網(wǎng)易歷史

網(wǎng)易歷史篇一：網(wǎng)易公司戰(zhàn)略分析報(bào)告

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專(zhuān) 業(yè)：

班 級(jí)：

學(xué)生姓名：

網(wǎng)易公司戰(zhàn)略分析報(bào)告

目錄

一. 公司簡(jiǎn)介-----------------------------------------------------------------------------------------2

二. 企業(yè)愿景與使命-------(來(lái)自:www.zuancaijixie.com 蒲公英文摘:網(wǎng)易歷史)------------------------------------------------------------------------2

（一）企業(yè)愿景的類(lèi)型----------------------------------------------------------------------2

（二）企業(yè)愿景的內(nèi)容----------------------------------------------------------------------2

（三）企業(yè)使命的類(lèi)型----------------------------------------------------------------------2

（四）企業(yè)使命的內(nèi)容----------------------------------------------------------------------2

三. 外部環(huán)境分析-----------------------------------------------------------------------------------3

（一）用戶(hù)環(huán)境--------------------------------------------------------------------------------3

（二）政治法律環(huán)境--------------------------------------------------------------------------4

（三）技術(shù)環(huán)境---------------------------------------------------------------------------------4

（四）經(jīng)濟(jì)環(huán)境---------------------------------------------------------------------------------5

四．內(nèi)部能力分析-----------------------------------------------------------------------------------6

五．業(yè)務(wù)組合分析-----------------------------------------------------------------------------------7

六．SWOT分析---------------------------------------------------------------------------------------8

（一）網(wǎng)易的優(yōu)勢(shì)-----------------------------------------------------------------------------10

（二）網(wǎng)易的劣勢(shì)-----------------------------------------------------------------------------10

（三）網(wǎng)易的機(jī)會(huì)-----------------------------------------------------------------------------10

（四）網(wǎng)易的威脅-----------------------------------------------------------------------------11

七．公司層戰(zhàn)略---------------------------------------------------------------------------------------12

（一）集中戰(zhàn)略------------------------------------------------------------------------------12

1. 增加現(xiàn)有用戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）的使用量----------------------------12

2. 吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶(hù)--------------------------------------------------------------12

3. 吸引新用戶(hù)---------------------------------------------------------------------------12

4. 商場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略------------------------------------------------------------------------13

5. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略------------------------------------------------------------------------13

6. 創(chuàng)新戰(zhàn)略------------------------------------------------------------------------------13

（二）多元化戰(zhàn)略----------------------------------------------------------------------------13

（三）一體化戰(zhàn)略---------------------------------------------------------------------------15

1. 帶來(lái)經(jīng)濟(jì)性--------------------------------------------------------------------------15

2. 有助于開(kāi)拓技術(shù)-------------------------------------------------------------------15

3. 確保供給與需求-------------------------------------------------------------------15

4. 削弱供應(yīng)商或顧客的價(jià)格談判能力--------------------------15

5. 提高差異化能力------------------------------------------15

6. 提高進(jìn)入壁壘--------------------------------------------16

7. 進(jìn)入高回報(bào)產(chǎn)業(yè)------------------------------------------16

8. 防止被排斥---------------------------------------------------------------------------16

八．對(duì)網(wǎng)易公司在未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展上的建議對(duì)策--------------------------16

（一） 抓住未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式---------------------------16

（二） 不容忽視門(mén)戶(hù)廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展-----------------------------17

（三） 網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)-----------------------------17

一． 公司簡(jiǎn)介

創(chuàng)立于 1997 年 6 月的網(wǎng)易公司是中國(guó)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司,在開(kāi)發(fā)互聯(lián)

網(wǎng)應(yīng)用,服務(wù)及其它技術(shù)方面,網(wǎng)易始終保持國(guó)內(nèi)業(yè)界的領(lǐng)先地位.網(wǎng)易對(duì)中國(guó) 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展具有強(qiáng)烈的使命感,網(wǎng)易利用最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),加強(qiáng)人與人之 間信息的交流和共享,實(shí)現(xiàn)"網(wǎng)聚人的力量". 截止 2005 年 3 月 31 日, 網(wǎng)易的日平均頁(yè)面瀏覽量超過(guò)了 4.39 億人次, 55,476 位聊天室的同時(shí)使用者.曾兩次被中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)評(píng)選為中 國(guó)十佳網(wǎng)站之首. 2001 年 12 月,網(wǎng)易率先叩開(kāi)了自主研發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲的大門(mén).大型網(wǎng)絡(luò)角色扮 演游戲《大話(huà)西游》因?yàn)楦�加完善和體貼的內(nèi)容設(shè)計(jì)獲得了眾多玩家的認(rèn)同,并 獲得"2004 年度最受歡迎網(wǎng)絡(luò)游戲獎(jiǎng)".2004 年 1 月,網(wǎng)易又成功推出了自主研 發(fā)的另一款網(wǎng)絡(luò)游戲《夢(mèng)幻西游》,推出一年多便以最高同時(shí)在線(xiàn)突破 76 萬(wàn)人 的佳績(jī)成為當(dāng)之無(wú)愧的中國(guó)第一網(wǎng)游!

二． 企業(yè)的愿景與使命

（一）企業(yè)愿景的類(lèi)型

2001 年 12 月,網(wǎng)易率先叩開(kāi)了自主研發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲的大門(mén),大型網(wǎng)絡(luò)角色扮 演

游戲《大話(huà)西游》因?yàn)楦�加完善和體貼的內(nèi)容設(shè)計(jì)獲得了眾多玩家的認(rèn)同.而 現(xiàn)在的網(wǎng)易具有多年的游戲開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),憑借其優(yōu)秀的精英開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì), 頂尖技術(shù)人員全線(xiàn)投入,將在網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)占據(jù)更大的市場(chǎng).

（二）企業(yè)愿景的內(nèi)容

網(wǎng)易 CEO 丁磊表示網(wǎng)易的發(fā)展重心將繼續(xù)停留在無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)游戲上, 網(wǎng)

絡(luò)游戲是網(wǎng)易非常重要的業(yè)務(wù). 隨著游戲行業(yè)的迅速發(fā)展和政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲政

策的不斷完善,網(wǎng)絡(luò)游戲擁有巨大的市場(chǎng)空間.網(wǎng)易公司將發(fā)揮其在網(wǎng)絡(luò)游戲行

業(yè)技術(shù),質(zhì)量等優(yōu)勢(shì),通過(guò)深諳玩家心態(tài),做出體現(xiàn)了強(qiáng)烈的民族特色和深厚的 中國(guó)文化底蘊(yùn)的國(guó)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲,與國(guó)外公司競(jìng)爭(zhēng)中國(guó)市場(chǎng).

