淘寶價格歷史價格
發(fā)布時間:2017-02-06 來源: 歷史回眸 點(diǎn)擊:
淘寶價格歷史價格篇一:成交記錄中的價格顯示
淘寶寶貝成交記錄中的價格顯示方式8.30調(diào)整方式 淘寶一直致力于跟賣家一起打造開放、透明的交易市場。在過去的一段時間里,淘寶網(wǎng)和淘寶商城的歷史成交記錄顯示的是商品原價,這樣的顯示方式造成了一定的虛假打折現(xiàn)象,不利于買家了解商品真實(shí)銷售價格,給買家在淘寶上購物增加了無謂的甄別負(fù)擔(dān);也造成了商品價格體系的混亂,大量賣家反饋定價策略的困擾,有種“被打折”的無奈。
為了更真實(shí)地體現(xiàn)店鋪折扣信息,提升買家購物體驗(yàn),規(guī)范淘寶網(wǎng)及淘寶商城的價格體系。2011年8月30日起,淘寶網(wǎng)將對寶貝成交記錄中的價格顯示方式,及聚劃算銷量搜索計(jì)數(shù)規(guī)則等進(jìn)行調(diào)整,具體調(diào)整方案如下:
1、 本次調(diào)整類目為“女裝/女士精品”類目(以下簡稱為“女裝類目”),淘寶網(wǎng)和淘寶商城同步上線;
2、 女裝類目list和search頁面下的“最近成交筆數(shù)”,將去掉聚劃算的成交筆數(shù),寶貝詳情頁面中的“30天售出”(淘寶網(wǎng))或“已售出”(淘寶商城)暫不做改動;
3、 調(diào)整后,全站所有寶貝的聚劃算銷量將不再計(jì)算在銷量排序因子中;
4、 寶貝詳情頁面中的成交記錄,“淘寶VIP”、“店鋪VIP”、“滿就送”顯示為“原價”,搭配套餐、店鋪優(yōu)惠券待定,暫時顯示為“原價”,其他形式的交易統(tǒng)一更改為“拍下價格”,對應(yīng)的更改如下:
a) “當(dāng)前售價”調(diào)整為“原價”;
b) “價格”調(diào)整為“拍下價(轉(zhuǎn) 載 于:www.zuancaijixie.com 蒲 公英文 摘:淘寶價格歷史價格)格”;
c) “成交記錄”的價格將根據(jù)上述規(guī)則進(jìn)行調(diào)整;
d) 在顯示為“拍下價格”的價格旁增加“促”字圖標(biāo),提示促銷類型;
淘寶價格歷史價格篇二:淘寶網(wǎng)的發(fā)展歷程
從名不見經(jīng)傳到淘寶現(xiàn)象,小個子馬云用兩年時間,再次創(chuàng)造了一個奇跡。不同于阿里巴巴的是淘寶網(wǎng)是在eBay易趣的嚴(yán)密封鎖下突圍而出。很多互聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)現(xiàn),在淘寶網(wǎng)上基本上不用花什么錢就能開一個不錯的商店。在互聯(lián)網(wǎng)初級階段的免費(fèi)行為再一次返回,讓人恍如昨日重現(xiàn)。但這種利用強(qiáng)大的資本實(shí)力,采用免費(fèi)的手段吸引用戶的方式受到了普遍的質(zhì)疑——如何將這種免費(fèi)的策略和未來實(shí)在的經(jīng)營收入掛鉤,是一件難事。
據(jù)了解,目前的在線拍賣網(wǎng)站投入分以下幾塊:市場投入(包括車身和地鐵站牌廣告,還有網(wǎng)絡(luò)廣告等方面)、技術(shù)和產(chǎn)品投入、客戶服務(wù)、信用與安全。
其中市場是最大的一部分。而廣告更是其中的一個大頭。拿淘寶的支付寶來說,光和《天下無賊》電影有關(guān)方面合作制作《支付寶,天下無賊》廣告,據(jù)傳聞就投入1000萬元,這樣的開支,在傳統(tǒng)企業(yè)看來,無疑是一個天文數(shù)字。
淘寶網(wǎng)更是在其他路牌、電視、電影廣告中投入大手筆的廣告費(fèi)用,無怪乎有人指責(zé)淘寶在盈利模式還不明確的情況下,各方面投入巨大,無疑是有“燒錢”的嫌疑。
目前其他在線拍賣網(wǎng)站的收費(fèi)方式主要是三方面:一、交易服務(wù)費(fèi),成交以后收取2%左右的服務(wù)費(fèi),不成交不收費(fèi)。二、登錄費(fèi),在線上傳的商品都涉及到0.1元到8元不等的登錄費(fèi)。三、推薦位費(fèi)(櫥窗展示位),置頂或者排在首位等各種各樣的推廣費(fèi)用。
淘寶總經(jīng)理孫彤宇表示,這三方面,無疑都還沒有收取費(fèi)用的時間表。這不能不讓人為淘寶捏一把汗!但我們也看到,經(jīng)過兩年的運(yùn)營,淘寶已進(jìn)入一個新的擴(kuò)張期,在從eBay易趣虎口奪食并與之形成分庭抗禮之后,淘寶的下一步將充滿變數(shù)。
除了繼續(xù)高祭免費(fèi)大旗,淘寶網(wǎng)將運(yùn)用并購和加大投入力度等手段來加速擴(kuò)張,借以向eBay易趣發(fā)起新一輪挑戰(zhàn)——
淘寶擴(kuò)張“加速度”
“一網(wǎng)不撈魚,二網(wǎng)不撈魚,三網(wǎng)撈個大尾巴魚”。眾多的電子商務(wù)網(wǎng)站現(xiàn)在都忙碌著在網(wǎng)上淘金,很多網(wǎng)站做夢都想撈個大尾巴魚,結(jié)果笑醒了發(fā)現(xiàn)夢想破滅了。
2005年3月31日出版的美國《福布斯》雜志刊登標(biāo)題為《淘寶反擊eBay易趣》的文章顯示,目前淘寶網(wǎng)占據(jù)了中國C2C市場銷售的41%,eBay易趣為53%。在此之前兩年,eBay易趣市場份額超過80%。而第一季度,淘寶成交總量超過10億人民幣,網(wǎng)站PV達(dá)到9000萬,用戶數(shù)超過700萬。
作為中國一夜成名的網(wǎng)絡(luò)拍賣網(wǎng)站,淘寶網(wǎng)在2003年誕生。2004年7月份,當(dāng)馬云宣布阿里巴巴將投資3.5億元人民幣發(fā)展淘寶網(wǎng)的時候,淘寶網(wǎng)的身價和他的競爭對手還差上一個檔次。
之后就是不斷地升級、突破、甚至打價格戰(zhàn)。有人說淘寶網(wǎng)在“燒錢”,就像當(dāng)時其他的國內(nèi)幾家電子商務(wù)網(wǎng)站,也都一個個摩拳擦掌,動輒一擲千金。淘寶進(jìn)入了高速擴(kuò)張期。作為淘寶網(wǎng)的實(shí)際控制人,馬云更是口出狂言:“淘寶三年不許盈利!”
