足/部分滿足）
滿足 解釋：
4.2.1.9 違約責(zé)任與賠償損失
1. 中標(biāo)人交付的貨物、工程/提供的服務(wù)不符合本合同規(guī)定的，采購人有權(quán)拒收，并且中標(biāo)人應(yīng)向采購人支付本合同總價 3%的違約金。
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 56 頁 應(yīng)答：（滿足/不滿足/部分滿足）
滿足 解釋：
2. 中標(biāo)人未能按本合同規(guī)定的交貨時間交付貨物的/提供服務(wù)，從逾期之日起每日按本合同總價 3‰的數(shù)額向采購人支付違約金（最多至 3%）；逾期半個月以上的，采購人有權(quán)終止合同，由此造成的采購人經(jīng)濟損失由中標(biāo)人承擔(dān)。
應(yīng)答：（滿足/不滿足/部分滿足）
滿足 解釋：
3. 其它違約責(zé)任按《中華人民共和國合同法》處理。
應(yīng)答：（滿足/不滿足/部分滿足）
滿足 解釋：
4.2.1.10 特別說明
本需求書未盡事宜，則按《中國移動廣東公司 2018-2019 年 ICT 一體化支撐（茂名子項）公開招標(biāo)項目框架合同》和國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
應(yīng)答：（滿足/不滿足/部分滿足）
滿足 解釋：
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 57 頁 4.3 項目技術(shù)配置方案 類別
產(chǎn)品名稱
分項 功能
內(nèi)容
是否完全滿足上述點對點應(yīng)答的要求
非集采產(chǎn)品/ /設(shè)備和 重點項目督查督辦 系統(tǒng)平臺 督查基礎(chǔ)平臺 用于構(gòu)建多類型督查工作的統(tǒng)一信息化平臺。
1、 統(tǒng)一督查平臺、統(tǒng)一用戶與權(quán)限體系。
2、 可擴展多類型的工作督查。
3、 督查管理后臺。
滿足 重點建設(shè)項目督查督辦模塊 用于重點項目的推進落實監(jiān)督管理。管理項目建設(shè)相關(guān)信息、資金管理；對項目實施計劃、監(jiān)管項目進度、資金落實情況、竣工驗收情況等進行動態(tài)監(jiān)管。
滿足 工作動態(tài)電子臺賬 對數(shù)據(jù)分類管理，包括分類進度臺賬、資金臺賬、存在問題臺賬、省市區(qū)級項目臺賬、領(lǐng)導(dǎo)分管項目臺賬等，可分類、匯總、條件組合、下載打印。
滿足 手機 APP 僅限于安卓操作系統(tǒng)，實現(xiàn)手機端登錄系統(tǒng)，強化對各督查項目進度報告等情況的及時了解。
滿足 短信提示提醒功能 與短信平臺對接，實現(xiàn)督查系統(tǒng)任務(wù)接收提示、匯報催辦、完成時限預(yù)警等信息通過短信自動發(fā)給相關(guān)經(jīng)辦人、責(zé)任人，發(fā)揮及時預(yù)警提示的作用。
滿足 非人天服務(wù) 平臺維護 第 2 年 1、在服務(wù)期內(nèi)，中標(biāo)人須提供技術(shù)指導(dǎo)及技術(shù)支持支援； 2、如屬中標(biāo)人的產(chǎn)品或技術(shù)服務(wù)質(zhì)量問題的故障或缺陷，中標(biāo)人應(yīng)及時予以免費修復(fù)。
滿足 第 3 年
1、在服務(wù)期內(nèi)，中標(biāo)人須提供技術(shù)指導(dǎo)及技術(shù)支持支援； 2、如屬中標(biāo)人的產(chǎn)品或技術(shù)服務(wù)質(zhì)量問題的故障或缺陷，中標(biāo)人應(yīng)及時予以免費修復(fù)。
滿足
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 58 頁 第5 5 章
點對點 應(yīng)答承諾 書
應(yīng)答人對【需求說明書】
進行 點對點應(yīng)答 ，若 所有 條款都同意、滿足或者接受的，請按以下模板提供點對點應(yīng)答承諾書；若無法完全滿足“點對點應(yīng)答”要求,將視為無效應(yīng)答。
點對點應(yīng)答承諾書（無偏離）
致：中國移動通信集團廣東有限公司茂名分公司
我方已完全明白 茂名市水東灣新城重點項目督查督辦系統(tǒng)公開比價項目 比價文件（以下簡稱“比價文件”）所有條款要求，經(jīng)認(rèn)真考慮，在此承諾以下幾點：
一、我方完全同意并認(rèn)可：
茂名市水東灣新城重點項目督查督辦系統(tǒng)公開比價項目《ICT 一體化框架支撐需求書》的技術(shù)條款及集成服務(wù)要求。
二、我方完全同意根據(jù)中國移動通信集團廣東有限公司《ICT 一體化支撐項目配額執(zhí)行及考核實施細(xì)則》的相關(guān)要求，遵循“先評審技術(shù)配置方案，后評審報價的原則”。
三、我方已仔細(xì)閱讀了《ICT 一體化框架支撐需求書》的各部分，承諾滿足所列的每一項條款。
四、若我單位中選，如在工作中出現(xiàn)錯、漏等問題而導(dǎo)致采購人遭受損失的，除按相關(guān)考核辦法進行考核外，一切責(zé)任由我公司負(fù)責(zé)。