（三）企業(yè)使命的類(lèi)型

發(fā)展自身網(wǎng)易在國(guó)內(nèi)率先叩開(kāi)了自主研發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲的大門(mén),"網(wǎng)聚人的力量",

做"最 體貼玩家游戲"成為網(wǎng)易的宗旨.

（四）企業(yè)使命的內(nèi)容

1.經(jīng)營(yíng)主線(xiàn);網(wǎng)易公司目前擁有在線(xiàn)游戲,無(wú)線(xiàn)增值服務(wù),門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,廣告四 大

業(yè)務(wù).網(wǎng)易在開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,服務(wù)及其它技術(shù)方面,網(wǎng)易始終保持國(guó)內(nèi)業(yè)界 的領(lǐng)先地位，網(wǎng)易對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展具有強(qiáng)烈的使命感,網(wǎng)易利用最先進(jìn)的互 聯(lián)網(wǎng)技術(shù),加強(qiáng)人與人之間信息的交流和共享,實(shí)現(xiàn)"網(wǎng)聚人的力量".在游戲方面,網(wǎng)易

秉承體貼玩家的理念,做"最體貼玩家游戲"的理念.致力于提供高質(zhì)量的游戲和服務(wù),為游戲玩家創(chuàng)造公平,安全的游戲環(huán)境和強(qiáng)大的后臺(tái)支持.

2.經(jīng)營(yíng)目的;盈利目的為主，但網(wǎng)易自主開(kāi)發(fā)的游戲在設(shè)計(jì)理念上都體現(xiàn)了強(qiáng)

烈的民族特色和深厚的中國(guó)文化底蘊(yùn),與國(guó)外游戲競(jìng)爭(zhēng),不斷提高在中國(guó)市場(chǎng)的占有率,為國(guó)產(chǎn)游戲爭(zhēng)得一席之地.

3.管理哲學(xué);在網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè),以技術(shù)立業(yè)是最重要的發(fā)展戰(zhàn)略,網(wǎng)易也不例外.

優(yōu)秀的精英開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),頂尖技術(shù)人員全線(xiàn)投入,為游戲精品推陳出新提供堅(jiān)實(shí)的后盾.

4.公共形象;在游戲方面網(wǎng)易自主開(kāi)發(fā)的游戲在設(shè)計(jì)理念上體現(xiàn)了強(qiáng)烈的民

族特色和深厚的中國(guó)文化底蘊(yùn).深諳玩家心態(tài),秉承嚴(yán)謹(jǐn),公正,體貼,細(xì)膩的設(shè) 計(jì)

理念,打造出最符合市場(chǎng)需求,玩家口味的拳頭產(chǎn)品.數(shù)百名專(zhuān)業(yè)的在線(xiàn)客服人 員,7X24小時(shí)在線(xiàn)輪值,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù).這些都在玩家心目中樹(shù) 立了很

好的形象,多次獲得玩家最喜愛(ài)網(wǎng)絡(luò)游戲獎(jiǎng)和最佳原創(chuàng)國(guó)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲獎(jiǎng). 網(wǎng)易是

國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)首家24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)中心提供全面高效的服務(wù),隨時(shí)提 供技術(shù)

支持,確保用戶(hù)安全使用,并把重點(diǎn)放到不斷提高用戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和維護(hù)良 好用戶(hù)

關(guān)系上.網(wǎng)易的客戶(hù)服務(wù)中心在 2004 年信息產(chǎn)業(yè)部的評(píng)比中被評(píng)為2004 年最

佳呼叫中心.繼而在 2005年臻獲互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)"2005 年度中國(guó)客戶(hù)關(guān)懷標(biāo)桿企業(yè)"

的稱(chēng)號(hào).這些都為本身作為門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的網(wǎng)易贏得了很好的口碑.

5.自我評(píng)價(jià);1997年6月創(chuàng)立以來(lái),憑借先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),網(wǎng)易深受 :

廣大網(wǎng)民的歡迎.在開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,服務(wù)及其它技術(shù)方面,網(wǎng)易有著驕人的成 績(jī):

取得了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一家中文全文檢索,第一家提供全中文大容量的免 費(fèi)

郵件系統(tǒng),第一個(gè)無(wú)限容量免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)相冊(cè),第一個(gè)免費(fèi)電子賀卡站,第一個(gè) 網(wǎng)上

虛擬社區(qū),第一個(gè)網(wǎng)上拍賣(mài)平臺(tái),第一個(gè) 24 小時(shí)客戶(hù)服務(wù)中心,第一個(gè)成 功運(yùn)營(yíng)

自主研發(fā)國(guó)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲并取得白金地位. 在不斷鞏固技術(shù)和加強(qiáng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的同

時(shí),網(wǎng)易與全國(guó)各地的電信運(yùn)營(yíng)商等單位建立了良好的二級(jí)運(yùn)營(yíng)合作關(guān)系. 眾多

合作服務(wù)器在雙方的共同努力下,做出及其優(yōu)異的表現(xiàn).如今的網(wǎng)易公司已 經(jīng)成

為國(guó)內(nèi)最成功的網(wǎng)絡(luò)游戲開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)商之一.

三． 外部環(huán)境分析

（一）用戶(hù)環(huán)境

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的報(bào)告顯示:截至2007年6月，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)

網(wǎng)民總?cè)藬?shù)己經(jīng)達(dá)到1.62億、1.18億個(gè)正地址、6170萬(wàn)臺(tái)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)、131萬(wàn)

個(gè)網(wǎng)站�；ヂ�(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，也帶來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)

信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第20次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》報(bào)告顯示，截止2007年6月30日，我國(guó)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到1.62億，半年來(lái)平均每分鐘就新

增近100個(gè)網(wǎng)民，半年的增長(zhǎng)接近去年全年的增長(zhǎng)量，互聯(lián)網(wǎng)普及率也達(dá)到了

12.3%;在網(wǎng)民情況調(diào)查部分，統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示中國(guó)網(wǎng)民中性別差異逐漸縮小，女性

以45.1%的比重上升到歷史新高點(diǎn)。中國(guó)女性網(wǎng)民規(guī)模己經(jīng)達(dá)到7300萬(wàn)，男性

網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到8900萬(wàn)。

中國(guó)大陸地區(qū)共分得Pv4地址1.18億個(gè)，年增長(zhǎng)率達(dá)到39.5%，IP地址數(shù)