進(jìn)入擴(kuò)張期的淘寶,已經(jīng)面臨的和將面臨的可能有以下幾大突破。隨著風(fēng)險投資的回報要求可能會越來越明顯,淘寶如何實(shí)現(xiàn)盈利?同樣,因?yàn)槊赓M(fèi)的經(jīng)營模式,淘寶網(wǎng)每年要投入上億元的資金來發(fā)展客戶,果真三年以后不能盈利,淘寶的天堂會在哪里?是再尋找新的盈利點(diǎn),還是面臨被同行兼并的危險?“淘寶現(xiàn)象”
2005年4月25日,淘寶網(wǎng)的不到200名員工仍然在杭州城西的公司里忙碌,氣氛和平常沒有什么不一樣。中午吃飯的間歇,還有幾個年輕的員工在寬敞的過道里練習(xí)滑輪。他們或許沒有意識到或許沒有在意一件事情:這一天,淘寶網(wǎng)的在線商品數(shù)超過了700萬,而且在剛過去的一個季度,淘寶的成交量達(dá)到了10億人民幣,還沒有一個中國公司達(dá)到過這個水平。
淘寶網(wǎng)的CEO馬云創(chuàng)辦淘寶網(wǎng)做的第一件事就是,將阿里巴巴客戶第一的價值觀移至到淘寶。他頻繁地與自己的會員進(jìn)行各種各樣的溝通,搜集各種各樣客戶的需求,為了一個問題,可以在論壇里跟淘寶的會員泡到深夜,建立強(qiáng)大的服務(wù)支持,用免費(fèi)的方式作出比收費(fèi)更好的服務(wù),使淘寶網(wǎng)每個客服牢記于心。對于客服,馬云對他們的要求是用心去服務(wù);對于技術(shù)平臺,馬云對他們的要求則是做出不需要服務(wù)的產(chǎn)品。
淘寶網(wǎng)員工平均年齡22歲,這些年輕人很多都是浙江本地人。淘寶這個幾乎顛覆了中國C2C市場的公司同樣也是一家位于中國南方城市的本土化小公司。然而正如很多人稱贊的一樣,正是深諳中國特色和從用戶著想這些,才是掩在整個“淘寶現(xiàn)象”后的本質(zhì)。
事實(shí)上和傳統(tǒng)商店一樣,網(wǎng)上商城最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)是流量、商品數(shù)和成交額。eBay通常的衡量標(biāo)準(zhǔn)是五朵金花:新增用戶數(shù)、成交額、單日新品增量、成交率和累計(jì)用戶數(shù)。然而隨著淘寶在除了用戶數(shù)之外的其它數(shù)據(jù)都超過eBay易趣,易趣不得不強(qiáng)調(diào)自己的注冊用戶這一個和時間掛鉤的數(shù)據(jù)。 淘寶的員工都有一個金庸小說中的角色作為化名,每一名員工在內(nèi)部都被稱作店小二。這樣就從基本上摒棄了某些網(wǎng)站客服盛氣凌人的情況。淘寶網(wǎng)上目前幾乎有任何合法的商品,從昂貴的汽車和房子到一元起拍的MP3和小飾品,無一例外的是這些商品的價格相對于店面的價格都要低不少。
淘寶網(wǎng)CEO馬云表示,本土化是在企業(yè)所在地創(chuàng)造獨(dú)特的價值。對淘寶來說,中國的市場足夠大,但中國市場的價值還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮。在中國本土市場還沒有贏,很難說去國外市場競爭你一定會贏。要想成為全球化的公司,必須要在中國本土做好。
淘寶的故事讓他得到更多商業(yè)伙伴的認(rèn)可。2005年微軟互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部MSN和上海聯(lián)和投資有限公司共同成立“上海美斯恩網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)有限公司”,把MSN帶入中國,開始了MSN中國正式的航行。據(jù)悉,該公司現(xiàn)已獲得相關(guān)政府部門的批準(zhǔn),在5月底推出MSN門戶及其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及服務(wù)。在微軟選定的6家合作伙伴中,備受關(guān)注的是一家成立不到兩年,卻在MSN拍賣頻道的競爭中擊敗了微軟全球合作伙伴eBay的公司——淘寶網(wǎng)。
在過去的一年時間里,淘寶網(wǎng)被譽(yù)為創(chuàng)造了中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上的“奇跡”,多項(xiàng)業(yè)績數(shù)據(jù)成為行業(yè)的第一,今天,這已經(jīng)不是曇花一現(xiàn)的短暫輝煌,從MSN開始,淘寶網(wǎng)創(chuàng)造的奇跡將成為值得普及和推廣的一種現(xiàn)象。尤其,當(dāng)中國公司面對海外巨頭對中國互聯(lián)網(wǎng)市場的虎視眈眈時。免費(fèi)雙刃劍