應(yīng)答人（公章）：
法人代表或委托代理人（簽字）：
日期：2018 年 7 月 15 日
注：承諾書必須加蓋單位公章并由法定代表人或授權(quán)代理人簽字。無按要求提交承諾書的應(yīng)答文件按無效文件處置。
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 59 頁 第6 6 章
技術(shù)方案
6.1 項目背景 本項目將針對水東灣新城重點項目新建一套督查督辦系統(tǒng)，通過新的信息化手段解決重點項目的督查督辦，讓區(qū)委區(qū)府領(lǐng)導(dǎo)隨時掌握項目進度。根據(jù)客戶需求，完成督查督辦系統(tǒng)的軟件開發(fā)服務(wù)和系統(tǒng)維護等，從而實現(xiàn)各組成單位間全面的移動協(xié)同辦公，提升自動化辦公效率，增強信息化建設(shè)。
6.2 功能概述 6.2.1 功能設(shè)計原則
6.2.1.1 整體性與共享性原則
茂名市水東灣新城重點項目督查督辦系統(tǒng)要站在水東灣新城信息化建設(shè)的全局高度，充分整合、利用、發(fā)揮現(xiàn)存網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息資源，促進互聯(lián)互通，資源共享。打破部門間或部門內(nèi)部的信息孤島，形成新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、運行和維護機制，執(zhí)行統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、整合所有資源進行建設(shè)。
6.2.1.2 先進性 與實用性相結(jié)合的原則
茂名市水東灣新城重點項目督查督辦系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)以實用為主，避免造成不必要的浪費。在相關(guān)技術(shù)上具有前瞻性。選用先進的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和成熟的接入網(wǎng)系統(tǒng)架構(gòu)。技術(shù)路線保證系統(tǒng)具有良好的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、較少的資源占用、完全實時、充分利用網(wǎng)絡(luò)功能等，為系統(tǒng)擴展和應(yīng)用打好基礎(chǔ)，保證系統(tǒng)建成后在 3～5 年時間內(nèi)不落后。
6.2.1.3 標(biāo)準(zhǔn)性與開放性原則
系統(tǒng)設(shè)計采用開放的數(shù)據(jù)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，遵循信息化發(fā)展趨勢的技術(shù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
技術(shù)方案 浪潮軟件集團有限公司 第 60 頁 系統(tǒng)選用的技術(shù)平臺、技術(shù)路線和技術(shù)架構(gòu)具有開放性，各業(yè)務(wù)功能模塊也具有一定的獨立性和開放性，以滿足進一步拓展，系統(tǒng)還應(yīng)該提供和其他系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換和共享的接口，以便于數(shù)據(jù)交換。
6.2.1.4 安全 性與可靠性原則
系統(tǒng)需要在安全性方面有全面設(shè)計，包括操作系統(tǒng)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等。從各個環(huán)節(jié)保障系統(tǒng)安全、數(shù)字資源訪問安全、數(shù)據(jù)安全等。在硬件故障除外的情況下，系統(tǒng)支持 7x24 小時運行模式。
6.2.1.5 擴展性與兼容性 原則
從平臺的架構(gòu)到數(shù)據(jù)管理和信息資源共享利用等各項應(yīng)用的設(shè)計以及功能模塊都支持開放性的結(jié)構(gòu)，支持在規(guī)模和復(fù)雜程度上的擴展需求，包括對硬件和網(wǎng)絡(luò)的擴展升級，對應(yīng)用功能的擴展等。此外，茂名市水東灣新城重點項目督查督辦系統(tǒng)將提供大量通用、易用、可復(fù)用、標(biāo)準(zhǔn)化的組件，既要利用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范來約束組件的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，保證組件以規(guī)范化的方式提供對外服務(wù)接口和擴展接口；又要保證組件具有良好的擴展性和隨需應(yīng)變的能力。
6.2.2 重點項目督查督辦系統(tǒng)功能
6.2.2.1 督查基礎(chǔ)...
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