與網(wǎng)民數(shù)一樣，增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁，處于快速增長(zhǎng)期;中國(guó)大陸地區(qū)域名總數(shù)達(dá)到918

萬(wàn)個(gè)，半年增長(zhǎng)了507萬(wàn)，比2006年同期增長(zhǎng)了623萬(wàn)，年平均增長(zhǎng)率高達(dá)211%，

中國(guó)域名數(shù)量呈爆炸式增長(zhǎng);在各種接入方式中，寬帶網(wǎng)民數(shù)達(dá)到1.22億;以手

機(jī)為終端的無(wú)線(xiàn)接入網(wǎng)民數(shù)達(dá)到4430萬(wàn)。

中國(guó)網(wǎng)民總體收入偏低，1500元及以下網(wǎng)民占到總網(wǎng)民的2/3(66.1%)，網(wǎng)

民收入在1500元以上的比例僅有1/3(33.9%)。其中，有收入但收入在500元以

下的網(wǎng)民比例較高，這部分網(wǎng)民就已經(jīng)占到總網(wǎng)民的3成(30.3%)。在1.62億網(wǎng)

民中，寬帶網(wǎng)民(含專(zhuān)線(xiàn))已經(jīng)達(dá)到1.22億。寬帶網(wǎng)民數(shù)的增加意味著中國(guó)居民

的上網(wǎng)條件進(jìn)一步改善，更多的網(wǎng)民可以通過(guò)較快的網(wǎng)速、較穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接暢

游互聯(lián)網(wǎng)。寬帶網(wǎng)民中，ADSL接入方式和專(zhuān)線(xiàn)接入占有較大的比例。

2007年上半年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)人均月互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)額達(dá)186元人民幣，2007全年

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)人均月互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)額將達(dá)到195.76元人民幣，預(yù)計(jì)比2006年增

長(zhǎng)巧.4%。預(yù)計(jì)2007年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)總額將達(dá)3641.14億元人民幣，比2006年增長(zhǎng)犯%。由于用戶(hù)數(shù)量始終以每年2000萬(wàn)左右的速度夠增長(zhǎng)，與2005

年相比個(gè)人用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)總額幾乎能夠?qū)崿F(xiàn)兩年翻一番。2007年上半年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人用戶(hù)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)總額達(dá)1618.n億元人民幣。預(yù)計(jì)2007年下半年該數(shù)字將達(dá)到2023.03億元，超過(guò)2005年全年互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)規(guī)模。但同時(shí)研究還表明，網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信任度較低。只有1/3的(35.1%)的網(wǎng)民表示對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信任。網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)度不信任，會(huì)制約很多互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及。

（二）政治法律環(huán)境

“我們完全有理由相信，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)所釀就的信息化環(huán)境，它的確使人們徜徉于信息極其豐富的世界，由此，社會(huì)似乎變得更加松弛。但是，政府也更有控制信息資源的權(quán)力、調(diào)配信息資源的能力和利用信息資源的欲望”網(wǎng)絡(luò)媒體作為一個(gè)新興的傳媒產(chǎn)業(yè)來(lái)看，它自身的自由和開(kāi)放程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)媒體，這也導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)言行呈現(xiàn)出混亂無(wú)序狀態(tài)，而這一狀態(tài)已不能單純的依靠技術(shù)手段加以解決，所以必須建立起一套完備的網(wǎng)絡(luò)媒體法規(guī)。

中國(guó)政府在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中一直充當(dāng)推動(dòng)的角色。鼓勵(lì)政府機(jī)構(gòu)建立網(wǎng)站、支持大專(zhuān)院校建立校園內(nèi)部網(wǎng)，制定和完善關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的法律、法規(guī)、條例，這都體現(xiàn)了政府的積極態(tài)度。到目前為止，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有了一系列政策、法規(guī)和管理辦法，尤其對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體傳播的內(nèi)容加以規(guī)范，并且也進(jìn)一步完善了相關(guān)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)的職能，形成了有效的法律環(huán)境。但與此同時(shí)，我們也應(yīng)該看到我國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體的法律體系還不成熟的地方。首先，網(wǎng)絡(luò)媒體中與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的問(wèn)題，雖然我國(guó)也針對(duì)性的制定了一些相關(guān)法規(guī)，但卻一直未能使該問(wèn)題得到根本上的解決。

信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢(shì)，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革的重要力量。大力推進(jìn)息化，是覆蓋我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措。20世紀(jì)90年代以來(lái)，信息技術(shù)不創(chuàng)新，信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)廣泛普及，信息化與經(jīng)濟(jì)全球化相互交織，推著全球產(chǎn)業(yè)分工深化和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，重塑著全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)格局。加快信息化發(fā)展已經(jīng)成為世界各國(guó)的共同選擇。

現(xiàn)在我國(guó)社會(huì)穩(wěn)定，人民生活水平提高。中國(guó)加入例如WTO之后，全面對(duì)外開(kāi)放，境外網(wǎng)絡(luò)游戲大舉進(jìn)入中國(guó)。但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬物品的立法保護(hù)尚不夠完善，導(dǎo)致了部分玩家的利益損失。國(guó)家隊(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲還是持扶持的態(tài)度，但是破迫于整個(gè)社會(huì)的壓力，2005年8月，新聞出版總署推出了《防沉迷系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)》，與七大廠(chǎng)商聯(lián)手，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲的一次規(guī)范的嘗試。

網(wǎng)易公司作為定位互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)與網(wǎng)絡(luò)游戲的專(zhuān)業(yè)服務(wù)商，將充分利用國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)的巨大支持，發(fā)揚(yáng)拼搏精神，培育核心能力。

（三）技術(shù)環(huán)境

一直以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展就為網(wǎng)絡(luò)媒體傳播方式和內(nèi)容的不斷發(fā)展提供著強(qiáng)有力的技術(shù)支持，為網(wǎng)絡(luò)媒體自身的不斷革新和迅速擴(kuò)張?zhí)峁�無(wú)限可能，所以對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的技術(shù)環(huán)境分析就顯得尤為重要。特別是近年來(lái)，為求突破的網(wǎng)絡(luò)媒體也更加專(zhuān)注于新技術(shù)的研發(fā)，所以新技術(shù)不斷浮出水面，并與商業(yè)性推廣達(dá)成完美結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)新的形式使得網(wǎng)絡(luò)媒體有了新的發(fā)展和盈利空間�；ヂ�(lián)網(wǎng)不是個(gè)新事物，但是新技術(shù)卻不斷為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造新的熱點(diǎn)，為網(wǎng)絡(luò)媒體帶來(lái)新的生機(jī)，如博客、工PV6、網(wǎng)格技術(shù)、PZP技術(shù)、RSS，以及寬帶技術(shù)、無(wú)線(xiàn)移動(dòng)技術(shù)等等。

