衛(wèi)生人力資源管理信息化建設(shè)途徑與現(xiàn)實(shí)意義研究

　　【摘 要】：隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，我們能看到信息技術(shù)在不斷發(fā)展，并且給我們的生活帶來(lái)了無(wú)數(shù)的便利。我們應(yīng)該使用信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行那些人力資源管理也是一種挑戰(zhàn)。信息技術(shù)發(fā)展的越來(lái)越快，運(yùn)用到的地方也越來(lái)越多，同時(shí)有利于信息化建設(shè)，提高管理效率加快衛(wèi)生部門(mén)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型。但是衛(wèi)生人力資源管理方面也有一些問(wèn)題沒(méi)有辦法被忽視，從管理中表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題出發(fā)，提出了一系列可以對(duì)信息化建設(shè)產(chǎn)生影響的提議。
　　【關(guān)鍵詞】：衛(wèi)生人力資源；信息化；存在問(wèn)題
　　【中圖分類(lèi)號(hào)】R197.62 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】C 【文章編號(hào)】1672-3783（2019）01-03--01
　　引言：
　　我們的社會(huì)正在發(fā)展和更新，我們也離不開(kāi)信息技術(shù)的使用，衛(wèi)生人力資源信息化建設(shè)也在不斷發(fā)展和完善。衛(wèi)生人力資源信息化的意思是主要通過(guò)信息技術(shù)對(duì)人力資源進(jìn)行管理的方式，首先它依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的體系建設(shè)，有利于衛(wèi)生人力資源的配置得到優(yōu)化。
　　一 關(guān)于衛(wèi)生人力資源管理信息化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義
　　信息化建設(shè)中最重要的兩點(diǎn)就是提高效率和加強(qiáng)人員配置。首先，人力資源管理屬于較為細(xì)化的工作，日常事務(wù)較為繁雜，比如員工信息整理、勞動(dòng)合同、工資和員工考勤信息的記錄。這些細(xì)節(jié)化的事情往往需要占據(jù)大量的人力資源和物力資源，消耗時(shí)間較長(zhǎng)，效率低下，在信息登記的過(guò)程中容易產(chǎn)生信息資料的混亂和錯(cuò)誤，在衛(wèi)生人力資源管理中最重要的就是提高效率，不犯低級(jí)錯(cuò)誤[1]。其次，衛(wèi)生醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步不僅帶給人們?nèi)罕姳憷�，也使得衛(wèi)生醫(yī)療技術(shù)不斷創(chuàng)新發(fā)展。但是對(duì)于技術(shù)性的員工要求也隨之增加，經(jīng)常性的人員更替給人力資源管理也造成了一定的混亂。人員的技術(shù)資料、合同期限、人員素質(zhì)都必須進(jìn)入衛(wèi)生系統(tǒng)中進(jìn)行充分的了解和解析，這是為了在衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的聘用和選擇人才的時(shí)候能夠保證人力資源信息的傳遞及時(shí)。
　　二 關(guān)于衛(wèi)生人力資源管理信息化建設(shè)存在的問(wèn)題
　　（一）衛(wèi)生部門(mén)建設(shè)意識(shí)不足
　　衛(wèi)生部門(mén)的管理和那些普通的企業(yè)部門(mén)的管理相比是還有缺點(diǎn)的，企業(yè)大都挑選一些管理性的人才進(jìn)行管理，而衛(wèi)生部門(mén)在這方面還比較弱，特別是一些管理層人員對(duì)人力資源管理工作認(rèn)識(shí)不夠充分，甚至不夠重視。建設(shè)資金分配不均和建設(shè)技術(shù)性要求不滿(mǎn)足是導(dǎo)致衛(wèi)生部門(mén)發(fā)展滯后的重要因素。
　　（二）資金不充足
　　為了提高人力資源管理效率，要改變衛(wèi)生部門(mén)的基礎(chǔ)建設(shè)需要大量的金錢(qián)作為支撐。特別是在初期建設(shè)時(shí)，數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換和軟件的開(kāi)發(fā)都需要大量的資金支持和大量的人力資源輸出，比如聘請(qǐng)?jiān)谶@方面的專(zhuān)家，為相關(guān)的技術(shù)性人員、管理人員開(kāi)設(shè)各種相關(guān)培訓(xùn)和知識(shí)講座等[2]。衛(wèi)生人力資源管理信息化建設(shè)需要長(zhǎng)時(shí)間的投入，短期內(nèi)是無(wú)法看出成效的，因?yàn)橘Y金不充足導(dǎo)致很多衛(wèi)生部門(mén)在建設(shè)未完善時(shí)就停止了資金的投入，使得信息化建設(shè)停滯不前。
　�。ㄈ�）管理人員素質(zhì)不完善