最近淘寶網(wǎng)公布的2005年第一季度經(jīng)營業(yè)績數(shù)據(jù)顯示,目前淘寶網(wǎng)注冊會員數(shù)近600萬,網(wǎng)站單日訪問量達(dá)到6000萬,是國內(nèi)同類網(wǎng)站的3倍。其中,淘寶網(wǎng)在線商品數(shù)量更是一舉突破700萬件,占據(jù)了國內(nèi)個人交易網(wǎng)上市場商品的大半壁江山,相當(dāng)于國內(nèi)一家大型百貨商場商品數(shù)目的10倍,而淘寶網(wǎng)第一季度10.2億元的成交額則已經(jīng)是北京王府井百貨全年銷售額的3倍多,相當(dāng)于4家家樂福門店、6家中國沃爾瑪門店的水平。
對于一個成立僅兩年的企業(yè)來說,如此驚人的成長速度不僅會讓eBay易趣刮目相看,也令得其他競爭對手瞠目其后,策馬難及。
一直以來,很多競爭對手都認(rèn)為正是免費(fèi)策略使得淘寶在與eBay易趣的競爭中變得越來越強(qiáng)大。免費(fèi)是淘寶對eBay易趣拋出的重量級武器。早在2003年8月17日,淘寶網(wǎng)就對外宣布,前10萬名經(jīng)過身份認(rèn)證并在淘寶上有過一次買賣經(jīng)歷的會員,將享受3年內(nèi)不收取交易服務(wù)費(fèi)的優(yōu)惠。而目前,其上的注冊會員已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越這個數(shù)字,但淘寶依然沒有收費(fèi)的打算。
此舉已經(jīng)給競爭對手帶來極大的壓力,2005年6月,作為國內(nèi)另外一家主要電子商務(wù)網(wǎng)站,易趣宣布全面降價。
對于免費(fèi),馬云一直情有獨(dú)鐘。他覺得收費(fèi)應(yīng)該等到整個市場成熟之后:“淘寶一旦收費(fèi)就必須盈利,就像阿里巴巴收費(fèi)的第二年就賺到了錢。如果收費(fèi)了還是虧損,收費(fèi)也沒什么意義,F(xiàn)在我寧肯先把網(wǎng)站的平臺和服務(wù)做好!
但對于個人電子商務(wù)公司來說,會員費(fèi)用幾乎是唯一的盈利模式,這是淘寶和孫彤宇始終要面對的選擇:何時收費(fèi)?而不是收不收費(fèi)。因?yàn)樵诓皇召M(fèi)的情況下,淘寶要想在客戶服務(wù)上與eBay易趣較量,顯然要承受更大的經(jīng)濟(jì)壓力。
據(jù)易趣公關(guān)經(jīng)理唐磊介紹,易趣的收費(fèi)方式是三大方面:交易服務(wù)費(fèi),成交以后收取0.25%到2%的服務(wù)費(fèi),不成交不收費(fèi);登錄費(fèi),在線上傳的商品都涉及到0.1元到8元不等的登錄費(fèi);推薦位費(fèi)(櫥窗展示位),置頂或者排在排在首位等各種各樣的推廣費(fèi)用。
孫彤宇和淘寶網(wǎng)要面臨這樣的挑戰(zhàn):如果淘寶在未來也采取收費(fèi)模式,是否會造成會員的嚴(yán)重流失,從而讓其它新興的個人電子商務(wù)公司有機(jī)可乘?馬云并不擔(dān)心這個!疤詫毦W(wǎng)站下個季度將達(dá)到1億的訪問
量”,他預(yù)測說,“我們甚至可以輕松地賣廣告!敝劣谛屡d的公司如果現(xiàn)在需要進(jìn)入這一領(lǐng)域,資金顯然是一個極高的門檻。淘寶總經(jīng)理孫彤宇表示:“收費(fèi)是必然的趨勢,但是我們目前沒有收費(fèi)的時間表!痹诎⒗锇桶蛷(qiáng)大的資金支持下,這個至今沒有任何收入的個人電子商務(wù)公司似乎準(zhǔn)備繼續(xù)這樣“瘋狂”下去。 擴(kuò)張路徑猜想
據(jù)馬云身邊的人士透露,作為阿里巴巴創(chuàng)始人、董事會主席、首席執(zhí)行官,和淘寶網(wǎng)CEO的馬云已有好長一段時間處于壓力期。最近網(wǎng)上甚至開始傳聞阿里巴巴會被出售,而且 購買的對象竟是老冤家eBay。但是傳聞終歸是傳聞,熟悉內(nèi)情的人士表示傳聞完全是競爭對手的一種惡劣的做法,隨便炒作一條新聞就放到論壇里面,這是很容易做到的。 2004年7月,阿里巴巴向淘寶追加了3.5億元人民幣(約占年初私募資金的一半)的投資,同時重申三年以內(nèi)不允許考慮盈利。迅速的擴(kuò)張必然帶來資源的急劇消耗,況且,淘寶在不斷消耗資源的同時還從未公示過企業(yè)的盈利模式與發(fā)展前景。
業(yè)內(nèi)人士猜測,淘寶的未來之路無非有兩條:其一是自主運(yùn)營、擇機(jī)上市;其二是與其他有實(shí)力的企業(yè)進(jìn)行資本的重新整合。但是隨著阿里巴巴遲遲不上市,淘寶上市也變得更加撲朔迷離。業(yè)內(nèi)人士估計(jì),關(guān)于淘寶未來有以下幾種可能:
猜測一:并購
或許有一天,善變的馬云發(fā)現(xiàn)了新的投資點(diǎn),趁著C2C市場的火熱想把淘寶賣個好價錢,不過真正有實(shí)力買得起淘寶的公司并不多。又或許,eBay仗著財(cái)大氣粗,收購淘寶,以此鏟除其在中國最大的競爭對手。但是由于淘寶并非上市公司,而馬云也表示不會出售淘寶,因此,這種可能性很小。
猜測二:勝者王
如果雙方對C2C都緊咬不放,還有一種結(jié)果就是零和游戲的結(jié)局——一勝一負(fù)。影響結(jié)局因素除了盈利模式,就是雙方資本的投入力度。
