管理服務(wù)崗位明星人物事跡材料五

　管理服務(wù)崗位明星人物事跡材料五篇

　管理服務(wù)崗位明星人物事跡材料五篇 【篇一】

　**，男，中共黨員，國(guó)家二級(jí)心理咨詢師。2005 年參加工作，現(xiàn)任學(xué)生工作部（處）主任科員。

　回憶過去，把握現(xiàn)在，展望未來，他將一如既往地堅(jiān)持自己“三色”的工作理念，立足本職，腳踏實(shí)地，服務(wù)師生，在平凡的崗位實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

　第一色即“熱情、溫暖的紅色”。紅色飽滿而熱情，工作中他始終堅(jiān)持“一張笑臉相迎”、“問一聲您好”、“您有什么事”、“您慢走”……這是他一貫熱情的服務(wù)方式。每年為新生辦理學(xué)生證、每學(xué)期為全校學(xué)生充磁、每天都要解答學(xué)生充磁遇到的同樣問題，同樣的工作，每天重復(fù)，難免煩躁，但是他卻能始終如一地堅(jiān)持，始終如一的熱情接待。就是這份執(zhí)著的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、細(xì)致的服務(wù)，收獲了學(xué)生滿意的道謝聲，“謝謝”是對(duì)他服務(wù)最好的評(píng)價(jià)。

　第二色即“沉穩(wěn)、干練的藍(lán)色”。藍(lán)色沉穩(wěn)而干練，“上面千條線，下面一根針”、“手中十件事，主次要分清”，不論是部門間工作，還是辦公室內(nèi)部事務(wù)，不論是對(duì)上服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，還是對(duì)下服

　務(wù)師生，他都能保持沉著、穩(wěn)重的心態(tài)和干練、高效的狀態(tài)。一直以來，工作上，沒有一件工作哪怕是最簡(jiǎn)單的會(huì)務(wù)通知，延誤在他的案頭。對(duì)于家庭，特別是孩子，答應(yīng)孩子的承諾常常無法兌現(xiàn)，他常懷愧疚之心，但對(duì)待工作，他無怨無悔。用他的話說，“服務(wù)學(xué)生無小事，對(duì)待工作認(rèn)真而沉穩(wěn)、高效而干練、不然對(duì)不起自己的良心，更對(duì)不起學(xué)生的信任與期待”。

　第三色即“希望、創(chuàng)新的綠色”。綠色孕育希望而蘊(yùn)含創(chuàng)新精神，一直以來，面對(duì)學(xué)生工作部（處）人手少，任務(wù)重的現(xiàn)實(shí)，他特別注重經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，鉆研方法，創(chuàng)新舉措，提升效能。為做好新生入學(xué)工作，他大膽創(chuàng)新，從新生報(bào)到開始，規(guī)范統(tǒng)一了新生填報(bào)的一系列的表格，新生信息的收集工作一次性全部落實(shí)，避免了重復(fù)性、多次性的統(tǒng)計(jì)，即降低了輔導(dǎo)員的工作量，又方便了后續(xù)工作的開展，提升了效率。為了方便學(xué)生充磁，他還創(chuàng)新的將充磁電子設(shè)備分發(fā)到各學(xué)院，確保第一時(shí)間滿足學(xué)生的需求。工作中創(chuàng)新的事例還很多，雖沒有大刀闊斧的舉措，但創(chuàng)新帶來“潤(rùn)物細(xì)無聲”的效果，是輔導(dǎo)員和廣大青年學(xué)生都能感觸到的。

　這就是他，平凡的工作卻賦予了不平凡的意義，他說：“無論在什么工作崗位，從事什么性質(zhì)的工作，我都會(huì)始終踐行著心中‘三色’的工作理念，只要心有志向、心系師生，持之以恒，平凡的崗位，異能成就一番偉大的事業(yè)”。

　【篇二】

　**，女，在我校審計(jì)處工作。她堅(jiān)持實(shí)事求是、依法審計(jì)、文明審計(jì)，清正廉潔，嚴(yán)守審計(jì)紀(jì)律和職業(yè)道德，圍繞以提高自身素質(zhì)和能力為目標(biāo)，兢兢業(yè)業(yè)做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，恪盡職守，任勞任怨，不斷提高服務(wù)意識(shí)，在審計(jì)工作崗位上做出了積極貢獻(xiàn)。