因?yàn)閷拵�，網(wǎng)絡(luò)媒體才擁有了快捷地為網(wǎng)民提供多元化選擇的可能性，它也將為網(wǎng)絡(luò)媒體帶來(lái)更大的盈利空間。或許我們可以這樣看待寬帶之于網(wǎng)絡(luò)媒體的意義，它讓網(wǎng)絡(luò)媒體從字節(jié)的時(shí)代走出，它讓網(wǎng)絡(luò)媒體成為現(xiàn)代人生活態(tài)度的注

網(wǎng)易歷史篇二：網(wǎng)易公司戰(zhàn)略與分析報(bào)告

電子商務(wù)企業(yè)案例分析

電商之網(wǎng)易的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析

姓 名：

學(xué) 號(hào)：

專(zhuān) 業(yè)：

學(xué) 院：

課程名稱(chēng)：電子商務(wù)概論

電商之網(wǎng)易的經(jīng)營(yíng)模式和戰(zhàn)略分析

摘要：隨著計(jì)算機(jī)科技的發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展和團(tuán)購(gòu)的盛行，一大批團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站如雨后春筍般興起。本文對(duì)網(wǎng)易的現(xiàn)狀和銷(xiāo)售策略做了相應(yīng)的資料分析和總結(jié)，并參考了《打造品牌的22條法則》、《電子商務(wù)概論》等國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)，在此基礎(chǔ)上，本文就網(wǎng)易的外部環(huán)境分析、公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)模式等幾方面做了詳細(xì)的分析。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)易 組織環(huán)境 戰(zhàn)略分配 經(jīng)營(yíng)模式

一． 公司發(fā)展簡(jiǎn)介

創(chuàng)立于1997年6月的網(wǎng)易公司是中國(guó)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司,在開(kāi)發(fā)互聯(lián) 網(wǎng)應(yīng)用,服務(wù)及其它技術(shù)方面,網(wǎng)易始終保持國(guó)內(nèi)業(yè)界的領(lǐng)先地位.網(wǎng)易對(duì)中國(guó) 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展具有強(qiáng)烈的使命感,網(wǎng)易利用最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),加強(qiáng)人與人之 間信息的交流和共享,實(shí)現(xiàn)"網(wǎng)聚人的力量".截止2005年3月31日,網(wǎng)易的日平均頁(yè)面瀏覽量超過(guò)了4.39億人次, 55,476位聊天室的同時(shí)使用者.曾兩次被中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)評(píng)選為中 國(guó)十佳網(wǎng)站之首.2001年12月,網(wǎng)易率先叩開(kāi)了自主研發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲的大門(mén).大型網(wǎng)絡(luò)角色扮演游戲《大話(huà)西游》因?yàn)楦�加完善和體貼的內(nèi)容設(shè)計(jì)獲得了眾多玩家的認(rèn)同,并 獲得"2004 年度最受歡迎網(wǎng)絡(luò)游戲獎(jiǎng)".2004年1月,網(wǎng)易又成功推出了自主研發(fā)的另一款網(wǎng)絡(luò)游戲《夢(mèng)幻西游》,推出一年多便以最高同時(shí)在線(xiàn)突破76萬(wàn)人 的佳績(jī)成為當(dāng)之無(wú)愧的中國(guó)第一網(wǎng)游!最近，2016年6月1日推出的網(wǎng)易游戲《陰陽(yáng)師》也獲得了游戲大眾的一致好評(píng)。

二.組織外部環(huán)境分析

（一）用戶(hù)環(huán)境

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的報(bào)告顯示:截至2015年6月，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)己經(jīng)達(dá)到1.62億、1.18億個(gè)正地址、6170萬(wàn)臺(tái)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)、131萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站�；ヂ�(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，也帶來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第20次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》報(bào)告顯示，截止2007年6月30日，我國(guó)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到1.62億，半年來(lái)平均每分鐘就新增近100個(gè)網(wǎng)民，半年的增長(zhǎng)接近去年全年的增長(zhǎng)量，互聯(lián)網(wǎng)普及率也達(dá)到了12.3%;在網(wǎng)民情況調(diào)查部分，統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示中國(guó)網(wǎng)民中性別差異逐漸縮小，女性以45.1%的比重上升到歷史新高點(diǎn)。中國(guó)女性網(wǎng)民規(guī)模己經(jīng)達(dá)到7300萬(wàn)，男性網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到8900萬(wàn)。

中國(guó)網(wǎng)民總體收入偏低，1500元及以下網(wǎng)民占到總網(wǎng)民的2/3(66.1%)，網(wǎng)民收入在1500元以上的比例僅有1/3(33.9%)。其中，有收入但收入在500元以下的網(wǎng)民比例較高，這部分網(wǎng)民就已經(jīng)占到總網(wǎng)民的3成(30.3%)。在1.62億網(wǎng)民中，寬帶網(wǎng)民(含專(zhuān)線(xiàn))已經(jīng)達(dá)到

1.22億。寬帶網(wǎng)民數(shù)的增加意味著中國(guó)居民的上網(wǎng)條件進(jìn)一步改善，更多的網(wǎng)民可以通過(guò)較快的網(wǎng)速、較穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接暢游互聯(lián)網(wǎng)。寬帶網(wǎng)民中，ADSL接入方式和專(zhuān)線(xiàn)接入占有較大的比例。

2015年上半年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)人均月互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)額達(dá)186元人民幣2007全年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)人均月互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)額將達(dá)到195.76元人民幣，預(yù)計(jì)比2006年增長(zhǎng)巧.4%。預(yù)計(jì)2007年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)總額將達(dá)3641.14億元人民幣，比2006年增長(zhǎng)犯%。由于用戶(hù)數(shù)量始終以每年2000萬(wàn)左右的速度夠增長(zhǎng)，與2005年相比個(gè)人用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)總額幾乎能夠?qū)崿F(xiàn)兩年翻一番。2007年上半年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人用戶(hù)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)總額達(dá)1618.n億元人民幣。預(yù)計(jì)2007年下半年該數(shù)字將達(dá)到2023.03億元，超過(guò)2005年全年互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)規(guī)模。但同時(shí)研究還表明，網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信任度較低。只有1/3的(35.1%)的網(wǎng)民表示對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信任。網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)度不信任，會(huì)制約很多互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及。