如果eBay易趣做不好,鑒于日本的C2C市場已經(jīng)輸給Yahoo,eBay易趣將失去亞洲市場的絕大部分份額。目前淘寶5月份一個月就有6.5億的成交量,一天有9000萬的訪問量遠(yuǎn)超過易趣的1500萬,800萬的商品數(shù)二十倍于其對手。而馬云宣稱2年后,淘寶將占據(jù)中國C2C市場的70%市場份額,易趣可能只有20%。
不管是哪一種結(jié)局,淘寶網(wǎng)在電子商務(wù)領(lǐng)域的路都將會被改變。
計(jì)劃上市為淘寶供血
作為母公司,阿里巴巴的供血成了淘寶存活的基礎(chǔ)。但這個“寶貝兒子”的花銷卻居高不下,有消息稱,光是對“用支付寶,天下真無賊”廣告制作易及相關(guān)費(fèi)用的投入就達(dá)1000萬元人民幣。這種一拖一的依賴關(guān)系最終會把阿里巴巴也拖到泥潭里去嗎?現(xiàn)在只靠會員費(fèi)和風(fēng)險投資支持的阿里巴巴面臨資金的困難。馬云多次對外宣稱阿里巴巴是不會被出售的。據(jù)淘寶提供的資料,阿里巴巴一直是盈利的,2004年阿里巴巴收入約為6800萬美元,2005年的收入比去年更好,中國互聯(lián)網(wǎng)目前的第一股票是成立3年多時間的盛大,然而盛大董事長陳天橋公開坦言,發(fā)展到今天,盛大要想繼續(xù)保持100%的年增長難度已經(jīng)較大。阿里巴巴去年每天實(shí)現(xiàn)盈利100萬,而其CEO馬云則多次揚(yáng)言:“今天掙的還只是零花錢!”據(jù)有關(guān)人士透露,到今年年底的時候,阿里巴巴的利潤水平會在國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司上市公司里面排在前三名。
今年初阿里巴巴在啟動深受用戶歡迎的“競價排名”后,又全面推出了“拍賣企業(yè)庫存”。據(jù)阿里巴巴調(diào)查顯示,中國去年一年企業(yè)庫存可達(dá)7萬億人民幣。截止至3月23日下午5時,阿里巴巴拍賣貨品的意向買家已達(dá)3867戶!斑@種交易模式下,阿里巴巴今后將再從每筆成功的交易中獲取價格不菲的回扣!辟惖项檰柗治鰩熤赋,此舉是一種突破,但是與其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)*作方式不同,阿里巴巴缺乏相關(guān)*作經(jīng)驗(yàn),有可能帶來一定風(fēng)險。
“馬云已開始在準(zhǔn)備上市。”一位不愿透露姓名的風(fēng)險投資業(yè)內(nèi)人士說,“一個好的上市時機(jī)也就是意味著每股能賣一個好的價錢,阿里巴巴已開始為打造一個漂亮的業(yè)績報表做出努力。
“從去年開始,馬云的一半時間都在海外。”接近馬云的內(nèi)部人士說,從2004年開始,馬云馬不停蹄地約見全球的商業(yè)機(jī)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)組織和商政要人。2004年的美國大選中,阿里巴巴曾花費(fèi)重金在CNBC上大播廣告。
目前,除阿里巴巴管理層和員工外,其他主要投資人還有:軟銀、富達(dá)(Fidelity)、GraniteGlobalVentures、TDF、JAIC和TRANSPAC。軟銀是第二大股東,在2000年阿里巴巴第二次私募時進(jìn)入。
軟銀中國風(fēng)險投資基金總裁薛村禾和eBay易趣COO鄭錫貴都否認(rèn)了出售淘寶的傳聞。但一位風(fēng)險投資業(yè)內(nèi)人士指出,從陸續(xù)上市的中國互聯(lián)網(wǎng)公司和軟銀近幾年的套現(xiàn)時間看,阿里巴巴已面臨回報問題。中國的三大門戶網(wǎng)站在獲得風(fēng)險投資后,距離到納斯達(dá)克上市都在一到兩年左右:新浪、網(wǎng)易在1999年分別獲得第一筆風(fēng)險投資后,2000年就相繼登陸納斯達(dá)克;搜狐在1998年獲得第二筆風(fēng)險投資(其1996年獲得第一筆天使投資),2000年即在納斯達(dá)克掛牌上市。
2003年3月,軟銀亞洲收購了盛大25%的股份,盛大在2004年5月進(jìn)行了首次公開招股。軟銀亞洲中國區(qū)董事總經(jīng)理黃晶生透露,軟銀亞洲在今年初已將最后持有的盛大19%的股份轉(zhuǎn)與思科投資。 軟銀總裁孫正義在2004年陸續(xù)拋出了包括雅虎、網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)公司ETRADE在內(nèi)的部分投資股份,那么阿里巴巴何以是其5年來唯一只買不賣的公司? 據(jù)了解,馬云在2004年已替換部分早期基金,高盛作為阿里巴巴第一輪私募時的大股東目前已套現(xiàn)大部分股份。據(jù)馬云身邊人士透露,此前馬云一直不愿明確上市時間并非搪塞,因?yàn)轳R云并不想上市!吧鲜兄笞钪苯拥暮蠊牵⒗锇桶偷膽(zhàn)略規(guī)劃將隨其財(cái)務(wù)報表全部暴露在競爭對手面前,而馬云在阿里巴巴的個人股權(quán)也將因上市而被稀釋!