　一、與時(shí)俱進(jìn)狠抓學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)水平。

　新常態(tài)下，內(nèi)部審計(jì)工作不斷深化，對(duì)審計(jì)人員提出了更高的要求，為此，她不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升思想認(rèn)識(shí)水平和審計(jì)勝任能力。一方面重視政治理論學(xué)習(xí)，自覺運(yùn)用“三嚴(yán)三實(shí)”的要求來指導(dǎo)審計(jì)實(shí)踐；另一方面緊跟時(shí)政形勢(shì)，深入學(xué)習(xí)審計(jì)新政策、新規(guī)定，夯實(shí)專業(yè)理論基礎(chǔ)，積極參加審計(jì)專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)過努力順利通過了全國(guó)審計(jì)師資格考試，為進(jìn)一步提高服務(wù)水平做好知識(shí)儲(chǔ)備。

　二、發(fā)揮工作助手作用，著力提升業(yè)務(wù)水平。

　三年多來，作為一名審計(jì)新兵，她對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，先后參與了包括學(xué)校財(cái)務(wù)決算審計(jì)、獨(dú)立核算單位財(cái)務(wù)收支審計(jì)、科研經(jīng)費(fèi)審計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和專項(xiàng)資金審計(jì)及審計(jì)調(diào)查等在內(nèi)的 24 個(gè)全部財(cái)務(wù)審計(jì)項(xiàng)目，獨(dú)立起草了 10 余份審計(jì)報(bào)告，工作成效顯著。尤其在去年科研經(jīng)費(fèi)審計(jì)中，獨(dú)立承擔(dān)了大量工作，從收集項(xiàng)目資料、掌握經(jīng)費(fèi)管理制度到查閱賬簿憑證并做審

　計(jì)底稿記錄、與項(xiàng)目組溝通、向第三方機(jī)構(gòu)咨詢、向組長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，直到最后完成審計(jì)報(bào)告，為保證工作質(zhì)量經(jīng)常加班加點(diǎn)，最終圓滿完成任務(wù)，所提審計(jì)建議獲得大家的好評(píng)。

　在具體審計(jì)工作中，她積極打造“公正、文明”的服務(wù)形象。一是以理服人。在審計(jì)過程中以道理說服人，用情感感化人，靠真誠(chéng)幫助人。二是尊重對(duì)方。審計(jì)任何一個(gè)項(xiàng)目，都離不開與被審計(jì)人員打交道。在各審計(jì)環(huán)節(jié)中，虛心聽取對(duì)方的意見，尊重對(duì)方，從心理上溝通，聽取對(duì)方的真話、實(shí)話，贏得對(duì)方的理解和支持。三是和氣溝通。在履行審計(jì)職責(zé)時(shí)，能夠注意溝通方式，講究談話藝術(shù)，把握工作原則。在平時(shí)的工作生活中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，打造了扎實(shí)肯干的工作作風(fēng)，樹立了良好的個(gè)人形象。

　三、嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，服務(wù)好黨支部。

　作為一名中共黨員，她時(shí)刻牢記黨員標(biāo)準(zhǔn)，努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。同時(shí)作為審計(jì)工會(huì)支部委員，日常注重黨政知識(shí)的積累及宣傳，協(xié)助支部書記開展各項(xiàng)活動(dòng)，為支部建設(shè)做好服務(wù)工作。

　【篇三】

　**，男，中共黨員，2011 年 3 月起在人事處工作，現(xiàn)任勞資科副科長(zhǎng)。

　勞資工作事關(guān)學(xué)校的發(fā)展和穩(wěn)定，關(guān)系每位教職工的切身利益。要服務(wù)好每位教職工，每次必須做到精準(zhǔn)、及時(shí)，為此，除核

　算中能準(zhǔn)確貫徹執(zhí)行國(guó)家工資政策外，面對(duì)數(shù)以萬計(jì)的項(xiàng)目核算任務(wù)，**同志自主開發(fā)程序軟件，對(duì)2300多名職工工資進(jìn)行多方法運(yùn)算檢驗(yàn)，確保精準(zhǔn)、及時(shí)。他還自己設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)程序，高效完成了工資季報(bào)和年報(bào)等工作。

　2015 年 10 月我校開展了事業(yè)單位工資改革。面對(duì)涉及人數(shù)多、任務(wù)要求緊、追溯時(shí)間長(zhǎng)的艱巨工作，**憑借豐富的勞資工作經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)政策，分類核定人員，明確結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)計(jì)算補(bǔ)發(fā)數(shù)額，利用一周時(shí)間完成了他人一個(gè)月完成的調(diào)資任務(wù)。

