上半年信訪維穩(wěn)情況說明工作總結(jié)例文
發(fā)布時間:2020-10-24 來源: 精準扶貧 點擊:
上半年信訪維穩(wěn)情況說明工作總結(jié)范文
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下面是關(guān)于上半年信訪維穩(wěn)情況說明工作總結(jié),希望你喜歡。
20xx 年,我局信訪工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市信訪局的指導(dǎo)下,為維護社會穩(wěn)定、保一方平安作出了不懈努力,取得了明顯成效,被市委市政府評為 20xx 年國慶節(jié)和黨的十七大期間信訪維穩(wěn)工作先進集體。我市做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部工作的做法和經(jīng)驗得到了省軍轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定,在全省人事編制工作會議上做了介紹,中央人民廣播電臺《內(nèi)參》報道了我市的做法,省委副書記李崇禧同志批示在全省范圍內(nèi)推廣。
一、抓宣傳,提高認識,切實加強信訪工作領(lǐng)導(dǎo)
為正確引導(dǎo)人民群眾行使自己的信訪權(quán),確保信訪人的合法權(quán)益不受損害,按照市委、市政府統(tǒng)一部署,繼去年集中開展《信訪條例》學(xué)習(xí)宣傳之后,今年,我局把學(xué)習(xí)《信訪條例》納入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)的學(xué)習(xí)計劃中,進一步提高全局干部職工對《信訪條例》重大意義和原則、程序的認識,提高依法處理和解決信訪工作能力;進一步健全了信訪工作機構(gòu),繼續(xù)把信訪工作納入重要議事日程來抓,確定主要領(lǐng)導(dǎo)為信訪工作第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他
領(lǐng)導(dǎo)配合抓的信訪、維穩(wěn)工作格局。
二、抓制度,力求規(guī)范,建立健全信訪工作機制
人事工作涉及到廣大干部職工的切身利益,人事信訪工作的好壞直接關(guān)系到黨和政府的形象。為此,我們以今年 8 月 24 日市委常委(擴大)會議為契機,深刻吸取道孚、稻城事件的沉痛教訓(xùn),認真分析了全局維穩(wěn)工作形勢,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為切入點,狠抓了信訪工作的深入開展。一是進一步完善信訪接待制、首問責(zé)任制和信訪責(zé)任追究制,堅持對來信來訪人員、時間、訴求等情況逐一登記造冊,做到無遺缺、無漏件,做到來信來訪有專人接待,專人處置。二是規(guī)范閱辦程序。嚴格按照分級負責(zé),歸口辦理原則,認真抓好信訪工作的落實。信訪工作人員負責(zé)信訪接待和處理具體問題,辦公室主任負責(zé)督辦,分管和主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)把關(guān)。三是堅持領(lǐng)導(dǎo)閱辦、督辦制度。凡有來信,分管領(lǐng)導(dǎo)必簽閱,并親自交辦、督辦;凡有來訪,值班領(lǐng)導(dǎo)必接待,重要信訪問題主要領(lǐng)導(dǎo)必親自過問。按照可散不可聚、可解不可結(jié)、可順不可激的原則,深入細致做好群眾思想教育工作。四是定期抽查并通報各科室(單位)信訪工作完成情況,并將抽查結(jié)果納入年終目標管理考核。今年共辦理人大代表建議、批評和意見 3 件,政協(xié)委員提案 5 件;接待來訪群眾 400 余人次,回復(fù)群眾來信 78 件;受理市長熱線 61件、市長之窗 18 件、網(wǎng)上論壇 15 件、市長短信 10 條;查處群眾舉報的違紀案件 3 起。
三、抓重點,創(chuàng)新方法,積極化解信訪熱點難點問題
今年是貫徹實施公務(wù)員法的重要之年,公務(wù)員登記、工資制度改革、公務(wù)員招考、參照公務(wù)員法管理單位的審批等都是社會各界關(guān)注的熱點和難
點問題,加之企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的解困維穩(wěn)工作,形勢仍然十分嚴峻,作為人事部門,我們時刻保持清醒的政治頭腦,警鐘長鳴,及時解決信訪突出問題,妥善處置群體性事件。一是認真做好公務(wù)員登記工作,及時梳理、上報存在問題,爭取早安排、早解決。二是進一步健全信訪突出問題和群體性事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組。黨組書記、局長李梅同志任組長,副局長董大銘同志任副組長,軍轉(zhuǎn)辦和局辦公室為承辦科室,負責(zé)日常事務(wù)。三是修定完善解決信訪突出問題和群體性事件預(yù)案,力求做到臨陣不亂,忙而有序。四是認真做好排查工作。特別是在今年元旦、春節(jié)、五一、國慶、全國兩會、省兩會、十七大等重要時段,我們采取了有力措施,對群眾反映的熱點難點問題進行排查梳理,對新排查出來的重點工作對象,嚴格落實五包責(zé)任制和每天零報告工作制度,相關(guān)工作人員通迅 24 小時暢通,重大信訪案件實行掛牌督辦。五是堅持人要回去,事要解決的工作方法,熱情接待上訪人員,認真解決上訪問題,及時勸返上訪人員,拓展工作思路,創(chuàng)新工作方法,不斷開創(chuàng)信訪、維穩(wěn)工作新局面,為構(gòu)建和諧達州做出人事編制部門應(yīng)有的貢獻。
一年來,我局在信訪、維穩(wěn)工作中做了大量的工作,維護了群眾利益,促進了社會穩(wěn)定。在新的一年里,我們將不斷拓展工作思路,創(chuàng)新工作方法,不斷開創(chuàng)信訪、維穩(wěn)工作新局面,為全面建設(shè)小康社會,構(gòu)建和諧社會做出積極貢獻。
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