（二）政治法律環(huán)境

“我們完全有理由相信，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)所釀就的信息化環(huán)境，它的確使人們徜徉于信息極其豐富的世界，由此，社會(huì)似乎變得更加松弛。但是，政府也更有控制信息資源的權(quán)力、調(diào)配信息資源的能力和利用信息資源的欲望”網(wǎng)絡(luò)媒體作為一個(gè)新興的傳媒產(chǎn)業(yè)來(lái)看，它自身的自由和開(kāi)放程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)媒體，這也導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)言行呈現(xiàn)出混亂無(wú)序狀態(tài)，而這一狀態(tài)已不能單純的依靠技術(shù)手段加以解決，所以必須建立起一套完備的網(wǎng)絡(luò)媒體法規(guī)。

中國(guó)政府在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中一直充當(dāng)推動(dòng)的角色。鼓勵(lì)政府機(jī)構(gòu)建立網(wǎng)站、支持大專(zhuān)院校建立校園內(nèi)部網(wǎng)，制定和完善關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的法律、法規(guī)、條例，這都體現(xiàn)了政府的積極態(tài)度。到目前為止，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有了一系列政策、法規(guī)和管理辦法，尤其對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體傳播的內(nèi)容加以規(guī)范，并且也進(jìn)一步完善了相關(guān)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)的職能，形成了有效的法律環(huán)境。但與此同時(shí)，我們也應(yīng)該看到我國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體的法律體系還不成熟的地方。首先，網(wǎng)絡(luò)媒體中與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的問(wèn)題，雖然我國(guó)也針對(duì)性的制定了一些相關(guān)法規(guī)，但卻一直未能使該問(wèn)題得到根本上的解決。

現(xiàn)在我國(guó)社會(huì)穩(wěn)定，人民生活水平提高。中國(guó)加入例如WTO之后，全面對(duì)外開(kāi)放，境外網(wǎng)絡(luò)游戲大舉進(jìn)入中國(guó)。但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬物品的立法保護(hù)尚不夠完善，導(dǎo)致了部分玩家的利益損失。國(guó)家隊(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲還是持扶持的態(tài)度，但是破迫于整個(gè)社會(huì)的壓力，2005年8月，新聞出版總署推出了《防沉迷系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)》，與七大廠(chǎng)商聯(lián)手，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲的一次規(guī)范的嘗試。

網(wǎng)易公司作為定位互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)與網(wǎng)絡(luò)游戲的專(zhuān)業(yè)服務(wù)商，將充分利用國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)的巨大支持，發(fā)揚(yáng)拼搏精神，培育核心能力。

（三）技術(shù)環(huán)境

一直以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展就為網(wǎng)絡(luò)媒體傳播方式和內(nèi)容的不斷發(fā)展提供著強(qiáng)有力的技術(shù)支持，為網(wǎng)絡(luò)媒體自身的不斷革新和迅速擴(kuò)張?zhí)峁�無(wú)限可能，所以對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的技術(shù)環(huán)境分析就顯得尤為重要。特別是近年來(lái)，為求突破的網(wǎng)絡(luò)媒體也更加專(zhuān)注于新技術(shù)的研發(fā)，所以新技術(shù)不斷浮出水面，并與商業(yè)性推廣達(dá)成完美結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)新的形式使得網(wǎng)絡(luò)媒體有了新的發(fā)展和盈利空間�；ヂ�(lián)網(wǎng)不是個(gè)新事物，但是新技術(shù)卻不斷為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造新的熱點(diǎn)，為網(wǎng)絡(luò)媒體帶來(lái)新的生機(jī)，如博客、工PV6、網(wǎng)格技術(shù)、PZP技術(shù)、RSS，以及寬帶技術(shù)、無(wú)線(xiàn)移動(dòng)技術(shù)等等。

因?yàn)閷拵�，網(wǎng)絡(luò)媒體才擁有了快快捷地為網(wǎng)民提供多元化選擇的可能性，它也將為網(wǎng)絡(luò)媒體帶來(lái)更大的盈利空間�；蛟S我們可以這樣看待寬帶之于網(wǎng)絡(luò)媒體的意義，它讓網(wǎng)絡(luò)媒體從字節(jié)的時(shí)代走出，它讓網(wǎng)絡(luò)媒體成為現(xiàn)代人生活態(tài)度的注解，它更是網(wǎng)絡(luò)媒體這一自由、平等而開(kāi)放的文化傳播方式的最佳載體。

2005年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)層面的變革推動(dòng)力則是Web2.O技術(shù)，而以個(gè)性化、自組織、開(kāi)放性等為特征的博客更成為2005年web2.0應(yīng)用與服務(wù)的經(jīng)典之作。博客的繁榮，也預(yù)示著未來(lái)網(wǎng)絡(luò)媒體信息傳播的格局將更加多元化和層次化。

（四）經(jīng)濟(jì)環(huán)境

2000年后，網(wǎng)絡(luò)所營(yíng)造的泡沫經(jīng)濟(jì)開(kāi)始破滅，一個(gè)個(gè)盛極一時(shí)的網(wǎng)絡(luò)公司紛紛傳出裁員或倒閉的消息的同時(shí)，而一種新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式正在嘗試開(kāi)拓的前奏。2000年6月華彩公司正式發(fā)行中國(guó)大陸第一款大型多人在線(xiàn)RPG《萬(wàn)王之王》獲得成功。隨后，由北京華義代理的《石器時(shí)代》于2001年1月正式上市。

總體看，從2000年至2002年，這個(gè)階段是網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的崛起階段，這個(gè)階段的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)規(guī)模都很小。幾個(gè)人，代理一款游戲，就可以出來(lái)打天下�；蛘咭粋�(gè)小作坊式的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，迅速開(kāi)發(fā)出一款不成熟甚至是不完整的產(chǎn)品都敢上線(xiàn)。大家比的時(shí)間，比的是產(chǎn)品。業(yè)務(wù)為先，沒(méi)有人重視管理。

三．經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析

（1）我國(guó)大力扶持IT行業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)游戲因此搭上順風(fēng)車(chē)而發(fā)展，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)游戲的年?duì)I業(yè)額始終保持著上升的態(tài)勢(shì)如圖3.5所示。盜版的猖獗導(dǎo)致單機(jī)游戲廠(chǎng)商損失巨大，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)游戲幾乎不存在盜版的問(wèn)題，繼而轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)游戲的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)。中國(guó)在線(xiàn)游戲的年?duì)I業(yè)額預(yù)計(jì)到2010年將增長(zhǎng)到21億美元。成本投入