“近期我不會考慮上市!弊罱R云在接受采訪時反復(fù)表示。細(xì)心人發(fā)現(xiàn),阿里巴巴關(guān)于上市的對外口徑已悄然改變:從以往“不想上市”轉(zhuǎn)為“今年不會上市”。
有人稱呼阿里巴巴是中國的Google。一個公司大家都認(rèn)為要上市自己卻抗拒IPO,這種情況互聯(lián)網(wǎng)界只出現(xiàn)過一家,就是現(xiàn)在股價達(dá)到280多美金,互聯(lián)網(wǎng)市值最高的公司Google。長期以來,Google的創(chuàng)始人佩奇和布林一直抵制上市,因?yàn)樯鲜袑⑵仁顾麄兿蛲獠咳耸亢透偁帉κ峙逗芏嘈畔。在?zhǔn)備上市之前,Google甚至不愿公布自己的營業(yè)收入和利潤水平。雅虎創(chuàng)始人的楊致遠(yuǎn)也認(rèn)為Google不上市是對的,“Google在上市之前,有更多時間慢慢增長茁壯,而雅虎在公司成立一年后就上市,時間太快!比绻梢栽賮硪淮危瑮钪逻h(yuǎn)說:“我不知道自己會不會再讓雅虎這么早上市,如果可以我會等!
顯然對今天的阿里巴巴而言,已經(jīng)不是想不想上,而是什么時候上的問題了。畢竟上市的按鈕在自己手上。
淘寶價格歷史價格篇三:淘寶商城成長史
淘寶商城TMALL 成長史
廣告滿天,TMALL登場;五折九億,商城V5。TMALL獨(dú)立;葉朋(微博)入城;2億廣告;11神話,短短的11月,淘寶大SHOW連連,吸引了整個互聯(lián)網(wǎng)的注意力,與此相比,麥考林當(dāng)當(dāng)神馬的都是浮云。一年前我寫了《B2C之中國線上零售的歷史關(guān)鍵點(diǎn):獨(dú)立站點(diǎn)為王還是平臺為王》,一年后再回顧,基本上看的比較準(zhǔn),也一年了,做個續(xù)吧。
TMALL之出埃及記
隨著TMALL獨(dú)立域名發(fā)布會,葉朋主政,2億廣告在今年的最后2個月鋪天蓋地:網(wǎng)絡(luò)上,電視里,地鐵站,公交車站??這些熱鬧現(xiàn)象的背后,聯(lián)系淘寶內(nèi)部的一些策略調(diào)整動作,看歷史,想未來,思考TMALL的本質(zhì)和未來定位。
TMALL的用戶更B2C:淘寶集市和EBAY的用戶行為一樣,都是接近30的單PV,近半小時的停留時間,10%左右的轉(zhuǎn)化率,就像用戶逛集貿(mào)市場,沒有明確購買目標(biāo),但最終總會買點(diǎn)什么;而TMALL和B2C 的用戶行為更相似,不到10的單PV,不超過10分鐘的停留時間,不到2%的轉(zhuǎn)化率,就像用戶去百貨商場,多半帶著明確的購買目標(biāo)去的,進(jìn)門(打開網(wǎng)站)直奔目標(biāo),快速的找到,快速的購物,快速的離開。從用戶類型的維度看,可件TMALL和B2C的用戶重合度更高;從用戶行為的維度看,淘寶的用戶在TMALL和集市有著不同的購物行為,就像相同的人在商城和批發(fā)市場的舉止言行肯定不同,所以TMALL的網(wǎng)頁風(fēng)格更簡潔清晰,服務(wù)更標(biāo)準(zhǔn)化,商家更優(yōu)質(zhì)化,不能像韓寒大叔那樣“我和你我一樣”,一定要“我和你不一樣”。
TMALL在優(yōu)化商家結(jié)構(gòu):TMALL三年前開城的門檻不高,大量魚龍混雜的中小零售商是主力,商品真假好壞混雜,價格差異明顯,質(zhì)量服務(wù)參差不齊,和當(dāng)當(dāng)?shù)曛械隂]什么區(qū)別,與集市比起來也沒提升多少檔次差異(商城的客單價甚至不如集市)。在當(dāng)時的情況下,不但實(shí)現(xiàn)不了商城招商宣稱的“市場觸手可及,品牌瞬間傳遞”,反倒變成“市場遙不可及,品牌必死無疑”。
淘寶在發(fā)現(xiàn)這個問題后,試圖靠引入大型傳統(tǒng)零售商;垂直B2C和敢于嘗鮮的少量品牌商來糾錯,但最終發(fā)現(xiàn)大型傳統(tǒng)零售商如國美等既感覺雞肋沒有動力出工不出力(零售商的核心價值在于自己構(gòu)建終端掌握消費(fèi)者,而非在平臺上走量),且受制于自身的線下體系結(jié)構(gòu),在商品;價格;服務(wù)上面很難滿足網(wǎng)購用戶;
而垂直B2C在商城完成了兩條腿走路初期靠淘寶起量的階段后紛紛出淘;品牌商則只把商城當(dāng)成“觸電”試水,并無大的投入,后來部分品牌商嫌麻煩干脆官店退出。
在這兩年中主要還是靠中小零售商勉力支撐著商城發(fā)展,直到去年大量淘品牌進(jìn)城和部分傳統(tǒng)大品牌開始入淘,F(xiàn)在淘品牌的重心已經(jīng)從集市轉(zhuǎn)移到商城,而傳統(tǒng)大品牌的入淘速度和數(shù)量在快速提高,之前的中小零售商已經(jīng)成為雞肋,所以TMALL開始優(yōu)化商家結(jié)構(gòu),把