　工資審批是勞資工作的重要環(huán)節(jié)。近年來，他先后審批各類工資多人次，特別是薪級(jí)工資普調(diào)，每次審批表 2000 多份，蓋章5000 多個(gè)。并利用崗位設(shè)置的契機(jī)，解決了一些工資審批方面積累的疑難問題，實(shí)現(xiàn)了工資數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)范化管理，審批進(jìn)度走在了全省高校的前列。

　6 年來，**一人承擔(dān)了需多人才能完成的任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工資變動(dòng)，由于掌握政策準(zhǔn)確，工作認(rèn)真細(xì)致，多次被省教育廳抽調(diào)，參加了 2014 年全省高校清理“吃空餉”工作，2015 年全省高校勞資年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表審核，以及教育廳文件檔案信息整理等工作。

　做好勞資工作需要責(zé)任心、細(xì)心，也需要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)暖心。

　平時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一邊是工資需要核算，一邊是教職工排隊(duì)等候來咨詢。面對(duì)這樣的情況，他總是首先放下手頭工作，熱情接待每一位教工，對(duì)青年職工講政策、對(duì)中年職工講套改、對(duì)老年職工講歷程，認(rèn)真傾聽他們的問題，給予耐心細(xì)致的解答。一下理解不了的要反復(fù)說明情況。同時(shí)，為了準(zhǔn)確快速查找到相關(guān)資料，將多年來勞資政策、學(xué)校文件進(jìn)行了電子掃描，將工資標(biāo)準(zhǔn)做成了表格，實(shí)行了信息化管理，能夠快速查找，有問必答，準(zhǔn)確無誤。為方便教職工開具各類工資收入證明，建立了QQ群并將電子版上傳，即使是節(jié)假日，也能隨叫隨到，讓教職工帶著疑惑而來，心懷滿意而去。

　【篇四】

　**，男，1979 年 12 月參加工作，實(shí)驗(yàn)設(shè)備處設(shè)備管理中心主任科員。主要負(fù)責(zé)全校儀器設(shè)備管理工作。

　實(shí)驗(yàn)設(shè)備處負(fù)責(zé)全校的教學(xué)、科研及行政、后勤方面所有固定資產(chǎn)的管理工作，是學(xué)校的窗口單位、服務(wù)單位，涉及的面廣，接觸的人多，工作人員的服務(wù)態(tài)度直接影響著工作的效率。幾十年來，**同志立足本職崗位，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和高度的工作熱情，在自己平凡的崗位上認(rèn)真履行職責(zé)承諾，以“愛崗敬業(yè)、服務(wù)周到、科學(xué)管理、實(shí)事求是”為服務(wù)宗旨，在自己的崗位默默奉獻(xiàn)、辛勤工作，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)、埋頭苦干，全身心地投入去做自己應(yīng)做的一切工作，用實(shí)際行動(dòng)踐行著一名普通工作者應(yīng)有的承諾。

　當(dāng)師生進(jìn)入設(shè)備管理中心辦公室，他首先對(duì)客人以親切的微笑和熱情的詢問：“你好，請(qǐng)問需要什么幫忙嗎？”明白師生的來意之后，一步步的為師生辦理業(yè)務(wù)；當(dāng)來辦事的師生較多需要排隊(duì)等候時(shí)，他會(huì)對(duì)等候的老師說：“對(duì)不起，人員太多，如果可以的話再稍等一會(huì)。”等老師們辦完業(yè)務(wù)后，他會(huì)真誠(chéng)的道一聲：“請(qǐng)慢走，再見。”那親切溫暖的問候，優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀讓人感到舒心，愜意。每天下午下班時(shí)間到了，他總會(huì)盤點(diǎn)總結(jié)一天的工作，把明天要開展的工作做好安排，之后還要檢查設(shè)備處大院的安全看到有不妥之處，就細(xì)心整理，這樣一天的工作才算結(jié)束。

　【篇五】

　**，男，中共黨員，現(xiàn)在動(dòng)物科技學(xué)院辦公室主要從事研究生秘書工作，兼任學(xué)院工會(huì)副主席。

　多年來,他始終牢記自己入黨時(shí)莊嚴(yán)許下的錚錚誓言,將滿腔熱忱貢獻(xiàn)給了自己的工作，在平凡的工作崗位上，用熱心、耐心、恒心書寫著一份令師生滿意的答卷！

　他深知，“師生滿意”是衡量辦公室工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，一言一行都代表著學(xué)院的形象。他永遠(yuǎn)是學(xué)院辦公室第一個(gè)到崗的職工，以最整潔的辦公環(huán)境迎接師生們的到來。