網(wǎng)易的產(chǎn)品一直是靠自主研發(fā)的，它對(duì)研發(fā)的重視程度受到同行的尊重。尤其在游戲研發(fā)方面，為了保證游戲的平衡和穩(wěn)定性，網(wǎng)易的研發(fā)隊(duì)伍付出了很大的心血，研發(fā)投入仍保持遞增的趨勢(shì)。同樣，網(wǎng)易它的主打產(chǎn)品之一——電子郵箱方面也投入很大力度，包括電子郵箱的安全技術(shù)研發(fā)投入。保證用戶(hù)的傳輸和接收文件的安全性，以及設(shè)計(jì)個(gè)性友好的界面，滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化的需求。網(wǎng)易公司2015年第四季度財(cái)務(wù)報(bào)告顯示，研發(fā)費(fèi)用的環(huán)比增長(zhǎng)主要是由于折舊費(fèi)用增加。折舊費(fèi)用增加主要是由于購(gòu)買(mǎi)更多的固定資產(chǎn)以及支持公司在線(xiàn)游戲，搜索產(chǎn)品和免費(fèi)郵箱服務(wù)研發(fā)。

（2）營(yíng)銷(xiāo)模式

網(wǎng)易門(mén)戶(hù)網(wǎng)在營(yíng)銷(xiāo)上表現(xiàn)的不余遺力的使用高新技術(shù)研發(fā)產(chǎn)品，靠產(chǎn)品應(yīng)用聚攏人氣。為了不斷積累人氣，網(wǎng)易聯(lián)合其他商家退出了“集郵中心”，用戶(hù)每發(fā)送一次郵件就可以隨機(jī)獲得一張郵票，集齊郵票就可以換區(qū)商家禮品。網(wǎng)站創(chuàng)立同年，網(wǎng)易自主研發(fā)了首個(gè)全中文免費(fèi)電子郵件系統(tǒng)，接著又研發(fā)了著名的游戲《大話(huà)西游》網(wǎng)絡(luò)角色扮演游戲，郵箱和游戲這兩樣產(chǎn)品為網(wǎng)易帶來(lái)了旺盛的人氣。除此之外，網(wǎng)易還推出了即時(shí)通訊工具，搜索工具，電子賀卡等產(chǎn)品。網(wǎng)易用自己的產(chǎn)品換來(lái)了社會(huì)公眾對(duì)他的認(rèn)可。擴(kuò)大了網(wǎng)站的知名度。

（3）收入模式

網(wǎng)易收入由網(wǎng)絡(luò)游戲，在線(xiàn)廣告和無(wú)線(xiàn)廣告三部分組成，并且收入結(jié)構(gòu)非常穩(wěn)定，其中，網(wǎng)易公司推出了門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、在線(xiàn)游戲、電子郵箱、在線(xiàn)教育、電子商務(wù)、在線(xiàn)音樂(lè)、網(wǎng)易bobo等多種服務(wù)。一個(gè)收入增長(zhǎng)節(jié)點(diǎn)就是郵箱，目前郵箱總用戶(hù)已突破3.6億，免費(fèi)郵箱和收費(fèi)郵箱占有率穩(wěn)居全球第一。

四.公司層戰(zhàn)略

（一）一體化戰(zhàn)略

在一體化戰(zhàn)略中，網(wǎng)易公司以縱向一體化為主�？v向一體化的優(yōu)勢(shì)在于：

1.帶來(lái)經(jīng)濟(jì)性。采取這種戰(zhàn)略后，企業(yè)將外部市場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)部化有如下經(jīng)濟(jì)性，內(nèi)部控制和協(xié)調(diào)的經(jīng)濟(jì)性；信息的經(jīng)濟(jì)性；(信息的獲得很關(guān)鍵) 節(jié)約交易成本的經(jīng)濟(jì)性；穩(wěn)定關(guān)系的經(jīng)濟(jì)性。

2.有助于開(kāi)拓技術(shù)。在某些情況下，縱向一體化提供了進(jìn)一步熟悉上游或下游經(jīng)營(yíng)相關(guān)技術(shù)的機(jī)會(huì)。這種技術(shù)信息的對(duì)基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)技術(shù)的開(kāi)拓與發(fā)展非常重要。如許多領(lǐng)域內(nèi)的零部件制造企業(yè)發(fā)展前向一體化體系。就可以了解零部件是如何進(jìn)行裝配的技術(shù)信息。

3.確保供給和需求縱向一體化能夠確保企業(yè)在產(chǎn)品供應(yīng)緊缺時(shí)得到充足的供應(yīng)，或在總需求很低時(shí)能有一個(gè)暢通的產(chǎn)品輸出渠道。也就是說(shuō)，縱向一體化能減少上下游企業(yè)隨意中止交易的不確定性。當(dāng)然，在交易的過(guò)程中，內(nèi)部轉(zhuǎn)讓價(jià)格必須與市場(chǎng)接軌。

4.削弱供應(yīng)商或顧客的價(jià)格談判能力。如果一個(gè)企業(yè)在于它的供應(yīng)商或顧客做生意時(shí)，供應(yīng)商和顧客有較強(qiáng)的價(jià)格談判能力，且他的投資收益超過(guò)了資本的機(jī)會(huì)成本(機(jī)會(huì)成本：為了得到某種東西所必需放棄的東西)，那么，即使以他不會(huì)帶來(lái)其他的益處，企業(yè)也值得去做。因?yàn)橐惑w化削弱了對(duì)手的價(jià)格談判能力，這不僅會(huì)降低采購(gòu)成本(后向一體化)，或者提高價(jià)格(前向一體化)，還可以通過(guò)減少談判的投入而提高效益。

5.提高差異化能力�？v向一體化可以通過(guò)在管理層控制的范圍內(nèi)提供一系列額外價(jià)值，來(lái)改進(jìn)本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的差異化能力。(核心能力的保持) 例如 云南玉溪煙廠(chǎng)為了保證生產(chǎn)出高質(zhì)量的香煙，對(duì)周?chē)�各縣的煙農(nóng)進(jìn)行扶持，使他們專(zhuān)為該煙廠(chǎng)提供高質(zhì)量的煙草；葡萄酒廠(chǎng)擁有自己的葡萄產(chǎn)地也是一種一體化的例證。同樣，有些企業(yè)在銷(xiāo)售自己技術(shù)

復(fù)雜的產(chǎn)品時(shí)(一汽)，也需要擁有自己的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，以便提供標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)。