商品沒有特色沒什么差異化的中小零售商往外清理,明年TMALL的商家數(shù)將從4萬家減少一半,未來TMALL將是座品牌城,品牌商向左做全網(wǎng),零售商向右做B2C。
TMALL分家:世事一向如此,人情冷暖,一個新東西出來的時候往往無人問津,當(dāng)紅后所有人的眼睛都盯上來了,都想占點(diǎn)便宜分點(diǎn)利益。商城隨著自身業(yè)務(wù)的發(fā)展,也遇到不少問題和矛盾,最大的三個不可調(diào)和的問題和矛盾:1.品牌商對淘寶整體的假貨水貨充斥的低端集貿(mào)市場形象;2.商城和集市對淘寶資源的爭奪愈發(fā)激烈明顯;3.隨著阿里的高開低走和淘寶的冉冉升起商城的明日星途,大量阿里的人削減腦袋往淘寶鉆,淘寶的人拼命往商城事業(yè)部里擠。
在我看來,TMALL獨(dú)立域名和葉朋主政,是個業(yè)務(wù)問題和行政問題的雙重解法,既把惡名臟事撇給集市,又把桌子下的墻內(nèi)紛爭拿到桌面上說清分清,同時一個外人進(jìn)來當(dāng)CEO,實(shí)現(xiàn)商城的相對獨(dú)立,甚至為以后獨(dú)立公司做鋪墊準(zhǔn)備,把想通過關(guān)系調(diào)進(jìn)商城的阿里和淘寶的人的路斷掉。葉朋從MOTO到蘋果到百度再到阿里,跨了多個行業(yè),顯然淘寶需要的不是他的業(yè)務(wù)能力而是管理能力,強(qiáng)化商城的管理,同時逍遙子退回淘寶專心做CFO,為淘寶上市做前期準(zhǔn)備。
TMALL代表淘寶的未來:從數(shù)據(jù)來看,集市的增長在今年已經(jīng)開始大幅放緩后勁不足,而商城的模式,增長,盈利和前景顯而易見。AMAZON+WALMART+EBAY的資本概念中,前兩個都在商城,而EBAY模式是個已經(jīng)被證明的落后模式,瞎子都看的出來。
所以淘寶今年的非效果類外部廣告已經(jīng)全面導(dǎo)向商城,廣告風(fēng)格也從前兩年的淘海量淘便宜變成了淘大牌淘滿意。站內(nèi)資源和存量市場進(jìn)行了分割,站外資源和增量市場都給了商城,從此,凱撒的歸凱撒,上帝的歸上帝。最好的品牌和最好的商品將幫助淘寶教育線下用戶轉(zhuǎn)移到線上,而新的用戶海量增長將讓供給最好的品牌和最好的商品。在這塊淘寶最優(yōu)質(zhì)最核心的業(yè)務(wù)資產(chǎn)上,將誕生巨大的新B2C市場和遵守B2C規(guī)則的大量新B2C用戶。11狂歡的背后
11月11日光棍節(jié),淘寶商城創(chuàng)造了9億GMV的奇跡,創(chuàng)造了10家品牌過千萬的單日神話,讓消費(fèi)者瘋狂,讓品牌商震驚。在里面我看到了一個問題,一個趨勢,一個預(yù)謀和一個可能:
一個問題:雖然這次活動的GMV過了9億,但不等于最終的有效交易額,事后出現(xiàn)了大量的退貨拒收。三個原因:1.半價活動的用戶沖動性購買,買便宜而不是買需要,事后反悔,這是淘寶和商家不能控制的;
2.參與全場5折的商品中充斥著大量的假半價商品和清倉庫存商品(有些品牌的清倉貨其實(shí)是線下門店退回來的有質(zhì)量問題的商品),大量傳統(tǒng)品牌和淘品牌還是不愿意損失毛利去參與大促,還是線下商場那套障眼法;
3.幾乎所有品牌都出現(xiàn)了發(fā)不出貨和缺貨現(xiàn)象,沒有處理突發(fā)海量訂單的冗余能力,庫存非實(shí)時實(shí)庫,同時快遞公司接到突發(fā)的海量快件也無法及時送出去。這個我懷疑也是淘寶的預(yù)謀,下面會講到。
一個趨勢:這次活動中,淘品牌加起來也就一億多,而9家千萬品牌中,只有一家羊皮堂是淘品牌。無論是淘寶的扶植對象還是市場的需求,淘品牌都不再是當(dāng)紅主角。
平時的商城銷售排行中,那些不怎么投入不怎么用心的傳統(tǒng)品牌隨便做一做,銷量就遠(yuǎn)高于淘品牌拼了老命全心投入,而這次活動的主推品牌頁面也基本都是傳統(tǒng)品牌,淘品牌也就能上分頁面,有的連分頁面也上不去。一個JACKJONES一天2000萬收單,某淘品牌第一男裝不過200多萬,這種差距不是靠價格和為淘而生能夠追平的,而是品牌長期積累的知名度和附加值。
淘品牌在淘寶的增長已接近瓶頸,也許淘寶曾對他們寄予厚望,也許淘寶就是用他們作為吸引大品牌的分母,無論如何,他們已不再是今日的新貴,最多只是舊人。畢竟,品牌不是憑空而生,也不是三年而造,品牌的基石更不是靠省成本低價格打感情牌出來的。淘品牌若不能在短時間內(nèi)進(jìn)化成網(wǎng)絡(luò)品牌,離依靠淘寶紅利帶來的好日子的結(jié)束不久矣,甚至有滅頂之災(zāi)。
