信息化建設(shè)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用研究

　　摘   要：信息技術(shù)在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中的地位愈加重要，醫(yī)院管理中的信息化建設(shè)可以有效推動(dòng)醫(yī)院的信息化水平管理，提高醫(yī)院在市場競爭中的競爭力。信息技術(shù)的引入極大改變了醫(yī)院管理的工作方式和系統(tǒng)模式，推動(dòng)了我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重大發(fā)展，在未來也將發(fā)揮出重要作用。醫(yī)院在信息系統(tǒng)的引入中也要重視結(jié)合實(shí)際，解決醫(yī)療系統(tǒng)信息化中遇到的問題。
　　關(guān)鍵詞：醫(yī)院管理  信息化建設(shè)  信息技術(shù)
　　中圖分類號：TP3                                    文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A                       文章編號：1674-098X（2019）02（b）-0164-02
　　在醫(yī)院管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)中，大部分醫(yī)院都在努力實(shí)踐醫(yī)院管理的信息化，提高醫(yī)院信息化管理水平，但在實(shí)際操作中，部分醫(yī)院仍然存在著許多問題，導(dǎo)致醫(yī)院信息管理的進(jìn)程進(jìn)展緩慢，影響到醫(yī)院信息化管理水平的提升，也影響到醫(yī)院的競爭力。
　　1  醫(yī)院管理信息化建設(shè)的必要性
　　1.1 提升醫(yī)院管理水平的現(xiàn)實(shí)需要
　　醫(yī)院管理信息化建設(shè)可以提高醫(yī)院日常管理和運(yùn)行水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息日常管理的現(xiàn)代化和信息化，滿足人們對于現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求，提升醫(yī)護(hù)隊(duì)伍的工作質(zhì)量和服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，降低醫(yī)院運(yùn)行成本，同時(shí)也可以形成較為完善的醫(yī)患信息檔案，切實(shí)提高醫(yī)院的服務(wù)管理水平[1]。
　　1.2 符合信息技術(shù)和時(shí)代發(fā)展潮流的需要
　　信息化時(shí)代的到來，深刻改變了人們的生活，信息技術(shù)深入到人們生活的方方面面，醫(yī)院管理也逐步實(shí)現(xiàn)了信息化改革。醫(yī)院管理信息化系統(tǒng)可以優(yōu)化診療程序，方便患者就醫(yī)，減輕醫(yī)務(wù)工作者的工作量和工作壓力。信息化時(shí)代，信息技術(shù)帶來了更加方便和更加快速的工作方式，以及更加集成化的信息處理模式，大大改變了人們的生活方式，在此背景下，醫(yī)院要跟上時(shí)代發(fā)展步伐，提高信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用水平，提高醫(yī)院管理系統(tǒng)的運(yùn)作水平，從而做到與社會接軌，與時(shí)俱進(jìn)。
　　2  醫(yī)院管理信息化建設(shè)中的問題
　　2.1 醫(yī)院管理體制對信息化建設(shè)的阻礙
　　信息技術(shù)的發(fā)展使得醫(yī)院的管理活動(dòng)和工作模式都在發(fā)生改變，醫(yī)院的服務(wù)水平在不斷提升，運(yùn)行效率也在不斷提高，但是受多種因素影響，傳統(tǒng)的管理模式對于信息化管理建設(shè)活動(dòng)仍然在產(chǎn)生影響，隨著信息技術(shù)的深入使用，管理水平反而在降低，一定程度上造成了管理體制的混亂，醫(yī)院管理者無法從自身管理活動(dòng)出發(fā)，以現(xiàn)有的技術(shù)體系為框架，進(jìn)行醫(yī)院信息化體系的建設(shè)，導(dǎo)致信息化平臺工作效率反而在降低。
　　2.2 信息管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一