6.提高進(jìn)入壁壘。企業(yè)實(shí)行一體化戰(zhàn)略，特別是縱向一體化戰(zhàn)略，可以使關(guān)鍵的投入資源和銷(xiāo)售渠道控制在自己的手中，從而使行業(yè)的新進(jìn)入者望而卻步，防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。企業(yè)通過(guò)實(shí)施一體化戰(zhàn)略，不僅保護(hù)了自己原有的經(jīng)營(yíng)范圍，而且擴(kuò)大了經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，同時(shí)還限制了所在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度，使企業(yè)的定價(jià)有了更大的自主權(quán)，從而獲得較大的利潤(rùn)。例如IBM公司即使采用縱向一體化的典型。該公司生產(chǎn)微機(jī)的微處理器和記憶晶片，設(shè)計(jì)和組裝微機(jī)，生產(chǎn)微機(jī)所需要的軟件，并直接銷(xiāo)售最終產(chǎn)品給用戶(hù)。IBM采用縱向一體化的理由是，該公司生產(chǎn)的許多微機(jī)零部件和軟件都有準(zhǔn)里，只有在公司內(nèi)部生產(chǎn)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才不能獲得這些專(zhuān)利，從而形成進(jìn)入障礙。

7.進(jìn)入高回報(bào)產(chǎn)業(yè)。企業(yè)現(xiàn)在利用的供應(yīng)商或經(jīng)銷(xiāo)商有較高的利潤(rùn)，這意味著他們經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域?qū)儆谑�分值得進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)。在這種情況下，企業(yè)通過(guò)縱向一體化，可以提高其總資產(chǎn)回報(bào)率，并可以制定更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。集中戰(zhàn)略

（二）集中性戰(zhàn)略

集中型戰(zhàn)略即聚焦戰(zhàn)略，是指把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)上，為特定的地區(qū)或特定的購(gòu)買(mǎi)者集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)。即指企業(yè)集中使用資源，以快于過(guò)去的增長(zhǎng)速度來(lái)增加某種產(chǎn)品的銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率。網(wǎng)易公司的集中戰(zhàn)略具體表現(xiàn)為：

1.增加現(xiàn)有用戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的使用量。

和其他運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)游戲公司一樣，網(wǎng)易不愿意失去老玩家。然而每款網(wǎng)絡(luò)游戲都有其周期，如果不及時(shí)對(duì)其進(jìn)行更新，那么很容易流失老玩家。所以網(wǎng)易適時(shí)對(duì)其各款游戲進(jìn)行維護(hù)更新，保證游戲質(zhì)量、開(kāi)發(fā)游戲潛能，從而讓老玩家不會(huì)厭惡這些游戲。

2.吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶(hù)。

在國(guó)內(nèi)，有九城、盛大、金山、騰訊等幾家網(wǎng)絡(luò)游戲公司與網(wǎng)易競(jìng)爭(zhēng)。每家網(wǎng)絡(luò)游戲公司都有相當(dāng)?shù)膶?shí)力，要想從他們那里吸引玩家非常困難。網(wǎng)易通過(guò)其出色的運(yùn)營(yíng)能力，贏得了玩家的普遍好評(píng)，其游戲情節(jié)也是吸引玩家的重要方面。但是相對(duì)較高的點(diǎn)卡價(jià)格成為吸引更多玩家的障礙，所以我覺(jué)得要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)只有兼顧運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)成本，做到“物廉價(jià)美”才行。

3.吸引新用戶(hù)。

如何吸引新的群體成為各大網(wǎng)絡(luò)游戲公司的難題。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)游戲中男性占了非常大的比例，很多網(wǎng)絡(luò)游戲公司都忽略了女性玩家，而網(wǎng)易通過(guò)其“Q版”的游戲畫(huà)面，博得了女性玩家的青睞，為其帶來(lái)了很大一部分新的玩家。在游戲情節(jié)內(nèi)容方面網(wǎng)易也再努力，打破傳統(tǒng)的觀(guān)念，吸引更多新玩家。

4. 實(shí)施商場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。

增加不同地區(qū)的市場(chǎng)數(shù)量：網(wǎng)易會(huì)根據(jù)玩家填寫(xiě)的具體資料，調(diào)查玩家的意愿，從而發(fā)掘玩家比較集中的地區(qū)，在此地區(qū)建立地區(qū)專(zhuān)區(qū)。這樣就方便了對(duì)游戲的管理和提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，由于是同一地域，所以其運(yùn)營(yíng)成本也會(huì)降低。這樣就容易在這一地區(qū)占據(jù)更大的市場(chǎng)份額。網(wǎng)易在其各款游戲中均采用這種方法，先后建立了北京、上海、廣東、甘肅、山西、青海等各省市專(zhuān)區(qū)，打破了其他游戲公司以北京、上海等級(jí)少數(shù)專(zhuān)區(qū)的模式。

5.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。樹(shù)立新產(chǎn)品特征：隨著各種新型科技在游戲中的運(yùn)用，網(wǎng)易正在研發(fā)的幾款游戲均在現(xiàn)有的中國(guó)傳統(tǒng)情節(jié)劇情的基礎(chǔ)上，引入3D以及各類(lèi)提高游戲畫(huà)面的技術(shù)。

6.創(chuàng)新戰(zhàn)略。作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲開(kāi)發(fā)商，創(chuàng)新戰(zhàn)略是必不可少的。自從2001年12月，網(wǎng)易率先叩開(kāi)了自主研發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲的大門(mén)后，網(wǎng)易向游戲市場(chǎng)推出了多款網(wǎng)絡(luò)游戲如《大話(huà)西游》、《夢(mèng)幻西游》、《大唐豪俠》等，均受到了玩家的好評(píng)，成為國(guó)內(nèi)游戲市場(chǎng)的領(lǐng)先者。

網(wǎng)易歷史篇三：微博的由來(lái)及發(fā)展歷史

一、微博的定義微博，即微博客，是一個(gè)基于用戶(hù)關(guān)系信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，用戶(hù)可以及時(shí)更新簡(jiǎn)短的話(huà)題，并以公開(kāi)的方式進(jìn)行發(fā)布。

微博是web3.0新興起的一類(lèi)開(kāi)放因特網(wǎng)社交服務(wù)，國(guó)際上最知名的微博網(wǎng)站是推特，目前推特的獨(dú)立訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)已達(dá)3200萬(wàn)人，美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬、美國(guó)白宮、FBI、Google、HTC等很多國(guó)際知名個(gè)人和組織在Twitter上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)與用戶(hù)交互。國(guó)內(nèi)著名的微博有：新浪微博、騰訊說(shuō)說(shuō)、網(wǎng)易微博、搜狐微博等。