　　隨著信息化技術(shù)在我們?nèi)粘Ｉ�活�?dāng)中的迅速發(fā)展，很多衛(wèi)生人力資源管理部門(mén)的人員無(wú)法跟上信息化技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)水平落后和對(duì)信息化技術(shù)的認(rèn)知不夠全面導(dǎo)致管理層人員無(wú)法適應(yīng)原先的工作，效率低下，甚至必須從頭開(kāi)始進(jìn)行學(xué)習(xí)。電腦的應(yīng)用在信息化建設(shè)中是很重要的，然而電腦技術(shù)的使用正是很多管理人員的不足之處。據(jù)相關(guān)的調(diào)查顯示，計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平處于中等以上的管理人員僅占整體的47%。有關(guān)工作的實(shí)施可能會(huì)出現(xiàn)困難。
　�。ㄋ模┬畔�安全性
　　在信息化建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中，外部人員對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的入侵和內(nèi)部人員在工作交流中對(duì)相關(guān)信息的泄露是不可忽視的問(wèn)題[3]。經(jīng)常交流會(huì)使得在信息化建設(shè)中產(chǎn)生泄露隱私這類(lèi)問(wèn)題。首先就是衛(wèi)生單位工作人員的隱私得不到保障，其次就是信息泄露所帶來(lái)的財(cái)產(chǎn)損失。因此在衛(wèi)生人力資源管理信息化建設(shè)中信息的安全問(wèn)題是一定要進(jìn)行解決和改善的。
　　三 衛(wèi)生人力資源管理信息化建設(shè)建議
　�。ㄒ唬┰鰪�(qiáng)管理人員的建設(shè)意識(shí)
　　為了加快信息化建設(shè)的速度，在《全國(guó)衛(wèi)生信息化發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中》已經(jīng)明確提出需要加快信息技術(shù)在醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生監(jiān)督和人力資源等領(lǐng)域的應(yīng)用，建設(shè)計(jì)劃逐漸被提上日程。根據(jù)我國(guó)的衛(wèi)生規(guī)定，上層人員意愿是以人力資源管理信息化建設(shè)作為主要方向，只有改變上層人員的意識(shí)，信息化建設(shè)的速度才會(huì)加快，因此必須樹(shù)立管理層人員的建設(shè)意識(shí)，改變上層人員對(duì)于信息化建設(shè)的態(tài)度。
　�。ǘ�）加大金錢(qián)投入
　　衛(wèi)生人力資源管理的信息化建設(shè)需要大量金錢(qián)的投入，因?yàn)樾畔⒒�建設(shè)需要大量的技術(shù)硬件設(shè)備支持。同時(shí)，加強(qiáng)衛(wèi)生人力資源管理信息化的建設(shè)也有利于社會(huì)基礎(chǔ)服務(wù)的轉(zhuǎn)變[4]。第一，需要籌集資金，渠道可以是通過(guò)獲取政府的政策支持和一些福利基金；第二，建議衛(wèi)生部門(mén)和社會(huì)企業(yè)等進(jìn)行合作，互幫互助，促進(jìn)共同發(fā)展；第三，優(yōu)化信息化建設(shè)的發(fā)展道路。
　　（三）提高管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
　　信息化建設(shè)和計(jì)算機(jī)技術(shù)息息相關(guān)，然而計(jì)算機(jī)技術(shù)的使用正是衛(wèi)生部門(mén)管理部門(mén)的不足，好的硬件設(shè)施的使用必須和高素質(zhì)的上層人員相匹配。第一，應(yīng)該對(duì)外吸引信息化管理的相關(guān)人才，提高招聘的門(mén)檻要求；第二，已在單位內(nèi)的管理人員要再次進(jìn)行系統(tǒng)化的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高建設(shè)意識(shí)；第三，對(duì)外學(xué)習(xí)相關(guān)的管理技巧，成立小組學(xué)習(xí)復(fù)雜人員技術(shù)培訓(xùn)的具體內(nèi)容。
　　（四）加強(qiáng)信息安全保障
　　信息化建設(shè)的最大安全問(wèn)題就是信息資料得不到保障。外部問(wèn)題主要來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的傳輸，內(nèi)部問(wèn)題則是信息的管理制度需要改變，防止信息的內(nèi)部泄露造成不必要的損失，才會(huì)有好的變化。部門(mén)需要建立數(shù)據(jù)庫(kù)管理方式并且在信息數(shù)據(jù)的保存方面采取自動(dòng)云端備份。
　　四 結(jié)束語(yǔ)
　　信息化建設(shè)是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程，大家都能看得到，過(guò)程中出現(xiàn)的很多問(wèn)題需要我們不斷完善體制。其中建設(shè)意識(shí)不充分、資金不充足等問(wèn)題長(zhǎng)期存在。文章通過(guò)提出通過(guò)增強(qiáng)管理層人員的意識(shí)，爭(zhēng)取政府政策支持和加強(qiáng)信息安全的保障等來(lái)完善衛(wèi)生人力資源管理信息化建設(shè)。
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