　2014 年底，根據(jù)學(xué)校有關(guān)精神，研究生實(shí)行二級(jí)管理，他勇挑重?fù)?dān)，開始擔(dān)任學(xué)院研究生教學(xué)秘書。在做好原有工作基礎(chǔ)上，他

　還將學(xué)院研究生的年初排課、聽課，年中開題、協(xié)調(diào)，年終安排考試、論文答辯和學(xué)生畢業(yè)等工作安排的井井有條。面對(duì)繁忙和瑣碎的工作，他從未抱怨過一句苦累，總是以耐心的提醒和解答，細(xì)心地安排和統(tǒng)籌，為教學(xué)工作順利開展提供最全面的保障，為學(xué)生的成長(zhǎng)成才保駕護(hù)航。

　盡管工作忙碌，但他從未忘記自己工會(huì)小組長(zhǎng)的身份，職位雖小，但師生們的信任卻是他工作的源泉和動(dòng)力，十幾年來，學(xué)院工會(huì)工作中，無論教師職工家的婚喪嫁娶和組織安排師生文藝活動(dòng)，還是看望生病教職工和年終慰問離退休職工，他從未缺席過任何一次工會(huì)工作。2015 年，他建立的名為“放飛夢(mèng)想”的微信群更是成為了師生們互相交流、互相鼓勵(lì)，傳遞正能量的最佳平臺(tái)。正是這份對(duì)師生視如親人般的關(guān)心和恒心，在學(xué)院2015年教職工二次二屆教職工代表大會(huì)上，他全票通過，當(dāng)選學(xué)院工會(huì)副主席。表態(tài)時(shí)，他說：選他是大家的認(rèn)可，為了這份信任，他要一如既往，為大家再服務(wù) 20 年。

　【篇六】

　**，男，中共黨員，2005 年 7 月參加工作，在校團(tuán)委主要負(fù)責(zé)組織工作、新媒體、志愿者服務(wù)、西部計(jì)劃、校園文化活動(dòng)、國(guó)旗班和大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)等工作。自參加工作以來，始終以校團(tuán)委“組織、引導(dǎo)、服務(wù)、維權(quán)”的育人要求，堅(jiān)持“盡職盡責(zé)、服務(wù)師

　生”的工作準(zhǔn)則，把日常各項(xiàng)工作和大學(xué)生藝術(shù)文化活動(dòng)開展的井然有序，有聲有色，踏實(shí)踐行管理育人、教書育人、和服務(wù)育人的理念，為青年學(xué)子的成長(zhǎng)成才做出了自己的貢獻(xiàn)，也得到了師生廣泛好評(píng)和贊譽(yù)。

　一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，為做好青年工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ) 在工作中，他總是堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，邊學(xué)習(xí)、邊研究、邊實(shí)踐，還與廣大團(tuán)干部開展廣泛交流，提高學(xué)習(xí)效果。在工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，他都注重對(duì)學(xué)生的思想教育和職業(yè)道德教育，讓學(xué)生懂得機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的，使學(xué)生明白有付出才會(huì)有收獲；教會(huì)學(xué)生用發(fā)現(xiàn)的眼睛看世界，使他們懂得尺有所短，寸有所長(zhǎng)，學(xué)會(huì)完善自我。

　二、忘我工作，為服務(wù)青年成長(zhǎng)打造展示才華的舞臺(tái) 每逢重大節(jié)慶日，校團(tuán)委都要組織大型文藝演出活動(dòng)。每次活動(dòng)前，他都會(huì)精心策劃，常常加班到深夜，想方設(shè)法為同學(xué)們提供展示自我的舞臺(tái)，加班加點(diǎn)是常事，即使病了、累了，也總不會(huì)離開同學(xué)們，總要堅(jiān)持在場(chǎng)邊耐心的對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)。

　辛勤的汗水總會(huì)澆灌出奪目的花朵，一次次的文化藝術(shù)節(jié)比賽，校園文化周的展示，節(jié)慶日的文藝演出為同學(xué)們構(gòu)建了藝術(shù)展示的平臺(tái)。同學(xué)們通過各種形式盡情展示自我風(fēng)采，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)，豐富了舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，提高了對(duì)藝術(shù)的自我鑒賞力；許多同學(xué)

　在學(xué)院里成了引人注目的“明星”，他們?cè)谖枧_(tái)上展示的不僅是精湛的演技，更有高尚的品格。

　三、精益求精，為擦亮共青團(tuán)品牌做出應(yīng)有的貢

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