一個預(yù)謀:這次品牌們都遇到了發(fā)不出貨和庫存對不上的情況,一是準(zhǔn)備不足,二是根本沒有強(qiáng)大的B2C訂單處理能力?梢钥纯创驜2C們在物流上燒了多少錢,甚至比推廣和IT投入加起來還多,這些錢是白燒的么?燒的是別人做不到的門檻!京東為什么要自建那么多大倉,為什么要重金自建配送?京東618十五萬張訂單,基本平穩(wěn)處理,淘寶光棍節(jié)把中國大部分配送公司都搞崩潰了,再加上配送漲價,對全網(wǎng)都有影響,但是對京東基本沒影響,這就是自建物流的深謀遠(yuǎn)慮。
這次活動的幾個月前,淘寶服裝城的物流TP五洲在線就忙著在各地租倉招人,光棍節(jié)30萬張訂單收進(jìn)來,處理起來的比大部分品牌商好多了。聯(lián)想到淘寶的服裝城計(jì)劃中的默認(rèn)TP服務(wù),這次五洲和品牌商的訂單處理能力對比,不正是服裝城開城后淘寶說服品牌商貨入物流TP五洲倉,前端淘TP代運(yùn)營的最好理由么。
一個可能:在中國社會零售總額中,服裝和3C一樣是超過萬億的大品類,而服裝產(chǎn)業(yè)鏈的特點(diǎn)是品牌商的控制力比較強(qiáng),這是因?yàn)榧觾r率N倍的品牌附加值要求的對品牌價格的嚴(yán)格控制保護(hù)和不爭氣的百貨商場商業(yè)地產(chǎn)模式。反應(yīng)到在線零售,就變成了貨的重要性高于一切,誰有貨誰有戲。其它國家都有規(guī)模不小的服裝類或以服裝為主的百貨B2C,其中有純B2C也有百貨商場的B2C,但如果淘寶服裝城做大,恐怕服裝的垂直B2C就難有機(jī)會了,將會面對淘內(nèi)服裝城和淘外V+的雙重夾擊的壓力。
TMALL向何處去
大物流大競爭:在淘寶服裝城的規(guī)劃中重要的兩點(diǎn)就是統(tǒng)一入淘寶倉和前端淘TP代運(yùn)營,品牌只負(fù)責(zé)提供貨和品牌官方直營店授權(quán)。這么做的目的是為了實(shí)現(xiàn)前端的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化服務(wù)及后端的交叉銷售和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化處理,以全面達(dá)到B2C的服務(wù)水平,與B2C進(jìn)行同級競爭,等于淘寶提供了一個品牌電商解決方案,而消費(fèi)者又像在B2C購物一樣的用戶體驗(yàn)。這在理論上當(dāng)然是很好的事情,但實(shí)際上不說前端淘TP收費(fèi)過高(銷售額的15%-30%,去問問哪家B2C的前端HR成本有這么多?這不成了品牌商給淘寶和TP打工了么),就說物流服務(wù)本應(yīng)該是一個增值服務(wù),卻不應(yīng)該是必選項(xiàng)。尤其是淘寶物流還處于WMS比較初級,銷售預(yù)測/補(bǔ)貨建議等供應(yīng)鏈模型報表基本沒有,母子倉/平行倉邏輯不清晰等相對落后的階段,商家往淘寶倉堆貨就是在增加庫存成本,這并不是淘寶前期免費(fèi)提供倉儲服務(wù)就可以解決的。另外不入倉就卡推廣資源的想法更是有問題的,可以把入倉設(shè)為一個搜索排名和推廣優(yōu)先考慮的權(quán)重,但不應(yīng)該是唯一因素,市場化服務(wù)應(yīng)該由市場需求和競爭決定,而不是強(qiáng)行資源脅迫手段。
畢竟商家與供應(yīng)商不同,商家是直面消費(fèi)者進(jìn)行銷售和服務(wù)的獨(dú)立主體,平臺只是聯(lián)系雙方的載體和紐帶,作用在于幫助;協(xié)調(diào);維護(hù)買賣雙方的合理利益,是中間人和裁判員,要做到公正公平,不能為了自己的利益而過于偏向雙方中某一方的利益,商家和消費(fèi)者都是平臺的客戶。一個好的平臺,最終要實(shí)現(xiàn)平臺;商家;用戶的三贏局面。平臺之道在于平衡,多管理少控制,做增值服務(wù)要從服務(wù)商家的實(shí)際需求出發(fā)去考慮,并收取合理的費(fèi)用。參與的過多,控制的過多,強(qiáng)制服務(wù)過多,費(fèi)用過多過高,商城很容易變成傷城,做平臺需切記:平臺過商,商家必傷;商亦有道,道亦有商;有傷無商,有商無傷;傷起商滅,傷滅商生。供應(yīng)鏈平臺是關(guān)鍵:相比霸道的統(tǒng)一物流,王道的供應(yīng)鏈平臺才是關(guān)鍵,作為中間件能夠把不同品牌商B2B的流程;后臺識別“語言”和實(shí)際庫存對接轉(zhuǎn)化成B2C的流程;前臺表現(xiàn)“語言”和顯示庫存,通過API的方式,成為品牌商和消費(fèi)者之間的完美IT橋梁和規(guī)則制定者,實(shí)現(xiàn)真正的協(xié)同供應(yīng)鏈才是淘寶商城完全實(shí)現(xiàn)B化的核心成功前提。