　　在醫(yī)院信息化建設(shè)中要保證信息化建設(shè)的質(zhì)量和水平，需要管理人員和技術(shù)工作者不斷完善信息化標(biāo)準(zhǔn)體系，但是在實(shí)際實(shí)施中，部分醫(yī)院在運(yùn)行過程中，醫(yī)生沒有按照信息化系統(tǒng)所要求的程序進(jìn)行操作，不同診室之間信息數(shù)據(jù)交互困難，醫(yī)院信息化系統(tǒng)的實(shí)用性在不斷降低，很大程度上阻礙了我國醫(yī)院管理信息化體系的發(fā)展，也對部門之間的合作造成了阻礙，對于醫(yī)院的日常管理有很大的破壞作用[2]。
　　2.3 信息化建設(shè)缺乏總體規(guī)劃
　　部分醫(yī)院在建設(shè)信息化系統(tǒng)時(shí)，只想著跟上社會發(fā)展的潮流，而沒有與自身的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展實(shí)際結(jié)合起來，信息化建設(shè)系統(tǒng)最終沒有為患者和醫(yī)療服務(wù)，而成為一個(gè)面子工程，沒有發(fā)揮自身實(shí)際的效果，部分醫(yī)院的信息化管理系統(tǒng)缺乏總體明確的規(guī)劃。
　　2.4 沒有選擇適當(dāng)?shù)男畔⒒�管理軟�?br>　　在醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)中，一定要選擇適當(dāng)?shù)墓芾碥浖�，與醫(yī)院的管理理念和管理實(shí)際相結(jié)合，部分醫(yī)院在選擇系統(tǒng)軟件時(shí)一般會選擇比較先進(jìn)的系統(tǒng)軟件，而沒有選擇符合醫(yī)院自身需要和自身實(shí)際的軟件，導(dǎo)致軟件與醫(yī)院的需求不相容，不僅阻礙了醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設(shè)，也導(dǎo)致了不必要的資源浪費(fèi)。
　　2.5 缺乏專業(yè)的信息化管理團(tuán)隊(duì)
　　在醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)過程中，專業(yè)的信息管理團(tuán)隊(duì)不僅要精通醫(yī)學(xué)，還要精通信息技術(shù)和管理方面的知識[3]。醫(yī)院在醫(yī)療信息化人才方面缺乏相關(guān)的培養(yǎng)機(jī)制，信息技術(shù)不斷更新?lián)Q代，醫(yī)院也缺乏對于信息管理團(tuán)隊(duì)的繼續(xù)教育工作，缺乏對于前沿科技的學(xué)習(xí)和知識的更新?lián)Q代。
　　3  醫(yī)院管理中信息化建設(shè)的措施
　　3.1 重視信息化建設(shè)的理念宣傳，改變傳統(tǒng)觀念
　　醫(yī)院在信息化建設(shè)過程中，一定要從長遠(yuǎn)出發(fā)，明確信息化建設(shè)在醫(yī)院管理體系中的意義，提升醫(yī)療現(xiàn)代化水平。針對信息化建設(shè)過程中遇到的問題，醫(yī)院要改變傳統(tǒng)觀念，落實(shí)宣傳與教育工作，使得醫(yī)療工作者和管理者明確醫(yī)療信息建設(shè)的重要意義�？梢越柚�現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)，通過計(jì)算機(jī)技術(shù)來設(shè)置專門的板塊，來介紹醫(yī)院的特色、簡介、專家信息和藥品信息等等，使患者進(jìn)一步了解醫(yī)院的信息，拉近醫(yī)患之間的距離，提供患者的信任度，從而擴(kuò)大醫(yī)院的聲譽(yù)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化信息系統(tǒng)的作用，提高醫(yī)療技術(shù)人員綜合素質(zhì)和信息素質(zhì)，共同促進(jìn)醫(yī)療信息化建設(shè)的發(fā)展。
　　3.2 優(yōu)化醫(yī)療信息化建設(shè)管理團(tuán)隊(duì)，提高醫(yī)療管理水平
　　信息化管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對于人才的有效配置、資源的合理使用和信息的管理整合，在醫(yī)療信息化系統(tǒng)的建設(shè)過程中，專業(yè)化的醫(yī)療信息化建設(shè)管理團(tuán)隊(duì)可以保障醫(yī)療信息化建設(shè)的水平。在信息化系統(tǒng)建設(shè)過程中，要引進(jìn)高素質(zhì)信息化管理人才，并加強(qiáng)對在崗醫(yī)務(wù)人員的信息化業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)。
　　3.3 擴(kuò)充醫(yī)療信息資源渠道，提高信息利用率

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