二、微博的特點(diǎn)：

微博雖然火熱，但是風(fēng)格與Twitter完全不同。國(guó)人不愛(ài)隱私愛(ài)熱鬧，微博與其說(shuō)是朋友圈，不如說(shuō)是粉絲廠(chǎng)。正好又由于眾所周知的原因，微博又變成網(wǎng)民集體娛樂(lè)廣場(chǎng)和討伐的戰(zhàn)場(chǎng)，知識(shí)分子啟蒙的公共課堂。微博作為一種分享和交流平臺(tái)，其更注重時(shí)效性和隨意性。微博客更能表達(dá)出每時(shí)每刻的思想和最新動(dòng)態(tài)，而博客則更偏重于梳理自己在一段時(shí)間內(nèi)的所見(jiàn)、所聞、所感。

1.便捷性。

微博有140個(gè)字符的長(zhǎng)度限制，對(duì)于西文，以英文為例，一個(gè)英文單詞加上空格平均也要五六個(gè)字符，而中文以雙字詞為主流，這樣每條Twitter能夠傳達(dá)的信息量，就只有一條中文微博的1/3左右。

2.創(chuàng)新交互性。

與博客的交互方式不同，微博實(shí)際上是可以一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)，也可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，當(dāng)你關(guān)注一個(gè)子集感興趣的人時(shí)，兩三天就會(huì)形成習(xí)慣地關(guān)注，移動(dòng)終端提供的便利性和多媒體化，是的微博用戶(hù)體驗(yàn)的粘性越來(lái)越強(qiáng)。

3.原創(chuàng)性。

微博網(wǎng)站的即時(shí)通信功能非常強(qiáng)大，通過(guò)QQ和MSN就可以直接發(fā)布，在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的地方，只要有手機(jī)也可以及時(shí)更新微博的內(nèi)容，哪怕你就在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。

如一些大的突發(fā)事件或引起全球關(guān)注的大事，如果你當(dāng)時(shí)在場(chǎng)，利用各種手段在微博上發(fā)布，其實(shí)時(shí)性，現(xiàn)場(chǎng)感以及快捷性，甚至超過(guò)所有媒體。

三、微博發(fā)展史

最早也是最著名的微博是美國(guó)twitter。2006年3月，博客技術(shù)先驅(qū)blogger創(chuàng)始人埃文·威廉姆斯（Evan Williams）創(chuàng)建的新興公司Obvious推出了大微博服務(wù)。在最初階段，這項(xiàng)服務(wù)只是用于向好友的手機(jī)發(fā)送文本信息。

2005年從校內(nèi)網(wǎng)起家的王興，在2006年把企業(yè)賣(mài)給千橡互動(dòng)后，于2007年5月創(chuàng)建了飯否網(wǎng)。而騰訊作為一個(gè)擁有4.1億QQ用戶(hù)的企業(yè)，看著用戶(hù)對(duì)隨時(shí)隨地發(fā)布自己狀態(tài)的強(qiáng)烈需求后，也忍不住嘗試了一把，2007年8月13日騰訊滔滔上線(xiàn)。

在2007年5月，國(guó)際間計(jì)算總共有111個(gè)類(lèi)似Twitter的網(wǎng)站。然而，最值得注意的仍是Twitter，它于2007年在德克薩斯州奧斯汀舉辦的南非西南會(huì)議贏得了部落格類(lèi)的網(wǎng)站獎(jiǎng)。Twitter的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是Plurk和Jaiku。后來(lái)微博客的新服務(wù)特色持續(xù)誕生，例如Plurk有時(shí)間軸可以觀(guān)看整合了視訊和照片的分享，Identi、Pownce整合了微博客加上檔案分享和事件邀請(qǐng)，由Digg的創(chuàng)始人Kevin Rose和另外三位開(kāi)發(fā)者共同發(fā)展。Twitter國(guó)外Twitter的“大紅大紫”，令國(guó)內(nèi)有些人終于坐不住了。

但事實(shí)證明，Twitter建立的“微型王國(guó)”不是在短時(shí)間內(nèi)掘出黃金的淺礦，國(guó)內(nèi)微博企業(yè)尚處于慢熱的狀態(tài)。據(jù)悉，做啥、飯否網(wǎng)等僅擁有幾十萬(wàn)用戶(hù)，每月處理幾千萬(wàn)條信息。國(guó)內(nèi)微博不約而同地將目光放在了產(chǎn)品調(diào)整以及服務(wù)完善上，在尚無(wú)法吸引到風(fēng)險(xiǎn)投資的眼光之前，他們最需要做的可能是如何靠自己的能力繼續(xù)活下去。

從2007年中國(guó)第一家?guī)в形⒉┥�彩的社交網(wǎng)絡(luò)飯否網(wǎng)開(kāi)張，到2009年，微博這個(gè)全新的名詞，以摧枯拉朽的姿態(tài)掃蕩世界，打敗奧巴馬、甲流等等名詞，成為全世界最流行的詞匯。伴隨而來(lái)的，是一場(chǎng)微博世界人氣的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，大批量的名人被各大網(wǎng)站招攬，各路名人也以微博為平臺(tái)，在網(wǎng)絡(luò)世界里聚集人氣，同樣，新的傳播工具也造就了無(wú)數(shù)的草根英雄，從默默無(wú)聞到新的話(huà)語(yǔ)傳播者，往往只在一夜之間、寥寥數(shù)語(yǔ)。

2009年7月中旬開(kāi)始，國(guó)內(nèi)大批老牌微博產(chǎn)品（飯否、騰訊滔滔等）停止運(yùn)營(yíng)，一些新產(chǎn)品開(kāi)始進(jìn)入人們的視野，像開(kāi)放的嘰歪，6月份開(kāi)放的Follow5，7月份開(kāi)放的9911，8月份開(kāi)放的新浪微博，其中Follow5在2009年7月19日孫楠大連演唱會(huì)上的亮相， 是國(guó)內(nèi)第一次將微博引入大型演藝活動(dòng)，與Twitter當(dāng)年的發(fā)展頗有幾分神似。

2009年8月中國(guó)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站新浪推出“新浪微博”內(nèi)測(cè)版，成為門(mén)戶(hù)網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站，微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群視野。隨著微博在網(wǎng)民中的日益火熱，在微博中誕生的各種網(wǎng)絡(luò)熱詞也迅速走紅網(wǎng)絡(luò)，微博效應(yīng)正在逐漸形成。

2013年上半年，新浪微博注冊(cè)用戶(hù)達(dá)到5.36億，2012年第三季度騰訊微博注冊(cè)用戶(hù)達(dá)到5.07億，微博成為中國(guó)網(wǎng)民上網(wǎng)的主要活動(dòng)之一。

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