母子衛(wèi)星城抗垂直:淘寶現(xiàn)在已有電器城;名鞋館;運(yùn)動館;家裝館;美容館和品牌折扣六個垂直頻道,再加上未來的服裝城和規(guī)劃中的奢侈品館及商超城。對內(nèi),淘寶在通過推廣和導(dǎo)流聚眾到商城后分眾給各垂直城;對外,以更專業(yè)的方式與垂直B2C展開激烈競爭。淘寶選的這些類目都是大品類或發(fā)展快的黑馬品類,唯一的問題是,一年之內(nèi)這么多城開出來,節(jié)奏是不是有點(diǎn)太快了,很容易出現(xiàn)前面沒想明清楚,后面被迫做出重點(diǎn)調(diào)整,品類深度和專業(yè)程度不夠的情況。如果一年開一兩個城,每個城砸實(shí)是不是比現(xiàn)在這樣一下全推出來更穩(wěn)健些。
一淘一統(tǒng):一淘是淘寶布的一個很大的局,電子商務(wù)1/3的流量來自搜索,購物搜索將成為一個非常大的市場。淘寶自兩年前被百度封殺后,更明白搜索流量的重要性,并決心反攻倒算進(jìn)軍搜索,意圖成為未來購物搜索的第一站,這次推出一淘,請來百度技術(shù)元老俞軍,
可見其決心,同時其遠(yuǎn)謀必然不止于購物搜索,和MSN BING的內(nèi)容信息合作就是其未來自己染指信息內(nèi)容搜索的試水。
既然要做購物搜索,肯定是全網(wǎng)商品搜索,收錄垂直B2C商品的意義在于把網(wǎng)上所有的優(yōu)質(zhì)商品聚合在大淘寶,輸入商品輸出訂單,既形成對淘寶商品的良性補(bǔ)充,又牽制住獨(dú)立的垂直B2C,并在未來與百度進(jìn)行全面競爭,通過爭奪百度的SEM客戶來打擊百度的主營業(yè)務(wù)。而百度的反應(yīng)則很不給力,阿拉丁雖然有購物搜索,但完全是單方面定期提交而非主動實(shí)時抓取,百度還是在用舊有的技術(shù)和產(chǎn)品角度去思考問題,而非商務(wù)和客戶需求角度。長此下去,百度必然將失去未來大搜索中的很大一塊陣地,而淘寶則會統(tǒng)一全網(wǎng)購物搜索,并立足于此繼續(xù)不斷蠶食百度其它搜索業(yè)務(wù)。這不是技術(shù)和人才之戰(zhàn),而是意識和態(tài)度之戰(zhàn)。
TMALL的未來將是一座宏偉的不落長安城,這里有美酒有美食有美女有奇珍異獸,但是只為付費(fèi)者大金主提供。而淘寶集市則是鬼市,半棄的無主之地,原住民,落魄者,流放者,亦上演著自己的弱肉強(qiáng)食,爭搶著有限的資源,過著半灰色交易的艱辛生活,并不時被城內(nèi)的捕快掃蕩。而疆界之外,存在著很多獨(dú)立城邦,對這片土地虎視眈眈,通過不同的方式,也許媾和,也許入侵來獲取自己的利益。
這不公平么?再公平不過了,電子商務(wù)的均貧富和免費(fèi)資源只存在于原始社會,這是商業(yè)文明世界構(gòu)建社會結(jié)構(gòu)和上層建筑的終局,這是時代的趨勢,鋼鐵的洪流,不可阻擋逆轉(zhuǎn)。步步尸骨才能換來寸寸江山,歷史的鮮花和掌聲從不獻(xiàn)給陳勝吳廣和切格瓦拉,而是獻(xiàn)給一個個在混沌亂世中開創(chuàng)偉大國度的締造者:秦始皇;李世民;朱元璋;康熙;彼得大帝;拿破侖;華盛頓。禮花滿天,商城煌煌;禮花一響,馬云輝煌。秦始皇掃六合而成一統(tǒng)在歷史上留下三十行字,馬云你構(gòu)建新商業(yè)文明又想在歷史上留下幾行字呢?
PS:
1.本月關(guān)注網(wǎng)站:GAP中國商城;山姆會員店商城和阿瑪尼官網(wǎng),我不得不說,前兩個太丑了,丑到我眼睛都快瞎掉了,我三年前第一次負(fù)責(zé)網(wǎng)站改版的成品也比這強(qiáng)N倍,GAP.COM在美國B2C NO.23,WALMART.COM更是NO.6,都是傳統(tǒng)企業(yè)做B2C的典范,到了中國就南橘北枳;最后一個也繼承了前兩者的缺點(diǎn),唯一的看點(diǎn)是POWERED BY YOOX,前陣就聽說YOOX在中國找合作伙伴,不知道找的誰,貝塔斯曼的代運(yùn)營業(yè)務(wù)子公司么。
2.本月推薦圖書:《歷史深處的憂慮》《總統(tǒng)是靠不住的》《我也有一個夢想》《如彗星劃過夜空》《掃起落葉好過冬》,這五本書是旅美作家夫婦林達(dá)的近距離看美國系列叢書,用書信的形式講美國的憲政體系和歷史,很翔實(shí)很人文,一個國家的管理者首先把自己當(dāng)成服務(wù)者,自我監(jiān)督并接受社會監(jiān)督,才能真正做到立黨為公,執(zhí)政為民。最近看些非專業(yè)的書籍,跑的太快,要停一停讓靈魂跟上。
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